Lada Granta 2019 года выпуска, 3ий собственник, проездил на машине больше года и после аварии был направлен от страховой компании в автосервис Мастер кузова на ремонт.
По страховому случаю Армен помог рассчитать стоимость запчастей и работ, оформить все документы для страховой компании.
Когда все запчасти пришли, то машину приняли на ремонт и предварительно помыли на мойке.
По страховому случаю:
- заменили правую фару,
- пластиковую и металлическую решетку,
- внутреннюю защиту кузова,
- радиатор,
- логотип Lada,
- выправили корпус и номерной знак,
- залили антифриз.
Также помимо страхового случая были выполнены следующие работы:
- обработка порогов и днища антигравийной защитой,
- замена заднего бампера (была небольшая трещина из-за другого ДТП и Армен порекомендовал заменить бампер в ходе проведения кузовных работ)
- замена задней противотуманной фары,
- замена перегоревших лампочек,
- замена пластиковых пыльников внизу машины.
Ремонт произвели быстро и качественно в течение недели (поскольку ждали приход заднего бампера).
Благодарен Армену и всем работникам автосервиса Мастер кузова за проделанную работу. Рекомендую обращаться к ним по любым вопросам кузовного ремонта, не только в страховых случаях, но и когда требуется профилактика и своевременное обслуживание.
Show business's response
Таисия Фарафонова
Level 7 Local Expert
November 2
Обратилась по страховому случаю (КАСКО в т-банк). Те кто пишут, что долго ремонтируют по обращению по страховой просто не знают, что скорость ремонта зависит от согласования с посредником от тинькоф с банком. Это они «тормозят» процесс. Сам ремонт выполнен быстро, качественно и в срок. Обратите внимание, что окрашивались и матовые элементы тоже. Не отличить! Рекомендую. Гарантия 3 года, что не может не радовать.
Show business's response
Рамиль Кинзин
Level 4 Local Expert
January 12
Я остался доволен профессиональным, хорошим мастером и комнатой ожидания на втором этаже, где было комфортно, тихо, аккуратно и чисто. Специалист не нервничал, не дергался, был опрятным и говорил только по делу. В последний раз обратился для того, чтобы поменять шины.
Show business's response
Алина Назмеева
Level 4 Local Expert
October 2
Отличное место. Хороший сервис. Делали ремонт кузова, все понравилось, без задержек. Также нравится там мойка
Show business's response
Kosh Ka
Level 3 Local Expert
August 4
Все сделали как надо, но обсчитали, на вопрос почему была одна цена и резко стала другой стали уходить от ответа выставив дурой)
Сервис хороший, но лучше изучить и уточнить их цены прежде чем приступить к работе
1
Show business's response
Max TaranOff
Level 7 Local Expert
August 18, 2023
Один из лучших автосервисов. Хорошие мастера (отдельный привет Валерию), адекватные цены. Все машины после гарантии обслуживаю тут.
Особенно, после отказа в гарантии от ТТС Форд, приезжаю исключительно сюда, не смотря на звонки с приглашениями приехать к ним. ТТС прощай ))
Мойка тоже хорошая. Но раньше было гораздо лучше, 3-5 лет назад. Чуть повысить бы качество автомойки, и будет супер.
Исправляю. 4 звезды. Все сильнее стала чувствоваться вибрация. Оказалось, не докрутили 1 крепление защиты. Точнее, она была сорвана. Неважно, кто сорвал - так было или во время снятия защиты - предупредить же надо клиента, что такой вот косяк, а не умалчивать...
И насчёт диагностики ходовой. В МачтерКузова грешили на рейку. Съездил в МастерГур, рейка в порядке. И вот в другом сервисе приговорили рулевые наконечники.
2
Show business's response
Паркинг Авиатор
Level 14 Local Expert
July 22
Если Вам на развал и схождение, то Вам сюда. Сервисмены боги в своей профессии. В придачу рассказывают какой регламент работ был проделан. И всё это за вменяемые деньги.
Show business's response
AMD ltd
Level 6 Local Expert
April 1
Удобное расположение, клиентоориентированность, приятные цены, вот те качества, которые прежде всего делают меня вашим многолетним клиентом. Успехов в бизнесе и процветания.
Show business's response
Каретникова Ирина
Level 5 Local Expert
November 15
Отказались делать по страховому случаю! Просто вымогали деньги! Насчитали ремонт в 2 раза больше, чем предлагала страховая!
Ни кому не рекомендую. ***!
