Чехол на трехместный диван серии Венеция – это комфорт и уют в вашем доме. При этом важно, чтобы мебель максимально долго сохраняла привлекательный внешний вид.
Заказала здесь чехол, но не подошел размер. Пришлось брать чехол на заказ. Чехол хороший, качество отличное.
НО. Сроки доставки чехла задержали на 17 дней! Увеличивали стоимость в процессе заказа.
Когда заказ пришел, через пару дней позвонила менеджер и вместо извинений за такое сильное изменение сроков доставки, я услышала претензии о том, что не подошедший чехол пришел в сумочке с порванной пленкой и ручкой (ручка действительно оторвалась,тк держалась на трех нитках, а вот пленка при отправке была целая). Видимо, курьер в процессе перевозки ее уронил или случайно порвал. Менеджер по телефону с недоверием сказала: «Понятно…», по интонации прямо было понятно, что она мне не верит. При этом новый чехол тоже пришел в сумочке с порванной пленкой. Явно нужно поработать с упаковкой, сомневаюсь, что клиенты будут в восторге забирать грязные чехлы, если курьер, например, случайно уронит его из такой упаковки.
В целом рекомендовать могу, так как альтернатив особых нет и качество чехлов вроде бы хорошее (хотя и на фото они, конечно, выглядят симпатичнее), но хорошего сервиса и отношения к себе не ждите.
1
Aleavetina Kharchenko
Level 8 Local Expert
March 25
Заказывала чехол на диван под индивидуальные размеры.
Заказ выполнили быстро, отправили через CDEK (в Москву). Качеством довольна, размер идеально подошёл. Спасибо вам!
Show business's response
Валерй
Level 15 Local Expert
October 2, 2023
Одежда очень дорогая, простые джинсы- 4500! - за эту цену я взял "Монтану' в центре, необоснованные цены на Всю Одежду. Сувенирные киоски порадовали своим разнообразием.