Сработала противокражная система на входе. Причем с моими вещами все в порядке, при входе в другие магазины никогда такой проблемы не возникало. Только marks & spencer. Но это ничего. Ужасно отношение сотрудниц. Я спокойно предложила показать содержимое сумки сама, если они так переживают, что я что-то украла даже еще не зайдя внутрь магазина))) но девушка на входе принялась меня хватать и оттягивать края куртки, пытаясь рассмотреть, а не пронесла ли я чего под ней? Хотя, опять же, как, если я еще даже в магазин зайти не успела. Скандал поднимать не стала, но больше в этот магазин не вернусь. Хамство и человеческая глупость не знает границ. А еще мне очень понравилось, конечно, как сотрудницы встают по парам и обсуждают покупателей. Нигде такого не видела. Не советую сюда приходить, если не хотите, чтобы унижали ваше человеческое достоинство. Тем более помощи от этих самых сотрудниц вы вряд ли дождетесь. Только надменные взгляды и больше ничего. Хотя на кассе мне частенько попадались приятные работники (искренне надеюсь, что хорошие люди там надолго не задерживаются и находят место получше)
4
Маргарита Устинова
Level 4 Local Expert
August 26, 2022
Отвратительные консультанты. С размерами не помогут, на вопросы не ответят, но при этом попятам ходят. Все у них воры, наверное. Позволяют себе бесцеременно трогать покупателей. Огромные очереди в примерочную просто потому что там нет на месте человека, который номерки выдаёт. А без них не пускают. При мне отчитывали девушку за то, что она их ждать не стала и прошла в свободную кабину. Впечатление ужасное. Первый и последний раз я посетила этот магазин.
1
Комрон Каримов
Level 3 Local Expert
July 3, 2021
Добрый день! Мы являемся постоянной покупатели этого магазина и бренда, так как нам очень нравится этот бренд и качество очень хорошее! Но сегодня нас сотрудница магазина очень сильно разочаровала, так как из-за одной маски начала ругаться и кипишавать с нами! Дело в том, что Мы в соседнем магазине заказали товар, а они не принимали без маски и попросили надеть маску, так как у них в магазине тоже закончились маски и пришлось пойти в соседний магазин Marks spenser и у входа стояла женщина и она начала из-за одной маски ругаться и обзывала вором перед всеми, типо бесплатно нету маски, а после того, как Я ей сказал, что давайте оплачу, не проблема оплатить, то она сразу поменяла тему и дальше ругалась и нам пришлось бросить маску одноразовую и покинуть магазин! Это было последний раз когда Мы зашли в этот магазин!
4
Зара
Level 5 Local Expert
July 27, 2022
За 10 минут до закрытия персонал кричит с расстояния «Девушки, мы закрываемся», не соизволив подойти узнать, выбрали ли мы что-то, хотим ли оплатить. Пришли купить конкретную вещь в подарок, но с таким отношением персонала просто развернулись и ушли(
1
Pall van Drey
Level 24 Local Expert
October 9, 2020
Очень приветливый персонал. Качественные товары. Цены высоковаты, но есть акции. Всегда чисто. На кассах обслуживают быстро и с улыбкой. Готовы не закрываться до последнего клиента.
3
1
Ирина Сафронова
Level 6 Local Expert
August 11, 2022
Отвратительное впечатление от смены, работающей в торговом зале 11 августа 1922 г в 21:30 Полнейшее пренебрежение к просьбам покупателя уточнить наличие ассортимента... им втроем некогда этим заниматься!!!
1
1
Радько Елена
Level 4 Local Expert
December 7, 2020
Сегодня целенаправленно посетила этот магазин, нужно было купить джинсы. Они как раз распологаются в самом начале. При входе меня встретила очень доброжелательно продавец консультант Жаклин. Очень деликатно и не навязчиво помогла мне разобраться в моделях и в размерах. Подобрали мне 6 вещей, из которых 2 мне подошли идеально! И хочу заметить, что это был конец рабочего дня. Побольше бы таких профессионалов!!! Это то место, куда хочется снова прийти на шоппинг.
3
1
Дмитрий Петров
Level 12 Local Expert
December 6, 2021
Рубашки гуд, особенно приталенные, запасся на долгое время, есть всегда скидки, можно практически не гладить - берите изи айрон, или что-то в этом духе...
1
Show business's response
User User
Level 6 Local Expert
April 2, 2021
Очень нравится одежда и в общем стиль. Покупала там 2 пары джинс. Очень нравятся и ношу их постоянно. Ещё и действовала акция: покупаешь джинсы - получаешь скидку 5000 рублей на следующую покупку. Персонал отзывчивый и добрый.
2
1
Михаил Эдуардович
Level 17 Local Expert
September 1, 2019
Я не пойму, откуда этот магазин вообще🤔. Всё качественно, красиво и относительно недорого. Но размеры не попадают ни под европейскую сетку, ни под американскую. На манекенах всё здорово, но что ни примеришь, то там не то что-то, то тут как-то не так...
