Matrasburg
54 reviews
October 30, 2024
По совету друзей за кроватью обратились в Матрасбург. Наш выбор пал на мягкую. Магазин предоставил шикарную скидку на комплект с матрасом. Покупкой очень довольны, спальня преобразилась. Отдельная благодарность за матрас Мартиника, который мы выбирали исходя из своих предпочтений по степени жёсткости, высоте.
August 25, 2024
Отличный магазин!
Клиентоориентированность на высшем уровне - выслушали пожелания, предложили идеальный вариант. Доставку сделали быстро, занесли, распаковали, уложили.
Старый матрас утилизировали. Спасибо за Вашу работу!
October 30, 2024
ПРИОБРЕЛИ В МАТРАСБУРГ ТОПЕР НА УГЛОВОЙ ДИВАН ДЛЯ ЕЖЕДНЕВНОГО СНА. СТАЛО ОЧЕНЬ КОМФОРТНО СПАТЬ. НЕ ЧУВСТУЕТСЯ РЕБРО И СТЫКИ. ЕЩЕ УДОБНО, ЧТО ЕГО МОЖНО СКРУТИТЬ И УБРАТЬ.
СПАСИБО БОЛЬШОЕ ЗА ГРАМОТНУЮ КОНСУЛЬТАЦИЮ Юлии.
June 4, 2024
Приобретала матрас Мартинику 90*200 для сына, купила не сразу, думала выбирала. Спасибо продавцам Наталье и Елене помогли с выбором, объяснили что к чему (очень растерялась когда начали задавать вопросы кому? куда? Зачем жёсткий?.... Потом правда объяснили, что к чему). Привыкли не сразу очень жёсткий и запах, выветртли примерно за две недели (по мне так долго, запах был чем тот натуральным но сильный)
October 16, 2024
Отличный выбор матрасов и кроватей, консультант всё подробно и доброжелательно ответила на все вопросы, молодец-молодец 👍👍👍
November 13, 2024
У меня проблемы с позвоночником, нужен был специальный матрас. Консультант очень внимательно отнеслась к моей проблеме , предложила несколько вариантов . Выбрал матрас и не прогадал
1
December 21, 2024
В спальню взял новый шкаф и кровать. Менеджер помогла подобрать в одном стиле, доставили в удобное время. Сборка быстрая, качественная.
November 6, 2024
Приобрела комод для детской, потому что старый уже совсем не вмещал всё необходимое. Теперь в детской полный порядок, вещи по местам. Доставка и сборка без нареканий.
1
October 31, 2024
Довольна покупкой матраса - спина отдыхает, сон крепкий и комфортный. Быстрая доставка, отличный сервис!
October 31, 2024
Купил кровать - удобная, прочная, идеально вписалась в спальню. Быстро привезли и собрали.
December 8, 2024
Приобрела кровать. Очень удобная, красиво смотрится в интерьере. Быстрая доставка
May 14, 2024
Заказал топпер. Дата доставки с 4 по 13 мая. На вопрос, когда точно будет дата, сказали за сутки предупредят. Нескольео раз напомнил о себе, чтобы доставка была вовремя - тишина. Наступило 13 мая - ничего. Пишу, сначала пол дня без ответа, а потом от озона сообщение, что мне ещё неделю ждать. И затем отмена заказа от продавца. Вот так, без предупреждения и извинений за потраченное мною время.
November 5, 2024
Купила новую кровать-красивая,удобная.Доставка и сборка устроила.Спальня обновилась,очень довольна!
November 7, 2024
Решил сделать подарок родителям и подарить им новый матрас. Доставили его быстро!
1
November 7, 2024
Матрас купил подходящий. Теперь высыпаюсь. Доставили вовремя, сервис устроил!
1
November 5, 2024
Матрас решил проблемы со сном и спиной. Сервис на высоте, спасибо!
November 2, 2024
Матрас исправил сон и избавил от боли в спине. Елене спасибо за подбор!
October 1, 2023
Заведующая салоном на Московском проспекте Елена Анатольевна подробно все обьяснила, позволила проверить жесткость, приобрел "Париж", очень доволен!
1
May 1, 2023
Консультировала менеджер Елена. Очень понятно объяснила разницу матрасов, помогла выбрать по нашим предпочтениям , не навязывая ничего лишнего. Купили матрас из средней ценовой категории. Матрасом довольны. Благодарим
3
September 12, 2023
Выбор в магазине большой , но только экспонаты, самих матрасов в наличии мало, а при выборе надо посидеть, полежать, проверить подходит ли данный вариант, что в данном магазине увы очень мало
August 5, 2024
Магазин большой, красивый, но не каждому по карману
October 14, 2023
Обслуживание ужас,купили матрас ,нам его выкинули ,кинули скотч с ножницами и сказали упаковывайте я (продавец)занята, это как вообще?не советую этот магазин,лишь бы впарить.
Очень маленькие сроки гарантии.хотя цены не дешёвые.
1
1
July 13, 2023
Продаваемая продукция и качественная и по приемлемой цене. Менеджер вежливый. Доставка аккуратная и своевременная.
