Ателье создает невероятно комфортную обстановку для новых заказчиков. В процессе работы над моим вечернем платьем я чувствовала себя как дома. Мастер была готова выслушать и учесть мои пожелания. Цены на пошив адекватные, и такое платье только у меня. Я получила шикарный наряд, который стал настоящей изюминкой вечера. Обязательно закажу еще костюм. Спасибо
2
Show business's response
Алиса Карачарова
Level 4 Local Expert
March 4
Заказывала пошив полупальто - полный восторг! Вежливые, обходительные сотрудники, все пожелания учли и выполнили заказ из качественного материала и в срок. Стиль классический, но с оригинальными элементами, такого точно ни у кого нет. Спасибо!
Алексей Великий
Level 4 Local Expert
October 3, 2024
К сожалению, мой первый и последний заказ тут. Заказал рубашки, надеялся получить в конце сентября. Приходит сообщение, что из-за проблем на таможне товар будет доставлен, возможно, 20 ноября. На мой вопрос, какие есть варианты решения вопроса, поскольку я заказывал рубашки под определенные даты, мне сказали, что срок пошива 12 месяцев , так что ждите!
Добавлю, что стоит отметить нехватку сервисного и клиенториентированного подхода - во время визита даже не предложили ни чай ни кофе, а на вопрос "есть ли у вас программа лояльности", с уверенностью ответили, что "клиент и так идет, нам ничего делать не надо". Грустно, что классная идея сталкивается с суровой реальностью! Больше сюда ни ногой!