Большое спасибо профессиональному, внимательному персоналу. Они помогли подобрать дочери оптимальный вариант линз и оправы. Дочка носит очки с удовольствием, все очень нравится, все комфортно. Также нам предоставили существенную скидку. Мы очень благодарны "Мастеру зрения" !
Полина Д.
Level 2 Local Expert
December 20, 2024
очень приятные впечатлкния после посещения этой оптики! вежливый, включенный персонал, который учтет все ваши пожелания. быстро подобрали желаемую оправу (которая подходит и по форме лица), проверили зрение, и через 2 дня уже были готовы очки! заказываю очки в этой оптике 2-ой раз (первые очки до сих пор отлично ношу, бережно к ним отношусь, просто захотелось более имиджевую оправу). очень советую «Мастер зрения», если вы хотите качественно и надежно😊
Show business's response
Анна Раудина
Level 6 Local Expert
February 19
Большой выбор оправ, внимательный персонал. Рассказали про новые технологии производства очков, осталась под впечатлениям.
Угостили кофем😊 предложили контактные линзы тестовые бесплатно. Где ещё можно найти такой сервис. Спасибо большое девочки. Буду Вас рекомендовать.
По срокам, все как и везде. За неделю очки получила.
Nargiza Yusupova
Level 3 Local Expert
February 19
Очень классная оптика,с вежливыми сотрудниками,которые во всем помогут и подскажут,ни один мой вопрос не остался без ответа
Обширный выбор оправ,на любой вкус,это очень радует
За линзами и очками хожу только туда🥰
Диния
Level 3 Local Expert
February 13
Совсем недавно ходила в этот салон, проверила зрение, проконсультировали, подобрали очки, сразу же приобрела их, были очень приятные сотрудницы, сказали что очки будут делать 2-3 дня, в итоге проходит неделя в ожидание, ни очков, ни звонков нет. Решила позвонить сама, не знаю кто был за телефоном, но оказались настоящие хамки, что то невнятное балаболили, хамили, бросили трубку, не ответив на вопрос, когда будут готовы очки? Перезвонила уже не отвечают, в итоге спустя полчаса названивая подняли трубку, кое как ответила когда будут готовы очки, сказала очки уже в Уфе типа завтра будут готовы, мы позвоним, в итоге прошло еще 3 дня, ни очков, ни звонков снова так и не поступили.
Простое ужасное отношение, почему нельзя ответить честно, а не врать что в салоне, что по телефону. Очень жаль что поздно прочитала отзывы насчет этого салона, что у них вечные проблемы с готовкой очков и доставкой, знала бы не пошла в этот салон.
Анастасия Никифорова
Level 3 Local Expert
January 30
Персонал вежливый, обходительный, грамотный. Спасибо большое что вы есть. Купила две пары очков для зрения. Широкий выбор оправ. Цены разные.
Инна Н.
Level 2 Local Expert
March 8
Купила за немалую сумму очки в данном магазине, проходила в них 9 месяцев, далее на покрытии линзах появились "волны", обратилась в магазин попросила заменить линзы по гарантии, прошло 2,5 месяца, кормят завтраками, все разумные сроки уже прошли. На просьбу дать контакты директора магазина, ответили что его у них нет, контакты собственника естественно не дали. Я разочарована в данном магазине и в качестве линз, в организации процесса замены по гарантии. Сотрудники магазина совершенно ни на что повлиять не могут, вышестоящего руководства нет и связи с ним тоже. Судя по отзывам в других интернет сайтах, которые уже имеются, такая проблема возникла не только у меня и видимо руководство так и не решает эту проблему и ничего менять в своей работе не пытается. Так что задумайтесь прежде чем что-либо покупать в данном магазине.
Елена Савина
Level 8 Local Expert
December 30, 2024
Отличная оптика. Большой выбор модных недорогих оправ. Грамотный осмотр врача. Быстрые сроки изготовления сложных очков.
Show business's response
Руслан Хайрелов
Level 3 Local Expert
March 3
заказал очки индивидуальные с комп. защитой,очки понравились пришли в срок.
помогли выбрать стильную оправу которая подходит мне,после диагностики зрения,которая была бесплатно,выдали бесплатную пару контактных линз.
Огромная благодарность Гульнара,все подсказала,все объяснила!
Евгений Кириллин
Level 3 Local Expert
February 22
Спасибо Оптике за подобранную для сына оправу и линзы. За профессиональный подход, за консультацию. За быструю доставку заказа.
Лидия К.
Level 3 Local Expert
November 26, 2024
Зашли с подругой в Мастер Зрения . Понравилось обслуживание, консультант Гульнара ответила на все интересующие вопросы . Подарила набор доя очистки очков , нам было очень приятно . Успехов и процветания вам ❤️
Show business's response
Нурзиля У.
