Maslenych
473 reviews
November 8
Проводил регламентные работы автомобиля Субару Форестер. Назначенное время 08-00, мастер появился в 08-15. Стал объяснять мастеру, что нужно сделать, понял, что лучше написать. До этого заранее звонил в автосервис и проговаривал с мастером все работы, вопросов не было. К изумлению, часть работ не сделали ("специфичная машина"). Не заменили свечи, топливный фильтр, не определили, с какой стороны дефектная задняя ступица. Не отдали сразу, как это принято, заменённые запчасти.
После всего этого появилась чувство, что тебя обманули.
(Я при работах отсутствовал), сомнение в том, что работы выполнены.
До этого был два раза в автосервисе, всё было нормально, в третий раз " нашла коса на камень".
Теперь подумаешь, стоит ли обращаться в данный автосервис.
2
August 29
Хочу оставить отзыв о данном заведении , дорогие Девушки женщины если Вы приехали менять масло в этом месте мой совет стоять у этих типо мастеров и смотреть как они это делаю , обманывают людей , или считаю женщин совсем …….. , в моем случае просто долил масло не заменив ни один фильтр , забрали моё масло все фильтра не заменив их , бессовестные к…… люди , или Вы так на чужих запчастях делаете деньги ? т…… одним словам , ни когда Вас рекомендовать не буду ни кому
3
July 18
Хотел быстро и без головной боли отремонтировать простой недорогой авто)
В итоге: долго, дорого (для той поломки) и еще 2 доп поломки))
Авто оставил, проблему описал - сказали осмотрят и наберут, 2 дня превратились в неделю, трубки не берут))
Звонят говорят "пока мы разбирали вот это - тут вам еще кое что сломали, надо заказать поставить" - за мой счет естественно... через неделю забрал машину, только отъехал и проблема с которой приехал стала еще сильнее, вернулся стал разговаривать - на что развод руками и типа давайте сделаем все но естественно за мой счет))) а то что 2 поломки по их вине - вообще пофиг)
Короче, если вы как и я не разбираетесь в авто, хотите быстро, качественно отремонтироваться за разумные деньги - Вам точно не сюда. Это сервис - шлак. На первом месте их деньги))
5
October 26
Отличное место, отличные мастера. При посещении данного тех центра, все очень понравилось. Желаю успехов и процветания. Спасибо большое за оказанные услуги.
1
April 22
Замечательный автосервис! Если нужно сменить расходные материалы, сделать развал-схождения, обслужить тормозную систему, то однозначно рекомендую посетить данное место, потому что:
1) работа делается качественно;
2) за качеством работы можешь сам наблюдать;
3) адекватные цены на услуги ( без навязывания лишних, либо только в случае необходимости)
4) достаточно быстро выполняется работа (без потери качества).
Отдельная благодарность Норику Киракосяну, - очень грамотный специалист, если нужно качественно обслужить автомобиль, то смело можно обращаться к нему. Работой доволен!
2
1
September 2
Приезжали из Курска покупать машину, после покупки решили поменять масло. Цены приемлемые, быстро, качественно, профессионально. Рекомендую.
1
January 30
Неоднократно обращался в данный сервис. Коллектив хороший. Хороший выбор масел. В последнее время заезжаю на настройку подвески и сход-развал к мастеру Дмитрию. Парень делает отлично. Всегда, когда требуется консультация или осмотр -еду к нему! Если требуется помощь по подвеске, однозначно рекомендую обратить внимание на этого специалиста-парень с головой и прямыми руками. Кстати, по тюнячкам тоже дает советы. В ближайшее время загляну еще👍
1
1
August 26
Блин если кого расстрою не судите строго! Не судите так как это делают в маслЕныыыыче!
По всей видимости меняет «жижи» и разваливает схождение сам ДИРЕКТОР или ХОЗЯИН всей этой лавки!
Приехав на это СТО попросив об платной услуге, мы услышали вопрос от мужчины в возрасте ( который общался с сотрудником сидевшим за столом обслуживания )
ЧТО У вас ЗА МАШИНА,МНЕ НАСРАТЬ КАК ОНА НАЗЫВАЕТСЯ, С ЭТИМ КУЗОВОМ Я НЕ БУДУ РАБОТАТЬ…..
После чего вежливый менеджер предложил мне записаться на время ( через пару дней) выхода нет и я последовал его предложению!
