Заказывала здесь впервые, по совету блогера Jill. Я просто в полном восторге! Скорость доставки была будто осуществлена при помощи телепортации. На этом волшебство не заканчивается! Сама продукция просто великолепно упакована, шанс, чтобы что-то повредилось равен нулю. При оформлении, я забыла добавить косметичку. Обратилась на горячую линию, девочки очень добро помогли решить вопрос. Косметичка у меня теперь есть! Рада, не передать словами, как! Всё супер! По качеству лаков, пока могу сказать одно - те, кто пишет плохие отзывы, что нанеся 10 слоев лака, он не плотный - горячо не правы! Читайте инструкцию на упаковке, там указано, что лаковую основу надо наносить в один слой! Лаки мне пришли - просто бомба! Неземная красота! Единственное, о чём жалею, что не смогла заказать больше по финансовым причинам. Но теперь я точно с уверенностью говорю: я хочу все лаки, представленные на сайте! Это мой первый заказ, но далеко не последний!!! На фото забыла выложить косметичку)) держала её в руках, любовалась, а сын сфотал лаки))
Show business's response
Анюта К.
Level 2 Local Expert
December 10
Я в восторге! Самый лучший сервис, операторы отличные, заказы делать одно удовольствие и получать их-радость! Цены тоже сказка. Спасибо, что Вы есть, любимая Масура!
Ю
Level 3 Local Expert
March 17, 2023
мой любимый магазин <3 после смены дизайна и кистей стало невероятно приятно держать флакончики руках, хочется постоянно ими пользоваться) использую лаки масура для быстропокраса, когда совсем нет времени идеально выводить и укладывать лак, так как почти все они красят себя сами, и для хорошего настроения, так как есть из чего выбрать)) большое разнообразие современных текстур, чего больше я не встречала в данном ценовом сегменте. носятся лаки отлично, всегда использую базу и топ. хотя когда-то лаки других фирм не держались на мне и 2х часов. менеджеры всегда идут на встречу при оформлении заказа, когда, например, что-то на сайте не в наличии, а ооочень нужно добавить в текущий заказ. все доставки были всегда четко в срок. однажды перепутали один лак из заказа, всего лишь после одного сообщения, что произошел пересорт, уже на следующий день курьер бесплатно доставил нужный лак. с вами очень приятно иметь дело. жду новых коллекций!)
1
1
Show business's response
Ольга Осипова
Level 6 Local Expert
March 15, 2023
Пользуюсь продукцией Masura очень давно! Очень довольна качеством гель-лаков . Цвета пигментированные, отлично дожатся, не плешивят! Прекрасно при этом просыхают в лампе!
Очень люблю жидкий полигель в цвете милк, идеальное средство для укрепления ногтей!
Предлпгаю своим клиентам косметику масура. Все в восторге от кремов и скрабов!
Подсадиваю на этот бренд многих знакомых мастеров! Спасибо за отличное качество по доступной цене!!!
2
Show business's response
мария федорова
Level 10 Local Expert
March 15, 2023
С маркой познакомилась относительно недавно, но уже успела полюбить) Так как беру для себя, то очень удобен формат гель-лаков в объёме 3,5 мл. Гель-лаки замечательные! Большая цветовая палитра, от которой глаза разбегаются)) Ещё очень понравился крем с манго! Менеджер сразу позвонил, подтвердил заказ и уже на следущий день доставили! Ни в каждом магазине в наше время встретишь такой сервис) Спасибо вам за вашу работу и такую замечательную продукцию!
1
Show business's response
IT
Level 10 Local Expert
June 15, 2022
Лучший магазин товаров для маникюра!
Я уже много лет с ними.
Сначала пользовалась обычными лайками, они всегда выше всех похвал, цветовая вариация очень широкая.
Вот уже больше полугода я сама делаю себе аппаратный маникюр и покрытие гель-лак с укреплением акриловой пудрой. Базы шикарные, уж сколько я делала маникюр у профи, с разными базами - всегда были отслойки - у меня проблемная ногтевая пластина: влажная, скрученная, немного клюющая. Здесь все всегда намертво)))
Линейка гель-лаков оооочень большая, цвета все хорошие, есть, конечно, любимчики)) много постоянных обновлений. Бывают скидки до 40%. Надо чаще заглядывать на страничку)))
По доставке всегда четко, не было никаких проволочек, недопоставки или пересорта. Это магазин и производитель, на которого можно положиться и по качеству и по работе в целом!
