Пошла на снятие гель-лака, дописав, что снятие наращивания. Я пришла, мастер очень удивилась, что у меня наращивание, сказала, что за полчаса не успеем(записывалась за полчаса до закрытия). Я сижу, смотрю на неё, никаких предложений по решению ситуации нет. Ну вроде как-то договорились, что успеем. При этом, справедливосии ради, цена за снятие наращивания была озвучена(в услугах её нет, откуда взята - непонятно). Я сказала, вы длину уберите, а базу можете не трогать, просто гель-лак снимите, чтобы цвета не было(чтобы успеть до закрытия да и если честно 700 за снятие платить не хотелось)
Результат - на фото. Даже цвет не убран как следует, да и базу не убрали, но так и договаривались, в чем же проблема? С том, что стоило это 700 рублей. 700 рублей за не до конца снятый гель-лак и нетронутую базу, за снятие которой и надо было доплачивать 400 рублей.
Итог. Если это стоило 300 рублей, вопросов было бы ноль. Но за 400 рублей обидно, половина стоимости маникюра за всё, перечисленное выше.
2
Show business's response
Александр Фефелов
Level 8 Local Expert
August 6, 2023
Марият - Шикарный мастер! Шикарные руки и отменное отношение к клиенту. Разные мелочи показали высший уровень салона при очень демократичных, для такого уровня, ценах. Рекомендую! С первого визита салон уверенно вышел на 1-е место моего рейтинга салонов. Да, он, для меня, обошёл даже Top Gun. Особое Спасибо мастеру Марият: истинный профессионал своего дела!
2
Show business's response
Люси Новикова
Level 4 Local Expert
October 26, 2023
Цены на кассе отличаются от тех, что на сайте, после того как подстригли сказали, что там цена для маленьких девочек, а не для взрослых, но нигде это, естественно, не указано.
На протяжении всей стрижки мастер Татьяна М. считает нормой читать лекции в грубой форме, о том как все плохо и не так, хотя никто комментировать не просил.
Подстригли кончики не ровным срезом, как просили, а полукругом.
В общем в жизни больше не пойду туда, даже подстричь кончики не могут нормально.
осталось очень неприятное впечатление...
5
1
Show business's response
Ulmos
Level 5 Local Expert
June 3, 2021
Прекрасный салон! Уютная атмосфера, со вкусом выполненный ремонт, очень приятно находиться. Сотрудники - профессионалы своего дела, всегда вежливы и внимательны, не просто отлично выполняют свою работу, но и дают дальнейшие нужные рекомендации по уходу и поддержанию долговременного эффекта от результата работы)
Мастер Марият делает шикарные бровки, а мастер Татьяна всегда предложит своё видение стиля. Мне как человеку нерешительному и не всегда знающему чего хочу, это очень помогает. Хочется отметить, что результаты работы всегда меня радуют. Возвращаюсь сюда снова и снова!
2
Show business's response
Ника Сергеева
Level 4 Local Expert
December 6, 2022
Отличный салон, все мастера профессионалы своего дела, очень уютно, можно расслабиться и получить свою любимую услугу. Рекомендую однозначно 👍
3
Show business's response
Анна Летцештайн
Level 4 Local Expert
June 22, 2022
"я сейчас досушу и до свидания"
Как парикмахер Татьяна отказалась доделывать стрижку до конца и мне пришлось уйти с наполовину выполненной работой и мокрыми волосами. Женщина поддалась воле чувств и забыла, что она "профессионал".
Я пришла сделать стрижку каскад, сомневалась, делать ли мне чёлку или нет, я изначально хотела с чёлкой,но были сомнения, думала по ходу решу ещё. Но услышав про чёлку ещё с порога, Татьяна стала мне заявлять, что "вам это не нужно, чёлка это некрасиво, не катит, лоб маленький" и т.д. Я засомневалась. Ладно, приступила к работе, попутно рассказывая мне, что на каскад "чёлки не делают", что является бредом полным. Клиент хочет, он получает, что ему хочется, мастер учитывает пожелания.
