Приезжали в гости к друзьям, пошли покушать пиццу, все очень вкусно, чистый, светлый зал, вежливые сотрудники. Пицца очень вкусная, нежное тесто. Подают на деревянных круглых штуках, если кушать внутри, мы попросили в коробках, т.к. не думали, что все съедим сразу)) Но было так вкусно, что все съели)) Спасибо большое. Однозначно, теперь будем ходить только сюда)
1
Александр М.
Level 4 Local Expert
October 13
11.10.24 делали очередной раз заказ. Время доставки обещано было от 1 ч до 1 ч. 20 мин. Спустя полтора часа позвонили, уточнить где курьер. Пообщали выяснить и перезвонить. Никто не перезвонил. Еще через минут 40 курьер наконец-то приехал. Само собой уже все было еле теплое.
Время по факту в два больше оказалось.
По самой пицце, зачастую как и в это эт раз совршенно не соленая..пресная. с остальным все в порядке.
Однажды как то раз забирал самовывозом в Балабаново. Оказалось что заказ был принят ро телефону, а по факту (я там был через 25 мин после заказа) получилось потерян и не сделан. Сидел ждал ещё 30 мин там и ждал приготовления. И параллельно слушал мат в разговоре девушки поодавца с парнем поваром. Впечатления - отвратительные.
2
1
Кристинка С.
Level 5 Local Expert
November 6
Обожаю Вашу пиццу😋 не могу проехать мимо этой вкуснятины 👍есть и зал где можно посидеть, работает доставка без проблем привозят к нам в частный дом🍕 Персонал вежливый😊 Поварам девченкам(видела только их) отдельный респект за их работу 🙂👍Спасибо,обязательно буду кушать у Вас ещё 🍕
Галина Лобачева
Level 3 Local Expert
November 6
Пицца вкусная, брали на пробу по совету друзей, очень понравилось, будем заказывать ещё. Доставка приехала быстро, пицца сочная и вкусная, ели много где, но такого вкусного теста давно не попадалось в пицце
Александр Григорьян
Level 3 Local Expert
December 16
Заказали 15.11.2024 в этом «недозаведении» две пиццы: домашнюю и курица с грибами, это просто нечто. Курьер искал адрес полчаса, неадекватная кассирша брала трубки раз через раз, не дозвонишься. Но самое интересное это пицца, борты настолько огромные и сгоревшие что без слез не взглянешь. На домашней пицце были какие то кислые, огромные куски грибов. По итогу две пиццы в помойку. Жители и гости нашего города если вы захотите что нибудь заказать с этого места то прочтите сначала этот отзыв. Спасибо
Ирина С.
Level 3 Local Expert
October 31
Заказали вчера пиццу
Честно, я даже не знаю, как надо было исхитриться сделать ее настолько отстойной!
Тесто просто как коробка, не жуется от слова вообще. Начинки просто нет, просто присыпали каким то дешевым сыром, и то слегка, о томатах и ветчине только упоминания в виде отдельных одиноко лежащих кусочков. И на кусочек пиццы по 1 кусочку ананасов, кайф!
Это реально издевательство
В жизни больше не сделаю здесь заказ и всем друзьям обязательно дам отзыв
Испортили вечер
1
Татьяна Ликина
Level 6 Local Expert
November 6
Прекрасное место 😊 Очень вкусная пицца, часто с коллегами заказываем😋 Всем очень нравится👍 Спасибо большое ребятам что открылись в нашем городе 🫶
Ириска Е-ва
Level 7 Local Expert
December 1
Заказали пиццу,все неплохо,доставка быстрая,пицца вроде бы вкусная,но,в пепероне был вкус старого масла,в другой курица грибы,такого не заметили,а пепероне маленькую брали ребенку,съел почти всю, теперь переживаем как бы плохо не было!следите за продуктами!!!!
Show business's response
Андрей Гаенко
Level 10 Local Expert
August 4
Мастер пицца работает с 2005 года, а пиццу Парма не научился вкусную готовить . Тесто толстое, наполнение пресное и эстетической красоты нет. Возможно другие пиццы фантастичные, но не пробовал.
Show business's response
Екатерина Данчина
Level 3 Local Expert
November 7
Заказывали пиццу тут не первый раз, до этого раза всё было не так сухо, можно было есть, но тут заказали пиццу куриную, просто ужас, пришёл сухой лаваш с сыром, больше никогда заказывать тут не будем😱
Весь вечер испорчен, выбросили на помойку этот заказ!!!!!
