Mascotte
43 reviews
January 21, 2024
Шикарный торговый зал ,удобное торговое оборудование для выставки, выбора и примерки желаемой покупки, хорошее освещение, богатый выбор товара по профилю и моделям к сезону и достойные скидки с программой лояльности. Высококачественная, надёжная и удобная из различных материалов обувь.
Но есть ряд вопросов к персоналу по не соответствию цен (завышенных) на товар в торговом зале по ценикам и на официальном сайте бренда в интернете. Расхождение на 500 рублей в моём случае при покупке. После ссылки на сайт и демонстрации продавцу оф.страницы товар продан по цене с сайта с учётом заявленной скидки. Предложение покупки дополнительных товаров к обуви превращено в обязательное ,,навязывание,, переходящее в ,,душилово,, ,боле шести раз пытались впарить салфетки и губки для ухода за ботинками. Необходима проверка магазина со стороны представителя бренда и рекомендую другим покупателям сверять цену на товар в торговом зале с оф.сайтом бренда!!!!
2
1
November 20, 2023
Хороший магазин с интересным ассортиментом. Ношу модели этой марки не первый год, всё устраивает.
Очень актуальные распродажи, всегда хорошие скидки, закрытые распродажи)
Покупаю также сумки и аксессуары этого бренда, всё тоже очень качественное и красивое))
В этом году появилась детская обувь! С 33-35 размер. Уже купили дочке две модели, носит с удовольствием!)
1
February 29, 2024
Жена оформила интернет заказ. Я приехал за обувью. Сотрудник торгового зала принесла мне на примерку обувь которую заказала жена для меня. Я примерил обувь и мне она понравилась. Меня проводили на кассу, где я сообщил что жена заказала обувь с возможностью оплаты через приложение Долями - то есть в рассрочку. Но два кассира работающие в тот день мне сказали что эта система не работает и попросили наличные либо оплату картой. Я с собой не брал наличные, а зарплата у меня через неделю. Продавцы отговорили меня приобретать обувь заново через интернет используя приложение Долями и попросили привести наличку. Расстроившись - я ушёл из магазина, так как потратил час своей жизни на то чтобы приехать к ним и приобрести обувь. Я уехал и жена решила заказать обувь заново с доставкой на дом чтобы миновать этих кассирш. Но и это оказалось невозможно, потому что цена обуви выросла с 6500 руб до 12000. Спасибо данной организации за трату времени на проезд, за траты на бензин. Я лучше куплю обувь на маркетплейсе, там она стоит 3500 рублей. Более я ни ногой в эту организацию и конкретно в этот магазин точно.
1
2
January 23, 2023
Отличный магазин! Качество, стиль на высоте! Сейчас очень трудно найти классическую обувь, в ассортиментах магазинов в осномном "армейские ботинки", но только не здесь. В этом бренде классная обувь, для стильных людей. Очень люблю этот магазин, всю преобретённую продукцию ношу не один год и с удовольствием. В очередной раз порадовав себя покупкой прекрасных сапог хочу поблагодарить сотрудника магазина Татьяну- настоящий профессионал! Грамотно поставленая речь. Очень симпатичная, приятная девушка, помогла мне выбрать пару, рассказала о всех приимуществах товара, предложила средства по уходу, помогла выбрать второй товар для дополнительной скидки. Умница!!!
2
1
November 26, 2023
Магазин с большим выбором красивых моделей обуви. Есть легкая обувь даже в период зимней колекции: в большинстве магазинов её убирают, а мне как раз были нужны лоферы.
Консультанты работают быстро и приветливо, даже при большом количестве посетителей. Ещё раз благодарю Татьяну, которая помогла с подбором трех разных пар. На кассе подробно рассказали про гарантию и об уходе за обувью. Надеюсь, вся обувь будет носиться хорошо 👌🏻
2
1
December 6, 2023
Обувь отличного качества, ноская и хватает не на один сезон. Всегда восхищаюсь консультантами, подберут, подскажут, и при этом обязательно не отпустят без аксессуаров 👍для обуви) Консультанту Маргарите 🌟🌟🌟🌟🌟
1
July 19, 2023
В очередной раз восхищаюсь консультантом Татьяной!
