Спасибо большое, всё быстро и качественно!
Была и на стрижке, и в маникюрном салоне. Администратор всегда готова помочь и разобраться, мастер Олеся справилась с моими тонкими волосами, которые торчали в разные стороны 😄 придала форму, больше не торчат и не пушатся.
Старший мастер маникюра Яна вообще топ! Оооочень аккуратно, как кутикулу убирали я вообще не чувствовала, круто, обязательно приду ещё!
1
Show business's response
Полина Лепеха
Level 3 Local Expert
October 30
Прекрасный салон красоты! Ходу сюда уже год и каждый раз очень красивый и качественный маникюр! Спасибо мастеру Яне, всегда поможет в выборе дизайна и очень искренне поинтересуется о вас и поддержит беседу. Администратор тоже очень вежлива и всегда встречает с улыбкой! Рекомендую к посещению
Show business's response
Елена М.
Level 5 Local Expert
July 12
Мой любимый салон в городе! Очень вежливый персонал, всегда в хорошем настроении!
Рекомендую как парикмахерский зал, так и мастеров маникюра. Большое спасибо за ваш труд!
Довольный клиент. ❤️
Show business's response
Екатерина Д.
Level 4 Local Expert
November 9
Потрясающий салон, очень приятные мастера, уютная атмосфера, сделали всё на высшем уровне. Пришла на педикюр и не смогла остановиться😄
Сделала брови и стрижку (челку постригли первый раз так удачно!)
Обязательно вернусь ещё не раз
Show business's response
Екатерина П.
Level 3 Local Expert
November 10
Прекрасный салон. Хоть я и не была записана, взяли на стрижку. Потрясающий мастер-волшебница быстро и аккуратно выполнила свою работу. Стрижка получилась шикарная, я очень довольна. Конечно же, рекомендую!
Show business's response
Наталия Чернышева
Level 2 Local Expert
September 27
Отличное обслуживание, очень внимательный и профессиональный мастер Екатерина! Учла особенности моего возраста и вкуса. Очень довольна своей новой стрижкой. С удовольствием буду посещать этот салон!
Show business's response
Лиззи
Level 6 Local Expert
August 1
начну с того, что онлайн записью я записалась на процедуру - снятие гель-лака руки. мне пришло подтверждение на вотсап (фото 1, первое сообщение) - я посмотрела и приняла к сведению. спустя три часа пришло еще одно сообщение от салона, но я не обратила внимание т.к. подтверждение записи уже видела.
пришла в салон, меня поприветствовала администратор и пригласила ожидать. пришла я немного заранее и просто села в ожидании процедуры, в это время и на протяжении всего прибывания администратор не предложила ни кофе, ни чай. ладно, возможно в вашем салоне это не принято (что конечно врятли)
мастер пригласила меня, провела за рабочее место и работа началась. я смотрела видео на ютубе в наушнике и изредка отвечала на вопросы мастера. например: вы хотите отдохнуть от покрытия? я ответила короткое «да», что логично предположить, потому что у меня в процедуре - снятие гель-лака.
затем она спросила: вам как маникюр делали ранее, ножничками? снова мое короткое: да.
она продолжила работать. по окончании процедуры, я прошла к ресепшену и администратор сказала: снятие гель лака и комбинированный маникюр 1600р рублей (не учитываю копейки) и тут я сразу впала в ступор. что?
я переспросила и у нас завязалась полемика. коротко - салон самовольно добавил к выбранному мой снятию услугу маникюра - сделал ее - и требовал оплаты. я конечно же не была согласна с этим, потому что сам мастер мало того, что не уточнил полное мне нужно снятие или для дальнейшего покрытия, так еще и не сделал ПОЛНОЕ снятие (фото 2).
чтобы не ругаться основательно, я напомнила что у меня должна пройти скидка на первое посещение и высчитав 818р за процедуры, я расплатилась, обещала оставить отзыв и ушла.