Show business's response
Руслан Якупов
Level 4 Local Expert
October 13, 2023
Оставил машину в первый раз, после ожидания 6 месяцев деталей. Дверь выровняли слишком, что выгнали вовнутрь всю раму, после чего и передняя дверь ушла. Молдинг лобового говорят оригинал, пришел глянцевый, хотя у меня оригинал стрит матовый , на всех новых машинах и старых стоит матовый, глянца на Лобовом никогда не было ни у кого на этой марке. Так же обнаружил, что у меня ушла жидкость Гура, такого до них не было 3 года. Косяки по электрике, перестал открываться багажник с кнопки, окна перестали открываться нормально.
Приехал второй раз на исправление косяков, сказали в среду привези в пятницу вечером забери. Звоню в пятницу, говорят у нас еще краска не пришла со среды.
Больше всего напрягают люди, особенно мужского Пола, которые называют сроки и не исполняют. А Потом еще включают обиженку, почему я матерюсь. И называют моб реакцию не адекватной. Зачем-то открыли капот на 15 минут, который им не нужен ну никак вообще нет необходимости его открывать.
Приложил фото кривой двери, видно по молдингу. Приложил непонятные манипуляции с капотом. Как заберу машину закину еще один отзыв.
Show business's response
Азат Галикеев
Level 2 Local Expert
August 26
Молодцы мастера. Знают свое дело. И поговорить и пошутить можно с ними. К ним только и обращаюсь уже много лет
1
Show business's response
"Мой камень" Ателье печей и каминов
Level 17 Local Expert
August 18
Интересное место..... Мастер делал развал схождение от силы час, час отвлекался на ватсап, вообщем ничего нового....
Show business's response
Мария Миненко
Level 3 Local Expert
December 21, 2023
После небольшого ДТП пришлось менять бампер, а нижнюю часть латать. Бампер покрашен в тон машины. Большое спасибо за скорость и качество.
Немаловажно, цена у ребят очень даже приятная, за этот объëм работы в других сервисах брали на 10-12т.р. больше. Удачи и процветания вам🤝🤝
Show business's response
Раиль Ибрагимов
Level 2 Local Expert
June 2
Не долили масло в двигатель, приехал за маслом бочка оказалось пустой, хотя рядом стояла такая же и отказались её открывать, со словами ну сейчас я её не буду поднимать и открывать, клиентоориентированность отсутствует!
1
Show business's response
Тимур Миронов
Level 3 Local Expert
December 9, 2023
Делали капитальный ремонт, все хорошо. Мастер молодец, все разъяснил для моего клиента, сделал эндоскопию. Заклинило двигатель, рассыпался поршень - мастер все собрал, сделал. В общении приятный человек.
Show business's response
Ильшат Н.
Level 3 Local Expert
August 30, 2023
Общение и подход весёлого и коммуникабельного специалиста меня устроили, обстановка была положительная. Я приезжал для замены моторного масла на Kia Sorento, а ранее заказывал развал-схождение. Автосервис находится по дороге из моей деревни, это очень удобно для меня.
Show business's response
Роман Лукманов
Level 6 Local Expert
March 1
Хороший сервис во всех отношениях, лично обращался несколько раз с разными вопросами. Персонал, который слышит Вас, мастер приемщик Андрей,очень грамотный и отзывчивый человек, который контролирует процесс ремонта автомобиля . Касательно покраски, автомобиля Манвел, смело обращайтесь берутся за самые сложные работы от которых многие отказываются, меня результат порадовал. Рекомендую!
Show business's response
Радис В.
Level 3 Local Expert
December 20, 2023
Являюсь постоянным клиентом автосервиса! Мастера обладают высоким профессионализмом, сразу находят причину, не навязывают дополнительных услуг, все по факту, честные и добросовестные. Даже если ничего не беспокоит по автомобилю, раз в полгода стараюсь заехать на диагностику в сервис.
1
Show business's response
H. R. R.
Level 3 Local Expert
August 12
Работа проделана на отлично. На каждом этапе работы была обратная связь.
1
Show business's response
К К
Level 3 Local Expert
September 27
Отличный сервис, всегда найдут решения!!!! Бесконечное уважение!!!
Show business's response
Ильдар Халитов
Level 3 Local Expert
January 9
Я доволен качеством работы мастеров, которые вовремя меня приняли, обслужили меня, заменили детали в автомобиле, потратив на все сутки. Стоит отметить, что выбрал сервис, потому что он был близко.