2
Show business's response
Сергей О.
Level 7 Local Expert
August 7
Руководство компании ужасное. Лаки делают очень плохого качества. Все хорошие отзывы покупаются на сервисах или подарками для людей
Екатерина Л.
Level 2 Local Expert
May 18, 2023
Отличный интернет-магазин, я с ними уже много лет. Консультанты всегда помогают, делают все возможное - это касается и товаров, и технических моментов. Отдельное спасибо им за это! Новинки выходят периодически, всегда есть , что взять. Жалко только, что некоторые цветники снимают с производства, но это компенсируется новинками. Очень довольна, однозначно - рекомендую.
2
1
Show business's response
Анна
Level 6 Local Expert
January 13, 2023
Недавно для себя открыла в живую мир лаков Masura, хотя уже очень давно читала про них отзывы и смотрела фото бесконечно красивых оттенков и текстур. И вот теперь не знаю, как можно остановиться 🙈😁 у меня уже около 20 разных обычных (не гель-) лаков и все прекрасно ложатся на ногтевую пластину, некоторые оттенки (шиммер, тёмные) с первого раза полностью перекрывают насыщенным цветом! Кисть удобная, упругая, вплотную позволяет накрасить к кутикуле. Особенно магическая для меня оказалась серия светоотражающих лаков - никогда не видела такого вау-эффекта от покраса НЕгель-лаком. Компания очень быстро собирает заказ и отправляет, часто на сайте акции и распродажи.
1
Show business's response
Airena
Level 15 Local Expert
April 4, 2023
Превзошло все мои ожидания, отличная команда -профессионалы! , отличные материалы, качество соответствует цене. Просто хочу сказать спасибо и пожелания развития!!!!
1
1
Show business's response
Olga Kras
Level 5 Local Expert
July 31, 2022
Давно мечтала о японском маникюре. И вот, будучи в Москве, узнала про этот магазин. Сделала заказ через интернет. Нашла промокод. Получилась скидка на 1000 руб, была в восторге. На следующий день курьер привез заказ, как договаривались, пораньше обычной доставки. Никаких проблем. Все просто замечательно. Приятно иметь дело с вежливым персоналом. Магазин работает на клиента. О самом товаре скажу, что ВАУ! Мне все очень понравилось. В подарок красивый лак положили и скидку на следующую покупку предложили. Так что, спасибо всем сотрудникам за такой сервис. Непременно буду рекомендовать всем ваш магазин. 😘
Show business's response
Татьяна Петросова
Level 2 Local Expert
September 30, 2022
Лаки торговой марки MASURA великолепные. Работники фирмы решают любой вопрос, вежливые. Качество отправления на высоте, всё упаковано качественно. Очень приятно покупать эту продукцию.
1
Show business's response
Victoria B
Level 2 Local Expert
December 15, 2022
Масура значит Любовь!
Ранее использовала в домашнем маникюре простые лаки Мансура, теперь перехожу на гель-лаки и это восторг! И те, и другие покрытия податливы, ими легко работать новичку, палитра вау!🤤😍
А еще волшебные девушки в команде! Потратили на меня очень много времени в ответ на мою просьбу подобрать оттенки гель-лака подобные любимому простому лаку для ногтей! Это высший класс! ❤️
1
Show business's response
Daria Markoff
Level 3 Local Expert
February 22, 2022
Очень довольна маркой MASURA. Оказывается отечественное производство может быть очень достойным. Я, как мастер, работаю на разных производителях, но Masura явно имеет преимущества! Во первых, замечательный «цветник», все цвета, что мне попались очень красивые, с тонкими оттенками, не «колхоз»)) Во-вторых, что касается консистенции они идеальны и очень легки в нанесении, справится даже начинающий мастер. В третьих, и это важно, Masura не уступает по носкости дорогим маркам. Реально базы держаться прекрасно, без отслоек, ну а топу мои похвалы! Он блестит весь месяц и не желтеет и не мутнеет, в отличие от других, более дорогих , марок.
