И сервис и запчасти. Хорошо, что все в одном месте. Особенно для иномарок
1
Show business's response
Suxov S.
Level 3 Local Expert
March 7, 2022
Записался на 8 утра 07.03.22 на замену масла. Попросил, когда сдавал авто, посмотреть откуда подкапывает тосол, с какого патрубка. На что получил тысячу непонятных объяснений почему они этого делать не будут. Ну ладно не хотят связываться с капелью патрубок, но слесарь отказался в присутствии мастерицы приёмщицы долить масло при замене до максимума, сославшись на то, что он не будет час ждать пока масло стечёт. Дикое СТО. Больше ни ногой, не советую ни кому при таком отношении к клиентам и работе.
7
1
Сенин Дмитрий
Level 11 Local Expert
March 26, 2024
Автосервис с конкурентно низкими ценами
Show business's response
надежда солнце
Level 6 Local Expert
December 1, 2024
Всё хорошо
1
Show business's response
Геннадий О.
Level 3 Local Expert
November 14, 2022
Вот такая произошла сегодня история. Примерно около 12-00 +-.По поводу "бесплатной замены масла". Купил масло+фильтр в МАРСе, дали купон. Ну здорово. Захожу на приемку, там сидит приемщик, не разговаривает, цедит сквозь зубы. Такое чувство что сервис его лично. Ну ладно, спрашиваю- можете СЕЙЧАС поменять масло- да можем, ДАВАЙ стс. Вот, пожалуйста. ДАВАЙ номер телефона. А зачем собственно вам мои персональные данные? Внятного ответа не получил, приемщик на лету переобулся и замена масла стала доступна после 19-00. Мистика)) Спрашиваю почему так? Ответ был почти дословно- "А херли ТЫ тут выеживаешься?" Ну ОК...позовите плиз начальство- он цедит- Я начальство...Слушаю?)))) Короче клиентоориентированность на высоте.
6
2
Show business's response
танюшка медикова
Level 3 Local Expert
March 17, 2023
Молодцы ребята,делают свое дело на 100% Огромное спасибо Иванович Д.В
2
1
Show business's response
Семен С.
Level 8 Local Expert
August 9, 2022
Никогда больше не приеду. Полтора месяца назад приехал, купил у них запчасти - натяжитель ремня генератора и ремень генератора, все установили. Через три недели начал свистеть, приехал, за отдельную плату подтянули ремень(сказали, не гарантия, ремень всегда подтягивают), ок. Проездил неделю, напряжение просело, свистит, кондиционер не включить. Записался по гарантии по телефону, приехал, оказывается, все что ставили новое чуть больше месяца назад - отломилось, то есть сломался болт натяжителя. Три часа стоял и ждал пока все починят, бегал покупал новый болт, затем, мне сказали, с вас 1100. Я спросил, а скидки не будет? Вообще по гарантии бесплатно должны были все поменять, но понимаю, деньги то всем надо заработать. Нет, никаких скидок, то что ремень натянули и спустя неделю болт сломался, это совпадение, то что мы сами все это ставили месяц назад, это тоже не важно. На ваш болт гарантия две недели)
Так что знайте, если вы приезжаете в марс, покупаете запчасти у них, делаете тоже у них, гарантия на то что, у вас все проработает длится 2 недели, потом давайте еще платите)
При необходимости все чеки и прочие доказательства приложу, если кто-то сомневается)
5
2
Show business's response
Рамис Шарков
Level 8 Local Expert
September 29, 2023
Хорошие опытные специалисты особенно Алексей... 👍👍👍
1
Show business's response
Олег
Level 5 Local Expert
July 22, 2024
Записался к электрику. Два дня прождал этот «спец» не заглядывая в машину поставил диагноз и не стал делать!!!
1
Show business's response
Сергей Сидоров
Level 13 Local Expert
February 1, 2022
Мастера работают быстро и профессионально. Скидка на работу при покупке запчастей, масла и др. здесь же, в магазине "Марс автозапчасти", при предъявлении чека
1
2
Show business's response
Инкогнито 1017
Level 4 Local Expert
July 24, 2024
Не советую ни кому. Не умеют
Show business's response
Илья Федоров
Level 12 Local Expert
July 29, 2022
Опытные мастера, вежливое отношение, большой супермаркет автозапчасти, качество работ.
2
2
Show business's response
Юрий Платковский
Level 3 Local Expert
February 17, 2022
Привёз машину на эвакуаторе,разобрали полностью двигатель,сказали на 60000 ремонта,забрал её,отдал за разбор двигателя 11500,привёз на другое сто,оказалось фрезернуть вал надо и прокладку ГБЦ поменять,просто прогорела,антифриз пошёл в масло,на 30000 ремонта насчитали,в полной разборке двигатель не нуждался.Всё вежливо и аккуратно,когда сказал что дорого,сказали можно и за 40000 было сделать,но без гарантии.