Искренняя, легкая, всегда готова дать совет и если нужно, то доооолго вместе подбирать обувь, тактичность и терпение, абсолютное знание товара и идеальное общение с клиентами.
После внимательно и бережного общения с Татьяной я всегда уверена, что купила самое необходимое.
Ну а если не было в планах покупать больше, то потом 1000 раз мысленно благодаришь Татьяну за верные и точные советы, поэтому и радуешься своим покупкам.
Качество обуви хорошее, колодки и каблуки удобные.
1
March 4, 2024
Когда ходил по тц, Mascotte прям привлёк внимание своим видом. Зашёл посмотреть, вдруг что приглянется + мне в любом случае нужно было какую-нибудь официальную обувь на работу. Взял считай за копейки полуботинки, хотя официальными их можно назвать с натяжкой. Носятся без дискомфорта, там кожаные стельки и подкладка. Покупка удачная
1
March 29, 2024
Все в основном пишут про обувь, а я тут как-то удачно приобрела очки на скидках. Я без них теперь никуда, даже зимой если солнце яркое. И проверила перед покупкой, у них хорошая УФ защита, действительно не портят глаза. Советую присмотреться!
1
September 2, 2024
Приличный ассортимент а сейчас еще и скидки. Качество товаров хорошее.
March 2, 2024
Я давно знакома с брендом. Качество отличное! Иногда с размером не могу угадать, но тут консультанты приходят на помощь, им отдельное спасибо.
1
March 23, 2023
Сегодня прогулялась в своих демисезонных сапожках и решила написать отзыв!
Как-то раз, поезжая мимо, решили с подругой заехать в Гранд Каньон переждать пробки…на выходе из гипермаркета наткнулись на знакомое название «Mascotte», решили заглянуть, а дальше как в тумане🙈 красивый дизайн, приятная музыка…и тут появилась она- брюнетка-консультант с небесными глазами и красивыми руками
(судя по бриллианту на них, работает она всегда отменно😅), которая сделала наш день)) да что там день, полагаю, несколько сезонов)) если коротко о главном, ушли мы с несколькими парами обуви, колготок, текстиля и флаконов для той самой обуви! Это хорошо, что у нас деньги закончились 😂 под таким чутким руководством можно и пол магазина вынести😅 нужно отдать должное, что девушка общалась очень искренне, без давления и прочего. Просто помогала собрать комплекты, и у нее это получилось- по факту взяли именно то, что нужно. Надеемся, что качество не подведет! С брендом были знакомы ранее, проблем не возникало. Пусть так и будет дальше))
3
1
January 15, 2024
Качество и сервис уже не то что раньше..заказала кошелек на самовывоз. В магазине получаю изделие с браком. Одна сторона выглядела так как будто её кошки драли.. зря потратила время.
Забавно что этот кошелек по полной стоимости отправился обратно на продажу в зал вместо утилизации, ну или хотя бы уценки.
2
1
September 19, 2022
Новый магазин в ГРАНД КАНЬОН порадовал прекрасной рекламной акцией. Необыкновеннные девушки ходили в обтянутом трико логотипов магазина. Приветливые. Это были феи! Еще раздавали вкуснятинку с выигрышами внутри печеньки. Представьте! Я выиграла кашне той расцветки, которую давно хотела. В магазине меня покорил продавец, молодой парень( забыла имя) . Это был ФЕЙ! Он улетал и прилетал с новой парой обуви , а я примеряла! Полный восторг от магазина и его команды. Спасибо за праздник! Приду еще раз и обязательно куплю обувочку!
1
November 30, 2023
В январе 2023 купили мужу зимние ботинки, пару месяцев зимы отходил нормально, в ноябре когда начались морозы и понадобились зимние ботинки, у одного из них подошва стала как из пластилина, вообще не держит форму (хорошо видно на видео), ходить в них стало невозможно, о качестве судите сами.
2
1
May 10, 2023
Уровень сервиса и клиентоориентированность выше всяких похвал, спасибо, у вас приятно делать покупки. Надеюсь, что и качество обуви и сумки меня так же порадует
1
December 17, 2023
Через 13 дней после покупки выпал люверс, пришлось вернуть обувь в магазин. Приняли без вопросов, оказывается, это брак целой партии обуви. Это была моя первая покупка в "маскот", видимо, и последняя
2
1
July 9, 2023
Кадры решают все. Огромное спасибо консультанту Татьяне за проффесианолизм и чуткое отношениек клиенту, остались очень довольны покупками и обслуживанием. Спасибо.
