Оngoing construction site, loud noise from 7.00 till 1.00 in the morning, infrastructure not ready, after three days becomes super boring , good option for eating , sleeping and going to SPA, but why would you come to Altai then, just find a 5 star hotel where you are.
2
1
Show business's response
Areg K.
Level 5 Local Expert
January 13
Super
1
Show business's response
Оксана Филиппова
Level 4 Local Expert
September 4
Прекрасный отель в замечательном месте. Красивый, современный, с доброжелательным персоналом, великолепным спа, отличными завтраками. Много мест для обедов и ужинов, поэтому мы брали номер только с затраками. Есть небольшие шероховатости в работе персонала в начале новой «вахты», но это понятные трудности. Из недостатков – большое строительство вокруг отеля, поэтому мест для прогулок внизу немного, надо подняться на гондоле и гулять там, но вечером это сложно. Из-за строительных работ лучше пока бронировать номера с видом на горы, в них совсем ничего не слышно. Также рекомендовала бы отелю заменить кресла на балконах – сидеть на них очень неудобно. В целом, отдых прошел великолепно, нам очень понравилось. И хотя цены по российским меркам высоковаты, все же это намного ниже, чем в аналогичных отелях Европы. Алтай теперь навсегда в наших сердцах! Обязательно вернемся!
2
1
Петр Н
Level 19 Local Expert
November 6
Природа очень красивая,в целом хороший отель,но есть и минусы.
Сначала о хорошем.Питание шведский стол очень все хорошо, вкусно,всего всегда хватает,все свежее.Номера просторные.Для детей есть небольшой пара развлечений.По поводу лыжного досуга скачать ничего не могу,так как был не с лыжный сезон.
Что касается минусов,это конечно придирки,но ценовая категория отеля такова,что уж извините.
При заселение большая очередь на ресепшн.Самый популярный рейс из Москвы прилетает в 9 утра,в отеле вы будете около 10 и номер Вам дадут в 14.четыре часа ожидание в лобби,при этом вы не можете пойти на завтрак без дополнительной платы,которая состав 3000 на человека.Воду на ресепшн дают бесплатно.Уборка номера осуществляется в течении всего дня,то есть к вам могут прийти убираться вечером,что с моей точки зрения странно.Положенные два бокала вина за обедом и ужином надо тащить из официантов клещами.Красного вина наливают 125мл.
В целом понравилось пребывание в Манжероке,но сервис надо подтянуть а не только научить персонал вежливо здороваться с тобой по поводу и без.
1
Светлана
Level 17 Local Expert
November 7
Сам курорт понравился. Отличная канатная дорога, строят подъемники и новые трассы. Наверху отличное кафе, вид захватывает дух. Очень понравился отель Манжерок 5, стильное, красивое и добротное здание. Все очень обстоятельно и качественно сделано. Кругом очень дорогие материалы, персонал работает быстро и очень вежливо. В ресторанах вкусно готовят и разнообразно. Номера современные и оснащены всем необходимым. Природа красивая, хочется вернутся еще не раз. Думаю, что зимой здесь сказка!
Минусы: все очень дорого, даже если вы заплатили за отель, рассчитывайте, что кофе стоит 300 руб за 200 гр-))) это как-то удивило, даже в центральном офисе сбера кофе стоит меньше-)) в ресторане по меню, ценник в среднем на двоих 10-12 т.р. за ужин. Рядом пойти некуда, других ресторанов нет-))
Spa зона не работала все 4 дня, что отдыхали в отеле. Так и не успела посмотреть и оценить. И кстати, об этом никто не предупреждает! Ставят перед фактом, когда уже спустился на этаж.
Местный трансфер отеля стоит в 2 раза дороже, чем обычное такси. Все экскурсии в отеле, также будут стоить сильно дороже, чем в поселке.
Я конечно понимаю, что в отеле всегда стоимость выше, но не таким же наглым способом выжимать деньги из туристов.
Вообщем резюме, как говорят дорого богато-))))
2
Юлия М.
Level 13 Local Expert
September 8
Красивая, ухоженная территория, внутри все богато и стильно. Персонал вежливый . На первом этаже ели в двух местах ( не вкусно, хотя ценник приличный) , хотели попасть в ресторан на 4 этаже, нигде не было мест. Ужинали в ресторане со шведской линией, который в отдельном здании. Вот там все на 5 и обслуживание, и выбор блюд, правда тоже все занято почти было). Канатная дорога тоже понравилась! А вот озеро…. Оградили зону для купания буйками, причем очень маленькое место, и все на этом пятаке в воде, друг на друге. Мы даже купаться не стали.
2
1
Оксана Махмутова
Level 7 Local Expert
May 29
Здесь идеально все. Уровень на высоте. Питание, сервис, сама атмосфера. Классный тематический пар Лес, для детей и есть развлечения даже для взрослых. Спа центра это особое место в отеле. Такого я еще не видела. В спа центре премиальная французская косметика, фен Дайсон. В отеле определенно есть чем заняться. Есть вечерняя программа. Есть прокат велосипедов, самокатов, можно подняться в гору, там прогуляться по эко тропам. Просто прогуляться по территории отеля. Курорт расширяется, кругом ведутся работы. Это место я рекомендую каждому. Радует то, что это всесезонный курорт. Горнолыжный сезон начинается с конца октября.
7
1
Show business's response
Ирина
Level 4 Local Expert
August 31
Достойный, шикарный отель. Кратко опишу плюсы и минусы.
