Номер 717 отличный, чистый, всё работало, рядом с метро, вид из окна на площадь.
Ринат Алимов
Level 10 Local Expert
March 23
Данный отель на 4 звезды не тянет, с натяжкой можно дать только 3. Началось с того, что меня пытались заселить в номер в котором уже проживали. Заселение получилось только со второй попытке.
Минусы номера.
-сломана кровать;
-треснутая раковина;
-сломан душ;
-в номере нет чайника и чашек
Из плюсов - это чистый номер.
Обслуживание подстать отелю!!!
Попросил собрать завтрак, не сделали, забыли.
Повесил табличку не беспокоить, так в 5:00 и 9:00 персоналу понадобилась мои Ф.И.О. , т.к. при втором заселении , персонал указал неверный номер в программе и им нужно скорректировать данные. Так что обслуживание на "высоте"
1
2
Гульнара Нурмаканова
Level 5 Local Expert
October 22
Жили на 12 этаже: в номере запах странный был, неприятный. В ванной комнате умывальник и смеситель не совместимы: при открытии крана вода выливается из раковины на пол. В комнате нет потолочного света.
Постельное хорошее как в хороших отелях
Алексей Чипсиков
Level 2 Local Expert
August 25
Отличный отель, вежливый персонал, хорошее место положение, буду ещё заезжать
1
Osa27
Level 3 Local Expert
March 4, 2023
Хороший отель, мне понравился . Одноместный номер с большой удобной двуспальной кроватью, окна выходили на ж/д вокзал и реку, вечером просто обалденный вид. В номере есть холодильник, телевизор, много розеток, что очень удобно , сам номер просторный. Завтраки вкусные и разнообразные. Очень удачное местоположение, центр и все рядом. Обслуживание на хорошем уровне, уборка регулярная, каждый день меняли полотенца. Единственный минус, как писали ранее это лифты, из 6 работало 2 или 3, долгое ожидание.
Отель рекомендую.
1
Sergey Drenchik
Level 6 Local Expert
January 9, 2023
Заселялся в Ноябре на 2 дня.
Плюсы:
1. Удачное расположение, рядом есть метро и вокзал.
2. Отличный шведский стол (брал завтрак и ужин). На ужине включено вино и пиво.
3. Красивые номера (6 этаж).
4. Есть ресторан/бар на 1 этаже.
Минусы:
1. В номере 6 этажа было очень холодно, батареи были холодные. На улице было -25.
2. Очень долгие лифты, читая отзывы думал что это надуманные придирки, но нет. Порой терпение на грани. 5-10 минут ожидание лифта.
3
1
Роман Велимовский
Level 8 Local Expert
May 31
Все вроде бы ничего, но раскладушка для ребенка очень разочаровала. О ней ни кто не говорил, когда бронировал отель, узнали только по факту, матрац на ней жесткий ребенок не смог спать, пришлось спать самому.
Еще бы хотелось, чтобы администрация отеля, добавили одноразовые станки для мужчин.
А так в принципе отель хороший, приятный запах в коридорах, в комнатах. Все аккуратно и чисто. Шведский стол-хороший.
Георгий А.
Level 8 Local Expert
May 29
Добрый день!Скажу вам честно, очень расстроился, сам с Крыма, забронировал данный отель только по той причине, что это общая сетка. Дозвониться не смог до ресепшен ночью(все операторы заняты), стул в номере ужасный, как будто он никогда не чистится, холодильник трещал(пришлось его выключить с розетки сзади), вентиляция в уборной гудит, попробуйте дернуть штору при закрытии, с правой стороны были будет будь здоров.
Прошу вас решите вопросы, это очень печально.
3
1
Александр Машнин
Level 5 Local Expert
December 13, 2023
Рекомендую как для командировок, так и для личного пребывания в Новосибирске. Нормальная кухня (хотелось бы меньше консервативна в меню), отличное расположение - через дорогу вокзал; за 40 минут на автобусе, который идёт через дорогу, в аэропорту, а если на машине, то есть большая парковка.
3
1
Анатолий Саламатин
Level 18 Local Expert
August 10, 2022
Останавливался тут 2 раза.
1-й раз было все отлично. Брали 4-х местный номер с завтраком на 1 сутки. Все превосходно и вкусно. Номер шикарный.
Если бы не второй раз, то было бы 5 звезд
2-й раз.
