Пришли второй раз.первый поход был не удачен, сейчас же небо и земля,все замечательно,плов огонь,шашлык тает во рту.просто слов нет как изменилось в лучшую сторону.спасибо за вкусный обед.успехов вам процветания.6.11.2024 пришли ещё раз,по пробовали новое блюдо казан-кибаб такое оболденное мясо говядина тает во рту, картошечка обжаренная,слов нет что бы описать его вкус.шашлык как всегда изумительный.спасибо большое
1
Show business's response
Светлана Миргалимова
Level 5 Local Expert
January 22
Я вообще люблю вкусно и сытно поесть, особенно мясо. В Мангальной самое вкусное мясо, и такое разнообразие, и шашлык, и шаурма, да еще наггетсы, картошка фри и деревенская, все очень вкусно, а цены приемлемые. Мы с супругом более двух лет уже посещаем Мангальную, там и приветливый персонал , и чисто, уютно, тепло, вкусно пахнет. А готовят очень быстро. Часто проводят акции. Лучшее место в городе Нижнекамск. Я и во время беременности частым гостем там была, очень качественная еда и нежная на вкус, все в меру, с вас самое главное очень сытная, и в то ок время хорошо переваривается, никакой тяжести. В одном месте такое разнообразное меню 👍🏻 спасибо за такую душевную работу приветливому персоналу!
1
Show business's response
Рустам Комков
Level 11 Local Expert
June 28
Сегодня в мобильном приложении заказал Шаурму, за 40 минут до прихода в само заведение! После заказа на ватсап пришло сообщение, что мой заказ принят и оформлен. Через 40 минут сам пришёл в заведение, назвал номер заказа, ответ от кассира : Ещё не готово подождите 5 минут, жду 5 минут спрашиваю опять, до сих пор - НЕ ГОТОВО! Начал немного возмущаться, на что кассир начала хамить и оскорблять повернувшись ко мне спиной и лицом к повару! Это уже верх неуважения к клиенту! Сказав кассиру, что больше не приду в ихнее заведение, ответ кассира ошеломил: "Пожалуйста, не приходите! " . Представитель заведения дала понять, что они не гонятся за рейтингом и недовольства клиентов от их сервиса - это их не смущает! В итоге я дождался свою Шаурму, которая готовилась с момента заказа 50 минут! И теперь уже данное заведение я вношу в свой "Чёрный список" ! Очень неприятно что данное заведение скатилось до такого уровня, ранее я был о них другого мнения!!!((( Это всё произошло в Мангальной по адресу: Студенческая, 45В !
1
Show business's response
Анатолий Митюгин
Level 9 Local Expert
September 16
Крайне не рекомендую, во первых совсем не приветливый подход к клиенту, а вишенка на торте что мне дали совсем другой заказ (кроме меня клиентов не было так что перепутать было никак) . Я заказал обычный сет со свининой и отдельно 400 грамм шейки, но когда приехал домой с грустью обнаружил никакой шейки, было 5-6 кусков свинины но точно не вырезки+ в заказе были кабачки грибы и куриные крылья 4 или 5 штук. Таким образом всем этим они просто добрали вес моего заказа, спорить и звонить не было никакого смысла, потому что возвращаться туда я точно не хотел. Обходите стороной
Show business's response
Рустам
Level 3 Local Expert
August 19
Все заказанные блюда не соответствуют своему весу которое указано в описании самого блюда👎 (Шарума люля-кебаб Ханская в описании - 410г, по факту 338г, шаурма люля-кебаб классика - 375г, по факту 320г, закрытая пицца с охот. колб. - 363г, по факту - 263г, и пришло все это каким-то потрепанным, как будто на тяп ляп под конец рабочей смены накидали, слепили и доставили. В следующий раз подумаю прежде чем делать заказ🤬
1
Show business's response
Полина Ж.
Level 6 Local Expert
July 19
Сделали сегодня заказ через сайт, привезли очень быстро!)
Мясо тает во рту , сет приехал горячий, свежий, сочный )
Очень довольны, будем еще заказывать 😊
Спасибо за вкусный обед ✨
Show business's response
Михаил
Level 8 Local Expert
June 30
Многократно заказывал еду, если не успеваем приготовить дома. Устраивает и цена и кухня. Спасибо что пока не падает качество обслуживания.
Спустя время, очень снизилось качество кухни. Не советую шаурму(холодно е мясо в сложенном сыром лаваше),плов,морсы также стали хуже.
1
1
Show business's response
(((**Djulia )))
Level 9 Local Expert
April 9
Симпатичное кафе.Ассортимент небольшой,но существенный.Для хорошего обеда и ужина-рекомендую.Плов кушали там,мне понравился(чуть бы побольше мяса),куриный шашлык заказывали ,очень вкусный,сочный,к нему картофель отличный.Рекомендую.Молодцы ребята!!