крайне не советую это место из-за некомпетентных администраторов и мастеров, которые «добавляют» к процедуре то, что изначально не было взято в расчет (на сайте я выбирала только снятие и мне пришло подтверждение, что записывалась я только на него, по итогу сделали другое)
и вы поймите, что я не мастер маникюра и уследить что делает мастер на процедуре я не могу, а сидеть и уточнять «а это зачем? а это для чего?» тоже не должна.
последний раз была в вашем салоне, спасибо
p.s здесь нельзя прикрепить скриншот переписки, оставлю фото со сделанным «полным снятием»
2
1
Show business's response
Сергей Протасов
Level 15 Local Expert
November 23
Выбирают мастера. Я выбрал своего. Зовут Олеся. Перемещался за ней из места работы в другое. Ну раз Мастера Красоты смогли предоставить моему мастеру условия, которые ей нравятся и она хвалит = значит место хорошее и удобное для всех.
А так:
- добираться оч удобно
- оплачивать оч удобно
- плюшки в виде баллов и подарков - есть
- электронная запись есть
/
Мне нравится !
Show business's response
Ирина Рахманова
Level 14 Local Expert
May 13
Очень хороший салон. Мастера работают профессионально. Администраторы очень внимательные и дружелюбные. Очень чисто. Приятная атмосфера, удобные кресла, чудесный вид из окон . Визит в этот салон - это всегда положительные эмоции и отдых. Спасибо вам за прекрасную работу
Show business's response
Анастасия Акулова
Level 3 Local Expert
October 2
С огромной благодарностью к старшему мастеру маникра Анастасии! Очень внимательное отношение и потрясающая работа! И отдельная благодарность администратору Инне за внимательное и теплое отношение!!!
1
Show business's response
Forest S.
Level 5 Local Expert
August 14
Ходила на маникюр и педикюр к старшему мастеру Анастасии. Очень довольна, работает аккуратно, нежно (маникюр делала первый раз у неё), интересные беседы в процессе.
Теперь только к ней, рекомендую, 💯 останетесь довольны!
Show business's response
Надия П.
Level 2 Local Expert
July 22
Прекрасное уютное пространство, а самое главное впервые ощутила состояние, когда время пролетело от взаимодействия и легко спланированных движений Мастера Анаит. Спасибо огромное)!
Show business's response
Светлана
Level 8 Local Expert
August 15
Прекрасный салон , старший мастер Екатерина учла все пожелания перед покраской и тонировкой длинных волос, с последующей стрижкой концов и челки ,потрясающая работа , профессионального мастера!
Show business's response
Катерина Т.
Level 4 Local Expert
June 1
Прекрасный салон, хожу второй год. Зарема и Эмма прекрасные мастера для волшебных стрижек. Яна и Ольга прекрасные мастера по маникюру.
Доступные цены. Есть бонусная программа. В салоне всегда чисто .Приятно ходить.
2
Show business's response
Олеся К.
Level 4 Local Expert
October 5
приветливый и обходительный персонал. приятная обстановка, все чистенько красиво. услуги предоставляют качественно и быстро!
Show business's response
Виктория Лысенко
Level 3 Local Expert
July 21
Супер приятное место с профессиональным подходом! Душевная обстановка, моё любимое место рядом с домом! Особенно мастеру Анаит респект!
Show business's response
Валерия Литвиненко
Level 10 Local Expert
March 20
Хожу регулярно к Анастасии, шикарный мастер, всегда поддержит мое настроение: или поболтаем или примет моего интроверта) классно делает по форме, по длине, всегда чисто, приветливо и профессионально и админы улыбаются и располагают к себе 🙏🏻
Рекомендую салон!
3
1
Show business's response
Марина Сергеевна
Level 6 Local Expert
July 7
Обычно едем сюда из другого города. Очень нравится мастер Ольга Солдатова. И мужа и меня, и детей стрижет как пожелаем. Жаль теперь она работает в другом филиале. Доброжелательное отношение всех сотрудников без навязывания доп услуг. Есть система накопления бонусов, это приятно. Рекомендую.