Каково же было мое удивление , когда я отдал автомобиль этому самому « директору»
НОООООО ВСЁ ТУД ЖЕ ВСТАЛО НА СВОИ МЕСТА!!!!!
босс через менеджера передал, сход/развал на вашем А/М сделать не возможно…….
Бедный менеджер готов был под землю повалится, но я, понимая амбиции боссика , поблагодарил за внимание и поехал искать новый автосервис!!!?
Живите по совести и боженька не оставит вас и ваших родных!
2
October 12, 2023
Огромнейшее спасибо коллективу на Федосеенко за отличное обслуживание и качественный ремонт моей машинки. Всё в одном месте и запчасти и ремонт. Удобно. Администратору Дмитрию отдельный респект за человечность, чувство юмора и желание помочь. Всё объясняет, рассказывает. Моя машинка теперь летает)). Я очень довольна всем. До новых встреч!
5
1
August 17
Работу провели отлично, по моей просьбе посмотрели ходовую, дали рекомендации и советы. Мастер Алексей и слесарь по замене масла - хорошие специалисты. Спасибо.
1
August 26
Данной распиаренной организации, даже одной звезды много. Изуродовали машину, при обычной замене масла в ДВС,сломали корпус маслянного фильтра .,позиция у них шкурная," это не мы, так случается, со старыми автомобилями", ну тд... Ошибка мастера, на лицо, но шкура дороже,.
Не советую, мастера не компетентные, руководители не порядочные, им начхать, на простых людей,как они будут исправлять ихние ошибки, в непростое для нашей страны время. Ещё раз повторюсь, подумайте стоит ли доверять, данной распиаренной организации свой автомобиль.
2
1
August 28
Поменяли передние тормозные колодки быстро. Но предварительно назвали цену от 1000 рублей Максимум 2000 если будут нужны доп. услуги. В результате доп. услуги 500 рублей и 1500 рублей смена колодок. Где цена в 1000 рублей, которую озвучивают. Не было время ругаться, так бы конечно докопался. При мне звонили на ресепшн по готовности машины, всем говорили что цена выросла +3000 - 4000 рублей за невнятную услугу. На отзовик.ру рейтинг у них совсем другой, очень жалко... что раньше не увидел!(
1
September 8
Очень компетентный персонал, быстрое обслуживание. Сделали всё качественно. Обязательно ещё приеду сюда.
January 5
Вежливо, чистенько.
Менял масло постоянно здесь - удобная зона ожидания.
Менял сцепление на Шкоде все классно и быстро сделали. Кое какие запчасти помогли на месте подобрать, которые в иксоре не предложили даже приобрести для замены
1
July 2
Заправлял кондиционер. Везде была запись, а в Масленыче свободно. Стоимость заправки стандартная 3500. Замена на профессиональном оборудовании. Сервис рекомендую.
September 16
Всегда могут починить мою машину, ОГРОМНАЯ благодарность этому месту! Теперь ещё и запчасти подбираю! Приехал машину отдал и уехал по делам, позвонят согласуют стоимости, приехал забрал никуда бегать не надо. Очень удобно.
December 12
Мастер Михал отличный механик и честный человек. Приехал с мыслями что в масло попал антифриз, готовился к тотальному ремонту, он позвонил, сказал что проблема не в этом и все было окей) советую)
August 6
Два дня пытался дозвониться в маслёныч на деловой 8а. Звонил на три разных номера 88312816456, 88312825185, +78312140471 ни с одного номера не взяли трубку, в чем у вас проблема? Почитал отзывы и я такой не первый кто не может дозвониться, в ответ на комментарии обещаете исправить эту проблему, но по факту ничего не меняется.
4
August 13
Цены сллишком загибают на масла , и сама замена масла если них купить его всё тоже самое выходит что и в сервисе любом было а если не со своим маслом заменить то даже дороже выходит чем в сервисе, раньше было интереснее !
1
December 1
Отличный сервис по развал схождению. Костерин Алексей превосходный специалист, только ему доверяю свою машину и советую всем знакомым.