2
1
June 2, 2023
Качественная обувь, внимательный персонал. Помогут и подскажут. Ассортимент неплохой, по скидкам можно купить качественную обувь.
1
June 17, 2022
Заходили в магазин 17.06 , помогали Анатолий, Татьяна , Виталина , какой год уходим с улыбкой и с отличной обувью и сумкам, очень клиентоориентированные, приветливые, сразу видно профи в свои деле, редко найдёшь таких прекрасных сотрудников, к которым захочется возвращаться снова и снова, миллион воздушных поцелуев, Анна и Елена.
3
2
September 3, 2022
Магазин в начале сентября переехал в новую секцию в ТК, собственники освежили внешний вид точки / дизайн торгового помещения. Порадовали дополнительным дисконтом в рамках открытия. Продавцу-консультанту Татьяне отдельные комплименты за внимательный, обстоятельный и ненавязчивый подход - пришел за одной, ушел с двумя парами обуви.
3
1
December 23, 2024
Нравится магазин. Персанал супер .
December 11, 2023
Очень понравился,красивый салон,много интересного есть из чего выбрать.
2
1
January 22, 2024
Подруга завела к ним в магазин, в итоге нашел на свою широкую стопу классические туфли из натуральной кожи. На ноге сидят идеально, за 2 месяца активной носки не растянулись. Зиму тоже у них взял, качество ок, рекомендую
1
November 14, 2022
С переездом на новое место мне стал больше нравится магазин.
Акции и карта покупателя в помощь.
По качеству нормально, нареканий не было.
Надеюсь и не будет.
1
December 2, 2023
Отличный магазинчик , хорошие скидки , отличные продавцы!
1
August 4, 2022
Купили мужу отличные мокасины из натуральной кожи. Мягкие и удобные, нога не потеет. Спасибо консультантам за помощь в выборе. Цену хотелось бы пониже, пусть этот будет минусом.
3
March 6, 2023
Для офиса взяла красивые туфли на высоком каблуке. Удобные! Просто сказка) ножки за весь день совсем не устают. Спасибо!
1
1
September 8, 2022
Была в первый раз, очень понравилось! Обслуживание и ассортимент на высшем уровне, ушла с чудесной сумочкой по скидке) Приду еще!
3
2
July 28, 2022
Люблю этот бренд. Обувь тут классная, часто скидки. Недавно 2 пары купила со скидкой 60%. А еще тут ремни очень крутые!)
1
1
November 2, 2022
Спасибо консультанту магазина за помощь в выборе. У меня большой размер и обувь выбрать бывает трудно. Приобрел зимние ботинки на меху, универсальный вариант, подойдет и под брюки, и под джинсы.
1
April 6, 2022
Первый раз зашёл в этот магазин, был очень удивлён какие стильные ботинки продают, продавец посоветовал ещё и средство для кожи , что бы дольше носить. Продавцам спасибо за такое приятное обслуживание.
3
2
July 12, 2023
Хороший магазин, продавцы с клиентами очень внимательны!
2
1
January 2, 2023
Хороший магазин. Покупала с хорошей скидкой , мужу подарок. Сюрприз порадовал.
3
February 15, 2024
Обувь мужская и женская супер.
1
October 28, 2022
Хороший магазин открыли. Есть из чего выбрать. Приятный персонал.
2
1
November 2, 2022
Хороший магазин цена в принципе как у всех +-норм ассортимент не плохой
1
November 20, 2021
Закупаюсь не первый год, обувь и сумки отличные, во время акций можно купить с хорошей скидкой, а носятся они долго.
2
1
May 20, 2023
Не так много ассортимента, и у них нет на 35 й размер
1
1
April 7, 2022
люблю качественную и красивую обувь. здесь нашла все что мне надо.
1
March 20, 2023
Хороший ассортимент, хорошие цены.
1
1
April 1, 2020
Слишком много продавцов
1
June 24, 2019
Сомнительная обувь, цена средняя
1