Show business's response
Екатерина К.
Level 2 Local Expert
July 20
Очень вежливые, милые мастера , супер клиентоориентированность , приятная музыка и атмосфера и постригли супер хорошо!!!
Show business's response
Мария Родичкина
Level 7 Local Expert
September 23
Сделали маникюр в салоне, мне понравился мастер Кристина, профессионально сделан маникюр и приятное общение, мастер подсказала мне как ухаживать за моим маникюром
Show business's response
Оксана Л.
Level 4 Local Expert
December 1, 2023
Самое лучшее место красоты! Все мастера - Мастера!
А особенно хочется выделить мастера парикмахерского зала Евгению! Я чувствую себя невероятно уверенной и красивой после каждого визита к ней на стрижку! А сегодня на работе, коллега спросила, ты сегодня потрясающе выглядишь, у тебя сегодня день рождение 😃 А я как в к/ф «Служебный роман» - Я теперь так буду выглядеть всегда! Спасибо Вам большое, мои дорогие Мастера!
4
1
Show business's response
марина Подольская
Level 5 Local Expert
September 30
Отличный салон. Хожу не первый раз. Замечательные мастера маникюра. Девочки всё делают аккуратно, быстро, профессионально. Рекомендую.
Show business's response
Марха Халикова
Level 4 Local Expert
June 10
Отличный сервис, все на высшем уровне! Старший мастер маникюра Кристина просто волшебница, мои руки всегда идеальны) администратор Инна очень внимательна и обходитеотна. Однозначно, рекомендую)
Show business's response
Семенова Ирина
Level 2 Local Expert
July 15
Все супер, обслуживание на высоте, салон выше всяких похвал!) мастер Анастасия Ульянова, милая, добрая, мастер на все 200%, теперь только к ней)
Show business's response
александр м.
Level 5 Local Expert
July 28
Супер приятный и вежливый красивый мастер.Буду ходить только к ней.Большое спасибо Анаиту за маникюр за профессиональную работу.
Show business's response
Наталья В.
Level 3 Local Expert
July 25
Посещала Мастера красоты в Юбилейном, была у мастера Анаит. Очень понравилось. Быстро и качественно сделала педикюр и маникюр.
Show business's response
Элла М.
Level 4 Local Expert
February 24
Отличное место! Услуга: женская стрижка. Мастер Майя профессионал своего дела, работает быстро, четко и при этом очень аккуратно. От результата в восторге, от радости чуть не забыла свою сумку 😄 Салону желаю как можно больше адекватных и приятных клиентов, буду приходить 😀
2
1
Show business's response
Ольга П
Level 2 Local Expert
July 15
Делала маникюр. Не понравилось. Сделали плохо- некачественно. Мастер, в лучшем случае, начинающий, но деньги взяли по полной программе . Так все вроде чисто, аккуратно, но есть ощущение какого- то очень дешевого заведения
1
Show business's response
Мария Сергеева
Level 8 Local Expert
December 31, 2023
Отличный салон с чуть высокими ценами. Но за эту цену получаешь настоящее качество. Пользовались услугами парикмахеров - женский и мужской мастер. Каждый раз мастер внимательно прислушивается к пожеланиям и делает именно так и именно то, о чем попросишь. Маникюр - просто бомба, даже с тонкой кутикулой ни одного пореза. Гель держится по месяцу как приколоченный, ни сколов, ни отслоек, как нанесли так и носишь пока не отрастет.
3
2
Show business's response
Юлия Кудрявцева
Level 5 Local Expert
July 29
Очень приятное место и качественные услуги мастеров, уже не первый год приходим сюда и всегда довольны результатом как у детей так и у взрослых!
Show business's response
Ирина Надина
Level 5 Local Expert
July 25
Очень довольна данным местом!3 года подрят хожу к мастеру Эмме!
