Речь о мастерской Уста Артуша.
Начну с главного: если рискнете сдавать обувь в ремонт, обязательно делайте исчерпывающие фото ДО! Мою обувь мастер повредил, фото прилагаю.
30/04/2024 сдал в ремонт туфли для замены каблука. Мои классические Henderson.
Мне было важно поставить каблук, который будет как в оригинале цокать, забегая вперёд - каблук цокает. Стоимость 3000 наличкой: это ценник за материал 1000р, покраску каблука и работу по замене.
Мастер предлагал переклеить всю подошву и сверху вываренную бычью кровь, как пленку. Но мне глянец не интересен.
Теперь о минусах:
-Часы работы из воздуха, надо договариваться по телефону;
-Уважительно общаться мастер не умеет, он пуп земли и лучший сапожник всея Руси: грубит, бросает трубку, не обозначает нормальные сроки, сначала звонит "готово", через несколько дней звонит со словами "когда заберёшь?" (Я забрал через 2 дня);
-Мастерская 1х2.5 метра, вся прокурена;
-В моем случае мастер глубоко поцарапал кожу обоих туфель, я забирал на доверии и не осмотрел на месте, вечером предпринял попытку пояснить по телефону, на что получил: "новых царапин нет", приехал на следующий день - закрыто. Разбираться и тратить свою энергию - для меня безрассудно и глупо, буду умнее и в следующий раз сделаю фото До.
Каблук отремонтирован на 4.5, повреждения и хамство на 1, ставлю заслуженные 2.5 звёзды.
1
Олеся Андреева
Level 4 Local Expert
November 4
Хамит, учит жизни. Первым делом заявляет, что обувь убита, и он за это не возьмётся. Потом называет заломленный ценник – 2к за два каблука, при условии, что изначально нужно было просто сменить одни родные набойки на другие родные запасные. Развернулась и ушла.
Не в ауле живём, в городе полно других мастеров.
Anna O.
Level 2 Local Expert
December 6
Мастер откровенно хамит, строит из себя пуп земли и учит жизни, вместо того, чтобы нормально выполнять свою работу. У меня просели ботинки, очень чувствовалась вмятина, было некомфортно ходить. Мастер предложил поставить специальные стельки, внимание, за 2000! При примерке стелек вмятина чувствовалась, но немного, о чем я сказала мастеру. В ответ я получила: «Вы такая принцесса на горошине, я не могу, вам не угодишь». После того, как забрала ботинки, спустя 5 минут стельки провалились вновь. Про график работы уже многие писали, просто присоединяюсь