Но только не Татьяна. У неё есть свое видение и её слово - закон. А не хотите по её - будьте добры на выход.
В процессе стрижки я все же решила, что я очень хочу чёлку, показала пример, на что Татьяна просто отказалась мне её делать. Объясняя тем, что раз начали без чёлки стричь, то и всё, она не будет мне её стричь и точка.
Я возмутилась, как это понимать?
На что Татьяна, конкретно рассвирепев, заявила "я сейчас досушу и до свидания".
Сказать, что я обалдела от такого хамского отношения, ничего не сказать.
В итоге, она отказалась мне доделывать стрижку и даже собралась вызвать полицию, так как я требовала завершить работу.
Просто, её попросили сделать чёлку, она походу просто не умеет этого делать, отказала мне, не доделав работу до конца.
С подобной психической неустойчивостью и парикмахера столкнулась впервые.
До этого случая, я уже посещала салон Мари. И Татьяна при клиентах отчитывала другого мастера, причём трижды и в целом, общается с клиентами панибратски, это не приятно.
Самодурство, будьте осторожны.
11
2
Show business's response
Юлия М.
Level 3 Local Expert
April 6
Очень хороший салон.Стригусь несколько лет у мастера Мариат. Качество работы 5+
1
1
Show business's response
Илья Громов
Level 3 Local Expert
September 2, 2022
Был у мастера Ася. Благодарю за качественно выполненную работу👍
Сам захотел сделать насадку 9мм и получилось длиннее, чем я ожидал. Мастерица предложила сделать машинкой 6мм и получилось очень хорошо. В итоге две выполненные работы(по моей прихоти) вместо одной.
Предложил заплатить за работу в двойном размере. От денег отказалась
1
Show business's response
CСтанислав Сергеев
Level 4 Local Expert
June 8, 2023
Был первый раз сегодня на стрижке. Мастер Татьяна, доброжелательная, внимательная, услышала все пожелание с моей стороны. Итог - работа на 5. Спасибо.
Show business's response
Юлия Смирнова
Level 10 Local Expert
July 25, 2022
Я была у мастера, делали импровизированный airtouch - начёс - мелирование, и в принципе была довольна сразу после процедуры. Мастер старалась, действительно, но когда я приехала домой и на утро помыла голову, это был кошмар(((( тонировка смылась и вуаля - нежно желтый с проплешинами цвет, каре тоже нелепое, к слову отдала больше 6к. Прям не рекомендую на сложные окрашивания туда
2
1
Show business's response
Любовь
Level 11 Local Expert
February 8
Ужас. Маникюрщица после вопроса : как Вы обеззараживаете инструменты, отказалась делать маникюр.
3
Show business's response
Татьяна
Level 6 Local Expert
February 21, 2023
Стригусь здесь уже лет 5 у мастера Татьяны и Марият. Всегда довольна результатом. Дальнейшего процветания салону!
Show business's response
Татьяна Т.
Level 3 Local Expert
August 28, 2020
Очень приятно место - мило и уютно! Мастера - вежливые и приветливые люди. Мастер по волосам Татьяна - отдельное украшение это салона! Очень чуткий, внимательный и пофессиональный человек!
Хожу сюда только для ухода за волосами, поэтому оценить другие услуги не могу, но забота о волосах на высшем уровне!
Большое спасибо за вашу работу!! Еще и по таким хорошим ценам!
2
Show business's response
Жизнь - театр и театр жизни.
Level 4 Local Expert
February 6, 2022
Спасибо мастеру Татьяне М за хорошую короткую стрижку, которая будет смотреться без ежедневной укладки - именно то, что мне было нужно. Я очень довольна. Доброжелательное отношение к клиенту, уютный салон средней ценовой категории.