Всегда ухожу с улыбкой на лице!
Администратор вежливый,салон чистый!спасибо!
Show business's response
Vita A
Level 3 Local Expert
September 25
Замечательный салон. Мастеру Олесе огромное спасибо за красоту. Обслуживание на высшем уровне! Прекрасный персонал.
Show business's response
Дарина Медведева
Level 4 Local Expert
October 4
Все супер
Мастер Анастасия-прекрасно и быстро все сделала! Спасибо за сервис! Очень приветливый алминистратор Лина🩷🥺
1
Show business's response
Элина О.
Level 3 Local Expert
October 6
Невероятный мастер маникюра Яна!
Всегда довольна, безупречная работа и комфортная атмосфера!
Спасибо!🤍
1
Show business's response
froks
Level 13 Local Expert
August 3
Вообще перестали оказывать качественные услуги. Такое ощущение сложилось, что мастера приходят отбывать повинность, не заинтересованные в клиенте. Клиента не слышат, делается на свой вкус. И это не один конкретный мастер, а четверо.
1
1
Show business's response
Елена Башлыкова
Level 3 Local Expert
February 20
Вчера посетила салон красоты и очень осталалась восторге от него!!!
Администратор красивая отзывчивая девушка, которая профессионал своего дела. Я пришла на маникюр к Кристине -она талант своего дела, к ней прихожу на маникюр давно и всегда мой ноготочки остаются на высшем уровне!! Уходишь из салона в отличном настроении!! И жду следующего посещения)))
1
1
Show business's response
Людмила Ф.
Level 4 Local Expert
June 24
Очень довольна работой салона и конечно же персоналом начиная с рисепшена и своего постоянного мастера Эммы - она отлично подбирает цвет , маску для моих волос , стрижет кончики ! 5 Из 5 хожу уже 8 месяцев раз в месяц на свою процедуру
1
Show business's response
ольга григорьева
Level 6 Local Expert
November 1, 2023
Являюсь постоянным клиентом салона на Саянской. Салон оставляет всегда хорошее впечатление, вежливый и грамотный персонал. Маникюр делаю у Аиды, отличный мастер, не было случая, чтобы мне не понравилась работа мастера, Аида настоящий профессионал своего дела! Прическу делает мне Алена, супер мастер, всегда предложит что то новенькое, посоветует необходимые средства по уходу за волосами. Настоящий профессионал! Спасибо Алене за создание моего образа.
1
1
Show business's response
Margo E.
Level 6 Local Expert
October 29, 2023
Доброе утро! Оценка салона 10/10! Очень приятная обстановка, начиная от дверей. Администратор Мария встретила, проконсультировала по продукции, помогла выбрать, пока я ждала свою очередь, так как были записаны к одному мастеру, предложили чай. Это очень приятно. Отдельное огромное спасибо топ мастеру Зареме! Потрясающий мастер! Подстригла сначала молодого человека, сделав шикарную стрижку из сложных волос. А моя стрижка полный восторг! Показала фото, чтт хочу, Зарема сказала, что пока не хватает длинны волос, но нашла потрясающую альтернативу, учла главное пожелание про сбритый висок!) Теперь жду когда волосы подрастут и новой встречи в декабре! Осталось прекрасное впечатление от салона и в особенности от Заремы!🌺🌺🌺
4
1
Show business's response
Наталья Г.
Level 4 Local Expert
July 29, 2023
Всегда приятная атмосфера. Каждый раз ухожу отсюда довольная своим преображением. Очень удобно, что в одном месте большой выбор услуг. Больше не приходится бегать по всему городу, теперь всё, что нужно, делаю здесь.
Отдельное спасибо Евгении. Это настоящий профессионал, уже два года доверяю свои волосы только ей. С ней мои тонкие и пористые волосы пережили даже осветление, и сейчас они даже в лучшем состоянии, чем были раньше
2
1
Show business's response
Алексей Б.