+ очень стильные, красивые локации, номера, видна работа дизайнеров
+ вкусная и разнообразная еда на шведском столе, растропные официанты
+ вышколенный всегда приветливый персонал
+ общее ощущение люкса и комфорта
+ принимают с животными
+ классное СПА
Перейдём к минусам, из-за которых я и ставлю 4 звезды. Очень бы хотелось, чтобы администрация приняла во внимание эти замечания
- самый жирный минус - НЕТ ПАНДУСОВ вообще! С коляской ты не зайдёшь ни в один сувенирный киоск. Первый этаж не имеет сквозного прохода, если ошибся лифтом, иди через улицу, тк на лестнице также нет пандуса. Нет их и на эко-тропе, при этом персонал не может проконсультировать, стоит ли туда подниматься с коляской. При этом много людей с колясками, отель позиционирует себя как семейный!
- цены за номер не так меня поразили, как доплата за собаку. 3500 в сутки! Да, безусловно, это ваше право и спасибо, что вообще заселяете с собаками. Но это запредельно дорого. За эти деньги стоило бы взять ее с собой в спа и на шведский стол.
- беда с информацией. Почему бы при заселении не выдавать буклет с перечислением того, что есть в отеле? Про библиотеку узнали из отзывов. Про голосовое управление номером догадались сами. Про то, что есть два подьемника и маршрут лучше начинать со второго поняли уже по выезду. Наверху на экотропе вообще непонятно, куда идти, где начало, где конец, и куча таких же не понимающих людей, которые спрашивают друг у друга.
В целом впечатление хорошее. С удовольствием отдохнули тут после путешествия по "дикому" Алтаю
1
1
Наталья
Level 6 Local Expert
July 18
На курорте идет грандиозная стройка, но уже видны очертания. Всё красиво, стильно, современно и ухоженно.
Особенно хочется отметить работу сотрудников. Все приветливые и доброжелательные, каждый пожелал хорошего дня и отдыха.
На фудкорте очень вкусно готовят.
Кабинки на канатной дороге новые и комфортные, с форточкам, даже в сильную жару в них не душно.
Успели также посетить развлекательный комплекс "Лес чудес" и остались в восторге, так там всё красиво и весело.
Также имеется пляж с озером, но на него времени не хватило.
Порадовало наличие просторной парковки по адекватной цене.
4
1
Роман Шапкин
Level 6 Local Expert
June 24
Был в летний сезон.
Отель, кухня и обслуживание на высоком уровне. Шведский стол с очень большим выбором блюд. Качество на все 6 из 5. Номера хоть и свежие и видно, что все новое, но есть недочёты (развалилась розетка возле раковины, настольная лампа сломанная видимо предыдущими жильцами и аккуратно прижатая умной колонкой "салют" чтоб не упала), но все это незначительно. Есть отличная детская игровая. СПА центр заслуживает отдельного отзыва, и впечатление оставил хорошее. В барах готовят вкусные коктейли. По вечерам есть всякие развлекательные программы с музыкой и танцами.
Хотел поставить 4 звёзды за стройку под окнами и пыль на всей территории от этой стройки. Стройка везде. На территории, на горе, на озере, куда не сунься везде все огорожено и раскопано.
3
1
Show business's response
Ксения П.
Level 5 Local Expert
October 12
О плюсах написано много, многое можем подтвердить - красивые интерьеры, вкусная еда, организация горнолыжного отдыха хорошая, все рядом: локеры, подъемник, замечательные инструкторы, современные подъемники. Прекрасное состояние трасс. Лес чудес для детей - супер, дочь не хотела уходить оттуда)
Отношение к гостям плохое. Мы отдыхали с семьей со 2 по 9 марта 2024, двое взрослых и двое маленьких детей.
Факты:
- Нас не встретили в аэропорту, хотя был заказан и подтвержден индивидуальный трансфер с детскими креслами. Точней встретили, чтобы сказать что трансфера не будет, сорри. Пришлось ехать на автобусе, без кресел.
- Очередь на заселение - час, без преувеличения, час мы провели стоя в очереди на ресепшен. Гостям не предлагают расположиться на диванах и все оформить, ты просто стоишь в очереди )
- Напомню что нас четверо, двое из нас - дети. Когда мы пришли в номер,номер был готов для двоих - для детей не было постельного белья, кроватка не была откинута. Пришлось просить и ждать постельное белье , пока дети изнывали от усталости после ночного перелета и уже давно пора было их укладывать на дневной сон. Дальше была суета, почему-то принесли детскую кровать, хотя мы не просили, я столько слез пролила ))
- На ресепшене администратор сказала что из-за кидалова с трансфером нам сделают комплимент. Мы провели в отеле неделю, как думаете, сделали? Нет конечно, просто забили ))
- На обратную дорогу заказали трансфер заране, все проговорили про кресла, но он приехал без детских кресел.
Муж все время повторял, мол ну что ты хочешь, это Сбер, чего от них ждать)
Тем не менее, вернемся в отель в 2025 - с точки зрения инфраструктуры он вне конкуренции я считаю. Посмотрим изменилось ли отношение к гостям )
4
1
Анастасия Меркурьева
Level 4 Local Expert
September 15
Были приятно удивлены и даже поражены масштабом и уровнем отеля. Как в лучших отелях Дубаи!
Потрясающая вкусная кухня, итальянские современные интерьеры с элементами алтайской культуры и великолепный сервис👏🏻
Хотели бы отдельно поблагодарить Евгения, управляющего отеля. Человек действительно профессионал, влюбленный в свое дело. Видно как под его управлением идеально работает персонал. Высокое уважение к клиенту.
