Maria
51 review
August 5, 2023
уюустановили кухню на выходных! В жизни она еще лучше, чем на проекте. Мастера - сборщики работают аккуратно и слаженно. В течении дня собрали кухню, помогли подключить технику. Работой довольны! Отдельное спасибо менеджеру и дизайнеру за подбор материалов и дизайн - проект!
1
January 7, 2024
Хочу сказать спасибо за кухню! Все получилось так как и загадывали! Отдельное спасибо дизайнеру за проект, за внимательное отношение) Спасибо большое монтажникам за установку! Могу смело рекомендовать))
November 19, 2022
Полгода назад была заказана кухня и вчера 18.10. приехали на установку 2 мастера и с порога заявили что почти за каждый их взмах инструментом надо доплатить , хотя стоимость доставки входила в стоимость кухни по договору, о чем дизайнер гордо заявляла. Далее началось еще интереснее , кухня не встала , ошиблись с замерами или расчетами , но вообщем изготовили совсем не по тем размерам. Со мной из руководства , клинетский менеджер , дизайнер не сочли нужным связаться , я сама обрывала телефон и дозванивалась . Установщики предложили убрать посудомоечную машину для решения проблемы и это в кухне почти за миллион !!! И еще кстати посудомоечная машина пришла с помятым корпусом !!!!
4
February 16, 2023
брали в том году шкаф-купе в спальню, очень понравился. Вчера заказали кухню новую. Правда цена не низкая, но спасла отсрочка в салоне. Спасибо
2
May 31, 2022
19 апреля оплатила доставку 3000 и остаток 2887 в личном кабинете. Сотрудник доставки Юлия по телефону 6406434 подтвердила, что все оплачено и я ничего больше не должна. Мне должны были 24.04 привезти кухню, но никто мне не отзвонился по времени доставки...Вместо этого у меня вдруг продлён договор по 16.06 и долг в личном кабинете 205 тыс!!!, но сегодня долг уже меньше 16!!! Что творится то? Кто то даст ответ??? Александр менеджер так и не выходит на связь, в доставке сегодня подтвердили, что в пятницу произошел сбой... со мной связался Дмитрий представился бухгалтером и попросил перевести ещё 2700 на другой счёт, якобы управляющая Изабелла с ним рядом и если я не оплачу, мне не привезут кухню и будет начислятся долг по хранению мебели по 1000р в сутки... прошу это разъяснить... я не понимаю уже ничего...я уже все оплатила, есть чеки- могу предоставить. Почему ещё 2700!? Что за долг ещё в 16000! Сегодня в личном кабинете все поправили. Но! Доставку я не могу оформить- говорят договор расторгнут....вот сюрприз...никто ни о чем не предупредил...деньги оплачены...доставка тоже...я не понимаю ничего...что это за контора. Руководство отсутствует, не дозвониться...никто ни о чем не предупреждает. Делают что хотят...только в сервис можно дозвониться...ужас...не знаю чем это все закончится(((
4
June 2, 2022
Просто огроменный выбор готовых дизайнов кухонь, образцов фасадов. Персонал отработал на отлично. Заслужили высшый балл.
2
1
July 2, 2022
Качество мебели, монтаж, дизайн и все остальнoе сделано отлично, я доволен)) Привезли, собрали, устанoвили технику, электрику... я в восторге)) Большое спасибо!
2
December 9, 2021
Если вы хотите потерять время, деньги и нервы, то смело обращайтесь сюда!
7 мая 2021 года я заключил договор с компанией Мария, была задача меблировать ванную комнату и заменить столешницу на кухне, соответственно оплатил все заранее (в 2018 году уже был удачный опыт работы с данной конторой), 3 июля заказ привезли (по срокам уложились). Прежде чем начать повествование, внесу небольшие коррективы, чтобы было понимание сути вопроса, мой заказ состоял из следующих позиций: столешница 1шт, подвесная тумба 1шт, тумба с раковиной 1шт, зеркало с полочками 1шт итого 4 единицы мебели, казалось бы плёвый заказ (за нехилые деньги).