Level 2 Local Expert
February 13
Недавно были у вас в оптике. Девочки - специалисты подобрали очки для моей сестры и провели бесплатную диагностику зрения. А сама Уже год ношу свои фотохромные очки с удовольствием.
Рамзиль Кашапов
Level 4 Local Expert
May 15, 2024
Работают красивые ассистентки, добрые и отзывчивые. Рассказали все помогли выбрать. Качество товаров отличное. Широкий выбор найдутся очки для любой формы лица
Show business's response
Яков Кузнецов
Level 4 Local Expert
February 27
Обращался по поводу ремонта оправы. Все сделали на отлично. Быстро, качественно. Рекомендую.
Владимир
Level 6 Local Expert
March 8
Хороший магазин, есть ремонт оправы, большой выбор, вежливый персонал, мне понравилось)
Ынйыҡай Туйсина
Level 4 Local Expert
February 3
Скажу честно, ожидала большего. Все таки сама брала очки там, и линзы покупала
Но отрабатывание возвражений вообще не о чем. Так еще и пытается продать дороже со словами «такие цены теперь»
Alina Khai
Level 5 Local Expert
February 18
Выражаю благодарность Гульнаре и Салону за подход к работе!
Я долго искала очки, но именно в этом салоне перемешиваем множество оправ, выбрала то, что хотела!
Гульнара внимательно отнеслась к диагностике, так как в первый раз мы проверяли вечером, то она предложила перепроверить днем, это было правильное решение и в итоге я получила прекрасно подобраны линзы.
Она также помогла подобрать покрытие и др моменты по линзам.
В итоге я получила прекрасный и незаменимый аксессуар!
После двух недель Гульнара уточнила все ли хорошо, нет ли проблем! Правда, подход к клиентам и свой работе в этом салоне очень правильный;)
Диана Акубекова
Level 10 Local Expert
August 27, 2024
Не думала, что придется так сожалеть, что заказали очки в этом салоне: 21 августа заказали очки на Первомайской, 26. Заказую принимала Борисенко Олеся. Навязала нам дорогущие импортные линзы и оправу (якобы под такие линзы только такая оправа. Обещала, что очки будут готовы через 2-3 дня. Очки, кстати, только для чтения (+1,75). Да, зрение проверили там же. Тут нареканий нет. Но, не дождавшись, очков на прошлой неделе, муж заехал в салон вчера (26.08), и там было заявлено, что НЕ ЗНАЮТ, когда очки будут готовы. «Ждите, позвоним». Дощвониться по телефонам с сайта я смогла только с 5 раза: в одном месте мне сказали, что все узнают и перезвонят, но увы. Второй телефон был с Салавата, там мне скащали, что статус моего заказа (ожидание линз). ПОЧЕМУ нам навязали линзы, которых нет? Дали номер телефона салона с Первомайской, они не берут трубку! Я просто в большом недоумении. Не советую
Show business's response
Дима Азаматов
Level 3 Local Expert
May 15, 2024
Часто беру здесь линзы,в этот раз решил заказать очки.Хочу выразить большую благодарность девочкам!Врач- Радмила проверила зрение(впервые так тщательно проверили).Консультант -Майя помогла подобрать классную оправу и линзы.
На днях забрал.Я в восторге!
Show business's response
Виталий Мумбер
Level 5 Local Expert
February 28
Заказывали линзы ребенку. Все прошло на высшем уровне. Все пришло быстро. Спасибо Мастер Зрение
Гюзик
Level 3 Local Expert
August 15, 2024
Хотела приобрести очки для работы, подошла 8.45 было закрыто, постучалась, вышел дяденька и сказал что продавцы работают с 9.00, походила немножко и подошла в 9.30 , было закрыто, постояла минут 15 и ушла, не открыли, разочароваана, приехала с района, специально, ушла в другую оптику, больше близко не подойду, а ведь график работы с 8.00 написано.
1
Show business's response
Зухра Файзуллина
Level 8 Local Expert
December 19, 2024
Обслуживание на высоте, но результат проверки моего зрения даже после просьбы не выдали, хотя я у них заказала и купила очки.
Show business's response
Ирина Дудкина
Level 13 Local Expert
December 17, 2024
Всегда комфортно и доступно объясняют и подсказывают
Show business's response
Фарит Мухаметзянов
Level 4 Local Expert
December 20, 2023
Хочется поблагодарить сотрудников оптики ,,Мастер зрения''по ул. 50лет Октября, 12 г. Уфа за внимание и профессионализм. Им пришлось исправлять ,, косяки" своих коллег из оптики по ул. Первомайской, 26 г. Уфы, где продали большую оправу, нарушена центровка и за замену линз запросили еще 4000 тыс. Врач - окулист Амина Фитратовна и её помощница Алсу провели качественную диагностику зрения, откорректировали линзы по оправе . Изготовили быстро, я остался доволен. Поздравляю с наступающим Новым Годом! Фарит Мухаметзянов
Show business's response
Артём
Level 5 Local Expert
December 8, 2023
Мастер зрения в г. Белорецк На Пушкина 49.