Level 5 Local Expert
April 3
Не рекомендую к посещению данное заведение. Раньше было хорошее, в 2022-23 поменялся персонал.
Записался на одну услугу, рассчитали по более дорогой, хотя работу выполнили в объеме более дешёвой услуги.
До этого был случай с запись через официальный сайт, прихожу, а записи нет, мол система не работает, все мастера заняты. Предложили прийти через час к другому "мастеру" и сделать скидку. По итогу постригли плохо, про скидку "забыли".
По факту в этом месте работают ***, врут в лицо без капли стыда.
В других заведениях данной сети с таким не сталкивался, обман посетителей это фишка конкретно данного заведения, ну и отзывы очевидно накрученные.
2
2
Show business's response
Серафима К.
Level 7 Local Expert
June 11
Очень люблю приходить в салон на маникюр к Анне!
Анна всегда подберёт и сделает красивую форму ногтей и подберёт такой чудесный художественный рисунок, который будет радовать глаз! Общаться с ней одно удовольствие!
Show business's response
Зазноба
Level 6 Local Expert
September 17, 2023
Последние 6 лет я ходила в салон в центре Москвы, мне было удобно, т к это было рядом с работой. Но я больше не езжу в центр на работу, работаю дома. По привычке я еще какое то время ездила в свой привычный салон в Москву, но решила найти все таки достойное место рядом с домом. И я его нашла! Два раза уже посетила и мне все очень понравилось, мастера просто супер, у меня проблемная кутикула, все время боюсь, что могут порезать... Но в этом салоне работают действительно хорошие мастера, спасибо огромное за Вашу работу! И еще немаловажный фактор - есть программа лояльности и услуги стоят гораздо дешевле, чем я привыкла. Всем рекомендую данный салон.
1
Show business's response
Алла Л.
Level 4 Local Expert
July 16
Спасибо , мастеру Майе и всему коллективу салона! Отзывчивые, доброжелательные, профессионалы !
Show business's response
Анастасия Ядрышникова
Level 3 Local Expert
November 23, 2023
Хороший салон, приятные, вежливые мастера и администратор.
Мастер Евгения, молодец, мастер своего дела, всегда на позитиве, ходим с дочкой к ней, очень довольны! ❤️
Творческих успехов и процветания!!! 🌟
2
1
Show business's response
Библиотека № 77
Level 3 Local Expert
June 13
Очень приятное место, хожу очень давно к мастеру Елене ❤️
Всегда подскажет , постоянно делает , что-то новенькое
Приятный персонал, все отлично 👍👍👍👍👍👍👍👍👍
Show business's response
Валентина Колпакова
Level 2 Local Expert
December 4
Какие мастера?? Одно название. Ногти сделали ужасно, что одна, что вторая. Не рекомендую. У меня заусенцы-раз, покрытие тонкое слезло-два, кутикула кровит- три и т.п. просто болят руки после таких недомастеров.
1
Show business's response
Вася Первухин
Level 3 Local Expert
October 31
Отлично место ,хороший сервис. Хотел купить подарочный сертификат маме, администраторы быстро и понятно объяснили что да как .
1
Show business's response
Диана Данис
Level 5 Local Expert
August 4
Все очень понравилось!!! Сервис, качество все идеально 🤩 Благодарю отдельно мастера Анаит 🤗
Show business's response
Оксана
Level 5 Local Expert
April 8
Не разделяю восторженных отзывов ( выбрала их ориентируясь на высокий рейтинг. В итоге сижу с испорченным цветом волос и не знаю как теперь это закрашивать, хотя хотела отрастить свой цвет. Специально просила краситель безаммиачный, который не портит родной цвет. В итоге мало того, что от родного меня закрасить почти в черный с красным отливом, из-за чего пришлось сделать смывку и что я увидела после, что мой природный оттенок волос стал рыжим. Спасибо короче большое! Сходила навести красоту… ((( еще и заплатила за это недешево.