2
Алла Хижнякова
Level 2 Local Expert
December 6, 2021
Я была записана к мастеруТатьяне в субботу заранее на 15.00.пртшла вовремя. В кресле у неё сидела клиентка, которой она сушилка волосы. "Подождите!" :, сказала она мне. Сижу жду, прошло 35 минут, наконец работа была сделана и клиентка пошла рассчитываться, рассчитывала её тоже мастер, при этом был звонок на очередную запись и мастер записывала клиентку, долго разговаривая и обсуждая заказ. Я все это время сижу и жду её, прошло минут 40, за мной уже сидит другой клиент на стрижку к той же Татьяне. Слегка намекнув, что вроде бы прошло 40 минут и я давно жду, не ожидала услышать в свой адрес от мастера поток негатива и хамства, что как я посмела ей такое сказать, вы что не видели какие длинные волосы были у предыдущей клиентки! Татьяна, обращаюсь лично к Вам: Мне все равно какие волосы у Ваших клиентов! Я записывалась на 15.00 заранее, Вы украли моё личное время, при этом меня обхамив, разговаривая грубо и не профессионально! Вы обязаны распределять Ваше время, чтобы не было накладок и люди не теряли свое время! В салоне, безусловно, должен находиться администратор, но видимо хозяйке некогда и так сойдёт! Причём я уже хотела сесть к Вам в кресло, но Вы и дальше продолжали со мной разговаривать высокомерно и делали акцент на то, чтобы отменить запись! Очень не понравилось отношение к клиенту в салоне "Мари", вверх наглости и хамства!
10
3
Show business's response
светлана березкина
Level 2 Local Expert
April 11, 2021
Посещаю этот салон не первый год. Ояень приветливый персонал, по домашнему уютный салон, особенно хочу отметить профессионализм и отношение к работе мастера Вероника. Особенно нравится как стилист, оформление бровей хной. Брови получаются естественые, форма красивая, цвет такой , в самую точку. Очень рекомендую
1
Show business's response
Павел
Level 4 Local Expert
August 29, 2022
Был тут уже два раза, работа отличная. Спасибо мастеру Асе за качественную стрижку. Ни с какими негативными впечатлениями и ситуациями тут не сталкивался)
2
Show business's response
Дарья С.
Level 4 Local Expert
April 9, 2021
Ужасный салон(была там первый раз.У мастера Инны на наращивании ресниц .Показала фото ,сказала сможет так сделать,в итоге пока снимала старые нарощенные ресницы,препарат попал в глаза,ужасно жгло,когда прошло,то лепила патчи кое как,на скотч,неровно,грубо ,отвлекалась на телефонные звонки ,4 раза.в процессе наращивания,патчи отходили,прилипала больно,непрофессионально,клей попал в глаза,тоже жгло,через 2 часа наращивания сказала,что все снимет,так как занимается этим совсем недавно и якобы ничего не получилось и глаза не видят,зачем вообще спрашивается делать,это ведь глаза🤦🏽♀️🤷🏻♀️это нормально?! Опять снимала,все затекло в глаза опять,в итоге встала и ушла с клеем на глазах.Управляющий Ринат сказал,что это аллергия и на утро все пройдёт ,решила сделать экспертизу .не идут на решение проблем. Переехав к вам из другого города,очень расстроена таким отношением к клиентам.
2
2
Show business's response
Maxim Korobov
Level 5 Local Expert
January 2
Уютно . Хорошие мастера .
1
Show business's response
Танюша Чухнина
Level 9 Local Expert
February 3, 2020
Отличный салон, приемлемые цены,рекомендую! Мастер Татьяна профессионал своего дела, всегда выхожу с салона в отличном настроении ! Атмосфера в салоне уютная, доброжелательная. Около стойки администратора уютный диванчик и телевизор, если вы с ребенком отличный вариант занять ребенка)
5
Show business's response
Michael Merky
Level 5 Local Expert
April 27
Отлично стригут
1
Show business's response
Вусаля
Level 4 Local Expert
May 24, 2022
Сегодня первый раз была в этом салоне.
Сделали красивый маникюр.)))Спасибо Светлане!! Всё супер!!!
3
Ольга К.
Level 2 Local Expert
July 3, 2020
Очень приятная атмосфера, мастер Вероника выше всех похвал!!!! Делала маникюр у неё-быстро , качественно и самое главное красиво!!!! Вышла довольная своими ноготками) Советую!