Так что, так держать, Masura! Процветания вам и развития!
3
Show business's response
Ирина
Level 8 Local Expert
January 28, 2023
Обожаемый мною интернет-магазин. Огромный ассортимент лаков, гель-лаков и различных средств. Радуют периодические скидки. Реально выгодно.
Show business's response
Екатерина
Level 3 Local Expert
February 16, 2022
Отношение всех без исключения к своей работе, к клиентам, к качеству продукции-все на высшем уровне. Заказы приходят качественно упакованными и такие классные разноцветные пенопластики в коробочках! Спасибо вам, прекрасная Masura. Рада, рада знакомству с вами!
3
Show business's response
Екатерина Зеленова
Level 5 Local Expert
March 10, 2021
Профессионально занимаюсь маникюр ом 4 год. Всегда пользовалась топом Масура супер блеск, лучше этого топа просто не было. Последние 2 раза покупала топ суперблеск и самовыравниваюшийся и просто в шоке. Работа с ними превратилась в пытку. Суперблеск течёт как вода, всегда на нескольких пальцах остаются мини бугорки, которые приходиться спиливать и покрывать ноготь топом заново, но это сделать тоже не возможно, пока не зашлифуешь пилкой весь ноготь. Самовыравниваюшийся не выравниыается вовсе. Очень жаль что супер классные топы превратились в ужас, с которым работать мука. 3 шанс топам Масура давать не буду.
3
1
Show business's response
Николай РОдионов
Level 2 Local Expert
November 22, 2022
Пишу с аккаунта мужа) Спасибо магазину получила очнредной заказ, все отлично, всегда там приобретала гель-лаки, с 2019года.процветания вам♥️
1
Show business's response
Лейла Дениз
Level 7 Local Expert
August 16, 2022
То, что лаки masura бесподобны, говорить не буду знают уже многие. Я хочу персоналу сайта низко поклониться. Я знаю, что невыносимый клиент, но тем кто меня выдержал бесконечно преданна.
Спасибо девочки что помогаете тем кого приручили.
👍✌️👌👏👏👏👏👏
Show business's response
Роман Р
Level 6 Local Expert
November 26, 2021
Сделали заказ, несколько раз приходил не на тот адрес, деньги вернуть не могут, новый заказ отправить не могут, пока этот, блуждающий, потерявшийся заказ, не придёт обратно к ним, когда это произойдёт с таким обслуживанием и доставкой неизвестно. Спустя пол месяца пришёл в соседний район, срок хранения сутки, чтоб не остаться без товара и денег, пришлось ехать за ним 1,5 часа по пробкам в одну сторону и отдавать ещё деньги за дорогу, вышло не мало. Никому не советую данную контору, потратите нервы, ещё и без товара, и денег останетесь
2
3
Show business's response
Евгений алифанов
Level 8 Local Expert
January 12, 2022
От всей души благодарю) всё объяснили всё рассказали, особенно благодарю девчонок которые помогали мне ВКонтакте с очень непростым выбором! Вы лучшие! :)
1
Show business's response
Жаля П.
Level 3 Local Expert
October 26, 2022
Заказ пришел быстро , всю продукцию про тестила. Качество 🔥 и цена радует. Большое спасибо, я теперь ваш постоянный покупатель 🌹
Show business's response
Ваша Т.
Level 14 Local Expert
April 27, 2022
Отличная фирма для мастеров ногтевого сервиса и для тех, кто делает маникюр дома. Есть огромный выбор не только лаков, но ещё и кремов, скрабов, обычных лаков, пилок и т.д.
Show business's response
Екатерина С
Level 5 Local Expert
November 25, 2021
Заказали в подарок набор для японского маникюра и ещё по мелочи, в итоге прошло больше 2х недель и посылки нет, потерялась где-то в пути и никак не дойдёт, на вопрос можно ли вернуть деньги, сказали что ничем помочь не могут, пока к ним обратно не поступит эта посылка, но когда и поступит ли вообще? этот вопрос так и остался открытым, всё что сказали : "ожидайте". Итог : ни товара, ни денег!!!!
