Очень сильно испортился салон.
Жалею, что привела сюда всех подруг и рекомендовала его.
Мастер грубая, на мое: больно отвечает терпите.
Делала педикюр, мастер начала рвать ногти, я говорю: мне очень больно. Она: терпите, у вас ногти такие!
Прийти в салон, чтобы за свои же деньги терпеть боль. Прекрасно!
Мастера постоянно меняются, нет возможности найти «своего» и ходить к нему.
Делаю педикюр каждые 1,5 месяца, и никогда не бывает больно.
Администраторы никогда не предложат чай/кофе. Очень жаль, что салон в который ходила с момента открытия так со временем ухудшил качество своих услуг.
Но, ничего, теперь в ЖК появилось много конкурентов, и можно выбрать салон, где не придётся терпеть боль.
Show business's response
Lucy B
Level 25 Local Expert
July 23, 2021
была 1 раз на педикюре... смешанные ощущения... ну цены не дешевые, ну ладно. сделали хорошо... но как можно делать педикюр без кабинок отдельных? Ну каааак? еще и с панорамными окнами. Это всем не приятно. и тем, кто рядом делает маникюр и тем, кто с улицы смотрит и тому, кому делают... не понравилось, что педикюр только аппаратный... ну нужна же ванночка в конце концов.. ну как так... короче в целом не особо приятные впечатления остались.. второй раз туда не пошла и не пойду
Show business's response
Анна Бахтадзе
Level 2 Local Expert
February 27, 2022
Впервые делала процедуру ламинирование ресниц и выбрала данный салон. Безумно понравился результат, взгляд стал очень выразительным. Вместе с ламинирование сделали оформление бровей, чем тоже осталась очень довольна) Спасибо, снова вернусь к вам!
1
Show business's response
All
Level 5 Local Expert
October 28, 2021
Отвратительный салон. Отвратительный маникюр, который пришлось переделывать после.Через неделю отслаивается от ногтей. Цены не соответствуют качеству. В самом салоне все в ногтевой пыли. Неряшливо на столах. В лампу неприятно засовывать руку. Ужас. Не советую.
Все ваши ответы на недовольство клиентов в отзывах- результат такого же непрофессионализма. Цены высокие, качество услуг-низкое👎. Чай/кофе везде подают. А работать с клиентом и претензиями не умеете. Слышите только себя, без выводов 👎 На хорошие отзывы все умеют отписаться:"Ждём вас снова", а на критику- тонна недовольства.
После того, как лак отслоился, я перестала здесь делать маникюр, но в последний раз пришла, т.к. мой мастер был занят. И я с мастером счищала кресло от ногтевой пыли! прежде, чем сесть, лампы внутри грязные. Щетки не обрабатываются, они лежат в лотках с ногтевой пылью. В этот же день пошла переделывать в другом салоне. С ужасом сросили, кто мне снимал лак и делал маникюр-все было сделано неаккуратно, пришлось перепиливать и подравнивать и исправлять обработку кутикулы.
Вместо якобы вежливых ответов и поливания грязью клиентов, лучше начните обучать сотрудников общению, правилам чистоты перед следующим клиентом.
В последний раз сидела у Даны, порекомендуйте ей выкинуть ее облезлую рыбку-щеточку, и убрать недовольную мину с лица, что ей пришлось поднять 5 точку и почистить кресло, а заодно отправьте на курсы, чтобы клиент после нее не платил дважды за одно и тоже.
7
2
Варвара Мещерякова
Level 6 Local Expert
November 12, 2022
Хорошая студия с приятной атмосферой. Сделали красивый и аккуратный маникюр с учётом моих пожеланий 🥰
1
Show business's response
Ольга К.
Level 5 Local Expert
November 9, 2022
Была у мастера Марина. Прекрасно 👌 мне очень понравилось. Качественно и быстро. Огромное спасибо.
Show business's response
Harper
Level 6 Local Expert
September 13, 2022
Место нравится, услуги оказывают качественно. Неприятный инцидент с записью, решили положительно и довольно быстро. Спасибо за сервис)
Show business's response
Masha
Level 6 Local Expert
May 9, 2022
Пользуюсь услугами салона на протяжении двух лет. Маникюр и педикюр на постоянной основе. Если надо собраться на праздничное мероприятие, то тоже обращаюсь к мастерам за помощью. Делала макияж и укладку на новый год, осталась крайне довольна. На протяжении двух лет ни разу не возникало спорной ситуации. Салон рекомендую!
Show business's response
Ирина Артемьева
Level 20 Local Expert
August 5, 2021
Ну так себе. Не думаю, что вернусь сюда. Читала другие отзывы и как-то не соответствует действительности. Делала педикюр. Заявленное время 80 мин. Всё сделали меньше чем за час. И это не супер мастерство, а просто делавшая девушка очень торопилась и соответственно делала так себе. Хотела получить массу удовольствия от процедуры, а получила сервис "на отвали". Кино шло что-то типо "Сватов", никакого кофеечка,интернета нет от слова СОВСЕМ (пароль от Wi-Fi написан на бумажке, которая лежит возле кресел, но Wi-Fi не работал) ,ни одной приветливой улыбки. И "добило" в конце :"Вы вставайте, а то у меня клиентка пришла уже", а то, что 20 мин моего времени ещё есть видимо никого не интересует. Вобщем рекомендавать никому не буду.
