Masterskaya buketov Yeleny Prekrasnoy
Address
Contacts
+7 (904) 491-18-78
Show phone
Business hours
Closed until 9:00 AM
Directions
Народная улица
111 m
Features
Credit card payment
Parking
Free delivery
Wi-Fi
Gift wrapping
Handmade soap
Handmade candles
Pickup points
Handmade goods
Petfriendly:allowed with cats and dogs
Wheelchair accessibility:unavailable
Payment method:discount system, prepayment, cash, payment by card, electronic money, bank transfer, online, QR code
Promotions:special offers, bonuses
46 reviews
March 8
Здравствуйте, уважаемые читатели данного отзыва на цветочный магазин!
Я всегда приобретал цветы в этом месте, качество и клиентоориентированность были на уровне до одного прекрасного момента.
4 марта я написал в Telegram и уточнил, будут ли бахромчатые тюльпаны в наличии. Мне сказали, что да. Я, радостный, 4 марта забронировал и перевел денежные средства в размере 1650 рублей за 7 бахромчатых тюльпанов с оформлением.
8 марта, в указанное время при оформлении заказа, я приехал за букетом, который не был готов, и его собирали при мне. Я, человек, не понимающий в цветах, не обратил внимания на состав букета и поехал домой. Дома выясняется, что выбор они сделали за меня, решив, что бахромчатые тюльпаны мне не нужны (да и вообще о таком виде тюльпанов не знают), и букет сделали из пионовидных.
Сделано это ради собственной выгоды или по незнанию — мне неизвестно.
Решить ситуацию от данной организации инициативы не было, и я был поздравлен с праздником!
Обращаюсь к директору данной организации.
Прошу провести проверку знаний среди персонала.
March 8
Так сложилось,что мои самые любимые живут в Тюмени,а мы в Омске .Елену Прекрасную нашла в интернете,и уже много лет обращаюсь только в эту компанию. Всегда девочки помогают с выбором букета,учитывают все пожелания,время доставки,Заказывала торты,вкуснейшие,шоколад,,конфеты, в общем весь ассортимент, все всегда на высшем уровне,Рекомендую однозначно.Спасибо за вашу работу ,терпенье,и всегда отлично выполненный зак
January 26
Доставку оформляла с другого города, для дочери, все быстро, качественно и в срок. Букет и шоколад обалденные! Благодарю!!!! Перед доставкой отправили фото букета и учли все мои пожелания!