Masterskaya Malyutinykh
29 reviews
May 15
Заказывали комплекс под ключ в мастерской малютиных. Очень довольны результатом. Выражает большую благодарность всем сотрудникам и руководителям. Всегда были на связи, отзывчивые ребята. Профессионалы своего дела!! Спасибо Вам огромное, в дальнейшем заказывать будем только у вас!
1
May 5
Очень отзывчивые исполнители работают здесь! Все рассказали, объяснили, помогли выбрать лучший вариает по нашему бюджету! Реализация отличная: все в срок, без нареканий! я довольна
1
May 24
Елена Петровна, хозяйка мастерской, очень добрый отзывчивый человек. Обратился с непрофильной просьбой, сделать изделие из гранита, и она пошла на встречу! Все сделали быстро и очень качественно. Прекрасные мастера своего дела и люди. Очень их рекомендую!
May 23
В январе 2024 г. заказали два одинаковых памятника при условии, что готовы будут в апреле. Сзади памятника должны были сделать иконы. В результате памятники отдали в мае после того, как я ежедневно в апреле писала, спрашивала, когда можно забрать. Иконы на обратной стороне не сделаны, памятники по размеру разные, фото на одном памятнике, как будто чем-то смазано. При обращении с претензиями, не отвечают. В квитанции, естественно, ничего не расписано, только сумма, других документов нет. Будьте внимательны обращаясь в данное заведение. Я никому не посоветую делать там памятники. Возможно буду обращаться в правоохранительные органы за защитой своих прав.
1
May 11
Хочу выразить благодарность за хорошую работу,за профессионализм работников,за уважительное и чуткое отношение и большую доброжелательность!Спасибо большое!!
September 1, 2023
Заказывали памятник в мастерской Малютиных. Очень довольны проделанной работой. Особенно довольны работой сотрудников, очень внимательно отнеслись ко всем пожеланиям, все было учтено. Отличный портрет, что для нас было особенно важно. Работа выполнена точно в срок. Благодарим!
2
1
October 18, 2023
Если кратко, то задержали заказ более чем на две недели - заказала ограду, оплатила полностью. В квитанции указали дату 02.10.23, сказали позвонить вечером в этот день. Позвонила - ответа нет. Позвонила на след. день - трубку не берут. Дозвонилась 04.10. - сказали уточнят, и пропали. Дозвонилась в этот же день вечером, сказали сейчас свяжутся с установщиком и перезвонят. Никто не перезвонил, дозвонилась до них 06.10. с N-ной попытки, объясняю ситуацию, ответ тоже самое - мы Вам перезвоним. Ждала, думала ну может взяли много заказов и не успевают, ну все сы люди, подождём. 13.10. так же раза с 10-го дозвонилась до них, на вопросы не ответили, но нахамил неизвестный мне человек с акцентом зарубежья, после моей просьбы остыть, и так не разговаривать - таки соизволили дать номер установщика, тк на вранье «мы вам перезвоним» я уже не соглашалась. Договорились с установщиком на 16.10 -но установщик уехал по делам, 17.10 у него резко сломалась машина, и в этот же момент лопнуло мое терпение. Пригрозила прокуратурой, судом, и уплатой за неисполнение договора - и случилось чудо - 18.10. Через сторонних людей они установили ограду.
Не рекомендую. Задерживают заказ, врут, изворачиваются, хамят.
1
1
May 11, 2023
Всё отлично! Памятник очень красивый. Сделан и установлен в срок. Установка профессиональная, с гарантией 3 года. Сотрудники вежливые и обходительные. А отправила одну звезду, наверное не заметила. Раньше никогда не писала отзывов. Извините!
4
April 21, 2023
Хотим выразить огромную благодарность всему коллективу мастерскойМалютины за высокий профессионализм, индивидуальный подход к каждому заказу, доброжелательное отношение и человеское понимание! Вы помогли нам в нашей проблемной ситуации, очень оперативно и грамотно решили нашу задачу! Низкий поклон Вам!!!!!
4
October 4, 2023
Памятник сделали не так, как просила. Раз 15 объясняла, всё равно сделали по- своему. Предложили сами сделать новую оградку и положить плитку на площадь под три могилы, которую и купили у них же. Отдали немыслимые деньги. Через пол года, весной стало всё разрушаться. И оградка, и плитка по бортам. Писали им по ватсапу, звонили. Они всё время оттягивали. Короче бросили нас с паршивой своей работой. Зато деньги грести не забывают по полной.