Тот же номер на 2-е суток и другой этаж.(последний) Думали отлично проведём время, но
- Не работает кондиционер и сейф. Предлагают за + 5000р номер люкс, в котором работает кондиционер и сейф
- Не работает вентиляция в ванной и воняло мочой. Механик приходил и сказал что надо вызывать сантехника.
После этого предлагают номер категории ниже с возвратом разницы стоимости.
Своего косяка они тут так и не увидили.
Лифты.
2 раза придавило дверьми.
Раз 5 двери закрывались но мы никуда ни ехали
1 раз лифт повез нас сам куда захотел сбросив выбранный этаж
3
1
Инкогнито 6309
Level 7 Local Expert
August 23, 2023
Меня удивило когда я попала внутрь этого отеля , я эту гостиницу помню как гостиница "Новосибирск", хорошо отреставрированная, много развлечений, очень даже неплохо. В гостинице как гости я не останавливалась, о номерном фонде ничего сказать не могу
3
Татьяна Рожкова
Level 25 Local Expert
November 21, 2023
Локация отличная, сервис приветливый.
Номера старенькие, а-ля совок:протоптанный ковролин, гель для душа в сашетах. Завтрак скромненький, без излишеств, типа свежевыжатого сока и вкусных сосисок.
В общем, такой гостинице подошло бы название Новосибирск, навеянное советским прошлым 😅
Но цена за гостиницу невысокая, поэтому цена/качество соответствует.
Динар Гайнуллин
Level 7 Local Expert
April 13
Обстановка в номере на троечку, но компенсируется красивым видами на ж/д вокзал, реку Обь, город. Отличные завтраки в стиле "шведский стол".
Анастасия К.
Level 3 Local Expert
July 26, 2023
Останавливались на 4 дня в стандарте с двухместной кроватью, остались очень довольны. Удобная кровать, чистый номер, ежедневная уборка со сменой полотенец, по мере необходимости докладывали шампуни/гели для душа/мыло/зубную пасту. Номер шумоизолирован, соседей не слышали, кондиционер спасал в жару, быстро охлаждает воздух, легко настраивается под нужную температуру.
Заселили нас сразу же, в номере было все для комфортного проживания. Холодильник, телевизор, по 4 розетки над тумбочкой. Персонал вежливый, внимательный. Спасибо за гостеприимство, будем останавливаться у вас ещё!
4
Рамил
Level 12 Local Expert
November 11, 2023
Гостиница рядом с ЖД вокзалом, поэтому рядом с гостиницей разный контигент обитает.
Номера комфортные, в баре меню с хорошим ассортиментом и даже очень 😋 вкусно
Ольга Уварова
Level 4 Local Expert
March 6, 2023
Расположение отличное, рядом метро, торговый центр, кафе. В самой гостинице хороший ресторан. Жили на 21 этаже, лифтов 4, все ездили исправно, в номере всё работало, только не было халатов. Завтраки хорошие, много народу, если хочется без очередей к кофемашинам, то к 8-00. Вообщем для 2 дней, отличный вариант.
1
Дмитр
Level 25 Local Expert
February 16
Номера, скромные для своих категорий, всё чисто. Завтраки скромные, но вполне разнообразные. Выезжал рано, дали с собой - более чем скромно: 2 бутера и сок.
Елена Г.
Level 5 Local Expert
August 18, 2023
Отличный современный отель! Номер просторный, жили на 19 этаже, все рядом, тишина в номере, видно, что ремонт сделан недавно, единственное фасад здания нуждается в ремонте,т.к. здание функционирует больше 25 лет как отель, только название меняется.
3
1
Александр
Level 25 Local Expert
May 30
Хорошая гостиница. Убирали на удивление не каждый день. Волосы какие то в номере на ковролине. Стены картонные, все слышно. Завтраки хорошие, есть из чего выбрать. Расположение тоже хорошее, есть парковка, остановка общественного транспорта и станция метро. Фасад конечно обновить бы…
Ариана Лавацкая
Level 13 Local Expert
July 13
Были на мероприятии «Ресурсная практика» в банкетном зале на 65 человек. Есть сцена, микрофоны.
Отпариватель не работал, за это снимаю звезду.
Юлия Мельникова
Level 3 Local Expert
March 8
Отличный отель, номера чистые уютные. Питание (шведский стол) в отеле хорошее. Живая музыка создает прекрасную атмосферу!!!