А так же на ресепшен Александру благодарим за чуткость, доброту и быстрое решение наших вопросов с номером и индивидуальный подход!
Обязательно приедем еще. Приятно что в нашей стране появляются такие высокоуровневые курорты🙏🏻
4
1
Светлана Пашковская
Level 14 Local Expert
June 19
Отель прекрасный!! Весь персонал здоровается и улыбается 24/7 👍 это очень приятно)
Кухня замечательная, номера, обслуживание идеально все
Рестораны, бары , игровые для детей, продуманы до мелочей, как и все в отеле
Цена - качество соответствует полностью)
Виды восхитительные, правда пока достраивается набережная, шумно, лучше бронировать номера с видом на горы
Руководству отеля, всему персоналу огромное спасибо за отдых!
Это будет один из лучших курортов Горного Алтая!
2
1
Show business's response
Сергей Павлов
Level 20 Local Expert
July 3
Канатная дорога-вид просто загляденье! Есть пляж, нам повезло с погодой-водичка супер! Посещали ресторан в 3 звездах шведский стол-кормят очень вкусно, в 5 звезд конечно побогаче выбор, но и там и там повара готовят на 5+. Есть бани отдельные, есть спа с бассейнами, не успели посетить, смотрели другие чудеса природы на Алтае. Пока территорию еще не достроили, особо не мешает, так как мы постоянно были в разъездах. В общем супеоский отель, рекомеодую!
1
Show business's response
Шеховцов Владимир
Level 7 Local Expert
August 31
Лучший горнолыжный курорт! Гостиница великолепная. Трассы на любой вкус и супер ухоженные ! Завтраки очень и очень приличные ! Но есть несколько минусов - больших и не очень… самый большой минус. Заселение по идиотским правилам в 14. А Аэрофлот прилетает в 9 утра плюс 30 минут и ты в гостинице. Время плюс 4 часа от Москвы. Люди купившие дорогую гостиницу - спят в Холле как бомжи!!! Идиотизм - неужели нельзя раньше заселить??? Возьмите доплату и все в шоколаде!!! Но… спим как бомжи… это самый большой минус!
Show business's response
Лариса
Level 13 Local Expert
September 19
Были в конце июля на отдыхе, посетили Манжерок. Подъем вверх по канатной дороге, сверху обзор Катуни и прекрасных окрестностей. Много всевозможных кафешек и ресторанчиков, где можно посидеть и полюбоваться красотами. За последние годы курортная зону очень расширили, застраивают базами отдыха и культурно-досуговыми объектами. Много где побывали уже в России, но Алтай приятно удивил достойным уровнем. Думали, что тут сибирская глушь, а увидели и впечатлились😃Правда, тоже всё очень дорого, как и на всех популярных курортах, так что копите на отпуск😃 Алтай бескрайний, приедем ещё, чтобы всё посмотреть.👌
Анастасия
Level 11 Local Expert
October 31
Были в Отеле Манжерок 5,в октябре(не сезон)из плюсов: современный,новый,с хорошей территорией,облагораживают озеро,канатная дорога очень близко ко входу в отель,лыжникам будет удобно,питание всё включено,нормально,вкусно,понятно,без изысков,всего достаточно (если с детьми,прекрасный выбор)есть кофейни с конфетами ручной работы,СПА зона большая,бани на любой вкус.
Минусы(на мой взгляд)душ слабый напор,не понятная система кондиционирования (сам пульт на стене)слышимость из коридора и из соседнего номера,сейчас на улице проходят работы,стук,запах гари,номер был в конце коридора от лифта идти далеко.
*
Level 7 Local Expert
November 13
Лучшее место ,где я была(на этот момент моей жизни)).
Шикарнейше, красиво, великолепно.
Эпитеты можно произносить только хвалебные.
Организовано всё на высшем уровне!!!
Бани, бассейны, спа, чистота везде ,практически, стерильная.
Еда - вкуснейшая, обслуживающий персонал - вежливый, заинтересованный в посетителях. Ооооооочень понравилось.
Кровати - мягкие.
Виды из окна - радуют душу и глаза.
Пространство наполнено смыслом и не забываемой красотой Горного Алтая.
Святое место, восхительная природа.
Канатная дорога сделана безопасно, из кабинки открывается вид на горы, леса, озеро Манжерок.
Ресторан на вершине горы - это нечто волшебное, в то же время, вкусно готовят. Очень уж там понравился ,десерт с маком.
Спасибо всем причастным к этому неимоверному труду.
Гений тот, кто это всё придумал , низкий поклон человеку разумному💪💪💪.
Спасибо всем, кто о нас заботился в этом отпуске.
Надеюсь на повторную встречу, ибо , это прелестное местечко😍.
Манжерок, Горный Алтай - МОЯ ЛЮБОВЬ.
рекомендую к посещению.
1
Оксана Д.