Отличное обслуживание, действительно бесплатная диагностика.
Девушка ( к сожалению забыл как зовут, извините) вообщем шикарная высокая блондинка мастер своего дела, большая молодец все доходчиво и без воды объясняла.
Спасибо за сервис.
1
Show business's response
Линур Т
Level 3 Local Expert
February 26
Провели диагностику. Подобрали очки хорошие и на все вопросы ответили
Айсылу Хузина
Level 6 Local Expert
November 12, 2022
Получили очки от Мастера Зрения бесплатно, в рамках благотворительной акции от реабилитационного центра, также бесплатно поставили стекла для защиты глаз от солнечного света, вышла очень внушительная сумма, что то около 30000,сложные стекла. Через три месяца дочь сломала дужку, я обратилась опять же к ним, и собиралась заплатить за ремонт около 2000 рублей,кстати в других оптиках не брались за ремонт, сегодня пришла забирать ремонт и была просто в шоке, что мастер сделал ремонт нам бесплатно, я не поверила, переспросила несколько раз. Огромное спасибо мастеру, спасибо руководителю оптики!!! Кстати очки просто шикарные. Рекомендую конечно эту оптику. Кстати в рамках благотворительной акции с нами вместе получили ещё около 15 детей очки, и у многих были сложные очки. Огромная бладорнарность!!!!
Show business's response
Юлия Л.
Level 2 Local Expert
February 27
Все круто , все понравилось
Азат Ахметов
Level 3 Local Expert
July 1, 2024
Отремонтировали оправу быстро и качественно. Рекомендую
Show business's response
Ксюша А.
Level 5 Local Expert
March 9, 2024
Хотела приобрести дорогие солнцезащитные очки. Меня буквально выставила продавец, сказав, что ей нужно сходить за посылкой. Предложила зайти позже. Такое отношение не допустимо!
1
Show business's response
лиана ш.
Level 2 Local Expert
June 23, 2023
Заказали очки супругу за 14000 тысяч.Сервис конечно ужасный,отдали очки просто в руки даже в одноразовый мешочек не положили.Все равно приятно было бы в пакете с логотипом Мастер Зрения забрать в футляре с салфеткой для очков.Ну до этого не догадалась такая большая сеть Оптики.
5
Айсылу
Level 4 Local Expert
November 15, 2023
Я разачарована! Простояла 20 минут, в надежде, что сейчас оптика откроется! В графике работы написано, что работают с 08:00, воем 08:20! Никого!
Больше к вам ни ногой! Ответственности ноль!
3
Вадим А.
Level 2 Local Expert
November 6, 2021
06.11.2021г. Купили оправы и линзы все супер, консультант Алсу вежливая помогла нам подобрать оправы, качественно провела диагностику зрения!
Спасибо большое все понравилось!!! Цены кстати низкие)))
1
1
Show business's response
Гульназ Бикмухаметова
Level 4 Local Expert
February 22
Обслуживание качественное, не торопясь выполнили свою работу. Жду свои очки с нетерпением)
Категорически не рекомендую никому оптику Мастер Зрения!
Приобрела у них очки за 14000руб. Через 3 месяца отвалилась одна из носовых упор.
Обратилась к сотрудникам оптики с вопросом о стоимости ремонта (замена упоры и выправка)
Девушка мне насчитала 1000 руб за замену упоры + 300 руб за выправку + около 1500 руб за линзы (так как ремонт будет занимать 2-3 дня, а я очень плохо вижу)
Ради сравнения зашла в оптику на Проспекте Октября (не помню точного названия) Оптика Маркет по-моему, за 5 мин и за 100 руб. мне починили мои очки!
Мастер Зрения РАЗВОДИТ людей на деньги по стоимости оправ-полное несоответствие цены и качества и по последующему обслуживанию!
5
Show business's response
Crown Re
Level 6 Local Expert
October 18, 2022
Заказывали несколько раз очки у них, за 17500 на заказ каждые. Несколько месяцев назад приходили подправить заушники, потому что слетели то и дело при наклоне. Сегодня обратились с тем, что один заушник отвалился. В ремонте отказали, опираясь на то, что спайка нужна, хотя гарантия действительна до февраля 2023 г. В общем, полный шлак, а не обсуживание.
