Супер фулфилмент. Мне все нравится. Свои обязательства выполняют полностью. Даже если бы хотел придраться, то не к чему. Бывали ситуации, когда мне нужно было сделать срочно, и всегда шли на встречу. С ними я не касаюсь товара, не важно им привезут товар или надо забрать, говоришь что нужно и все сделают. Сравнивал разные ФФ, здесь выгоднее. Одним словом, рекомендую. Плюс есть важная услуга селлерам, которая есть только у них, кто опытные знают)
1
Айнура Латыпова
Level 4 Local Expert
February 3
Я начинающий селлер, и мне нужно было ,чтоб меня направляли и подсказывали. Ребята молодцы, на все вопросы отвечают и направляют как нужно. Все налажена, на всех этапах пишут и информируют. Я очень благодарна и всем рекомендую. Я очень рада что нашла именно Маркетселлер.
Show business's response
Лия Савченко
Level 4 Local Expert
October 15, 2023
Ребята молодцы! Работаю с ними уже второй год. ФФ не стоит на месте, развивается сам и нам помогает. Удобно работать, налажена всегда обратная связь, все вопросы решаются достаточно оперативно, а что касается пересорта товара, то это уже осталось в прошлом. Спасибо всей команде! Однозначно рекомендую!
1
Show business's response
София Солодова
Level 6 Local Expert
June 6, 2023
Работала с данным фуллфилментом несколько месяцев. Сначала все было хорошо, но это длилось не долго. Путают товар, то есть кладут не тот цвет или просто совсем другой товар в заказ! Естественно, мне делают возврат, а плачу за эту всю логистику маркетплейса я, а не фулфилмент.
Они даже не извиняются за ошибки в отправках и возвратах от клиентов по их вине. "Мы работаем над улучшением" - ну поздравляю, спасибо, очень помогает такой ответ.
Из-за возвратов, которые они еще долго забирают с пвз, совершенно непонятно какой остаток товара и происходила такая ситуация, что товар по факту закончился (потому что они его кому-то не туда и не тогда отправили), а заказ пришел. А отправлять нечего. Так сотрудники решают дальше плодить эти ошибки и опять отправляют другой товар!
Когда приехала забирать товар, все грязное, где-то даже испорчена упаковка, по итогу не досчитались товара - будем искать - сказали. Нашли только часть и вопреки всем договоренностям с сотрудниками, не стали отправлять)
Ужасный фф, никому не советую с ними работать. Только если готовы на частичную потерю товара и отрицательные отзывы клиентов
2
Show business's response
Анастасия Садыкова
Level 2 Local Expert
March 28, 2023
Безумно довольна работой ребят! Отзывчивые, терпеливые сотрудники, помогли и сориентировали меня по всем вопросам, а их было много в начале моего пути😅 Дала свой доступ к личному кабинету, а дальше все сделали за меня, быстро и оперативно, благодаря чему я смогла сфокусироваться на более приоритеных задачах. Таким образом работаем уже почти год, вижу свою статистику и могу отметить значительные улучшения в работе! Однозначно рекомендую 🤩
1
Show business's response
Алиса Х.
Level 3 Local Expert
March 23, 2023
Мне всё нравится.Я только новичонок в этом деле.На обучении посоветовали этот фулфилмент.Сразу начала работать через них.Связалась с менеджерами через телеграмм.Они соориентировали меня по ценам и всё подробно объяснили. Помогли с закупом товара в Китае и сами же доставили его на склад.Весь товар пересчитали,отправили реальные фото.Дала им доступ к своему лк и всё готово.Ребята сами видят все заказы с моего магазина,упаковывают и отправляют.Очень удобно,так как самой особо некогда этим всем заниматься.
P.S. Спасибо за вашу работу❤️
1
Show business's response
Инкогнито 9716
Level 3 Local Expert
October 4, 2023
Уже год работаю с этим Фулфилментом, ни разу не пожалела! Ребята искренне всегда готовы помочь и подсказать, ни один мой вопрос не остался без ответа! Я очень благодарна ребятам за их ответственность, участие и не равнодушие! От души рекомендую 👍!
1
Show business's response
Ирина Х.
Level 2 Local Expert
March 23, 2023
Отличный фулфимент, есть с чем сравнить. Почти все заботы берут на себя, не нужно о чем-то переживать. Ребята работают достаточно оперативно, есть чат, где менеджеры поддерживают, высылают инструкции. 🥰
2
Show business's response
Ильмир Муфтахов
Level 2 Local Expert
March 23, 2023
Работаю с этим фулфилментом уже 8 месяцев.Всё устраивает.Сам живу в другом городе плюс работаю по вахтам.Полностью посвятить себя торговле на мп не могу,поэтому и обратился в данную организацию.Помогут в любых вопросах.А сейчас так вообще придумали какую-то систему,и сами отслеживают заказы с моего магаза и отправляют.В общем,всё круто!Молодцы,ребят!
Show business's response
Карина Н.
Level 2 Local Expert
September 25, 2023
Работаю с данным ФФ почти год, ребята большие молодцы, всегда на связи, всегда помогают! Не пожалела, что начала работать с ними! Однозначно рекомендую!
1
Show business's response
Илья П.
Level 2 Local Expert
March 23, 2023
Давно с ними работаю,нормальные там люди,бывали конечно небольшие проблемы ,но без них не бывает.
Однако всегда люди шли на контакт и обратная связь на уровне.
Всякое бывает,но я рекомендую как ни крути ребята и девченки надежные.
Show business's response
людмила к.
Level 3 Local Expert
October 8, 2023
Отличный фф. Работаю более 2 лет с ними. Рекомендую. Всегда на связи и готовы помочь.
Show business's response
Максим Сабитов
Level 5 Local Expert
March 9, 2023
Отвратительное отношение к клиентам . Путают посылки из за чего приходят отрицательные отзывы. Не возвращают товар по месяцу. Отправив, не говорят из за чего приходиться оплачивать хранение .
1
Show business's response
Сергей Ц.
Level 5 Local Expert
June 9, 2023
Хороший фулфилмент. Работаю слажено, есть много разных услуг, в том числе доставка с рынков к ним, а так же на склады маркетплейсов👍🏼