Level 4 Local Expert
June 17
Это лучшее место для отдыха с семьей и без для детей тут рай все есть , еда супер, персонал на высоте номера чистые были 2 раза зимой и летом супер все развивается моментально много всего появилось с разницей в 5 месяцев, как дочь мне сказала она ни когда не думала что в России есть такие места, цена конечно кусается но этого стоит, спас это райское наслаждение, виды просто потрясающие, подъём на 1250 над уровнем Катуни облака понюхали не знала что у них есть запах и потрогали 😁 мечта детства точно исполнится в этом месте, а еще супер то что в детской комнате можно отдыхать ни только детям но и взрослым и точно вам скажу вы найдете для себя там развлечения мы с мужем отрывались там по полной а потом и с детьми, рекомендую
Show business's response
Наталья
Level 12 Local Expert
October 29
Отель классный! Но Алтай лично для меня про другое. Из очевидных плюсов - развитая инфраструктура отеля и большое количество активностей для детей и взрослых. Отличные рестораны и СПА. Хороший прокат горнолыжного оборудования. Но нужно понимать, что вокруг стройка и она идет гигантскими темпами. В отеле вы не будете слышать шум. Но наблюдать на улице работающую технику и бесконечную пыль, мне не очень. Курорт круглогодичный и с появлением аквапарка, ему не будет равных на Алтае. Здесь просто важно понимать кто зачем едет на Алтай. Если нужно подобие фабрики развлечений для всех возрастов, если вы любите шведский стол и анимацию, то вам в Турцию или сюда.
1
Дарья Даренская
Level 4 Local Expert
July 21
Отличное место. Много всего разнообразного и много развлечений. И для туристов и для тех, кто приехал сюда в отель. Рядом есть и 3 звездночная гостинница. На территории есть королевстао альпак и кроликов. И красивая канатная дорога на гору Синюха. Так же заметны очень много декорацией. И постоянно проходят тематические праздники на разные тематики. И так же на первом этаже для тех кто приехал, чтобы посмотреть на этот отель есть разные сувенирные и кафе
1
Show business's response
Лариса Шалахова
Level 7 Local Expert
August 30
Отдыхали с мужем в "Манжероке отеле 5 зв. " 4дня в августе.2024 г.-отмечали у мужа юбилей.Очень приятно отель поздравил подарили шампанское 🥂 и тортик. Повезло с погодой.В наши дни проходил международный фестиваль.Очень много людей и развлечений
🎭.восторг.
Катились на канатной дороге,электросамокатах на огромной машине(по горе) незабываемо.
Питание отдельный разговор.всего много свежее и вкусно .Угощали по бокалу вина (вино не очень... Крымское),но приятно.У нас был завтрак обед ужин.Официант на шведском столе Артемий посто сама галантность удивительный человек,выше всех похвал .
Очень хочу отметить обслуживающий персонал все внимательные обходительные.
Обстановка в номере современная все новенькое.👍
Посещали каждый день Спа.это чудо настолько комфортно красиво (такого спа центра я еще не видила)
Благодарю всех кто принимал участие в нашем незабываемом проживании.Последний день посещали ресторан на 4 этаже"Тенгри" дорого,
но оно того стоит готовил для нас Мишленовский шеф- повар из Москвы. Очень красиво и вкусно.Спасибо официанту Антон улыбчивый и очень аппетитно расказывал про блюда.
Немного теперь минусов ..
Конечно это дорогое удовольствие ,но на какое нибудь событие,(как у нас у мужа был юбилей)чтоб было не забываемо ,поверте запомнится -ДА!
Мы жили на 2 этаже номер 2143 а это конец здания такая конструкция отеля длинная длинная приходилось ходить очень много и долго У мужа проблема с суставом и ходить больно, было очень не удобно,поменять номер поближе к середине (к лифту) нам отказали.Обьяснили нашу причину все равно отказ(как будто нет номеров) а номера были. не приятно.
И добираться с Екатеринбурга очень долго и рейсы все ночью. Поехала бы ещё раз? Однозначно ДА . И советую всем.
Горно-Алтайск это красивейшие место в России.Всем отличного уникального отдыха.Денежек 💰 чтоб путешествовать.Главное здоровья .И мирного неба✋💥
Anton K
Level 9 Local Expert
July 1
Главная достопримечательность в Манжероке - подъемник на гору.
Обязательно стоит посетить.
Весь маршрут доступен для прохождения с детьми от 5 лет.
С детьми лучше подняться на втором подъемнике, и прогуляться по тропе вниз до первого подъемника.
Путь по тропе с остановками для фото занимает около часа.
Лайфхак для всех: билеты на подъемник нужно покупать на официальном сайте, в кассе они дороже.
Билеты доступны сразу после оплаты, проход по QR-коду, распечатывать не нужно.
Для многодетных: девушки на кассе не совсем адекватные, утверждают, что удостоверение многодетных не даёт соответствующей льготы, а к удостоверению нужно ещё предъявить не менее трех детей. Если идут двое, то льгота не работает🤣🙈
Show business's response
Инкогнито 2856
Level 3 Local Expert
July 28
Отличный туристический комплекс, красивое место, номера в категории шале хорошие, соответствуют уровню и описанию на сайте. Хороший шведский стол, достаточный выбор, все вкусно. Очень понравился ресторан Горный! Единственный минус на данный момент, это то, что пока не закончены работы по обустройству территории. Шума у нас слышно не было, но вокруг местами видна стройка.
1
Ксения Забуга
Level 5 Local Expert
November 3
Отель мирового уровня. Нет нареканий вообще!! Всё идеально. Здесь найдутся развлечения как для детей так и для взрослых. Идеальная кухня, приветливый персонал, знающие свое дело. Спа-зона -вообще отдельная песня. Восторг🥰 территория при отеле ухожена.