P.S.: Даже не предложили достать линзы и подобрать другую оправу. (А сами линзы на -9,5 и -10. А вместо этого предложили новые очки.
6
Show business's response
Ильзида Залилова
Level 3 Local Expert
May 19, 2022
Всё на высшем уровне. Качество отлично 👌Большой выбор и цены приемлемые 😊Быстро и качественно всё делают. Просто обожаю эту оптику.
2
Show business's response
гузель альмухаметова
Level 2 Local Expert
November 2, 2021
02.11.2021
Были сегодня с мамой первый раз в этой оптике, остались довольны.
Очень приятный персонал! Бесплатная хорошая диагностика, большой выбор оправ
Благодарим консультанта Алсу, быстро обслужила и помогла подобрать!
1
1
Show business's response
nymph-ghost13
Level 2 Local Expert
November 14, 2021
14.11.2021
Отличный ассортимент оправ на любой вкус.
Консультант Алсу провела диагностику зрения и помогла подобрать комфортные линзы. Очень понравилось внимательное отношение к деталям при подборе линз.
3
Show business's response
Айнур Арсланов
Level 2 Local Expert
August 9, 2022
Заказывал линзы через сайт, на сайте было предложено что доставка в тот же день с 10-00до 12-00 яндекс доставкой, спустя 3 дня со мной связались, я отказался от покупки так как уже купил в другом месте, сказали сделают отмену, спустя ещё 3 дня позвонил узнать когда мне вернут деньги, в итого сказали не могут отменить потому что сайт у них кривой, и тонко намекнули что я могу забыть про свои деньги, не рекомендую заказывать через сайт мастер зрения!!
5
Show business's response
коротков анатолий
Level 4 Local Expert
December 4, 2023
Ужасный салон, стекла из оправы вылетают, гарантия не работает, у них несколько дел в суде уже. Не советую.
3
Anonymous review
September 30, 2020
Прекрасный салон оптики на 50-летия Октября 12. Профессиональные консультанты. Я приятно удивлена. У меня астигматизм и была травма глаза (в глазу стоит аллоплант). Всю свою жизнь я мучаюсь от разного восприятия глазами света и прочее. Впервые мне подобрали очки, которые сделали восприятие идентичным, комфортным даже для вождения в темноте. При том само отношение к клиенту не шаблонное. Сразу видно что Юлия (консультант) очень любит свою работу и делает это с душой, очень располагает. И при этом ценовая категория очков разная - от вполне демократичных до премиум. Я осталась очень довольна. Следующая покупка - очки для сына подростка только в этом салоне. Сын мой не любит врачей, думаю после посещения салона оптики "Мастер зрения" он поменяет свое мнение. Спасибо большое!
3
1
Show business's response
Ляйсан Я.
Level 3 Local Expert
October 26, 2020
Очень прекрасный салон, большой выбор оправ. Была здесь в первый раз и осталась довольна. Обслуживание на высшем классе, большое спасибо консультанту Юлия, помогла подобрать оправу и линзы, все рассказала и объяснила👍
2
Show business's response
Лилианна Галимьянова
Level 16 Local Expert
November 11, 2021
11.11.21 Срочно понадобились маме очки. И недолго думая забежали в Мастер зрения на 50 летия Октября 12 ,тем более рядом с домом. Обслуживала девушка Алсу, очень приятная, грамотная консультация и подбор очков. Ассортимент отличный и все на высшем уровне. Самое главное маме понравилось. И заказ очков оказался супер быстрым, что не ожиданно.
1
Show business's response
Пользователь Х.
Level 13 Local Expert
March 6, 2024
Написано что работает с 8ми.
Не открылись и в 9.
1
Anonymous review
October 21, 2021
Очень понравилось обслуживание, подобрали оправу, провели бесплатную и отличную диагностику глаз, спасибо большое за помощь консультанту Алсу.
1
1
Show business's response
Эльвира Р.
Level 2 Local Expert
November 6, 2021
Прекрасное обслуживание.Прекрасный специалист консультант Алсу.Сегодня 6 ноября выбрали отличную оправу с супер линзами большое спасибо!
1
1
Show business's response
Aйгуль Аминева
Level 4 Local Expert
September 15, 2020
Хорошая оптика,очень приятные консультанты особенно Юлия помогла в выборе очков и линз,подсказала,что лучше заказать,пожелала бы вам процветания и побольше скидок для детей инвалидов!!!
2
2
Show business's response
Алексей Никановский
Level 2 Local Expert
October 26, 2021
Сегодня, 26 октября пришли, нас встретила очень отзывчивый консультант Алсу, помогла выбрать оправу, все хорошо объяснила, помогла. Всем советую сюда.