4
2
М
Level 4 Local Expert
January 27, 2020
Очень некрасивое отношение к покупателям сотрудника Натальи. Покупаем много лет продукцию этого бренда и конкретно в этом магазине тоже. Попросили по телефону подсказать наличие конкретного товара в магазини, чтобы не ехать зря. Были отосланы "подальше". Не понятная политика. Больше нет желания сюда ездить.
2
2
Николай П.
Level 5 Local Expert
June 18, 2019
Marks and Spencer - ОТВРАТИТЕЛЬНЫЙ СЕРВИС !
Через сайт M&S, заказал штаны детские, Заказ 213194 от 12.04.19. доставка до постамата в течение 2 дней. Оплату произвёл сразу, безналом. Даже через 5 дней, информации о поступлении товара не пришло. Созвонился с оператором, выяснилось что в выбранный мной постсмат, магазин больше не осуществляет доставку. Далее оператор мне сообщает, что компания, за доставку с меня сняли большую сумму ! Согласовали доставить заказ "на дом" на следующий день - 19.04.19. Но на следующий день, курьер не позвонил.
Далее были многократные общения с операторами M&S с переносами дат доставки, и снова, в согласованные дни, от транспортной компанит ни кто не звонил. А это по пол дня ожидания дома!
26.04.19. Отказался от заказа. Оставил заявку на возврат денег.
И уже БОЛЕЕ МЕСЯЦА МНЕ НЕ ВОЗВРАЩАЮТ ДЕНЬГИ ! ! !
Многократные общения с операторами, повторные заявки на возврат, письма с требованиями на сайте - всё безрезультатно!
Marks and Spencer - КИДАЛОВО ! ?
После опубликования отзыва, в тот же день позвонили из M&S, обещали вернуть деньги, в качестве извинения предложили скидку на следующую покупку. Деньги вернули на счёт в течение 4х банковских дней.
5
3
Надежда К.
Level 15 Local Expert
March 19, 2019
Большой выбор одежды. Цены выросли, как и везде. Бывают скидки. Одежда сгруппирована по коллекциям, можно сразу подобрать комплект определенного стиля.
7
Тамара А.
Level 24 Local Expert
September 2, 2020
Неплохой магазин для покупки базовых вещей. Продавцы вежливые, очередей в примерочную не видела.
3
1
Татьяна Белоярова
Level 11 Local Expert
June 28, 2022
Иногда нахожу подходящие вещи
Anonymous review
September 11, 2021
Хороший магазин,беда с большими размерами🤷♂️
1
Show business's response
Michael Stepanov
Level 16 Local Expert
November 20, 2021
Был один раз. Хорошая обстановка
Show business's response
Марков Дмитрий
Level 7 Local Expert
February 18, 2018
Здравствуйте! Вчера я сделал покупку в этом магазине, и меня обманули на 400 рублей, и признавая свою неправоту, не захотели исправляться.
Я пришёл в магазин за бельём: мужскими носками и трусами. И хотел воспользоваться акцией 50% на вторую вещь.
Выбрал упаковку носков 7 пар за 1200 рублей и упаковку трусов 4 пары за 2000 рублей. И каждой упаковки я взял по две штуки. Чтобы вторая упаковка носков вышла за 600 рублей, а вторая упаковка трусов вышла 1000 рублей.
Итого я хотел взять 14 пар носков за 1800 рублей + 8 пар трусов за 3000 рублей. Всего сумма покупки получается 4800 рублей.
Когда я подошёл на кассу, мне посчитали чек, и я увидел, что к оплате 5197 рублей, а не 4800. Тогда у меня не было точной суммы в голове, но мне показалось, что это больше, чем я ожидал. Я спросил у кассирши, а сработала ли акция «вторая вещь за 50%». Кассирша ответила, что да, и вроде бы не соврала, увидела, что я заподозрил подвох, и поторопила меня «сначала оплатите, а потом всё остальное». Я оплатил, потом заполнил анкету на карточку, и потом стал считать сумму. Увидел, что меня обманули на 400 рублей, сказал об этом продавщице. Она заявила, что всё правильно, и мне сделали скидку на товары с меньшей ценой, т.е. трусы вышли по 2000 рублей, а носки по 600 вместо 1200.
Я сказал, что да, это верно. Но это же нечестно. Я спросил, а если бы я купил сначла только носки, а потом только трусы, мне бы сделали скидку, ка я ожидал? МНе ответили, что да.
Тогда я спросил, так может вернём товар и сделаем всё как нужно? Мне ехидно ответили, что бельё возврату и обмену не подлежит (согласен, но я даже в руки его из пакета не взял), и радостно удалились, чтобы не испытывать стыд и не продолжать разговор.
Я ушёл из магазина обманутым, и весь последующий день меня не покидало огорчение от этого.
Продавщица знала, как сделать мне покупку выгодней, чтобы я ей обрадовался и пришёл через какое-то время снова, но не сделала так, а обманула меня.
1
3
Хадижат Ахмедова
Level 4 Local Expert
September 22, 2021
Всех друзей посылаю к вам мои родные..
1
Show business's response
Александръ Ф.
Level 9 Local Expert
June 6, 2019
Удивляет их способность предоставлять штаны разной длины. Единственный такой бренд (кроме Леви Штрауса)