Алиса Метал
Level 4 Local Expert
January 11
Отличная пицца и закуски. Часто посещаем это место и заказываем. Можно поесть внутри, так же, заказать доставку. Всегда вежливое обслуживание, очень вкусные пиццы. Из любимых, это: Норвежская, Королевская и Русская.
Show business's response
Ксения Перижняк
Level 3 Local Expert
November 10
Отвратительное отношение. Сделали заказ 10.11.2024 ,сказали время ожидание 1ч 40 мин, по итогу прошло 2:30 часа, звоню уточнить ответили ожидайте.по итогу шел третий час доставки,курьера так и нет.звоню снова набирала 14 раз на звонки не отвечают.
Никогда больше не обрашусь в эту пиццерию и никому не советую больше!!!!
Nekto Nikto
Level 5 Local Expert
November 16
Невероятно вкусная пицца, очаровательные повара, приятная атмосфера, ну просто шик!
Кушаем регулярно, в ус не дуем!
Максим Андреев
Level 6 Local Expert
January 21
по порядку:
Заказал две пиццы и цезарь через Яндекс еду с хорошей скидкой. Супер что сами позвонили, и сказали, что доставка задержится, потому что курьер один и тот в русиново уехал.
-Пицца
Тесто пиццы оказалось резиновым... Один край (в общем 2 кусочка) сырного цыплёнка оказался не слабо подгоревшим. Все помидоры не черри и с жопками, сам цыпленок ну очень крупно нарезан, куски курицы сошли бы за отдельные наггетсы, в совокупности с сухим резиновым тестом... В целом всего насыпано меньше чем обещано по фото.
-Мясная просто не понравилась. слишком мало сыра, почему-то чувствовались только недоготовленные грибы по вкусу похожие на солёные огурцы, фу.
-Цезарь
Листья салата были нарезаны кусками примерно по 10х8 см, естественно все помидоры опять же не черри и с жопками. Соус не понравился, даже не доели.
3
Элис Метал
Level 3 Local Expert
November 5
Отличная пиццерия, единственная из города, где вкусные пиццы. Часто заказываем и всегда довольны.
Заказываем пиццу несколько лет, как открылась в Балабаново - были рады, заказывали много раз и всем рекомендовали.
Сегодня 13.01.24 пицца разочаровала, Сырный цыпленок заказывали ранее, сегодня - не соответствует оригиналу, вместо чоризо - бекон, вместо черри - обычный помидор, отсутствует дор Блю, пармезан, чеснок.
1 звезда именно смене 13.01.24 - безобразно удешевлен состав, цена - та же, портят репутацию заведения.
Здравствуйте!
Раньше всегда заказывали в этой пицерии!
Всё было вкусно!
Но последний раз, оставляет желать лучшего!
Вы конечно извинити, я не придирчивый человек, но
В салате Цезарь заявлено салат микс, но там кочерыжки от пикантной капусты!
Картофель фри ужасный.
Пицца, начинки много, вкусно, но,
Тесто как резина!
2
Параскева Янкова
Level 3 Local Expert
May 24
Заказали в Балабаново две пиццы - Охотничья и Франческа. Вместо бекона - голый жир. Жирно на столько, что упаковка даже сквозь пергамент промокла (в том числе из-за огромного количества жидкого соуса). Вместо теста - тончайшая нежующаяся подошва. Естественно, пицца не разрезана, потому что ножом это правда очень сложно сделать. В этой точке заказывать больше не будем.
2
Ирина Николаевна С.
Level 2 Local Expert
May 14
Не первый раз приходим к открытию т.е. к 10.00. Каждый раз кого ни будь из сотрудников нет на месте. Сегодня не было кассира. Предложили подождать до 10.30. Кассир не спеша подошла к 10.17 с видом "Как вы меня все достали"
Ужасно не дисциплинированные сотрудники. Не приятное место в части обслуживания клиентов.
1
даша А.
Level 2 Local Expert
December 1
Очень вежливый персонал и готовят очень вкусно и быстро.Всем советую
Илья Антипов
Level 10 Local Expert
September 30, 2023
По рекомендации от друзей начал заказывать пиццу в пиццерии "мастер пицца". Но видимо в городе Балабаново, немного другой подход к клиентам.
Первый раз в пицце не хватало ингредиентов. Обещали за это недоразумение скидку на следующий заказ, скидку так и не сделали..
Второй заказ был норм, но обещанной скидки не было.
Третий заказ прождали 2 часа, так и не дождались. Хотя пиццерия находится в 200метрах от дома. Пришлось ехать в поездку голодным, потому что пиццу так и не привезли, а готовить было некогда.