6
1
Алена Чуносова
Level 6 Local Expert
June 6, 2021
Приехала менять масло на солярисе. Купила в магазине марс масло и масляный фильт. Потом проехала в сервис в марс. Было свободно и думала сейчас мне быстро поменяют и я поеду... Но нет тут то было... Мастер в кавычках, который мне попался был как черепаха... Менял мне масло почти час... Ужас... Хотя его меняют ну 20-30 минут.. Это ещё не все еду я с Марса и тут реклама по радии.. Купи масло, замена бесплатно... Но с меня стрясли 560 руб., так ещё и в чеке 40 руб.было за два брызга вэдэшкой, хотя это должно входить в стоимость замены масла!!!! Так и это ещё не все... Этот горе мастер плохо прикрутил мне защиту или перекрутил она задевала о рулевую рейку.!!!
10
2
Show business's response
Ирина Сухарева
Level 12 Local Expert
February 28, 2023
Приехала поменять радиатор и масло оставила на сутки ,после увидела что не поставили защиту,спрятали за столбик ,а еслиб не проверила …
5
2
Петр П.
Level 2 Local Expert
February 11, 2024
Отличный магазин, плюс станция
1
Show business's response
Евгений Андрианов
Level 5 Local Expert
March 19, 2022
Сегодня заехал в Марс объяснил причину что скрежет правой стороны действует на нервы! До этого заезжал на две сто некто нече не нашёл говарят что все в норме! Двадцать минут и мая ласточка в норме! Всего-то поменяли крабы! Такк что я могу сказать что в Марсе есть спецы своего дела!
Купил у них масло Роснефть синтетика 4л +1л в упаковке. потом решил что то получше, целостность коробки не нарушал и был чек, но не смог в 14дневный срок,приехал через три недели. По работе, пандемии в конце концов. Обьяснил ситуацию, направили к администратору, НЕТ и НЕТ. Закон мне показывают, ну что ж хорошо, Вы правы, но я больше не поеду к ним.
4
2
Show business's response
Сергей Б.
Level 7 Local Expert
June 8, 2024
Приезжал на сход развал. По просьбе сделали быстро т. к. опаздывал в Самару. Качество норм.
Show business's response
Gotti Pagotti
Level 5 Local Expert
October 24, 2022
Отличный сервис опытные работники в магазине грамотный персонал
4
1
Show business's response
Семён
Level 9 Local Expert
June 13, 2024
Нареканий к работе сто нет.
1
Show business's response
Анастасия Решетняк
Level 3 Local Expert
November 8, 2022
Все понравилось. Ремонт всегда был быстрый. Качественный .
2
1
Show business's response
Виктор Владимиров
Level 11 Local Expert
December 27, 2021
Сразу и большой и разнообразный выбор запчастей. Чисто, вежливо и по делу. 5 однозначно
1
Show business's response
A A.
Level 5 Local Expert
November 26, 2023
Сервис на нуле, хотите потратить время и нервы вам тогда сюда
1
Show business's response
Дима
Level 9 Local Expert
November 7, 2023
Супер,одним словом.жаль шиномонтаж не работает
Show business's response
Алексей Мокеев
Level 10 Local Expert
May 27, 2021
СТО отличное. Расположение, рядом магазин, главное запись по телефону. Рекомендую автослесаря Евдокимова В. всё делает скрупулёзно не чего не забыв прикрутить, молодец.
3
Show business's response
Алексей Земсков
Level 6 Local Expert
May 15, 2024
Делали развал, руль поставили криво.
Show business's response
Алексей Б
Level 2 Local Expert
October 13, 2022
Менял шпильки гайку накрутили не по резьбе когда спустило колесо вот подвели конкретно , отвратительный сервис ,больше ни ногой, отношение хамское
4
1
Show business's response
Валерий
Level 11 Local Expert
November 19, 2022
Магазин отличный спору нет, но не помочь человеку в экстренной ситуации на СТО так себе сервис. А всего то надо было глушитель, который вы сами и продаёте вставить и закрутить в резонатор, который вы сами и продаёте. Спасибо, никогда не приеду к вам. Смотришь, подъёмники пустые. Во молодцы! Отличная работа!
6
2
Show business's response
Сергей Б.
Level 9 Local Expert
July 6, 2023
Большой магазин..большой ассортимент запчастей ВАЗ.
Show business's response
Некрасов Вадим
Level 10 Local Expert
May 2, 2024
Есть почти все запчасти
Show business's response
Did Max
Level 7 Local Expert
August 20, 2023
Хороший сервис. Все сделали грамотно.
1
Show business's response
Максим Русак
Level 12 Local Expert
January 20, 2024
Когда мои слесаря бухают😂😂😂👍, чинюсь на марсе
Show business's response
Александр Кислицын
Level 5 Local Expert
August 25, 2024
Неплохая СТО.