До момента распаковки и установки все было идеально, далее начались карусели, столешница не подошла по размеру, ну думаю с кем не бывает, обещали поменять, переходим в ванную, а там вообще мрак полный: подвесная полка сделана в размер но крышка и днище почему-то больше (в нишу не встаёт), зеркало со сколом, дно у зеркального ящика без скрытой ручки, ящики у тумбы с раковиной закрываются но не открываются (механизм доводчиков с механизмом открытия не сопрягаются, косяк проектировщика), цоколь пожёванный приехал. В результате, собрали все - неработает ничего. Составил со сборщиками рекламацию и в расстроенных чувствах жду у моря погоды. Через день в понедельник я звоню на горячую линию и и пытаюсь узнать как там поживает моя рекламация, на что девушка оператор отвечает что все в работе и она со мной свяжется через 10 дней, перезваниваю сам, через 7 дней и оказывается что мой запрос ещё даже не рассмотрели (что делали непонятно), начинаю звонить в салон и просить помощи, менеджер начинает пинать отдел рекламаций, в результате худо бедно процесс со скрипом запускается. После ежедневных звонков в службу поддержки и кошмаринья менеджера из салона, в конце августа мне все привозят и наконец монтируют, вот только опять не обошлось без косяков, дно с ручкой для зеркального шкафа привезли не того размера, пишем новую рекламацию, опять кошмарим манагера и колл-центр каждый день. Вуаля и всего через 3 недели мне привозят гребанную ручку, на радостях я подписываю акты и прощаюсь с установщиками….
Если вы думаете что это все, то это не так, хочется отметить что первую рекламацию мне разбили на два этапа и установщиков приходилось караулить не один день, был момент когда они вообще не приехали.
Но и это ещё не все, в результати я получил тумбу с неполностью закрывающимися ящиками и цоколь-заглушку вместо выкатного ящика и это не говоря уже о кривых зазорах дверц подвесной тумбы, которые не убираются регулировками.
Вы думаете это все?)
Нет! Теперь по прошествии 3 месяцев аккуратной эксплуатации у меня начала разваливаться тумба под раковиной.
Так-что друзья, делайте выводы!
Продолжение следует…
Номер договора: 001-0438-02646.
7
May 9, 2022
Благодарю, ребята. Отличная компактная кухня, современный дизайн, всё для клиента. Рекомендую!
July 14, 2022
Больше года назад заказывали кухню под ключ в студии Мария, проект сделан хорошо, мебель изготовлена точно, как на проекте. Но главное за это время кухня совсем не изменилась! Теперь заказали мебель в ванную
2
April 15, 2021
Хорошая студия, вежливый персонал. Работали с Сергеем Сизовым, все обговорили, подготовили нам дизайн проект, все красиво и как хотели.
Рекомендую этот салон для заказа кухни
2
1
April 29, 2022
Изготовили мне здесь отличную кухню, которая у меня уже полтора года. По сервису нареканий нет, дизайнер был очень внимательным и профессиональным. За все время эксплуатация ни одна неприятность не вылезла, все качественно сделано.
2
June 1, 2022
Предлагают большое кoличество вариантов проектов, есть много интересных фасадoв и цветовой гаммы. Замеры делают правильно, по крайней мере у меня сделали четко.
2
July 15, 2022
В Студии Мария мы смогли сэкономить на кухонной мебели по индивидуальному дизайнерскому проекту. Попали на акцию и получили столешницу в подарок. Да и при полном расчёте стоимость мебели оказалась ниже, чем изначально посчитали.
3
September 14, 2021
Сегодня установили долгожданную мебель! Шкаф и комод, и мы были в шоке, мало того, что не та комплектация в итоге пришла, так еще и сборка оставляет желать лучшего, шкаф перекошен, дверь толком не закрывается, с комодом та же история. На шкафу и комоде сколы, вмятины. Полное разочарование!!!
4
December 3, 2019
Отличное обслуживание в этом салоне, хочу выразить отдельную благодарность менеджеру Эльвире. Доставка кухни работает отлично, привезли в обозначенное время и быстро разгрузили. Монтажник производил установку 2 дня, но всё сделал очень качественно (т.к. пришлось ему подгонять столешницу под наш не очень прямой угол), отдельное спасибо ему за установку.
1
3
July 11, 2022
В Студии Мария заказывали с женой кухню под ключ, по индивидуальным замерам. Кухню изготовили на следующий месяц. Бригада сборщиков приехала через пару дней. Собирали 2 дня, за собой убрали и вынесли весь мусор
2
September 6, 2021
Отличный магазин современной кухни. Грамотные и профессиональные продавцы.
2
1
August 13, 2020
Когда заказываешь кухню очень много внимания и тп,но когда приехали забирать открыли заднюю дверь показали гору коробок сказали забирайте все вообще и ушли,мы загрузили и уехали,по приезду домой обнаружили что 3 коробки оказались лишними,позвонив на студию объяснили ситуацию менеджер сказал что заедет завтра и заберёт ,но прошло 3 дня не ответа ни привета
4
September 28, 2021
Менеджер Максим все терпеливо и правильно разместил. Спасибо ему большое за грамотную работу. Кухню пока еще не заказывали. Но пока всем довольны. Герман и Светлана
2
1
March 24, 2022
Разумная замена выбывшему гиганту из Швеции. Покупаем и наслаждаемся.