Человек, который построил отель, конечно молодец! Вот бы он и мусороперерабатывающий завод организовал-земля отблагодарила бы)
Мария Шишкина
Level 6 Local Expert
September 13
Отдыхали парой 10-14.09.24
Красивый новый отель, с хорошими достойными номерами. Но пока еще много стройки вокруг, вид на озеро лучше не брать - шумно из-за техники, все перерыто, красоты пока нет. На горе активно готовят новые горнолыжные трассы, только открылся новый ресторан Панорама - вкусно, красиво. Много пеших эко троп, есть где гулять. Завтрак хороший, все есть (но не вау). Шампанское нужно отдельно просить, просто так не предложат, бутылки прячут :) теперь минусы: не предупреждают при бронировании, что в отеле будут корпоративные мероприятия. Из-за этого рестораны на вечер закрыты на спец обслуживание и клиенты, которые платят 45К+ за ночь, не могут выбрать, где ужинать за свои же деньги. Остается только 1 ресторан без вариантов. Опять же вид на озеро считается круче и за него надо доплачивать, при этом ты получаешь грохот от техники - могли бы тоже предупреждать при бронировании. В номерах стандартной категории нет кофемашины, хотя обычно в отеле 5 звезд они есть в каждом номере. Из плюсов: стоимость в ресторанах ниже ожиданий (по сравнению со стоимостью отеля), кормят вкусно.
1
Show business's response
m902
Level 8 Local Expert
June 7
Это был незабываемый отдых. Вип Уровня. Шведский стол 150м с разными изысками, спа зона отдельная песня для души и релакса, 5 бассейнов и джакузи, 8 саун и бань самых разных и вкусных, детская игровая зона - мне бы такую в детстве)) как отделаны рестораны и фойе это шик и красота, вид из номера у ВСЕХ, это редкость для отеля! Бесплатная канатка, эко тропы, лыжи зимой. Дискотека и шоу программы. 10 звезд поставила бы 🥰🥰
5
Светлана
Level 9 Local Expert
August 4
Отель работает второй год, расположен среди гор и водоемом.Впечатляет своей футуристичностью и огромной территорией.Вокруг отеля красивый ландшафтный дизайн, продуманы детские площадки.Отличный шведский стол в ресторане на первом этаже.Большой выбор вкусной еды. Менеджеры на ресепшене внимательны.
Но...на территории отеля идут мелкие строительные работы и это мешает.
Show business's response
Инкогнито 0660
Level 3 Local Expert
July 18
Невероятное место!!! Архитектура здания, внутренняя отделка, благоустройство территории, кухня, СПА, детский клуб и конечно персонал - все достойно только высших оценок!!! Обязательно вернемся к Вам зимой покататься на лыжах и привезем с собой друзей:)) Спасибо от всей души всех причастных к сознанию такого прекрасного места в нашей необъятной и красивой стране!!!
Марина
Level 5 Local Expert
July 16
Отдыхали в конце июня 2024 г. Бронировали номер в трехзвездочном отеле. Комнаты чистые, уютные, есть всё необходимое 👍, в холле стоит гладильная доска с утюгом!!! Территорию облагораживают, что очень радует!!! Везде красиво, чисто. Отдельное спасибо персоналу ресторана " Горный". У нас был полный пансион. Завтраки, обеды, ужины - великолепны!!!!! Шведский стол - блюда на любой вкус. И для худеющих, и для тех кто любит вкусно покушать. Еда очень разнообразная. Сотрудники ресторана: вежливые , официанты не заметно для глаза очень тактично выполняют свою работу . ОГРОМНОЕ СПАСИБО поварам - всё очень вкусно 😋 . Поднимаясь на подъёмнике можно любоваться прекрасными видами!!! Долгой полярной ночью будем вспоминать Горный Алтай, с его красивой природой и приветливым персоналом курорта. И планировать очередную поездку на материк!!!!
Show business's response
Анна В.
Level 7 Local Expert
October 6
Отдыхали в отеле с мужем с 1 по 6 октября 2024г.
«Манжерок» - это новый уровень отдыха на Алтае. Проект впечатляет своим масштабом. Столько всего уже создано на территории, и столько еще находится в стадии строительства. Даже сейчас сложно представить, каким в итоге его задумали архитекторы и дизайнеры.
В номере продуманы множество деталей, для того, чтобы отдых в «Манжерок» был максимально комфортным - колонка «Салют» расскажет о погоде, и включит любимую мелодию; на телефизоре есть возможность выбрать интересный фильм в онлайн-кинотеатре; на удобной кровати king-size сладко спать после насыщенного дня; а вид на горы с просторного балкона радует взгляд.
Шведская линия достойна отдельных аплодисментов - очень вкусно и разнообразно. Овощи, фрукты, сыры, мясо, рыба, выпечка, десерты точно найдут место на столе гурманов.
Зона SPA - просто восторг. Это не только место отдыха и расслабления, но и эстетического удовольствия. Каждый сможет найти здесь свое место релакса - панорамная финская сауна, хамам, баня на алтайских травах, кристалловая парная, расул, снежный грот, этнические термы, дорожка Кнейпа и соляная пещера. Меня, как девушку, в раздевалке порадовали косметика Anne Semonin и фен Dyson.
В отеле ежедневно продумана анимация для детей и взрослых. Мы с удовольствием подпевали кавер-группе «Д.Ж.Э.М», наслаждались живой музыкой в лобби, сыграли в «Кино-Квиз», и устроили баттл на Sony PlayStation.