3
Игорь Аббасов
Level 8 Local Expert
August 19
Комфортно, вкусная еда. Были проездом, хорошо отдохнули перед дальнейшей дорогой
Вакиль Шириев
Level 12 Local Expert
May 2, 2023
Удобное расположение в историческом центре города, напротив ж д вокзала, прямо за которым из окон гостиницы виднеется величавая Обь. Если кому конечно повезёт поселиться на более высоких этажах отеля. Но, с высокими этажами обусловлено и существенное неудобство, поскольку лифты, которых пять или шесть - не всегда справляются своей задачей, и, в часы «пик» приходиться таки достаточно долго ждать своей очереди. Маленький секрет, мы поднимались на второй этаж по лестнице и т о перехватывали едущие вниз кабины. Завтраки в Ресторане неплохие, вкусные каши, много молочки, кстати здесь впервые попробовал сбитень. На первом этаже ресторан более навороченный, блюда самые разные.
Многие наверное знают, что третий по численности населения город достаточно молодой, и в этом году НОВОСИБ отметит всего то 130 со дня основания.
5
Ольга Старчикова
Level 8 Local Expert
May 9, 2023
Хорошая гостиница за свои деньги, да еще и с завтраком. Номер не большой, но чистенько и опрятненько. В номере есть мыльные принадлежности, тапочки. Мы были вдвоем , зашли в номер весь комплект(полотенца , мыльное)все на 1 чедовека. Позвонили на ресепшен, все сразу же принесли. На завтраке есть, что выбрать:каша , творог, салаты , горячее:сосиски, картошка ,бекон, блины.но!кофе пить не возможно. В целом заслуженно 4 звезды !!!!
3
Александр Бобровский
Level 8 Local Expert
July 11, 2023
Хорошие и уютные номера, отличный шведский стол на завтрак, приятная атмосфера, вежливый персонал. Из минусов не всегда в номере ставят бутылочку воды и иногда бывают проблемы с лифтами.
3
Катерина КЕ
Level 15 Local Expert
March 17
Посещала мероприятие в отеле.
+ Удобные залы для проведение мероприятий. Большая зона для организации кофе- брейка.
+ Красивая зона ресепшена.
- ужасные туалеты: крошечные кабинки и отвратительный запах.
1
1
Солнышко ☀️
Level 12 Local Expert
May 15, 2023
Отличная гостиница! В номерах чисто и есть всё необходимое. Персонал — вежливый. Еда очень вкусная. Расположение просто замечательное: рядом есть метро и автобусные остановки. Спасибо за гостеприимство!
3
1
алена ц
Level 3 Local Expert
September 11
Чисто, есть все необходимое, красивый вид из окна вечером ( были на 16 этаже).
2
Артем Александрович
Level 16 Local Expert
May 26
Советский Союз для этого города жив ! Не обошел он и этот отель ;) пока современность наблюдается в баре на первом этаже. На остальных этажах окунаешься в конец 80х. Обслуживание такое же . Ищите лучше.
Суздаль Великий
Level 13 Local Expert
October 1
Хорошая сетевая гостиница, удобное расположение, хорошее кафе внутри
Екатерина
Level 6 Local Expert
March 4
Завтраки шикарные. Уборка ежедневная. Между номерами слышимость очень сильная. Слышно разговор (и телевизор) через стенку из соседних номеров. На 2-3 дня можно, но не более, 2 недели не комфортно. Качество ткани постельного белья оставляет желать лучшего, синтетика (поплин). Холодильник с неприятным запахом 1715, не поддерживает температурный режим.
3
1
Ирина Черногорова
Level 9 Local Expert
July 11, 2023
Все хорошо, кроме отсутствия кондиционеров. Были немного в пасмурную погоду, в жару бы расплавились. В номерах чисто, уютно. Завтраки - шведский стол. Выбор шикарный. Все свежее. Рекомендую
1
Алексей Теняев
Level 7 Local Expert
August 5, 2023
Достоинства: вид из окна 16 этажа - очень хорош. Расположение отеля возле ж/д вокзала тоже кому-то может быть удобным. Про завтраки ни чего плохого сказать не могу. Теперь недостатки - если вы хотите выспаться, стоит выбрать другой отель. Кровать жутко неудобная с продавленным матрасом. Ужасная шумоизоляция. Плесень в ванной комнате, которую пытались замазать силиконовым герметиком. Пульт от телевизора не работал, сам телевизор подключён к обычной антене, поэтому показывал с рябью, как в старые добрые времена. В номере нет сейфа, чайника. Во время нашего отсутсвия в номере убрались, это вроде хорошо, но не положили воду - это плохо. Халатов в номере тоже не было. При всём этом отель имеет 4 звезды и проживание стоит очень дорого. Еда в ресторане неоправданно дорогая, и меню не может удивить. Во время путешествия по уралу и сибире - это худший отель, из всех, в которых приходилось останавливаться.