Show business's response
Залия Головастикова
Level 3 Local Expert
December 16
Очень вкусная еда и всегда все свежее
Так же радует чистота в зале что является не маловажным фактором
раниль шах
Level 7 Local Expert
April 24
Заехали поесть 22 числа в это «заведение».Сами из другого города поэтому судили по отзывам на картах.
Заказали курицу и картофель по деревенски.Также взяли лепешку.
У лепешки был привкус плесени,об этом я сказал продавцу на стойке,на что она начала спорить со мной и говорить что все свежее и такого не может быть,как будто я решил их обмануть)))После разговора продавец пошла на кухню и слышались разговоры с поваром как я понял с явным восточным акцентом который уверял кассира что он сам попробовал и ему все понравилось))
В итоге просто отдал им эту лепешку,
о возврате даже заикаться не стал))
Что касается еды:
Курица сухая,без вкусная
Картошка пресная,посолить ситуацию не спасло))
Итог:Не советую доверять отзывам,ведь их часто можно накрутить за какую нибудь «вкусняшку»
Лично мой отзыв 1 из 5,надеюсь данное заведение прочитает его и может что то поменяет)
2
1
Show business's response
Руслан Шайдуллин
Level 7 Local Expert
March 9
Ммммммм. Замечательное место. Даже сейчас, когда пишу этот отзыв у меня привкус шашлыка во рту, а этот плов, ах! Заведение очень вкусно готовить, эта кухня мне нравится. Без сомнения наивысшая отценка! Так-же можно и на вынос. Я не могу вложить фото к комментарию, потому что просто не мог их сделать, уж очень вкусные блюда и не было сил оторваться от обеда на телефон. Рекомендасион!
Show business's response
Кирилл П.
Level 4 Local Expert
July 22, 2023
Классное место где можно быстро и вкусно перекусить. Есть один минус:когда выигрываешь в конкурсах то промокод на приз можно использовать только если ты купишь на определённую сумму. Но есть и конкурсы где можно и без определённой суммы денег получить его. Допусти недавно был розыгрыш коробки мороженого в котором я выйграл и получил свой приз. Очень вкусная еда и классные призы. Рекомендую
3
Show business's response
Игорь Ветров
Level 8 Local Expert
October 11
После первого не удачного захода решились зайти через год ещё раз. Земля и небо плов огонь шашлык тает во рту . КОГДА ВКУСНО ТОГДА ВКУСНО 👍🔥
Show business's response
Айгуль Вотякова
Level 6 Local Expert
January 27
Сегодня с дочкой зашли впервые и не пожалели ☺️ очень чисто, уютно, приятная и приветливая девушкам на кассе. Очень всё вкусно! Только приятные ассоциации! Однозначно рекомендую)
3
Show business's response
Александр Исаев
Level 6 Local Expert
December 26, 2023
Самая вкусная шаурма которую, Я когда либо пробовал, советую всем!!!
Приятное заведение,где можно посидеть послушать приятную музыку, и тем-более вкусно поесть. Обслуживание на высшем уровне.
И конечно же Самые красивые кассирши 😍)))
2
Show business's response
Анюта
Level 4 Local Expert
April 21
Вкусно очень!)
Персонал приветливый, шаурму качественно и вкусно делают.
Несколько раз туда ходила и заказывала, также рекомендовала друзьям. 😍
Show business's response
Надежда Артемова
Level 11 Local Expert
April 26
Кухня не впечатлила, заказывали шаурму, закрытую пиццу Цезарь, шашлык с картошкой, морковь по корейски. В шаурме мало соуса, сухая, в пицце обычный майонез вместо Цезаря, помидора 2 тонких ломтика, зато ветчины не пожалели, сначала вообще принесли холодную, даже не подрумянили. Салат был в какой-то склизкой заправке и со странными специями, отказалась, заменили на овощной под красивым названием чукчук, по факту помидоры, огурцы и лук, без зелени, без заправки. Шашлык жирноват, какой-то безвкусный, картошка холодная. Да быстро принесли, но видимо не первой свежести. Остались разочарованы, к сожалению.
