Качество обуви в целом не плохое. Всегда все устраивает. Цены в целом тоже адекватные по сравнению с Ральфом.Не давно купила обувь и к сожалению пришлось сдать ее обратно. Ах да, ГАРАНТИЯ 2 года на подошву, об этом почему то не говорят. За обувью я всегда ухаживаю и очень бережно отношусь. 16.12.25 примерно в 13:00 принесла обувь на возврат перед тем как принести соответственно помыла и полностью почистила обувь. Сотрудник сидела в подсобке, хотя видела что мы пришли. Только когда подошли к кассе, соизволила встать и подойти к нам. Я объяснила и Показала что не так с обувью, без претензий к сотруднику. На что ответ был «ну заполняйте претензию».после того как я заполнила ее, сотрудница сказала что обувь грязная. На что ей сказали что обувь мыли перед тем как принести. Сотрудница начала доказывать обратное ссылаясь на то, что на подошве песок и якобы такое ощущение что в обуви сейчас ходили. Да, на обуви было не много песка и застрявший маленький камень. ( песок был т.к пока обувь сохла после мытья она стояла в коридоре. И что бы сырую обувь не ложить в коробку дала ей высохнуть) Я повторила еще раз о том, что обувь мытая и сотрудница начала утверждать обратное при этом уже на психах сказав о том что обувь у меня не примет. На каком основании она не примет обувь???? После не большого спора, сказала сотруднику о том что хочу приобрести губку за 80₽ Сотрудница и тут начала вставлять свои 5 копеек, о том что эта губка вам не поможет и только после 2 -х минут ее словесного поноса произошло чудо и мне дали губку. Я очистила подошву от песка которого практически не было. И отдала обратно обувь. Большой вопрос к компании. Вы вообще не смотрите кого набираете и в чем одеты у вас сотрудники( не именно эта дама, а в целом)? За что им платят? Сотрудники на покупателей не обращают внимания, помочь покупателю, конечно же нет, но зато как высказать словесный понос так это они первые. Сотрудников волнует свои личные проблемы. Руководство, посмотрите пожалуйста в камеры!!!

Алексей Лисовский

Level 13 Local Expert

Раньше регулярно приобретала обувь в этом магазине для себя и детей, но последние раза три ушла без покупки. Причина этому продавцы. Консультация- ноль, приветствие- ноль, желание помочь покупателю и выявить потребность тоже ноль. Руководство магазина, посмотрите по камерам за что вы платите этим тетям! Просто как рыбы. Цены действительно стали выше, но качество сильно упало. Была в магазине 29 марта, около 15:30

Marko

Add photo or video

Address

Contacts

Business hours

Directions

Features

Similar places nearby

31 review