2
December 19, 2023
Менеджер очень быстро подобрала то, что нам было нужно! Доставили матрасы уже на следующий день! Спасибо огромное!
1
September 5, 2022
Выражаю благодарность продавцу магазина Елене, менеджеру, управляющему и всей компании. Заказала матрас, доставили, а потом выяснилось, что я ошиблась с размерами длины матраса, на следующий день пошла в магазин, объяснила продавцу Елене проблему, мне предложили написать заявление, в этот же день мне перезвонили и сказали, что замену матраса по моему размеру рассмотрели и одобрили, через неделю привезли новый, а первый забрали. Сотрудники компании отработали заказ в полном объеме. Спасибо всем большое!
2
December 9, 2024
Сделал родителям подарок - новый матрас. Доставили вовремя, рад что угодил с выбором
July 5, 2022
В январе 2020 года приобрел кровать и матрас "Берлин" ("премиум"). К сожалению до премиума ему оооооочень далеко.
Сборщик был от компании. Собрал кровать не до конца (не установлены упоры спального места в области головы), о чем поняли спустя почти год, когда обратили внимание, что матрас начал менять форму и по центру появился провал. По гарантии доделали недостаток, по кровати. Однако матрас из-за этого дефекта деформировался. Матас отказали заменить. В итоге матрас спустя 2,5 года стал как кисель
3
1
December 17, 2024
Новый шкаф преобразил гостиную!
December 6, 2024
Купила матрас - сон стал гораздо лучше. Доставили быстро, сервис порадовал👍
1
February 20, 2023
Самый большой выбор матрасов в городе. Цены тоже порадовали. Долго выберали. И нашли только здесь! Советую!
4
November 4, 2024
Купила кровать, очень удобная. Доставили вовремя, довольна 😊
April 12, 2022
Хороший магазин, приемлемые цены, отличный ассортимент. Даже если вы решили совершить импульсивную покупку или "просто зашли посмотреть", для вас найдется то, что вы бы хотели. Единственное - не все матрасы есть в скрутке.
4
1
November 1, 2024
Матрас супер-сон стал крепче явно. Быстро привезли, отличная покупка!
June 22, 2023
Стараются работать на репутацию, а не впарить, что подороже
Рассказали некоторые нюансы про матрасы, о которых другие умалчивают
2
September 8, 2021
Раньше магазин был неплохим, но сейчас нельзя сказать такого. Обслуживание в магазине некорректное. Неприятная продавец была очень недовольна, что отвлекла ее от личной беседы по сотовому телефону. Продавец спросила, кто на матрасе будет спать, я ответила, что высокий крупный мужчина (рост 195 см, вес около 105 кг). Предельно допустимый вес спящего на выбранном мной матрасе - 120 кг. При оформлении договора продавец указала в договоре, что матрас продается мне без гарантии!!!!) Аргументировала это тем, что раз пользоваться будет крупный человек, хоть и меньше 120 кг, гарантии на матрас не будет! Может еще взвешивать всех покупателей будете???!! Спите на своих матрасах сами в своем Матрасбурге
7
1
August 9, 2023
Елена с отдела логистики просто умница помогла с проблемой!
все остальные мягко говоря не очень!
1
1
May 9, 2023
Купили матрас ,как только закончился гарантийный срок, через два месяца у матраса весь верхний слой пошел волнами.
В магазине сказали , что гарантия закончилась и они ни когда с такой жалобой не сталкивались.
Не рекомендую совершать покупки в данном магазине.
1
2
December 13, 2022
Беру уже второй матрас у них. Самые дешёвые и качественные среди основных популярных фирм.Советую
2
October 22, 2022
Хороший магазин, помогли выбрать матрас очень быстро. Доставили быстро, в назначенное время.
3
September 4, 2021
Когда пришли женщина консультант работала, все обьясняла, что то советовала, на чем можно с учетом проблем со спиной найти оптимальный вариант цена качество, но все смазало, когда пришли доплачивать за заказ утром, пришлось ждать открытия под дождем, опоздала на 5-10 мин.
3
December 24, 2023
Дорого не соответствует ценам на сайте
1
1
August 5, 2023
Магазин хороший, но для пенсионеров дорого
3
September 25, 2020
Отличный магазин, отличные консультанты, особое спасибо Елене. Помогла выбрать именно то, что нужно. Доставили быстро,занесли в квартиру на 10 этаж, ребятам огромное спасибо!!!
Рекомендую всем именно " Матрасбург ".
3
1
June 26, 2022
Довольна покупкой! Привезли в кратчайшие сроки. Рекомендую!
1
December 17, 2021
Заказывали матрас. Продавец учёл все пожелания и подобрал даже со скидкой😉
2
1
May 21, 2023
Доброжелательные консультанты, хорошие матрасы
1
September 22, 2020
Отзывчивый персонал, делают скидки, есть доставка. Достойные матрасы, по умеренным ценам.
1
1
August 5, 2020
В принципе хорошая организация, качественные товары и доставка точно в срок. Купили матрас и 3 подушки memory - очень довольны!
2
1
May 2, 2023
Отличный выбор и оптимальные цены!
2
June 25, 2022
Хороший магазин с одыкватными сотрудниками.
1