Я бы не рекомендовал эту пиццерию, отношение к клиентам отвратительное.
4
Татьяна Полякова
Level 11 Local Expert
January 13
Самая вкусная пицца как в Балабаново, так и в Обнинске. Всегда свежая, сочная. Много начинки и хорошее тесто. Весьма разнообразный выбор
Show business's response
Фатима Велибекова
Level 4 Local Expert
August 25
Очень вкусная пица,слишком,а я часто на разгрузочных днях!
Сын часто берет,как раз завтра планирует за пицей!
Show business's response
Марина Гаммадова
Level 4 Local Expert
March 21
Только плюсы,уютно,чисто,вкусная пицца,я теперь приведу своих сестёр на вашу пиццу,хочу их угостить,и посидеть в уюной пицерии
Александра Миракова
Level 2 Local Expert
December 1
Много раз заказывали, очень вкусная пицца, привозят всегда во время ,
Александр Стрижов
Level 8 Local Expert
December 14, 2023
В очередной раз совершил ошибку,заказав пиццу в мастер пицце Балабаново!!! Заказ ехал 2часа 30 минут.... Пиццу подогревали повторно и приехала пересушеная. Работники пиццерии вводят в заблуждение,говоря что курьер едет уже....ехать честно 15 минут с пробками ..а ехал 1.30 часа. Я считаю,что в таких случаях необходим минимум комплемент или переделывать пиццу!!!!
1
Анастасия П.
Level 7 Local Expert
May 1
Заказывала детям 7 шт на праздник!!! Приготовили за несколько часов! Курьер привез заказ в оговоренное время!!! Пицца вкусная!!! Благодарю за работу!!! Рекомендую!!!
Анастасия Никитина
Level 6 Local Expert
November 27
В принципе всё вкусно, только сразу видно что картошку фри и стрипсы жарили на старом масле.
Show business's response
ПолнымХодомСажаем
Level 3 Local Expert
June 24
23 июня 2024г. Заказали пиццу на день рождения. Очень разочаровались! Сухая, подгоревшая, вздулось тесто, откусить не возиожно, соус на Чикен Барбекю, как пленка..........
2
Рузанна М.
Level 2 Local Expert
November 23
Отвратительный мастер пицца , пицца вобщем не то когбудто вчерашнея пицца ужасное пиццерия не советую там заказывать 👎👎👎👎👎👎👎👎👎👎👎👎👎👎👎👎👎👎
Владислав С.
Level 7 Local Expert
June 4
Внутри светло, но неубранно, столы не протерты, готовят быстро. Картофель фри готовят не на фритюре-подгоревший. Подносов и салфеток не выдают.
1
Тимофей Кузнецов
Level 5 Local Expert
February 17
Заказали одну пиццу.
Ее привезли спустя 2 ЧАСА!!! При том, что до самой пиццерии метров 900.
В итоге половина людей разошлась, пицца остывшая и не особо вкусная.
Изначально говорили ожидать примерно час
2
Михаил М.
Level 5 Local Expert
July 9, 2023
Заказал две пицы. Сказали доставки нет уже поздно. Попросил самовывоз. Сказали через 30 минут. Пришел через 25 пицу даже не начали готовить. прождал пол часа. ( почему то доставка для кого то была) Отказать от второй ( так как торопился) через кассира нельзя, только через кол центр. Позвонил отказался. Пицу приготовили хуже чем обычно. Так еще во время перкладки или резки или еще как то испортили ( фото прилогаю обращаю внимание что коробка была чистая, не уронили и не переворачивали. В общем настроение испорчено.
3
Анатолий К.
Level 5 Local Expert
June 3, 2023
Сделали заказ пяти пицц в 19 00 сегодня через сайты, в 19 40 перезвонили, сказали что через полтора часа привезут, в итоге к назначеному времени не привезли, стали разбираться в чем проблема, оказалось никто не может найти наш заказ и кто его принимал неизвестно, просили разобраться, разбирались пол часа, в итоге заказали в другом месте. Доставщик пиццы позвонил в 21 40 +/- точно не скажу, стал рассказывать про то, что сеть недоступна(сказки). В общем совет - через сайт не заказывайте, отвратительная работа с клиентурой.