1
Марина С.
Level 9 Local Expert
December 20, 2023
Чисто, уютно, рядом с вокзалом. Единственный не удобный момент это заезд в 14.00, была проездом, с 9.00 до 8.00 следующего дня, на улице - 27, особо не погуляешь, а заезд в 14.
3
Полубояров Алексей
Level 3 Local Expert
October 23, 2023
Хороший отель, сервис, чисто, аккуратно. Завтраки огонь. Единственный минус это лифты...ждёшь годами их, хоть их и много. Хорошие развлечения на территории отеля
3
Читатель
Level 3 Local Expert
August 4, 2023
Гостиница очень удобно расположена. В номерах чисто и комфортно. На 2 этаже можно вкусно покушать, на первом также ресторан. Персонал вежливый и помогает решить все проблемы.
3
Елизавета
Level 5 Local Expert
July 30
Отличный отель, вид с окна, номер был с кондиционером, очень уютный.
4
1
Инкогнито 9672
Level 11 Local Expert
December 22, 2023
Остался доволен приемом в данной гостинице. Хороший, чистый просторный номер джуниор сьют.
Приветливый персонал. Хороший завтрак. Рекомендую для посещения .
3
1
Марина
Level 6 Local Expert
January 8, 2023
Выбрали отель из-за возможности проживать с животными.С нами была маленькая собака.У отеля очень хорошее расположение.Рядом метро и другой общественный транспорт, масса магазинов и мест общественного питания. В самом отеле три ресторана.Еда вкусна и разнообразна. Были в новогодние праздники. На завтраке был аншлаг. Народу тьма и у еды выстраивалась очередь. Сесть
было негде , хоть и было открыто два зала. Еда пополнялась .
Персонал отеля не навязчив.
У отеля на мой взгляд три больших недостатка: забитая всякими разными машинами парковка,припарковаться сложно,отсутствие пропускного режима, не отель, а проходной двор.. и жуткая слышимость в номерах.Соседский чих - пук-храп слышится как в собственном номере, разговор слышен дословно.
Кровать удобная, бельё ,полотенца чистые. В номере нет чайного уголка. На этаже есть кулер.
3
Владислав Т.
Level 5 Local Expert
January 4
Редко пишу отзывы. Но тут накипело. Проживали в этом отеле 4 ночи. То ли мы особенные, то ли отношение такое, но постоянно приходилось бороться со своим номером и отстаивать права на четырехзвездочный комфорт. В номере постоянная духота, в первую ночь вообще тянуло канализацией как из старого подвала. Постоянно приходилось дергать персонал, чтобы для 2 человек в номере выдали 1 большое одеяло на двуспальную кровать. Мы приходили поздно. Поэтому особенно доставляло, когда после насыщенного дня ты приходишь отдохнуть, а номер твой не убран, или лежит только односпальное одеяло на двоих человек. Знаете, заправлять в 12 часов ночи самому пододеяльник и просить, чтобы наконец убрались в номере, для 4х звездочного отеля перебор. В общем, лучше выбирайте соседние отели Азимут или Космос.
К насыщению отеля, вопросов нет. Горячая вода, чистые полотенца, круглосуточная стойка, все это есть. Но хотелось бы увидеть больше комфорта за 4 звезды и такие деньги. Может это только нам не повезло, но проверять не будем больше.
3
1
Aurora
Level 10 Local Expert
July 5
В номере грязное ковровое покрытие, запах прокуренного текстиля, дизайн отеля не тянет на 4* никак. Персонал не дружелюбный, невнимательный.
Бар лучше не рассматривать как зону приятного места для отдыха. Бармены громко обсуждают клиентов, личные вопросы, игнорируя посетителей. Непрофессиональное поведение заключается и в отстаивании своей правоты, при очевидных промахах обслуживания.