1
Show business's response
Рузель Ахметов
Level 2 Local Expert
August 7, 2023
Первое впечатление было отличным,встретили,разобрались на месте что к чему и приступили к работе.Думаю и дальше всё пройдёт хорошо,сделают качественно и я сяду наконец- то за руль,сотрудникам заранее респект.
1
Show business's response
Найля Ильясова
Level 3 Local Expert
July 8, 2022
Очень понравилось! Хорошие мастера, детали сразу же заказывают и привозят, менеджер Александр очень профессионально работает. Есть и мойка и комната отдыха с кофе, чаем, стоит телевизор и видно, как ремонтируют. Так же, есть страховая на втором этаже. В общем, весь комплекс. Отзывчивый персонал, мастера знают толк в работе. Однозначно буду приезжать ещё! Огромное спасибо! 😊
Show business's response
Инкогнито 8996
Level 2 Local Expert
August 30, 2023
Заезжал в январе 2023 на замену сцепления, после замены появился гул и дрожь в педали, спросил что за хрень, сказал мол выжимной такой, в итоге пол года и вот я уже еду на капиталку коробки.
Прошел месяц после капиталки, выжимной живее всех живых был, так, что все таки где то они накосячили, пришлось менять все подшипники, все сальники и новый комплект сцепления.
Как то так
1
Show business's response
Аквариус
Level 2 Local Expert
December 18, 2023
Делал сход-развал в автосервисе, так как руль был наклонен вправо и общее впечатление у меня осталось хорошее. Мастера работу выполнили примерно за полтора часа. Сотрудники автосервиса общались со мной хорошо.
1
Show business's response
Ирина Лакомкина
Level 7 Local Expert
February 19
Были проездом. В машине отказала печка. При минус 20 градусах... Мастер-приёмщик Андрей слушал всё, чтобы быстро её починить. Спасибо огромное!
Show business's response
lutfullin07roma
Level 3 Local Expert
October 28, 2023
Мне понравились сроки выполнения и качество работы мастеров, которые произвели замену паука на ВАЗ 2114, ничего не сорвали, не сломали и сохранили все шпильки и болты, да и вообще на данный момент все надежно держится и хорошо работает.
1
Show business's response
Марина Плотникова
Level 8 Local Expert
July 18, 2023
Отличный сервис! Большой спектр услуг от ТО до покраски кузова. Обслуживаю свой автомобиль у них много лет. Довольна качеством, ценой и сроками.
Show business's response
анна качкина
Level 8 Local Expert
February 28, 2023
Отличный сервис! Я бы сказала даже, что лучший из всех, что я посещала за 12 лет, что являюсь автовладельцем. Мастера грамотные, вежливые, свою работу знают. Ни разу не пытались развести на лишние траты. Очень уютная комната ожидания. В общем, смело рекомендую.
Show business's response
Ильдар Газизов
Level 3 Local Expert
April 28
Отличный сервис по ремонту кузовщины.сделали мнем пассат мой.всем доволен.сроки, качество,отношение!
Show business's response
Александр Аркадьевич
Level 8 Local Expert
August 1, 2023
Делают возможно и качественно но ценник конский!!!! Обьясняют все курсом доллара, типо все импортное и дорогое. Но я не думаю что 500 гр краски стоят таких бабок. Хоть даже это будет ручная работа
Show business's response
Руслан Уфимский
Level 2 Local Expert
April 9, 2023
На днях ехал в город с семьёй и встал на остановке "Кафе Отдых", сел акум, подошёл к ребятам со своей проблемой, так они не раздумывая встали и помогли мне, ребята отзывчивые, просты пацаны, спасибо и им за доброту и за их воспитание 👍👍👍👍🔥🔥🔥🔥🔥🔥🔥🔥🔥🔥
1
1
Show business's response
Алексей Барсуков
Level 9 Local Expert
February 13, 2023
Доброго времени суток 👋🏼
Обслуживание - человеческое
Мастера знают свое дело
Цены адекватные по рынку
Пользовался услугами по замене шрусов на переднем приводе - все ок
Также 3д развал/схождением - ок
Сервисом доволен
Рекомендую!
Show business's response
Альфия Иванова
Level 2 Local Expert
August 30, 2022
Большое спасибо сотруднику автосервиса Гегаму! В районе Меги при движении лопнули шпильки на колесе. В этот момент мимо проезжал Гегам, заметив нашу проблему, остановился и предложил свою помощь! Кроме этого, оперативно помог решить вопрос с эвакуатором и нужными зап.частями.
