Хороший магазин. Скидки и Акции👌Приветливый персонал 🤍
1
Show business's response
Дарья Маркова
Level 7 Local Expert
October 29, 2022
Купила тут подруге на день рождения сумку кросс-боди из велюра, в нежно-бежевом оттенке. Она оценила, а я поняла, что хочу себе такую же) Купила себе такую же в итоге))
3
Show business's response
Татьяна
Level 5 Local Expert
August 23, 2021
Речь пойдет об интернет магазине. Заказала сапоги, приехал курьер, померили, не подошли и тут же курьер у себя отметил отказ. Далее позвонила в магазин, с вопросом "Какие мои дальнейшие действия?" Сказали что нужно ждать когда они вернутся обратно на склад, звонила каждый день узнавала вернулись или нет, затем сказали что сапоги поступили на склад, а на следующий день не могли их найти на складе. Спрашивала когда вернулся деньги, каждый день новая информация поступала от них то уже перевели, то завтра переведут, врут и не краснеют. Запросила квитанцию о возврате, прислали, оказалось, судя по ее данным деньги перевели только вчера. Деньги словно ехали из Владивостока на пони. По итогу еще несколько дней ожиданий. Выбиваешь свои же деньги как из должников которым дал в долг. Ужасный магазин! Отношение к клиентам свинское! Не рекомендую!
7
1
Show business's response
Наталья
Level 10 Local Expert
April 27, 2021
Отличная качественная обувь с удобной колодкой. Можно подобрать вариант на любой подъём и полноту. Купила велюровые ботфорты на каблуке 10 см, хотя обувь на каблуке не очень люблю, в этих, как в тапках. Рекомендую!
3
Show business's response
Сергей С.
Level 4 Local Expert
November 19, 2021
К обуви особых претензий нет, но система возврата товара в интернет магазине, совершенно бездарна, возврат обязательно выполнять через курьерскую службу, хотябы сделали центральный склад, куда можно было бы сдать самому или обменять при не подошедшем размере. Господа из ООО "Радость" , порадуйте уже клиентов, сделайте нормальную систему торговли , соответствующую современному магазину, не позорьтесь
7
Show business's response
Александра Луковская
Level 16 Local Expert
November 8, 2023
Хороший магазин. Вежливые консультанты
1
Show business's response
Сергей Титов
Level 19 Local Expert
August 12, 2021
В 2019-2020 году покупал две пары обуви (кросовки,кожа) отходил пару месяцев наступила зима.К лету у одних из пар проволилась пятка...начала "хоюкать" потом видимо образовалась дырочка,куда попав вода начала "чавкать" Помимо этого потели ноги к лету пришлось выбросить...у второй пары отклеилась пятка...(хотя носил меньше т.к маркие)..подклеил (это пара за 8000!).Пока хожу,но мало (2021год).Позже купил сумку все хорошо но не прошло и года,как ручки облезли до веревки (цена сумки 15.000!!)Уважаемое руководство это позор!Почему пришел к Вам.Ранее покупал сумку ВНИМАНИЕ!КОЖ.ЗАМ!! Проходил более 4 лет и умудрился продать!Качества нет!Данный бренд обхожу стороной...
6
Show business's response
Екатерина Андреева
Level 4 Local Expert
February 8, 2024
Качественная и красивая обувь.
1
Show business's response
Елена
Level 8 Local Expert
April 24, 2023
Всегда хорошее обслуживание. Обувь хорошего качества!
1
Show business's response
Жанна Г.
Level 4 Local Expert
May 22, 2022
Всё хорошо, качество обуви хорошее, обслуживание на высоте. Мой любимый магазин)
3
Show business's response
vladimir
Level 15 Local Expert
June 6, 2022
Как по мне очень удобная и качественная обувь,бывают очень хорошие скидки
2
Show business's response
Елена В.
Level 3 Local Expert
May 21, 2022
Спасибо персоналу магазина за прекрасную работу.
Обувь и сумки очень нравятся!
3
Show business's response
961449 Т
Level 18 Local Expert
February 24, 2023
Норм магазин! Качественная обувь по нормальной цене.
1
Show business's response
Кирилл
Level 16 Local Expert
July 12, 2023
Очень часто покупаю обувь, мне все нравится, один раз был брак, сделали экспертизу , вернули деньги! Ценник более чем доступный. Спасибо
1
Show business's response
Владислав Ефимов
Level 2 Local Expert
September 7, 2020
Отличный магазин. Купил себе кожаную сумку. Приятный персонал. Второй раз покупаю, очень доволен. Сделали хорошую скидку, не навязывали, показали все сумки). Спасибо огромное!