Персонал в отеле приветливый, радушный и отзывчивый. У мужа 3 октября был День Рождения - было приятно получить поздравления от отеля, бутылочку игристого и вкуснейший бенто-торт. Ребята в зоне «Консьерж» организовали для нас живописную поездку на багги на вершину горы «Синюха».
В отзыве невозможно передать все наши впечатления от проживания в «Манжерок». Мы очень рады, что в России есть такой волшебный курорт. Желаем команде отеля дальнейшего развития и множества счастливых гостей!
1
Светлана Бутонаева
Level 8 Local Expert
May 28
Приезжали в Манжерок 5☆ в мае 2024г, это уже наш 3 заезд, многое изменилось в лучшую сторону, все наши замечания были учтены. Очень приятно, отель развивается. Добавили услугу бесплатное, безлимитное посещение детской комнаты, мастерклассы детские ( шарики, лепка, рисование, робототехника, маракассы, аквагрим и др), развлечения анимация, дискотеки. Все это бесплатно. Расписание программ с утра до вечера каждый час, дети в восторге. В других отелях дерут деньги, за все мастерклассы, аквагриммы, игровые зоны, автоматы, вертуальные игры. Тут прям рай для детей, все можно попробовать и играть хоть сколько. Скипасы, подьем на канатке безлимитный, всей семьей гуляли в горах, вымощены шикарные деревянные дорожки. Организовано на постоянной основе развлекательная программа для взрослых, мы были на вечеринке Милениум 2000г, Джаз, Этновечеринка. Ребята профессионалы, зажигают, работают с публикой, развивающие игры. Концерты, песни, диско. Программы интересны и детям и взрослым, отель орентирован на семейное посещение, детям до 9 лет все бесплатно, поэтому много семей с детьми. И это главное направление и преимущество этого отеля. Повторюсь, что другие отели, навариваются и обдирают людей за все детское. Спа зона шикарная, открыли солевой бассеин, отрегулировали снежную комнату, везде спокойная раслабляющая музыка, спасатели дежурят в белой форме ( красиво, опрятно) в баре появились орешки с алтайским медом разных сортов, раньше были фрукты, естественно это все бесплатно, входит в проживание. В номерах добавили колонки, подключили Салют сбера приветствует гостя уже по имени на экране. Добавили персональные моющие средства, такие мелочи приятны, перчатки для обуви, мочалочки, гигиенические наборчики с пилочками, палочками, антистатик. Мы праздновали день рождения мужа, в номер нам принесли комплимент от отеля, шампанское и торт с открыткой от Манжерока. Но сьесть мы это не смогли, пришлось убрать в холодильник. У нас был полный пансион, где очень много разных тортов и вин подают, что ничего не лезет. Шведский стол шикарный, разнообразный, качество блюд на высоте. Турция с Египтом в этом плане отстой с их блюдами и водными винами бочковыми в 5☆. Да стройка конечно идет, но полный комплекс услуг в этом отеле для проживающих и в таком качестве, ставит этот отель на 1 место. Всегда открывают новые выставки наших Российских мастеров. Отличный трансфер, все сверкает чистотой, костюмчики отглажены, вежливы все. Природа и воздух ООО. Можно много рассказывать, но лучше приехать еще. Мы уже запланировали свое следующее наслождение в этом отеле.
1
Алексей
Level 13 Local Expert
October 1
Прекрасный сервис. Все чистенькое, новенькое. Обслуживающий персонал приветливый и доброжелательный. СПА разнообразный, интересный, полезный. Халат, тапочки и полотенца сколько угодно. Завтрак на шведской линии больше похож на обед с ужином вместе-чего только нет! Интерьеры очень колоритные, сказочные. Вообщем всем довольны и счастливы, что такое есть на Алтае!
Наталия Шадрина
Level 4 Local Expert
May 31
Комфорт и красота природы сочетаются здесь. Все для отдыха и расслабления. Прекрасные виды из номера и канатной дороги, чистота, вежливость персонала. Шеф-поварам шведской линии отдельное спасибо-все очень вкусно! Спа- комплекс просто наслаждение, релакс. Брали в прокат велосипеды.,гуляли по территории, принимали пантовые ванны! Самое классное место на Алтае👍👍👍
Ольга П.
Level 12 Local Expert
July 8
Отдых в июле 2024г. Красивые виды, но в далёкой перспективе. Замечательный подъёмник в горы. Вкусная кухня.
Из минусов: отсутствуют простые спортивные услуги ( площадки для волейбола и бадминтона, теннисные столы, баскетбольный кольца). Существующий инвентарь дороже, чем в Москве почти в 2 раза. Лежаки на пляже отеля для всех платные(даже для проживающих). Заняться вечером абсолютно нечем. Отсутствует анимация и семейный досуг. Незначительное количество развлечений дорого. Например :
Вечерняя Йога медитация за 2 часа стоит 15000.
К сожалению, создаётся впечатление грубого выкачивания денег из проживающих.
Очень хочется, чтобы произошли изменения в курортах Алтая, в сторону улучшения сервиса .
3
Show business's response
Кристина Акентьева
Level 9 Local Expert
July 18
Очень красивое место для отдыха с семьей, очень впечатлил красотой не только сам комплекс, но и озеленение вокруг, как будто прошлась по батоническому саду 😊
Огорчает, что как и везде с отдыхающих, то и дело на каждом шагу готовы уже за воздух брать деньги 🙈
Канатная дорога на манжерок красивая, живописная, шум стройки напрягает, если учесть, что приехали отдыхать 😊
В жаркую погоду подъем по канатной дороге не совсем комфортен, очень душно в кабинках, что очень огорчило… например, на колесе обозрения в Новосибирске установлены кондиционеры 😏
Зона для купания показалась маленькой, для детей скучной, только плескание в выделенной небольшой зоне 😳 есть места для детей более комфортабельные и интересные. Гостиничный комплекс оставил приятное впечатление, очень интересно посмотреть на итог стройки.
