Записали ребенка к эндокринологу, ждали неделю. За день до записи позвонил администратор и выяснилось что нас по ошибке записали к окулисту. В итоге переписали к нужному врачу на другой день. Ну хорошо, бывает.
Приехали в медцентр в день записи к положенному времени и выяснилось что задержка приема на 40 минут. На мой вопрос почему не предупредили о задержке - мне ответили «а у нас всегда так». Вместо извинений сказали «не нравится - идите в другой центр».
О отношении к пациентам в медцентре Мать и Дитя судите сами.
Ольга Разина
Level 7 Local Expert
September 29
Очень удобное расположение центра, девочки всегда приветливые, если приходится отменить запись, всегда предложат другое время, всегда туда ходим, все врачи в одном месте)
1
Кк
Level 7 Local Expert
December 6
Очень было хамоватое общение со стороны администратора, хотели вызвать врача на дом, было сказано,что думаете врач приедет к вам сразу, сорвётся и поедет,никто конечно этого не думал,это понятно,что нужно ждать, дальше разговор смысла вести уже не было,решили обратиться в другое место.....вот и вызывай платно врача.