3
Show business's response
Анна
Level 4 Local Expert
July 10, 2021
Добрый вечер! Мне очень нравится эта студия, большой выбор цветов. Понравилась мастер Наталья. Наталья выполнила маникюр очень аккуратно, нигде не пекло и не было порезов. Даже через неделю не появилось никаких заусенцев, покрытие хорошо держится. Я очень довольна. Также могу выделить Дану и Елену. Рекомендую!
2
Show business's response
Вера Гарина
Level 7 Local Expert
June 29, 2021
В этом салоне делала брови (архитектура+окрашивание) у Артёма - очень понравилось; педикюр у Донары - тоже очень хорошо, мастер работает аккуратно, результатом я довольна.
Приятно общаться с администраторами салона, они вежливые и готовые помочь.
Уютная студия в шаговой доступности от дома!Делала реснички у Елены,мастер внимательно выслушала и предложила варианты,результатом я осталась довольна,обязательно приду еще!
Show business's response
sunrise
Level 9 Local Expert
January 26, 2023
Постоянно тут делаю, так как в моем доме) цена, качество - все отлично! Мастера все супер 😊
Show business's response
Медведев В.
Level 3 Local Expert
February 24, 2022
Первое впечатление о салоне осталось приятным и тёплым. Мастер выполнила маникюр качественно и быстро, сам салон очень уютный. Вобщем, все 👍, рекомендую
1
Show business's response
Кристина М.
Level 5 Local Expert
June 12, 2021
Салон находится рядом с домом.Часто хожу туда. Вежливые работники, атмосфера приятная. Мастера хорошие, результат всегда на высоком уровне. Большой плюс-бонусная программа со скидкой на 7 посещение
Show business's response
Alla L.
Level 3 Local Expert
February 21, 2022
Делаю в этой студии наращивание ресничек, хожу к Елене уже третий раз) реснички красивые, ни одной склейки, держатся по 1,5 месяца👍 Студия очень стильная, администратор вежливый:) сервис 10/10☺️ цена на реснички тоже очень радует, рекомендую:)
1
Show business's response
Наталья Белина
Level 2 Local Expert
September 14, 2022
Нравится интерьер салона. Ходила к разным мастерам на маникюр и педикюр - результат всегда хороший, работа держится 3 недели (дальше обновляю).
1
Show business's response
Ксения Бортнева
Level 6 Local Expert
December 21, 2023
Качественный маникюр и приятная обстановка.
Елена М.
Level 3 Local Expert
September 4, 2021
Очень уютная студия! Атмосфера потрясающая🌸 делала маникюр у Марины) профессионал! Огромный выбор цветов! Все очень понравилось! Однозначно рекомендую
Show business's response
Яна М.
Level 2 Local Expert
January 22, 2023
Прекрасная студия! Приветливые администраторы🙌🏻 От мастера Натальи в большом в восторге🔥❤️
1
tatyana f.
Level 3 Local Expert
August 28, 2022
Хочу поблагодарить мастера Ольгу,теперь буду только к ней буду ходить и рекомендую всем ,приятный салон и обслуживание на все 10 баллов
1
Show business's response
Александра
Level 2 Local Expert
August 28, 2022
Наращиваю ресницы теперь только тут. Мастер быстро и очень качественно выполняет свою работу! Салон уютный и чистый.
1
Show business's response
Ирина Д
Level 10 Local Expert
December 4, 2020
Пробовала делать маникюр + педекюр 2 раза. Для себя давала шанс что бы понравились мастера, тк переехала в ЖК Ясный. Очень хотелось близко и качественно сделать маникюр. Но увы химии не произошло. Салон очень стильный, работают на материалах которые меня устраивают. Но мастера.... такое чувство, что вчера окончили курсы. Не интересуются к чему клиент привык в плане обработки. Педикюр вообще слёзы горькие, через 3 дня обработанных пальчиков как не бывало.... очень обидно. Владелецы, смените или обучите своих мастеров в достойных школах
8
Show business's response
Анна
Level 5 Local Expert
July 12, 2022
Была впервые в студии у мастера по бровям Екатерины. Всё сделано аккуратно, мягко , профессионально! Очень понравился результат.
Show business's response
Виктория Л.
Level 4 Local Expert
July 15, 2023
Лучший маникюрный салон за последнее время. Лучший сервис. Хорошие девушки на ресепшн.