Самый скучный и неприятный опыт отдыха у бара за долгое время. Выдохшиеся остатки игристого. Бару -1, отелю -4, в среднем 2,5 из 5.
Видимо, поток клиентов есть и качество услуг не волнует владельцев. Могла бы помочь контрольная покупка, чтобы сервис был достойный.
1
дмитрий новоселов
Level 7 Local Expert
November 29
Когда приезжаем в Новосибирск всегда останавливается в этой гостинице. Прекрасное место.
Виктория Иванова
Level 10 Local Expert
November 15, 2022
Были всего сутки в отеле , но впечатление очень хорошее. Плюсы: расположение - удобно для тех , кто приехал или будет уезжать на поезде или автобусе -просто перейти дорогу. Брали номер стандарт - чисто, уютно, есть многое необходимое (холодильник в том числе), две гладильные комнаты на отель, кулер в коридоре , 5 лифтов, большая комната для багажа (оставили багаж после выписки , гуляли по городу перед отъездом).
Минусы : в стандарте нет кондиционера, сейфа и освежителя в ванной комнате.
Отель рекомендую, выбирайте внимательно номер по вашим запросам
3
Светлана Рубцова
Level 7 Local Expert
April 1, 2023
Отличный отель, расположение очень хорошее, ЖД вокзал, метро, не дорогие кафешки, всё в шаговой доступности. Гостили в этом отеле 5 дней, уборка ежедневно, завтраки шведский стол, всё вкусно, разнообразно. Однозначно рекомендую!!!
3
Ольга
Level 19 Local Expert
July 25
В целом всё нормально, полное соответствие цена/качество. Твёрдая тройка, НО , в ванной комнате стоять жуткий канализационный запах...(((
3
Олег Синкевич
Level 14 Local Expert
January 12
В целом сейчас в этой гостинице лучше, чем когда это была гостиница Новосибирск. Но что-то не так с отплением. В одной из комнат было очень жарко и никак не получалось снизить температуру, а в другой наоборот было холодно и температура никак не повышалась. В остальном все хорошо, расположение, соотношение цены и качества, доброжелательный персонал.
3
Елизавета А.
Level 6 Local Expert
August 25
Гостиница отличная, персонал вежливый, всегда помогут, рекомендую
3
Мария
Level 6 Local Expert
August 26
Не ездите туда зимой, в номерах лютый холод, нет чайника, персонал тоже лютый) принесли обогреватель, один, на огромный номер, а он еле греет. Низшая оценка
3
3
Ольга И.
Level 5 Local Expert
August 27, 2023
Очень грязные номера (мебель особенно, окна), с вытекающей на пол водой из душа. Сменили один номер на другой, история не изменилась. В первом номере даже двери в душе не было. Минимум гигиенических средств. Убирают только , если повесить на дверь табличку, с просьбой уборки. Отель тянет максимум на 2,5 звезды. Нет претензий только к службе консьержа. Вещи забирали в стирку и через час/два возвращали чистые. Минус, что детские вещи не выстирать даже за плату. Халат на 2-го человека принесли с уговорами на 3-й день. Полотенец на всех так и не увидели. Доп. место в виде жуткой раскладушки, провисающей до пола. Постельное бельё полугрязное, бумажное иначе не назовешь. Воду в отеле 4 * как оказалось дают только в качестве комплимента при заезде! Серьезно? Вы как себе эти 4* получили, расскажите? К просьба. На ресепшене относятся наплевательски. Всё направлено на то, чтобы человек уже не вернулся. Шведский стол нормальный, можно выбрать достойный завтрак. Но 5 дней было одно и то же.
3
2
A A
Level 6 Local Expert
April 17
Маринс дешман парк.
Волею судеб оказался здесь. Меня ждали: старая вечно падающая душевая шторка, бьющий только строго вперёд душ (и никак иначе), не закрывающиеся на 20-м этаже окна (открывай хоть настеж при высоте подоконника 50-60 см, мечта самоубийц и маленьких детей), странные шторы (на фото максимально закрыты, дальше уже нельзя), ресепшн отеля который обещает вас разбудить по телефону, а если вы не подойдёте то и с помощью горничной (но в итоге ни того, ни другого просто не делает...). А ещё в комплекте матрасы (один продавленный, другой нет) и отсутствие ложки для обуви. Заато повсюду ми-ми-ми надписи ;) Кстати, а это нормально, что на плане эвакуации другое название гостиницы?))