3
Zander
Level 7 Local Expert
June 1, 2022
Взял тут неплохую мужскую сумку. Выглядит респектабельно, как раз подходит для работы. Натуральная кожа и доступная цена победили мою жабу.
3
Show business's response
юлия косарева
Level 7 Local Expert
August 1, 2021
Видимо нет никакого контроля за выпускаемой обувью. В одном из магазинов принесли пару обуви Mascotte, при надевании острые гвозди впились в палец разодрали его и стопу, пришлось обращаться к врачам
Как можно было пропустить такой дефект 4 миллиметровые острые иглы в мысовой части туфельки?
4
Show business's response
Elena S
Level 6 Local Expert
April 19, 2022
Красивые лаковые через три носки на улице и двух раз в офисе расклеились напрочь: отклеилась подошва.
Качество китайского рынка
1
2
Show business's response
Вероника Телицына
Level 4 Local Expert
June 17, 2020
Второй раз после карантина приехала специально в этот отдел к открытию т.е. к 10 утра, согласно режиму работы. В первый раз, девочки потеряли ключи и попасть в отдел я смогла только в 11.30. Через неделю снова приехала к 10 утра. Из всех отделов только Mascotte закрыт. В 10.45 за закрытой дверью появились консультанты, и сообщили, что работают с 11.00. В режиме работы, абсолютно нигде это не указано. Очень жаль потраченного впустую времени.
К качеству обуви претензий нет. А вот к отделу Mascotte именно в ТЦ Атриум очень сильный негатив. Однозначно сюда больше не приду. В других филиалах такого нет.
4
Лора
Level 6 Local Expert
June 15, 2022
Редко здесь делаю покупки, обувь, в основном, для молодых и калодка у них неудобная.
2
Show business's response
Вмиг Переезд
Level 30 Local Expert
February 22, 2022
Хороший магазин, всегда вежливое обслуживание.
3
Show business's response
Светлана
Level 12 Local Expert
August 19, 2022
Купила шикарные сабо,с хорошей скидкой.
3
Show business's response
Евгения К.
Level 6 Local Expert
May 30, 2022
Доставили за 3 дня сдэкок, шикарные кеды! Спасибо маскот!
3
Show business's response
Анастасия
Level 5 Local Expert
August 11, 2021
Туфли были куплены в 2019 году, одеты пару раз. Кожа-лак сиреневый цвет ... зиму лежали в коробочке достаю и здравствуйте приехали((( Лак пожелтел разводами! Пятна ярко- выражены что на левом и правом. Ходила в сухую погоду и протерала влажной тряпочкой. Были убраны в коробку из магазина. Обидно и разочарование в данном магазине!
4
Show business's response
Наталья
Level 5 Local Expert
February 26, 2023
Хороший магазин.Приятные продавцы.
1
Show business's response
Ксения Бакулина
Level 13 Local Expert
September 8, 2021
Соотношение цена качество соответствует, и модели ли обуви всегда разные
3
Show business's response
Игорь Панков
Level 15 Local Expert
February 9, 2022
Разогнать всех продавцов-консультантов, или же научить работать, и торговать.
3
Show business's response
Мартирос Пальян
Level 18 Local Expert
February 23, 2022
Хороший магазин с сезонными скидками...
3
Show business's response
Ioojhf Fgvdd
Level 10 Local Expert
September 26, 2021
Продают бракованную обувь. Кеды стали течь сразу после выхода на улицу. Осеннюю обувь здесь нельзя покупать. Обувь дубовая - жалоба другого покупателя. Остерегайтесь этой сети, если не хотите лишиться денег.
4
Show business's response
Дмитрий Васильев
Level 22 Local Expert
July 21, 2022
Хороший магазин. Бывают акции.
2
Show business's response
Anonymous review
May 16, 2023
Супер!
1
Show business's response
Олеся .
Level 10 Local Expert
August 10, 2022
Хороший магазин
2
Show business's response
игорь матвейко
Level 20 Local Expert
January 3, 2023
Не плохо
1
Show business's response
Оксана Астафьева
Level 14 Local Expert
April 21, 2022
Хороший персонал
Show business's response
Александр Гусев
Level 3 Local Expert
April 29, 2021
Обслуживание, товар супер
3
Show business's response
Царь П.
Level 2 Local Expert
August 15, 2016
Отзывов на эту марку много – и хороших, и плохих. Касаемо обуви Mascotte – хорошая, качественная, удобная. Был только один косяк – я перешнуровал ботинки. С прямой шнуровки на крестообразную. В итоге чуть не натер ногу в очень непривычном месте. перешнуровал обратно – все прошло. Кто может это объяснить?