2
2
Show business's response
Анна К.
Level 3 Local Expert
April 26, 2021
Давно пользуюсь данной фирмой 3 года это срок. База каучуковая прозрачная это моя любовь..использую ее и в гель_лаковом покрытии и под жесткий гель.носкокость потрясающая. Топы пробовала только глянцевые они хороши. Очень радует что появились большие обьемы 50мл, всегда следят за новинками и трендами.спасибо приятно работать
3
Show business's response
Любовь Зайцева
Level 4 Local Expert
September 7, 2021
ПЕРЕПУТАЛИ ТОВАРЫ И ПРИВЕЗЛИ НЕ ТО !Первый раз сделала заказ в этом интернет-магазине. Привезли не то. Это неприятно и это принесло задержку в моих делах.
Вот такой уровень сотрудников склада в этой компании.
Теперь ожидаю как они будут решать эту проблему...
Продукцию Masurа теперь буду заказывать в других магазинах.
Сюда обращаться в дальнейшем НЕ буду.
2
3
Show business's response
Леся Парфентьева
Level 18 Local Expert
December 16, 2022
Заказываю в интернет магазине продукцию этой фирмы уже не первый год. Мне очень нравится
Show business's response
Роман С.
Level 2 Local Expert
January 7, 2021
Пишу с аккаунта моего парня😅❤😘
Отличный магазин)всем очень довольна!!!заказ пришел быстро, хорошо упакован, отличное качество, цвета как на картинке)))буду заказывать еще!!!😍
P.s.:Сделала себе новогодний маникюр💚
3
Show business's response
Ольга М.
Level 4 Local Expert
February 5, 2019
Отличная марка, богатейшая палитра. Очень нравится разнообразие лаков - не во всякой марке найдёшь в лаках тот же «кошачий глаз» или «перепелиные яйца». Очень понравилась база под гель-лак - держит всё у всех, даже на самых «вредных» ногтях у «вредных» клиентов. Очень понравилось обилие вариантов объёма - от миниатюр 3,5 мл до больших флаконов по 11 мл в цвете, и база с топом, то что всегда быстрее остального уходит у них продуманно в больших флаконах - 11 и 35. Все наши клиенты влюбились в укрепляющую сыворотку «Красный дракон» и армирующее покрытие «Щит самурая» - действительно восстанавливают ногти после длительного наращивания очень явно и быстро. Конечно, сама процедура «Японский маникюр» выше всяких похвал. У нас кто попробовал один раз - приходят снова и снова, особенно медики и если надо после наращивания ногти восстановить свои.
Ложка дёгтя: забрались далековато. Для самовывоза от метро долго идти, а доставка нам не выгодна. Зато можно оплатить покупки картой.
В общем, с Масурой мы давно уже, и расставаться не собираемся - надёжный бренд, адекватная цена, опять же акции постоянно вкусные - чего ещё мастеру для счастья надо? Молодцы. Рекомендую.
3
Show business's response
Кристина Х.
Level 3 Local Expert
March 12, 2021
Заказывала на сайте у Масура не один раз, очень довольна. Гель-лаки долго не засыхают, ложаться ровно, не растекаются. Каучуковая база просто бомба! Персонал вежливый, всегда подскажет и поможет оформить заказ.
3
Show business's response
Анжелика
Level 6 Local Expert
March 11, 2023
Лак masura в 2 слоя просто идеальный.Добавляю базу и топ сушку этого же бренда
Show business's response
Наталья Гамильтон
Level 11 Local Expert
December 14, 2021
Мало того, что лаки прекрасные, часто бывают скидки и акции, так ещё и быстрая доставка 👍 Рекомендую.
4
Show business's response
Виталий Кривошеев
Level 2 Local Expert
June 11, 2021
Очень качественная продукция с большим сроком годности. Быстрая доставка. Выгодные акции. Рекомендую!
3
Show business's response
татьяна п.