От меня заслуженные 4 ⭐️
3
Show business's response
Олег Г.
Level 15 Local Expert
July 16
Для Горного Алтая представляет собой совершенно новый уровень гостиничного и туристического сервиса.В пятизвездочном отеле прошелся по первому этажу и вокруг здания.Много различных зон для отдыха и занятия спортом- как для взрослых, так и для детей, с которыми занимаются аниматоры.
Несколько раз посетил новый водоем с отличным песчаным пляжем- на нем имеются зонты и шезлонги.Вход в воду покатый и каждый выбирает себе комфортную глубину для купания.Вода в водоеме в солнечный день хорошо прогревается и с утра чистая, к полудню со дна купальщики поднимают песок.Практически исчезли многочисленные слепни, так досаждающие всем на старом озере.
Вокруг гостиничного комплекса кипит работа по дальнейшему обустройству его территории и нас ждут еще много открытий при последующих посещениях этого места.
Show business's response
Лиса 🐺
Level 13 Local Expert
August 28
Были на подъёмнике, территория ухоженная, видео что стараются, очень много зелени, внутри проходил фестиваль национальной кухни, можно было попробовать блюда разных поваров, я считаю это плюс что не выходя из отеля можно побывать в разных уголках страны. Единственное что этот дым мог попадать в номера, но может и нет. Подъемник новый, приятно кататься единственное что наверху идут работы, не везде можно прогуляться и звуки тракторов и прочей техники не даёт в полной мере насладиться природой.
Show business's response
Капитолина
Level 7 Local Expert
May 25
Великолепный курорт. Всё на высшем уровне. В отеле сервис выше всяких похвал, редкий 5* отель может таким похвастаться. Рум-сервис, детский клуб, ресторан, спа - всё самого высокого уровня. Даже мне, взыскательному клиенту, было не к чему придраться. Сервис проката тоже хорош, на любой бюджет, хочешь вип, хочешь эконом. Горнолыжка тоже первоклассная, лучше красной поляны и шерегеша в плане безопасности, современности и отсутствия очередей. В моем персональном рейтинге это лучшая 5*-ка
Мария М.
Level 7 Local Expert
June 9
Шикарный новенький отель с огрехами в строительстве, очень жаль что строили быстро.
Spa зона сплошное удовольствие, размеры, разнообразие, дизайн. Фены Dyson в женских раздевалках, ну разве не мечта девочек 😊
Ски-пасс на весь период пребывания, не сравнимо с этим планом в Сочи т.к. там пасы дают на разок прокатиться 😅 гуляй по горам и стройке не хочу.
В Республике Алтай комаров нет. Взяли все антикомариное... В Алтайском крае есть, на горном Алтае нет😊 виды крышесносные несмотря на стройку. Строят днем и ночью.
Персонал. Разный был эксперианс. В личном плане и при индивидуальном общении шикардятина, то что не готовы бизнес залы... Подкачали события одной из экскурсий и пытались это закрыть ланч-боксами, это все было странновато. И непонятно чья там полностью ответственность, потому как была еще и часть туроператора 😅
Шумоизоляция вышак👍
Боимся представить что же ждёт это чудесное место дальше, какая будет цена если это сейчас по цене Турции, будет еще выше когда проект реализуется полностью. Абсолютно радует что в твоей стране появляются такие места, как жаль ... Что они по-прежнему остаются и будут доступны не для всех🥺
Стол как в Иван Васильевич меняет профессию... Просто ломиться от изобилия и вкусноты явств!
2
Кирилл Гирфанов
Level 4 Local Expert
May 26
Дорого- богато! Соответствует присвоенным 5☆. В ресоранах оч вкусно, обслуживание душевное и с толком. Спа - очень всё качественно с большим количеством саун разных типов. Оч рекомендую массажистку Елену. Относится с пониманием. Конечно же самый дорогой и лучший отель в этой локации. Обширная форма трансферов на любой кошелёк. НО. Идут строительные работы вокруг))
Aleks Dolgov
Level 7 Local Expert
May 18
Очень крутое место для восстановления и отдыха с семьёй. Много активностей на любой вкус от удивительно классного СПА до библиотеки с уникальным книгами, где можно спокойно уединиться.
Прилетели на несколько дней в пост-майские праздники, планируем приехать на открытие сезона катания в конце ноября и в целом стараться бывать не реже двух раз в году.
Все соответствует полным представлениям о 5-звездочном отеле: качество номеров, кухня, вежливость и готовность помочь команды персонала отеля.
Отдельно отмечу уровень внимания к мельчайшим деталям: от ландшафтного и интерьерного дизайна, до брендинга отдельных элементов. Все максимально приятно!
8
2
Римма Яско
Level 9 Local Expert
August 22
Все сделали на 5 звёзд, отличные современные подъемники, облагородили территорию и сделали тропы, с которыми справится любой здоровый человек - можно пройти 1600 м, и насладиться природой, зайти в кафе шамана, там прекрасная смотровая открывается, попить травяной чай, передохнуть. Были последний раз 3 года назад - за это время все очень изменилось в лучшую сторону. И все еще ведутся работы - можно каждый год заезжать и любоваться с высоты красотою гор😍😍😍
1
Show business's response
Мария
Level 10 Local Expert
September 24
Дорого-богато!
