Отдала подушку на чистку с весом 2 кг 300 гр, при получении подушка весила 1 кг 670 гр. Чудесным образом подушка потеряла в весе 630 гр. Когда получала подушку, я попросила взвесить её, на что сотрудник с таким недовольным лицом это начала делать, когда я увидела на весах такой вес, я спросила , а куда подевался остальной вес. На что я услышала от неё бред, что при чистки подушка может потерять до 50 %веса . Потом она позвонила своему руководство, и начала говорить, что я попросила взвесить подушку( наверное никто до меня не просил об этом), после мне позвонила женщина , и начала в грубой форме со мной разговаривать. Типа, что хочу сейчас? Какая есть подушка, такую и забирайте. Я у неё спросила, сколько% может потерять подушка в весе, на что она мне ответила от 20 до 30 %. Хотя, пять минут назад работник мне сказала до 50 %, потом она начала говорить, что соберёт весь мусор котрый был в подушке и лично мне его привезёт. Далее от неё был, только в грубой форме разговор. Итог сейчас моя подушка выглядет как декоративная подушка, на ней не возможно спать взрослому человеку. Никому не советую эту химчистку в городе Воронеж ТЦ Южный полюс.
Show business's response
нина чернышева
Level 2 Local Expert
November 29, 2024
Два дня назад отдала на чистку ковёр с ворсой! Через два дня написали смс.что ковёр готов. Я не ожидала.что так быстро.!!!! Забрала.развернула настороженно.т.к.были пятна.пятна от писюх./собачка писалась.болела./ Я была удивлена!!! Ковёр чистый.ни одноо пятна.мягкий. Утром встала.с кровати ногами на ковёр. Уходить не хочется.мягкий.ворса стала плотная.мягкая.! Я в восторге! Не хочу осуждать людей.которые пишут плохие отзывы.может какой-то человеческий фактор.Но.я считаю.мне повезло с выбором химчистки!!!!! Решила сдать ещё ковёр 7.5кв.м.Очень грязный! Отпишусь.!!!
1
Show business's response
татьяна У.
Level 5 Local Expert
November 10, 2024
Самая гадкая химчистка в городе. Сдавала ковер, они по- моему его не только не почистили, а даже не развернули, хотя ковер было надо просто освежить, пятен никаких на нем не было. Размер посчитали больше, чем на самом деле. Я там его не развернула, а потом никаких претензий не приняли. В общем деньги на ветер. Никому не советую. Сдала потом в "Стиралкин" , ковер как новый.
1
Show business's response
Kore Take
Level 3 Local Expert
October 26, 2024
Это просто кошмар!!!! Отдали на чистку подушки, вернули с 1/3 перьев, которые после месяца использования сбились в куски и начали дико лезть через наперник. Наперник скатался катышками. Вот лучше бы пользовались старыми...ещё бабушка делала, были замечательные подушки, вернули просто ужас!
1
Show business's response
Дарья Сапега
Level 7 Local Expert
December 8, 2024
Отвратительного качества услуга. Сбили, все что можно было, в комки. Даже не почистили манжеты. Я в ужасе. 1100 за коротюсенький пуховик да ещё ничего не сделали! А ты ещё и платишь…. Как вообще сюда можно что-то сдавать….
Show business's response
Андрей Ч.
Level 4 Local Expert
February 9
Отдали Вы деньги за саму химчистку 1650, а восстановить куртку стоит 3000. Кто будет разницу возмещать? Куртку забрали и не с первого раза, ходить же в чем то надо, за такую цену уже такую куртку не купить
Инна Абдулакимова
Level 3 Local Expert
January 22
Отвратительная химчистка!Не в коем случае не сдавайте свои вещи туда.Испортят и будут валить всё на скрытые дефекты.Возмещать компенсацию за испорченную вещь конечно же никто не будет
1
Show business's response
Нина Кулакова
Level 6 Local Expert
January 21
Чистила подушку.
Мягкая пушистая после чистки.
А если вес и потеряла, то это твердые грязные части перьев ушли из моей подушечки! Спасибо!
Пальто стало новым, мягким и чистым!
Show business's response
Зоя С.
Level 3 Local Expert
September 14, 2023
Это ОТВРАТИТЕЛЬНОЕ МЕСТО!!!!!!Даже не удосужившись ни то что постирать, хотя бы бирки снять, с той прачечной и со своей( которые при стирке, снимаются( потому что во время стирки бумага «растворяется» и вешаются новые при выдаче), удивило, что я сама возилась в белье и показывала и искала места загрязнения, потому что они отказались, видите ли «грязные вещи, давайте вы сама»…. И бросила на пол… (эта пыль так и осталась на белье, «после этой стирки»)А ей что чистые и поглаженные вещи только до меня приносили? Свои бирки хреначат степлером по белью. Загрязнения стандартные постельного белья,мы к Кашемире КАЖДЫЙ МЕСЯЦ ОТСТИРОВАЛИ это!!!! ЦЕНА В 2 РАЗА выше чем в Кашемире,так мало того, там говорили доносить еще какие нибудь вещи, т к наборы не полные были….
2
2
Ольга Попова
Level 4 Local Expert
September 5, 2024
Отдавала подушку, почистить перо. Домой принесла, вскрыв наперник обнаружила четыре старых наловчки внутри( наверное для веса ложат)Даже не моя. Перо и не чистили вообще .
1
1
Show business's response
Мира
Level 3 Local Expert
April 3, 2024
Оплата только наличными, по карте оплата невозможна, переводом тоже!!! Никто не предупреждает об этом!!!! Почему когда принимают вещь об этом не предупреждают??!!! Объявления нигде нет!!!! Безобразие!!!!
1
1
Дмитрий Невский
Level 5 Local Expert
September 10, 2023
Администрация хамит и дала усный отказ о предоставлении услуг. По причине что в их заявлении перед тем как сдать написано преждевременно что клиент притензий иметь не будет. Не советую обращаться
3
2
Аленка Волк
Level 11 Local Expert
August 23, 2022
Хорошо отчистили детский пуховик. Цена приемлема, качество хорошое, скорость тоже
2
Show business's response
Camelia
Level 10 Local Expert
December 21, 2020
Качественная химчистка, чистили ковры с длинным ворсом. Цены приемлемые.