December 15
Быстро, вежливо, масло на месте можно купить. Не нужно предварительно записываться. Цена вполне устраивает
October 17
Записались заранее на 17.00. Прождали до 17: 40, нам говорят: "Сейчас Рено уезжает, и вы заезжаете в бокс. Рено выехало, нас тормозят и запускают вне очереди только что подъехавшую машину. Вернули деньги и уехали. Найдём другой сервис, их сейчас на каждом шагу...
1
April 23
Все делают быстро. Почти всегда есть окошко для записи. Очень удобно и качественно. Лишнего не навязывают, машину во время ремонта или обслуживания видно.
February 22
Приветливый персонал. Заказал масло, недостающего в заказе переместили из другого магазина. Цены приемлемые. К качеству масла у меня вопросов не возникало. Беру масло в сети более 10 лет.
Из минусов. Не знаю как в этом магазине, но в других этой сети, продавцы предлагают и уговаривают купить масло, которое им выгодно продать. По качеству мне вообще не понравилось оно. Политика по навязыванию очень агрессивная.
August 31
При замене масла. Масло перелили; защиту прикрутили на саморезы ( клипс зажали); прихмутить шильдик следующей замены масла ( ответили нет хомутов); через 60-70км машина оказалась забрызгана маслом ( сменщик масла случайно немного ни туда брызнул)! 🤣
December 29, 2023
29.12.2023 была проблема с АМ
Позвонил в Сервис Масленыч,я человек и понимаю все что перед Новым Годом сложно куда либо попасть,тем более без предварительной записи.Приёмщик Норик молодой парень проконсультировал по телефону и не смотря на загрузку сервиса решил не отказать и помочь в помощи устранения проблемы моего Авто.
Огромнейшее ему спасибо за вежливость,увидел своими глазами как работают профессионалы своего дела,все четко вежливо и грамотно!!!!
Мастером доволен тоже,работу сделал грамотно без лишнего навязывания доп услуг. Глобальную проблему решили. Был второй раз в данном сервисе и после этого поеду только и только к ним))))
Желаю только процветания данному сервису и людям кто не бросил в беде😎
1
October 12
Прекрасные механики, очень грамотные, огромный выбор масел и сопутствующих товаров.
October 27
Чётко, быстрее, чем планировал.
Доволен. Мастер дело знает, даже видосик записал, чтоб слов не тратить. Рекомендую. Только полную, аппаратную замену.
May 1
Приехал заправить кондиционер к ним 02.04.24г. Машина эскалайд, заправляли 40 минут, потом мастер с безразличным лицом молча положил мне ключ и ушел типа готово. Мне он не понравился, сразу. На следующее утро от фриона не осталось и следа!!! Я позвонил в сервис, мне сказали, что сегодня другая смена и типа едите к той смене что делала. Я понял что у компании не только проблемы с мастерами и ещё раздвоение личности!
Итог конечно я не стал ждать 3 дня и не приехал к ним. Просто знайте что они даже не проверили давление перед заправкой, это полная безграмотность или еще хуже они проверили увидели что вакума нет и все равно заправили что бы взять денег!!! Потому что система была не герметична и эти ребята ни слова не сказали об этом!! Не рекомендую данную компанию, Масленыч.
4
July 22
Ужасно!!!
Максимально не клиентоориентированные, относятся наплевательски, все очень долго, в общем очень не доволен оказанными, а точнее не оказанными услугами
3
1
July 7
Регулировал схождение, на стенде стоимость 1600 руб за одну ось, по факту 1800руб. Со слов администратора цена на стенде не актуальна.
В общем стоимость с потолка.
3
April 10
Отличный сервис. Сделали все быстро и качественно. Стоимость работ адекватная. Цены на запчасти тоже нормальные. Спасибо большое!
1
February 14
Отличный автосервис! Не было ещё ни одной поломки, которая оказалась бы не по силам этим парням. А уж про текущее обслуживание и говорить не приходится. Всегда есть возможность обсудить любые детали предстоящего ремонта с мастером приёмки или сам процесс, непосредственно с механиком. Радует возможность присутствия в ремонтной зоне. Цены приемлемые и нет никаких навязаных услуг.
January 12
Прекрасное место, чтобы купить жидкости в Нижнем Новгороде! Дают товарные чеки, оказывают классные консультации, все очень профессионально! Это место могу однозначно рекомендовать! + В день же можно и заменить масло. Огромный выбор различных технических жидкостей
1
February 5
В течение нескольких лет приезжаю на настройку развал схождения в этот сервис, Дмитрий - один из лучших специалистов в нашем городе! Крайне советую)) красавчики
Дополнение к отзыву 2024: продолжаю приезжать на развал схождение к Дмитрию, держит уровень!