Level 2 Local Expert
February 7, 2019
Давно слышала про эту марку. И вот наконец заказала )). Косметика и правда вся очень качественная. Каучуковая база густая, хорошо ложится и не растекается, топ с высоким блеском - блестит отлично (только надо подержать в лампе подольше), жидкость для снятия гель-лака, био-геля, акрила и типсов - мне тоже понравилась, снимает гель-лак достаточно быстро и аккуратно. Что меня еще удивило - нет запаха. Если и есть, то совсем слабый. Хотя обычно вся косметика такого плана довольно ощутимо пахнет )). Великое разнообразие цветов и оттенков в нескольких объемах от 3,5 до 11 мл. Я люблю все красные оттенки в лаках, поэтому сразу обратила внимание на количество их вариантов )). Магазин работает очень оперативно! Девочки перезванивают сразу же для согласования заказа. К ним тоже я дозванивалась без проблем. Очень удобно, что есть все варианты оплаты и доставки! У меня была курьерская доставка. Все было вовремя: курьер приехал в указанное время, предварительно позвонив.
3
Show business's response
Анна Цакул
Level 8 Local Expert
November 30, 2019
Отличное качество продукции!
Большой ассортимент, есть не только лаки и сопутствующие товары для оформления маникюра, но и средства по уходу за кожей лица, тела, рук и ног. Составы косметики очень радуют, приятная, лаконичная упаковка, ничего лишнего, адекватный ценник.
3
Show business's response
Kristina L.
Level 4 Local Expert
January 27, 2021
Отличный магазин с оригинальным наполнением: найдёте там то, чего нет в других местах, особенно, если интересуетесь натурально-полезными вещами
3
Show business's response
Ольга Михалева
Level 3 Local Expert
June 30, 2021
Добрый день! Посылку получила. Лаки вне конкуренции! А папайя это
вообще..... Ну в общем, слов нет! Одни эмоции!
Спасибо. 🌺 🌹 🌺
3
Show business's response
Christina
Level 10 Local Expert
December 11, 2023
Хорошие лаки, нет вопросов и претензий)
1
Show business's response
Евгений Репин
Level 4 Local Expert
April 27, 2023
Самая лучшая компания!
1
Show business's response
Лора
Level 11 Local Expert
November 16, 2020
Товар качественный, заказываю не в первый раз. Очень богатый ассортимент, нет просрочки! Прекрасно работает служба доставки, удобный временной интервал. Буду обращаться еще.
3
Show business's response
Наталия Качалова
Level 15 Local Expert
February 6, 2019
Замечательная марка, уникальные лаки, качественные гель-лаки, пользуюсь ими больше года. Единственное, за что снижаю оценку - не очень удобный сайт, где никак нельзя настроить количество отображаемых на странице позиций, выбрать "показать все" - например, гель-лаки определённого объема. Поэтому набор достаточно большого заказа - дело небыстрое и требующее внимательности, чтобы ничего не забыть, или, наоборот, не задвоить, и помнить при этом, на какой странице был нужный оттенок. Писала о сайте ещё год назад, увы, ничего не изменилось.
П. С. Изменилось :) сайт стал намного удобнее, но все равно каждая покупка - дело небыстрое, но это из-за богатого выбора :) ставлю твердые пять звёзд, и всем рекомендую!
4
Show business's response
Рудинка
Level 10 Local Expert
March 11, 2022
Хороший магазин, отличный товар.
Show business's response
алёна д.
Level 7 Local Expert
July 16, 2021
Был хороший центр обучения. Потом к сожалению, закрыли. Очень жаль
3
Show business's response
Анна М.
Level 3 Local Expert
February 5, 2019
Заказывала гель-лаки, крем и маску для рук. Гель-лаки отличные, а от крема и маски я в полном восторге. Оператор отзвонилась в течении получаса для подтверждения заказа, курьер за час перед доставкой тоже. Качеством товаров и сервиса довольна, буду заказывать еще.
3
Show business's response
Эля Ф.
Level 5 Local Expert
September 21, 2019
Отличный магазин!!! Всегда идут на встречу покупателю в случае ошибки) что всегда приятно, качество отличное товаров!
4
Show business's response
Anonymous review
November 4, 2019
Удобное место для посещения.
Отзывчивое и профессиональное обслуживание.
3
Show business's response
Анастасия А.
Level 11 Local Expert
February 27, 2020
Все соответствует описанию. Товар качественный, доставка быстрая + скидка.