1
2
June 29, 2023
Специалисты Мастерской Малютиных очень хорошо установили памятник на могиле отца, потом на могиле бабушки. Теперь хочу обратиться опять к ним - благоустроить участок. Буду полагаться на их опыт и знания, всегда подскажут как лучше сделать. Спасибо большое за вашу доброту!
3
June 16
Заказала памятники 22 марта. Сегодня 16 июня. Памятники не готовы. Кормят обещаниями. Очень пожалела что связалась с недобросовесной компанией
1
April 21, 2022
Ужасная контора!!! Должны были сделать и установить в октябре 21года, а сделали только в апреле 22 года и теперь кормят завтраками по установке!!! Ужасная, ужасная и дорогая контора, цены неоправданно завышены! Пытались на дурака окупить стоимость камня, который подорожал, сказав, что у нас якобы не оплачено за какие-то плечеки на памятнике?! ***!!! И теперь за это не устанавливают нам памятник, кормят завтраками, то им дождь мешает, то грязно, то мокро, то понос то золотуха.... Отвратительный сервис!!!
4
3
April 18, 2022
Ужасное обслуживание. Заказали фото на памятник, обещали изготовить за 7 дней. Ездили забирать 3 раза. Придумывают разные отмазки. Обещали позвонить по готовности, никто и не соизволил позвонить. Сами как дураки ездим. Наконец то забрали.
4
3
April 20, 2023
Заказывали памятник бабушке с установкой. Все сделали хорошо. В срок.
3
September 30, 2021
Добрый день. Факты - задержали изготовление более чем на месяц, за погрузку пришлось заплатить 500 рублей дополнительно, арматуру в комплект не дали (штырь крепления памятника к постаменту), пожали плечами и сказали где-нибудь купите, у нас закончилась. Лирика - по телефону хамили, привирали о сроках. Много раз подумайте, прежде чем обратиться в эту компанию.
7
6
November 7, 2020
Выражаем огромную благодарность Компании "Мастерская МАЛЮТИНЫХ" за проделанную работу, за Ваш профессионализм в своём деле, а в особенности хотелось поблагодарить Алексея Малютина. Качество памятника и оградки на высоте , фото и установки , выше всяких похвал. Огромное Вам СПАСИБО !!! С Уважением Титовы.
8
5
October 13, 2020
Хочу поблагодарить за отличную работу всю команду "мастерская Малютиных", сделали невероятную красоту , отнеслись к заказу со всей душой , учли каждую деталь. ЕЛЕНА Петровна , вы человечек с большой буквы , спасибо Вам большое 🙏
9
5
February 29, 2020
Заказывали у них памятник и надгробие. Обещали все сделать к началу октября, примерно за месяц, а по факту только в начале ноября поставили. Задержали на месяц. Хорошо что погода по осени была хорошая и все смогли установить. Надо выполнять сроки работ или так и говорить, что к сроку мы никогда не делаем, поэтому будет позже.
7
6
June 12, 2020
Заказали памятник 8 месяцев назад, оплатили полностью, т.ак как заказчик из другого региона. А теперь Алексей Петрович "кормит" одними завтраками, на звонки не отвечает. Никому не советую заказывать здесь. Можно в Липецке найти более добросовестных исполнителей.
8
7
August 22, 2020
Ужасно ! Памятник за 2 года не сделали. Деньги не отдавали. Только когда депутат позвонил им. Только тогда отдали деньги и то не полностью! Ужас не советую. На чужом горе радуются. Фу просто. Господь им судья.
12
8
October 31, 2022
Дорого и не качественно
2
3
April 4, 2020
Изготовление в срок,качественно,учитываются все пожелания заказчика. Сотрудники вежливые.
6
5
December 22, 2019
Всё в срок, точно. Персонал отзывчивый, все просьбы учитывает. Художник своё дело знает.
9
5
July 27, 2023
Все отлично.
2
1
October 16, 2019
Да бываю там. Памятники на любой вкус приходите и выбирайте.
8
4
November 5, 2019
Не можем забрать памятник полгода, аванс не отдают, на звонки перестали отвечать!!
10
8
February 21, 2021
Лучше не заходить,там жутко..
6
4
September 3, 2021
Долго выполняют заказ
6
4