Оставив автомобиль в указанном автосервисе, на следующий день нашу проблему решили.
Рекомендую данный автосервис 👍
2
1
Show business's response
Альбина Хамидуллина
Level 3 Local Expert
January 25, 2023
Понравилась человечность людей. Не пытаются обмануть или развести на деньги и на большой ремонт. 3 дня диагностировали машинку и ни копейки лишней не взяли. Починили, на следующий день оставили для проверки на холод. Потом только сказали можете забирать. Супер! Комната отдыха тоже отлично сделана. Еще и машинку можно помыть. Теперь всегда только к Вам.
1
Show business's response
Багауов Р.
Level 2 Local Expert
May 19
Супер !! Молодцы , знают свою работу !!
Советую всем !!
1
Show business's response
Салават Юлаевич
Level 13 Local Expert
August 16, 2022
Всегда с радостью встретят и отремонтируют ваш автомобиль. На втором этаже есть отличная зона отдыха, где можно переждать за чашкой кофе и понаблюдать за ремонтом .
Show business's response
Регина
Level 3 Local Expert
January 14, 2023
Отличный сервис рекомендую! Огромное спасибо ! Александр настоящий профессионал оперативно и быстро решил вопрос. 👍
1
1
Show business's response
Алсу Кинзябаева
Level 5 Local Expert
May 30, 2023
Сход-развал сделали очень хорошо,есть комната ожидания,с кофе-машиной,детским уголком и диванчиками
Show business's response
Игорь Казанцев
Level 6 Local Expert
April 5
Хорошие мастера. Делают быстро и качественно
Show business's response
Елена Шалина
Level 3 Local Expert
October 29, 2022
Очень довольна работой Андрея, всегда помогает. Я постоянно обращаюсь. Поменяли колеса быстро, оперативно. Очень комфортная зона ожидания.
1
1
Show business's response
Зинаида Романова
Level 3 Local Expert
July 19, 2022
Качество работы на высоте. Арарат мастер своего дела. Работа произведена быстро и цены лояльные. Ничего лишнего не предлагают. Очень всё понравилось. Спасибо за то, что вы есть.
1
Show business's response
Гречка
Level 7 Local Expert
December 17
Переобули нам машинку в дорогу, подождали в теплой комнате с чаем и кофе
Show business's response
Серёга Саныч
Level 8 Local Expert
July 17, 2023
Делал сход / развал. Отношение к клиенту отличное. По записи всё чётко. Нет никаких "подождите" и т. д..
"Развальщик" мастер своего дела. Приезжал к ним на машине, у которой есть ньюансы по кузову, влияющие на развал. Он мне всё показал, рассказал, сделал максимально хорошо. В итоге получилось идеально.
1
Show business's response
Динар
Level 3 Local Expert
August 12, 2022
Заезжал на развал схождения, мастера молодцы. Хорошо относятся к своему делу, ответственные очень, делают работу на отлично. Всем рекомендую👍🏻
1
Show business's response
Динар Файзуллин
Level 3 Local Expert
August 10, 2022
Все по времени, встретили отлично. Мастер грамотный, компетентный, объяснил и показал, качественно сделал развал-схождения на Niva Travel.
1
Show business's response
albena p.
Level 7 Local Expert
June 4
Ребята супер. Очень понравилось
Show business's response
Кройф
Level 3 Local Expert
June 19, 2022
У меня на КИА Спортаже IV при небольшом ДТП вырвало задний бампер справа с поломкой замков зацепления с кузовом. На верхней части бампера ещё образовалась солидная трещина. Обращался в несколько автосервисов. Никто не брался за ремонт. Предлагали купить новый бампер или бампер с «авторазбора» для замены. По рекомендации друга обратился в «Мастер кузова». Специалисты осмотрели машину и взялись за ремонт моего бампера. Сделали всё очень качественно! Огромное спасибо ребятам из «Мастер кузова» за хорошую работу! Рекомендую!
1
Show business's response
Иньяр Кагарманов
Level 4 Local Expert
June 4, 2023
Хорошее место, делали развал по пути... Только втюхивают лишние услуги и мастера я не я жопа не моя... А так хорошо сделали
1
Show business's response
Юлия М
Level 3 Local Expert
August 10, 2022
Случайно попала в данный сервис, нужна была срочно диагностическая карта для постановки авто на учет. Записали, приняли вовремя, обслужили быстро. Заодно поменяли лампочки в фаре, внутри все аккуратно, ремонт. Буду обращаться еще.