Show business's response
Аня Ф.
Level 3 Local Expert
October 29, 2020
Произвела осмотр машины на другом СТО, написали необходимые зап.части,поехала в магазин марс. В магазине мне сообщили, что при произведении ремонта на их СТО скидка на работу 10%, согласилась. Сотрудник сервис центра марс повторно произвел осмотр, одну зап.часть вычеркнули из списка(ее стоимость 3800 руб.), ответил на все вопросы, спокойно пояснил что и почему. Далее вместе со мной прошел в магазин, сказал какие зап.части нужны (для девочки это очень удобно), все донес до места ремонта. Забрала машину, все неполадки исправлены. Сервисом и работой осталась довольна.
4
Елена Емелина
Level 7 Local Expert
August 15, 2020
Узнала про эту станцию недавно, но уже несколько раз ремонтировала там автомобиль. Там работают очень грамотные специалисты, которые могут произвести любой ремонт. Хорошие цены, к тому же рядом магазин автозапчастей. По карте скидка на всё: и на ремонт, и на автозапчасти. Рекомендую!
РАФАЭЛЬ ДЕВЯТАЕВ
Level 6 Local Expert
January 17, 2023
. Осуществлял ремонт тормозной системы ,быстро и не дорого ,молодцы.
2
Show business's response
Владимир Строков
Level 7 Local Expert
May 6, 2022
Отказали в ремонте, потому что слесарю лень зарабатывать деньги для организации. Чтоб слесарь управлял административным персоналом, вижу впервые.
3
1
Show business's response
Сергей Ж.
Level 3 Local Expert
November 23, 2023
Минусов не знаю. Всё устраивает.
Show business's response
Данила Истомин
Level 3 Local Expert
July 29, 2021
СТО и автомагазин в Центральном районе отличный, персонал грамотный, помогут, подскажут, девушек водителей уважают, содрать деньги и навязать лишние услуги это не про них, молодцы, успехов вам и процветания!
1
Show business's response
Григорий Морозов
Level 5 Local Expert
January 13, 2021
Являюсь владельцем автомобиля ВАЗ 2107 за последние полгода четыре раза заезжал на сто марс перекрёсток дзержинского и юбилейной. Много что поменял на машине. Запчасти покупал в магазине марс, где дали 10% скидку на работу! На что обратил внимание, что все культурно и цевильно от приёмщика до слесорей. Всё очень грамотно и практично работают, чувствуется уровень! Я всем доволен и знаю куда ехать в следующий раз, в марс. Что очень удобно!
4
1
Сергей Морозов
Level 6 Local Expert
July 14, 2024
Хороший сервис
Show business's response
Наталья Ч.
Level 5 Local Expert
July 30, 2022
Понравилось это сто качеством обслуживания , расценки в пределах разумного и за минимум времени
3
1
Show business's response
Дмитрий К.
Level 2 Local Expert
March 13, 2024
Всё меня устроило
1
Show business's response
Валера Азаренко
Level 6 Local Expert
March 19, 2022
Мне понравился электрик Дима, что запустил авто и в короткий. срок. Таких специалистов нужно ценить. Тополиная , 1 СТО. "Марс"
1
1
Show business's response
сергей лаврентьев
Level 10 Local Expert
July 28, 2024
Супер место
Show business's response
Станислав
Level 8 Local Expert
July 23, 2020
При покупке тормозных колодок не правильно подобрали их - пластина, в поршень меньшего размера, чем нужно. При установке на их же СТО мастер ничего не сказав установил эти колодки... ну явно же видно, что колодка болтается в них.. поездив я услышал грохот при проезде неровностей в передней части. При повторном обращении мне сказали что это может быть выработка направляющих, не снимая колодки, хотя я сказал, что грохот появился после замены. Ну ок, 120тыс пробега всё таки, поменял направляющие, у них же. Грохот естественно, не исчез.на третий раз всё таки убедил их посмотреть колодки. Тот же мастер что их и ставил, сделал очень удивлённое лицо, когда мои догадки подтвердились. Естественно поменяли бесплатно, но времени и нервов потрачено достаточно. Машина - Рено Логан 2. Будьте внимательны при покупке колодок Barnett. Сами колодки хорошие.
6
1
Александр М.
Level 4 Local Expert
October 3, 2020
Сервис полный 0,развал схождения сделали,машину в сторону тянет,ответ один меняй колеса места,причем до них не тянуло машину вобще,чуть поджирало резину, отношении к клиенту,на уровне "опять припёрлись со своими корытами"
Гарантия на развал 1день,на других сто 3дня
Развалишик выгнал машину на улицу,оставил ее открытой и ушел отдавать ключи приемщику!
Полная без ответственность.
Обратился в другой сервис конкурент Марса,сразу выявили,что завал правого колеса,а не резина,как отмахивались в Марсе.