Добра 💗
Show business's response
Алина Макарова
Level 10 Local Expert
January 22, 2022
Хорошая студия, просторная красивая. Сотрудники девочки вежливые. Качество на уровне. Цены не высокие для Москвы. Угощают чаем, кофе,
Show business's response
Алина Маркова
Level 6 Local Expert
September 27, 2023
Самый любимый салон, только туда и хожу, мастера все умнички
Show business's response
Еленочка
Level 6 Local Expert
March 21, 2022
Все очень понравилось. Студия очень красивая и уютная😍, приятный администратор😊 Мастер-ТОП🔝, ресницы очень красивые получились 🥰
Show business's response
Леся Меркулова
Level 6 Local Expert
October 1, 2021
Отличное место. Уже не первый раз сюда прихожу. Просила сделать рисунок и два разных цвета лака. Всё сделали качественно и красиво. Спасибо салону. Приду ещё и рекомендую остальным.
Show business's response
Светислава В.
Level 7 Local Expert
June 20, 2021
Очень здесь нравится 😻
Постоянно хожу.
Из последнего - идеально сделан маникюр мастером Дианой, брови Артемом и педикюр Ольгой) на все смотрю и радуюсь каждый день))
И отдельное спасибо за специальную подставку для тех, кто любит в телефоне сидеть во время процедуры 🤣
1
Show business's response
Евгения Костюк
Level 11 Local Expert
April 19, 2022
Два года хожу в этот салон на маникюр. Очень довольна. Мастера все отличные, приветливые, могут и посоветовать и помочь с выбором
Show business's response
Эллина К.
Level 5 Local Expert
June 5, 2024
Для меня Наталья лучший мастер!
Show business's response
Екатерина С.
Level 3 Local Expert
March 5, 2022
Добрый день ☺️
Спасибо большое за прекрасный маникюр
🙏мастер Анна замечательный , добрая
Делает очень быстро , аккуратно 🌷
Спасибо вашему салону 💐
1
Show business's response
Ирина К.
Level 2 Local Expert
February 20, 2022
В этом салоне была уже не 1 раз-делаю брови и маникюр с покрытием, нравится всё:добрые мастера, вежливость, всегда могут посоветовать.
Каждый раз ухожу довольная😍
Через неделю планирую записаться на маникюр☺️
1
Show business's response
anutasakharowa
Level 3 Local Expert
September 23, 2021
Наращивала в студии реснички) Всё очень комфортно, прекрасная обстановка. Мастер Елена сделала качественное наращивание, как я и хотела! Очень понравилось!
Show business's response
Ольга Липенко
Level 3 Local Expert
June 22, 2022
Мастера работают на отвали...
Пару есть нормальных, но через раз
3000 тыс за педикюр, который выполнен ужасно "мастером" Полиной
Два дня этому педикюру и маникюру.
Имя мастера маникюра озвучивать не буду, так как прошлая работа понравилась.
2
Show business's response
Ангелина К.
Level 2 Local Expert
March 21, 2022
Делаю маникюр у Анны. Все очень нравится 👍 Аккуратная и качественная работа. И сама Анна очень приятная вежливая девушка 😊
Show business's response
Катя
Level 7 Local Expert
February 8, 2024
Всегда дружелюбная атмосфера и качественные работы мастеров.
Show business's response
Евгения К.
Level 7 Local Expert
September 7, 2021
Прекрасный салон, долго искала подходящего мастера и смогла его найти в данной студии!
Мастер очень быстро выполнила свою работу, учшла все мои пожелания)Маникюр сделала аккуратно!
Однозначно рекомендую к посещению!
Show business's response
Авдей Ломаев
Level 3 Local Expert
January 19, 2022
Все очень нравится, хожу к мастеру Донаре уже не первый раз и обязательно вернусь ещё
Все очень аккуратно, держится без сколов долго и как бонус нравится очень ваш кофе 🪄
1
Show business's response
Анна Кузнецова
Level 8 Local Expert
July 4, 2022
Маникюр сделали отлично и главное очень быстро, всего за час! По прошествии трёх недель, покрытие держится отлично, сам маникюр тоже🙏🏻
Show business's response
Виктория Залеткина
Level 2 Local Expert
August 14, 2022
Хорошие мастера, также очень красивая и удобная студия! Все сотрудники очень вежливые
1
Show business's response
Anna K.
Level 4 Local Expert
October 7, 2022
Не все мастера могут придать желаемую форму ногтям , даже на длинные ногти. Предлагают чай и кофе, это здорово, но только по ходу избранным
Катерина И.
Level 5 Local Expert
November 12, 2021
Стильная студия, глаз радуется) очень нравится мастер по наращиванию ресниц Елена - всегда хожу больше месяца, без красных глаз и где-то вылезающих ресничек)
Show business's response
Ян Е.
Level 2 Local Expert
September 10, 2022
Отличная студия, приятная атмосфера и очень хороший мастер Марина💛
Рекомендую!
1
Show business's response
Екатерина Козина
Level 2 Local Expert
December 10, 2021
Огромное спасибо за прекрасное обслуживание! Мастер Донара - очень скурпулезный, аккуратный профессионал! Очень нравится результат ее работы!
Show business's response
Марианна
Level 8 Local Expert
June 14, 2021
Посетила на днях эту студию. Делала педикюр. Мне все понравилось. Сделано было аккуратно и быстро. Даже удивилась, рассчитывала на большее время. А также очень качественно. Благодарю за доставленное удовольствие 🤗