Также хочу отметить работу менеджера Алексея, молодцы! Заезжаю к ребятам более 5 лет.
Однозначно рекомендую к посещению 👍
1
October 12
Поменяли масло на солярисе. Записался свободно, приехал через 30 минут и сразу поменяли.
Масел много на выбор.
В общем, могу порекомендовать.
March 10
Обслуживание на отличном уровне, внимательный персонал, всё доходчиво объясняют, качественно делают свою работу. Всем советую!!!
1
May 31, 2023
Несколько раз обслуживался в масленыче - все хорошо. Записаться удобно, если что можно время поменять, приемщики идут контакт. Мастера тоже знают свое дело, пару раз были переживания, что сделают не по регламенту, но все делали как надо. И свечи в Субару сменили (кто знает тот поймет) и масло в вариаторе заменили. цены сравнивал с другими сервисами, не самые низкие в городе, но цена-качество 100%. Плюс есть собственный магазин со всем необходимым.
November 2
Большой ассортимент, менеджер всё рассказал и показал. Зона ожидания, фирменный центр
February 21
Менял масло в акпп Kia Rio по записи. Я в этом не разбираюсь совсем. Но ощущение, что клиент должен все знать сам. Купить нужное масло в магазине этажом ниже, принести его мастеру. Ожидал консультаций, но в итоге только вопросы. В чеке даже названия масла не сохранилось для дальнейшей замены, наливали из бочки.
В целом, наверное, удобно, что все в одном месте, есть зона отдыха с диваном. Сделали быстро, цены средние.
October 13
Заезжал сегодня на Джили Атлас , на замену масла в двигателе, привёз своё масло 5л канистру , горе "специалист" влил всё ,теперь на щупе выше мах . Обычно у меня поллитра остаётся . На мой вопрос он ответил, что хорошо слилось просто...
3
1
May 30
Записаться на сервис целый квест.
Оставил заявку на запись, перезвонил один специалист, собрал целую анкету по мне и автомобилю. Перевел на сервис для записи, там все повторилось, потому что зачем это все записывать. И в конце выяснилось что ни кто не в курсе куда я вообще хочу приехать для замены масла и что теперь делать ни кто не знает. Хотел стать клиентом этого сервиса, но видимо не в этот раз.
5
December 22, 2023
Мне все время попадались хорошие мастера. Делают все качественно и быстро.
Обслуживаюсь около 7 лет. Отдельно спасибо администратору Алексею, все корректо и доброжелательно.
3
1
February 28
Приезжал на замену масла в Субару Легаси. Дружная и отзывчатая команда специалистов, начиная от продавцов, приемщика- мастера и автомеханика. Всё обьяснили, подсказали, кроме того провели небольшую диагностику. Вежливость на высшем уровне, спасибо всем.
1
July 14
Выиграл купон на 5000. Пришёл, показал, сказали, что не знают, что с ним делать. Зачем обманывать не понятно контора сдушком! Не советую 🤔
3
November 30
Есть оригинальные масла, хорошее обслуживание, и то и другое сейчас редкость, рекомендую
August 15
Хотел заменить масло, но менеджер на рецепшн не понимал механика, механик не понимал менеджера.
Масло не заменили
Больше сюда не приеду
2
1
March 26
Сегодня заезжал на сход/развал к механику Дмитрию, все сделал четко и быстро, так-же дал некоторые рекомендации )
На данную процедуру рекомендую обращаться в это место к Диману 🤝 На Субару и не только ))
May 4
Постоянно езжу менять масло. Все делают быстро и качественно. Плюс есть магазин, где всегда можно докупить чего не хватает.
April 25, 2023
Всегда меняю масло в Масленыче. Удобное расположение от дома, хорошие боксы и выглядит все аккуратно. Но! Летом заметил что масло подтекает с двигателя, думал что то глобальное(( приехал в сервис, приговорили поддон двигателя! Рукожопый мастер с такой дури затянул пробку что замял плоскость медного кольца! в следующий раз если и приеду к ним в гости, то разве подарить старый поддон и штаны с рукавами. Привет мастерам по замене масла.
6
2