4
1
Алла Лопаткина
Level 3 Local Expert
January 3
Ужасное обслуживание, сделали заказ через сайт, пришли забирать, а нам говорят, что заказ не поступал, хотя он был принят в работу, сказали ничего не делали и не будут. Очень разочаровались, хотя всегда все было идеально. Теперь точно не советую Мастер пицца в Балабаново
4
Show business's response
Никита
Level 3 Local Expert
September 6, 2023
Сделали заказ через сайт, должны были привезти в течение часа, но спустя полтора часа заказа нет, позвонили узнать где пицца, а оказывается ее даже не готовили, тк заказ они не подтвердили не дозвонившись, у нас вызовов никаких не было, хотя на сайте все это время статус заказа висел подтвержденный. Спрашивается зачем им сайт, на котором статус заказа подвержен, а по факту нет
3
1
Ирина С.
Level 3 Local Expert
September 13
Именно за этот заказ, оценка такая. А вообще пицца вкусная. Видимо сегодня что-то пошло не так!
1
Арсен Меликян
Level 3 Local Expert
December 22, 2023
Я почти каждый день заказываю по 2-3,
Но уже какой раз отвечают и сторону уберут трубку не предупреждая, а потом мне говорят что у нас клены были.
Из за обслуживания я больше не буду заказывать, и мне кажется что не кого не Приятно будет перед едой нервы.
2
Ирина М.
Level 2 Local Expert
November 8, 2023
Заказала пиццу, оператор перезвонил, сказал время ожидания час, час пятнадцать. В итоге по прошествии 3 часов , с постоянными обещаниями привезти через 15-20 минут, опять обещали привезти через 20 минут. Отказалась от заказа, пришлось срочно готовить еду голодным детям. Не советую, отношение к клиентам наплевательское.
2
Анастасия Унжакова
Level 5 Local Expert
December 4, 2022
Шикарная пиццерия! Я бы даже сказала, что эта пиццерия делает лучшую пиццу во всём Балабаново! Нам всё очень нравится) Всегда воздушное тесто, моего начинки в пиццах и все пиццы всегда супер сочные! А какой огромный выбор пицц, просто на любой вкус! Обожаем эту пиццерию всей семьёй и всем рекомендуем! 💖
3
1
Милена Салимян
Level 3 Local Expert
January 11, 2023
Очень вкусная пицца! Начинки много, не жалеют. Ценник вполне приемлемый! Заказываем не первый раз. Девочки молодцы, быстро обслуживают, вежливые. Заказ оформляют быстро,ожидание заказа 10-15 мин. Рекомендую!
1
1
Мурад Гумбатов
Level 5 Local Expert
April 20
Админы не пропустили мою поэму сюда, так что вкратце.
Не советую, тесто тонкое, пицца вся в масле, начинка тоже тонкая вся, и все за 800 рублей
Стелла Стригина
Level 4 Local Expert
November 24, 2023
Пицца необыкновенная, выше всех похвал. Но со службой доставки и общением с клиентом не мешало бы поработать. Постоянно задержки по заказам и грубое общение по телефону.
3
Анна Г.
Level 2 Local Expert
August 12, 2023
Мне очень понравилась пицца, привезли горячую, только с печки! Начинка соответствует описанию и её реально много. .срочного и вкусного! Спасибо всем
1
Kristina Shilova
Level 3 Local Expert
November 28, 2022
Наконец-то открылась в Балабаново вкусная пиццерия. Я очень рада, так как всегда приходилось заказывать мастер пиццу в обнинске и вести домой. И я скажу так, мастер пицца - это вкусная, качественна пицца, быстрая доставка и дружелюбный сервис! Спасибо, что вы есть. Кушаем вашу пиццу всей семьей
1
Алексей Т
Level 7 Local Expert
June 12, 2023
Заказали пиццу 12 июня на завод Нестле 11 пицц, прождали в 20.00-23-00. Пиццу так и не привезли. Ни кто даже не связался. Доверие исчерпано. Теперь коллектив предприятия знает о вас
Добавляю: спустя 3.5 часа с нами связались. Забрали со скидкой . Но больше не закажем
4
Любовь О.
Level 3 Local Expert
June 15, 2023
Пицца вкусная, начинки много, тесто мягкое, цены приемлимые, все очень вежливы;)
все очень понравилось ;)
1
1
Show business's response
Инна Лухтан
Level 3 Local Expert
March 11, 2023
6 марта заказала пиццу Мафиози,но попрасила перец халапеньо перекинуть на вторую половину,так как ребёнку слишком остро. В итоге перца просто тупо не доложили,и это заметили все присутствующие.Полное разочарование!12 лет ели только эту пиццу. Научите пожалуйста ваших сотрудников не слышать,а слушать!!!!!
Придётся теперь самим печь пиццу!