3
Show business's response
Анжелика Е.
Level 7 Local Expert
August 17, 2019
Записывалась на окрашенные в итоге подстриглась, покрасила волосы сделала окрашивание и коррекцию бровей у мастера Мари. Очень довольна работой мастера. Спасибо огромное за индивидуальный подход и внимательнее отношение. Желаю мастеру Мари успехов в работе. Пару слов о салоне, очень уютный, чистый салон все на своих местах не чего лишнего на рабочих местах все инструменты проходят стерилизацию, что не часто встретишь даже в супер дорогих салонах. Обязательно буду посещать данный салон.
4
Show business's response
Алла василькова
Level 2 Local Expert
May 4, 2021
Уже несколько лет посещаю этот салон. Делаю маникюр у Вероники, качеством очень довольна, менять мастера не собираюсь, всем рекомендую!
2
Show business's response
Арина Ч.
Level 5 Local Expert
February 10
Не понравилась ни работа, ни отношение «мастера».
2
Show business's response
Екатерина М.
Level 5 Local Expert
February 11, 2020
Посещаю только этот салон, была у разных мастеров, все - профессионалы своего дела и приятные в общении люди. В салоне чисто и соблюдаются все правила санитарии!
3
Show business's response
Иван Иванов
Level 3 Local Expert
February 7, 2022
Отличный салон, прекрасные мастера своего дела.
3
Максим Джабраилов
Level 10 Local Expert
July 28, 2021
Самый лучший салон в котором я был , стригут Супер !!!
Советую всем .
1
Show business's response
Lusi
Level 7 Local Expert
October 15, 2019
Раньше было время стрижки для пенсионеров, а сейчас приходи, будет свободно от записи место обслужат. Сколько ждать не понятно. Можно сидеть 2 часа, а свбодного места не будет.
Испортились, а как было раньше прилично.
4
3
Show business's response
Дарья Райхель
Level 4 Local Expert
March 6, 2019
Отличный салон!мастер Анна-профессионал своего дела,была не раз-всегда работа на отлично!и очень приятная атмосфера,ходить одно удовольствие!!
4
Show business's response
Оксана Я.
Level 2 Local Expert
February 7, 2020
Спасибо коллективу салона Мари за стрижку, окрашивание и маникюр. Очень благодарна и очень довольна.
3
Show business's response
Гю
Level 3 Local Expert
August 1, 2021
Прекрасный салон с уютной атмосферой!
1
Show business's response
Галя Прокофьева
Level 3 Local Expert
March 17, 2020
Спасибо, все отлично. Приду ещё!! Советую воспользоваться услугами салона Мари.
3
Show business's response
Надыр Г.
Level 4 Local Expert
February 3, 2020
Четкое понимание желания клиента, профессинализм сотрудников! Остался очень доволен!
3
Show business's response
наталья соловьева
Level 4 Local Expert
January 16, 2023
Супер!!!!
2
2
Show business's response
vasisualis.spb
Level 7 Local Expert
February 9, 2020
Отличный салон, стригусь там регулярно. Мастера отличные, обрабатывают инструменты.
3
Show business's response
Эльвира
Level 10 Local Expert
February 23, 2022
Отличный салон.
1
Anyta Komar
Level 17 Local Expert
November 13, 2019
Первые 2 раза отлично подстригли. Третий раз криво., уложили блином по голове(((Расстроилась...
1
1
Show business's response
наталия о.
Level 3 Local Expert
July 24, 2020
Огромное спасибо за красивых мальчишек!
2
1
Show business's response
Наталья Склярова
Level 9 Local Expert
March 22, 2020
Однозначно рекомендую этот салон. фото до и после.
3
Show business's response
Олеся Л.
Level 2 Local Expert
July 31, 2018
Отличный коллектив. Профессионалы своего дела. Спасибо вам, девочки.
4
любовь Белякова
Level 3 Local Expert
June 14, 2017
Стриглась у мастера Марият ,стрижка понравилась, цена умеренная.Теперь хочу записаться на педикюр.