Стиль интерьера, персонал везде( начиная от ресепшен и заканчивая ресторанами), спа с бассейнами, да даже подушки и одеяла в номере, ну и конечно вид- все очень изыскано, комфортно и кайфово. Отель стоит своих денег. Завтраки-вкусно и изыскано с нотками местного колорита.
Стоит еще посетить ресторан на высоте( подъем по канатке)- интересно меню и очень вкусное.
Отдельное спасибо за благоустройство и озеленение, очень эстетично и круто вписано в ландшафт
1
2
Инкогнито 0958
Level 11 Local Expert
August 8
Сам отель достаточно дорогой. Территория частично облагорожена, все выполнено в едином стиле. Подъемники современные, комфортные. С кабин открывается очень красивый вид на горы и долину. На вершине сделали несколько достопримечательностей «золотая баба» , какие-то огромные каменные шары с рисунками. Обратно можно спустится до первого подъемника либо по канатно-кресельной дороге, либо по лесу. Там оборудованная тропа, местами с лесенками. В целом очень позитивное впечатление, напоминает «Красную поляну»
1
Show business's response
Ольга П.
Level 8 Local Expert
October 5
Отдыхали там в конце августа в гостинице 5 звезд, номер с видом на горы. Гостиница, прилегающая территория и сервис очень понравились. Ландшафтный дизайн там по стоимости наверное как парк Зарядье в центре Москвы. Особенно понравилась еда (шведский стол): выбор огромный, очень вкусно все. Горы и вид на горы тоже понравились. Отдельно отмечу: прямо в здании отеля есть магазин КАНТ - это прикольно!!!
Из недостатков хочется отметить маленькое количество предлагаемых активностей. То есть заняться там особо нечем. Мы 4 или 5 раз ездили по канатке в гору, там гуляли по выложенной досочками тропе. Тропа очень красивая, но свернуть с нее нельзя - все огорожено, а сама она довольно короткая. Прочитала тут в комментах, что люди не понимали куда идти :D Идти там надо по дороге, она закольцована и каждые 100 стоят указатели.
Вокруг курорта идет масштабная стройка и по этой причине побродить по горам самостоятельно нельзя. Можно сходить пешком в Манжерок полюбоваться на порог, можно покататься на байках даунхилл, но как я поняла, была открыта только сине-зеленая трасса, остальные в разработке. Также она закрывалась из-за дождей. Можно арендовать велики и покататься по окрестностям, но если ты их не очень знаешь, то никуда особо не уедешь. И больше там делать нечего. Совсем нечего. И всем как будто бы этого достаточно: по моим наблюдениям там половина гостей пили вино на завтрак, обед и ужин и откисали в спа без остановки. Что касается спа, то 1 раз я туда сходила и больше не знаю, зачем туда идти. Как-то маловато впечатлений осталось, даже сплав не предлагают.
Александр Кузнецов
Level 3 Local Expert
June 19
Превосходная кухня, все чистенько, персонал старательный, хорошие номера, а теперь о минусах - досуга нет, с детьми скучно, второй раз посещение, постоянный шум стройки за окном, днём не обращаешь внимание, ночью нопрягает, ездишь за чистым воздухом и тишиной, а просыпаешься от шума работ которые ведутся ночью (за такие деньги - 40т сутки). Досуг на территории отеля это только спа и бассейн.. в не погоду там заняться нечем, в хорошую погоду тоже…
Отель больше заточен на горнолыжный сезон, когда откатал день вечером после ужина упал спать.
Для курящих тоже не удобен, в номере и на балконе курить нельзя, зона курения в не отеля, под открытым небом (даже беседки нет).
Больше склоняюсь к 4 звездам чем к 5ти (на велике из проката объехали всю местность и осмотрели все своими глазами)..
Подъемники отличные, но сервис на горе не о чем, туалеты закрыты, в киосках нет даже кофе, вода и газировка 0.5 200-250р.
6
Show business's response
Олег
Level 11 Local Expert
August 18
Великолепная природа. Потрясающие виды и чистота горного воздуха. Жаль, что отель все время строится и чувствуешь себя жителем строительной площадки. Вторая особенность - низкий уровень кухни и рецепции отеля. Очевидно менеджмент находится в состоянии здорового роста, и нужно время, чтобы его уровень был достоин красот этого удивтельного места.
Наталья Зенг
Level 6 Local Expert
August 3
Замечательный курорт. Обслуживание экстра класса. Все очень доброжелательны друг к другу, много улыбающихся людей. Все сооружения гармонично переплетены с красотой окружающего ландшафта. Конечно команде курорта ещё многое предстоит сделать, но уже сейчас поражаешься масштабам задуманных проектов. Удачи команде,а нам приятных впечатлений и классного отдыха.
3
Show business's response
Ринат Мангушев
Level 14 Local Expert
August 26
Супер место! Высший уровень! В перспективе, года через 3 закончат общее строительство большого комплекса и всё благоустройство прилегающей территории и будет жемчужина в бриллиантовой оправе!
Сами не испытывали, тк не сезон, но со слов инструкторов, которые здесь из Красной поляны, - трассы здесь - бомбические! В самом комплексе просто отлично!
Сервис, номера, общественные места, террмтория на 5+!!!
В целом не описа'ть!!! Надо ехать!!!