2
June 16, 2020
Обратившись в бренд который 27 лет на рынке, надеялся на качественный сервис, после оплаты договора, менеджмент абсолютно не заинтересован в ведение проекта, доставили 1 июня 2020 кухню и шкаф, в итоге из за большого количества боя, квартира заблокирована практически на месяц. Оперативного решения проблем нет, оставлять жалобу на горячую линию бесполезно, качество сервиса отсутствует!
8
December 29, 2020
Они пишут что гарантия 20 лет. Как я убедился это вранье. Петлю на полке не могут поменять два месяца, только кормят завтраками!!! Пожалел что выбрал их, не советую ни кому!!! Пожалейте свои нервы. Как только вы им заплатите за кухни они про вас забудут и вы им не интересны совсем.
6
March 17, 2020
Покупал кухню, цены завышены, в разы. Можно найти с тем же качеством и дешевле. Мастера по сборке делают хорошо, что было возможно улучшить предложили, цены у них более адекватные, чем в офисе на саму кухню. Решать вам
3
1
May 11, 2022
Вежливые на входе, после оплаты забивают на клиента, много ошибок и недочетов
4
June 16, 2022
Отвратительное отношение касаемо гарантийных моментов!!! Никому не посоветую
3
December 23, 2020
К сожалению стал клиентом это конторы. Отвратительное отношение к клиентам!!! Несоблюдение сроков поставки, некомплект продукции, нарушение сроков сборки, отвратительная работа службы поддержки, ужасное обслуживание, готовые изделия не соответствуют первоначальным эскизам!
4
January 26, 2020
Качественные кухни. Профессиональные дизайнеры. Скидки. Приемлемые цены по сравнению с конкурентами
3
1
August 9, 2020
Кошмарная студия! Мебель в ванной не установлена спустя полгода! Кухня через два года рассыпалась, обращалась в сервисную службу раз пять, чтобы устранили неполадки, но все бесполезно! Если Вы сомневаетесь заказывать здесь что-то или нет то ,конечно, нет!
4
January 9, 2022
Хорошие кухни, приятный персонал
1
June 2, 2020
Красивые образцы. Просторный салон. Менеджеры не навязчивые. Цены, конечно, очень и очень высокие. Но что вы хотите, это же Кухни Мария.
3
1
December 22, 2019
Отличный магазин, менеджер быстро подобрал нужные варианты.
3
August 9, 2021
Цены кусаются и надо долго ждать заказ.
April 19, 2020
Обходите стороной Кухни Мария❗❗❗
Прошёл уже год, они так до конца и не собрали и не подключили, и не собираются!!! Вцелом сборка просто жуть какая! С ними бесполезно разговаривать. Это просто ужас, кошмар, беспредел!
4
September 3, 2020
Медленный персонал,очень ограниченный выбор цветов для кухни
3
1
October 30, 2020
Качественная мебель, отличный сотрудники!
2
1
September 2, 2021
Обманывают со сроками поставки мебели. Фактические сроки раза в два больше обещанных
3
May 14, 2021
дешевые кухни впаривают с накруткой в 5 раз.
3
1
December 16, 2021
Стоят кухни по про года
3
November 14, 2018
Дорогие, но хорошие кухни. Пользуюсь вот уже семь лет кухней от Марии, очень всем доволен.
1
July 13, 2016
Пришла в студии, менеджер-дизайнер Ольга порекомендовала повременить, поскольку в ближайшее время ожидаются акции на кухни, но условия пока неизвестны. Честно говоря, не поверила, что будет серьезное предложение, но решила рискнуть. Может, ничего не найду, ну уж точно не потеряю. Созванивалась, чтобы не упустить момент, и не пожалела, что оттянула время. Оказалось, что можно приобрести кухню в рассрочку на очень выгодных условиях. А я заказывала вариант не из дешевых, прежде всего, по причине больших габаритов самого помещения. Поэтому предложение являлось для меня просто бесценным. Осталась очень довольна!
2
2
June 30, 2021
Цены просто космос.
Купили их кухню у производителей. В три раза дешевле.
2
1
July 4, 2022
Не дёшево
1
March 24, 2020
Отличное качество кухонь и сервиса!!!
2
3
September 10, 2019
Цены заоблачные, не очень понятно за что
6
1
December 3, 2019
Спасибо. Хороший выбор.
1
2
March 4, 2019
Завышенные цены. За стандартные услуги требуются доплата
5
2
October 28, 2019
А где приветливость персонала?
4
June 19, 2019
Понтово, при этом бедный выбор и дорого!
7
1
August 25, 2020
Всё подобрал
2
1