1
Show business's response
Очпочмак
Level 3 Local Expert
May 29
Вот лично мне 12 лет а на обед ничего нет:(
А то что есть то я скажу-ПОДХОДИ😀ЗА ШАУРМОЙ🥶СЫТЫМ 🥸УХОДИ😭ДОМОЙ🤨ТЫ 🫵ПОНЮХАЙ🤯АРОМАТ😏НЕ ПОЕЛ🫠А УЖЕ РАД🥳 не дорого,но вкусно за 205рублей дешевле чем в столовке😁
ИТОГ: я сам ничего не понял что я написал,крч монгальская имба шаурма лучшее то что там продают
Show business's response
цуба
Level 4 Local Expert
September 29
Раньше было неплохо, сегодня купили шаурму, а в ней буквально посреди слоев лаваша остался кусок перчатки. Ни за что не порекомендую это место, лучше дойти до соседних заведений
Show business's response
Алина Нигматуллина
Level 5 Local Expert
May 1
Все очень вкусно ,заказываем не первый раз .Куриный шашлык очень сочный и вкусный )красивая сервировка,привезли даже раньше обещаного ) советую
Show business's response
Степан П.
Level 5 Local Expert
May 19
Позвонили не давно,заказали шашлык и шаурму,сказал шаурму без капусты и с двумя соусами(красный и белый)! По итогу шашлык вроде всем понравился,хотя местами был недожаренный,а шаурма приехала с капустой и с красным соусом отдельноно в соуснике! Вкус не тот,не знаю в чем причина,но похоже про качество забыли!
1
1
Show business's response
Гульнара К.
Level 3 Local Expert
February 20
Всегда всё очень вкусно. Плов и шашлык самое моё любимое. Широкий выбор сетов и доступная цена. Есть доставка.
1
Show business's response
антон а.
Level 6 Local Expert
August 27
Очень всё понравиоось!!! Советую!!! Брали сет со свининой очень сытно!!!
Show business's response
Люба Захарова
Level 2 Local Expert
November 24, 2023
Заказываем не в первый раз,но такое отношение в первый раз.
Заказали шашлык (сет Лайт) 24.11.23-в сауну(тут не ловит связь),оплата прописываем наличными курьеру. В итоге спустя час я выхожу с ними на связь,они сообщают,что могут доставить только доставкой такси,и оплата переводом (при этом наш заказ уже приготовлен (и вдруг нет возможности оплатить переводом )и мы не знаем время когда он приготовился). Бог с ним решили мы с доставкой и переводом) заказ привезли холодным, лаваш уже сырой. Затем я пишу им,что не доложили нам куриные ножки (хотя в приложении доставки и на сайте прописано,что они входят в набор) она мне отвечает,что его нет в этом наборе. Вопрос,получается персонал и кухонные работники не знают составы сетов? (Фотографии прилагаются)
2
1
Show business's response
ALMAZ h.
Level 8 Local Expert
April 26
Друзья брали шашлык. Шашлык был на лаваше и с зеленью. Очень хорошо пригатовленно. Мясо сочное прожаренное. Имеются столики кто хочет посидеть.
Show business's response
Алексей Фролов
Level 4 Local Expert
November 1
Все время заказывал у вас шашлык был отменный, сегодня в 20 34, 1 11 2024г соус прокисший шашлык не саленый и не дожаренный((
Show business's response
Артур Ситдиков
Level 8 Local Expert
August 27, 2023
Реально вкусная еда. Когда необходимо перекусить, заезжаю в Мангальную.
Вкусная не только шаурма, но и основные блюда, мясо 🍖 то что надо.
Хочется ещё сказать про саму атмосферу внутри заведения. Тут чисто и ухоженно. Видно что внимание на это уделяют тоже.
Пожелаю процветания этой сети 👍🏼
Рекомендую к регулярному посещению.
Show business's response
Эльвира Царевская
Level 8 Local Expert
July 2, 2023
Спасибо, удивили, вкусно)) После вчерашнего кафе Кролик не ожидала вкусного в этом городе))) крылья , фри вкусные, шашлык куриный чуть суховат. Шаурма отличная👍 шурпа тоже неплохая. Лучше б вчера здесь поужинали))))
Show business's response
Гульназ
Level 3 Local Expert
November 20, 2023
Нашли для себя замечательное заведение, есть доставка домой👍 Всё всегда очень вкусно 😋Если нет возможности выехать на природу, "Мангальная" выручит😉
1
Show business's response
Сергей Валентинович)
Level 15 Local Expert
April 22, 2023
Быстро, вкусно, идеальный перекус, много мяса, приятное обслуживание, заслуживает уважения, нескончаемые разные весёлые розыгрыши и подарки в группе) Благодарю за всё)
2
Show business's response
Андрей Макаров
Level 9 Local Expert
October 7
Отличное место, можно посидеть покушать )вкусно 🔥
Show business's response
Анастасия
Level 3 Local Expert
September 20, 2023
Даже одну звезду жалко)
Сделали заказ к 20:00 привезли в 19:20)) а если бы нас дома не было? Для чего тогда эта строка о выборе времени нужна))) указали доставщику вообще другой адрес,нам названивали,все перепутали
По итогу привезли сет со свининой (свинина была ужас какая заветренная и пережаренная,жевать было невозможно) и вареной деревенской картошке,которая превратилась в пюре👍🏼
На фото еще более менее, но видно что мясо заветренное и горелое)
Однозначно минус. Деньги на ветер)
1
Show business's response
Ирик Шигапов
Level 5 Local Expert
March 20
Попытался сделать заказ, нет ни какой обратной связи, я даже не понял оформлен ли мой заказ, позвонил, сообщили что заказ принят и будет обрабатыватся полтора часа и ко мне поступит сообщение об отправке заказа, спустя 2 часа позвонил сам для отказа от заказа, с каменной выдержкой согласились принять отказ, без попытки как то удержать клиента
1
Show business's response
Олег Закиров
Level 2 Local Expert
December 4
Готовят вкусно, но очень долго. Пока дождёшься, уснуть можно. Интернет в добавок не ловит
1
Show business's response
Эдуард Бережных
Level 14 Local Expert
October 31
Купили сет за 2000 р и всей семьей отравились позвонил попросил решить вопрос проигнорировали не советую
Show business's response
Резеда Г.
Level 4 Local Expert
July 4, 2023
Безумно нравится как повар готовит лагман ))) Всегда вежливый и отзывчивый администратор. В помещении всегда чисто. Подача еды аккуратная.
1
2
Show business's response
Язиля Мухаметзянова
Level 3 Local Expert
September 21
Люди в верхней одежде заходят на кухню, шаурмист всё делает в одних и тех же перчатках.
1
1
Show business's response
Ildanis S.
Level 2 Local Expert
May 11
Повар разговаривает по телефону во время приготовления заказов, абсолютно не торопясь. Видно что администратор уже устал делать замечания *иностранным* гражданам
1
1
Show business's response
Язиля Н.
Level 5 Local Expert
June 19
Полчаса прождала свой заказ,а он по факту был готов,администратор даже слово не замолвила,сама прекрасно видела что сижу жду!научитесь работать с людьми!
1
Show business's response
Айзат Муртазин
Level 4 Local Expert
December 3
Приобрел шаурму со свининой ,огурцы кислые ,мясо соленое сильно ,просто выкинул короче
Show business's response
Екатерина
Level 8 Local Expert
September 26, 2023
Покупала шаурму, мясо с овощами на гриле, все свежее и вкусно, нам понравилось, а вот салат был не очень., в общем рекомендую
3
Show business's response
Гульфия Джалилова
Level 5 Local Expert
June 29, 2023
Забегали туда заказать шаурму. Прождали около 30 минут, т.к никуда не торопились, не критично. Готовят очень вкусно, персонал очень вежлив, в зале чисто,
3
1
Show business's response
регина хабибрахманова
Level 3 Local Expert
February 10, 2023
Являлась вашим постоянным клиентом, но после некоторого времени начались задержки с готовкой , думаю но хорошо, вечер субботы думаю ладно много заказов ничего что ожидание 40 минут .
Сегодня я была в полном шоке что ли , никто еще мне не улыбался в лицо и не говорил что мой чек потерялся и мою еду не готовили спустя 40 минут аваша клиентоориентированность просто 0 и даже ниже 0 , вам не нужны деньги которые вам привозят за еду которую хотят получить.
Девушка которая у вас работает просто улыбаясь повторюсь в лицо клиентам говорит то что чек потерялся и ничего не готовили , не извинений, ничего, а ухмыльная улыбка е
Фото звонка прикрепляют , что заказ я совершила по телефону, прошу разобраться с вашим персоналом и дать обратную связь
4
2
Show business's response
Chop
Level 23 Local Expert
August 24, 2023
Плов вкусный, шашлык вроде тоже.
Бигланчи от 270р.
Поработать над салатом ачучук (зеленые помидоры и огурцы, серьезно?)
Вытяжка очень плохо работает. Зал немного задымлён.
Туалет в норме!
Авансом 5. Рекомендую
1
Show business's response
Аделя Файзуллина
Level 5 Local Expert
January 26, 2023
В октябре 2022г. заказывали шашлык куриный, все было очень вкусно и красиво упаковано (лаваш, лук, овощи). 25.01.23 заказали 2 шаурмы на вынос. Забыли положить халапенью, соуса очень мало, в начале 1/4часть шаурмы пустая. А ждать нужно очень долго, заказ готовили 40-50мин. Шашлык поесть можно, но не шаурму, очень жаль(
3
1
Show business's response
Марат Равильевич
Level 11 Local Expert
March 10
Вкусные шашлыки, есть доставка, большой выбор блюд, также можно там посидеть