МАУ МФЦ Соль-Илецкого ГО
85 reviews
July 1, 2024
Жаль что нельзя поставить «минус». Такого обслуживания я ещё не видел, ни в одном городе. Чтобы получить талончик на приём, нужно отстоять в живой очереди. При этом у сотрудницы которая их выдаёт такое лицо, как будто я ей должен и пришёл к ней домой. Тихий ужас!!! Готовьтесь сразу, чтобы получить госуслугу за которые «топят» на каждом углу (типо пользуйтесь мы специально сделали их для вас, чтобы облегчить вас жизнь) нужно пройти квест. Был в данных учреждениях в Оренбурге и Калининграде, небо и земля!!! Казалось бы крупные города, но видимо в провинции свои законы. Помимо всего сказанного, люди стоят часами, за частую приезжая из соседних населённых пунктов, а у них даже туалета нет. В общем «СЕРВИС»!!! А о компетенции консультантов данного учреждения отдельный разговор. Из-за не знания положений нормативных правовых актов, нас не правильно проконсультировали и нам пришлось лететь на самолёте в другой город, затратить на всё это довольно много денег, чтобы по итогу вернуться обратно в данный МФЦ, где тот же консультант от нас узнал, что оказывается все документы можно оформить у них. Как-то так! Это был крик души, надоело терпеть не профессионализм отдельных лиц, из-за которых вполне в принципе неплохой сервис для людей в отдельных заведениях не хочется обращаться, чтобы не травмировать свою психику.
1
1
March 19, 2024
В МФЦ работают высококвалифицированные специалисты. Быстро и качественно помогут решить любую проблему. Всё расскажут, объяснят. Спасибо им за труд.
3
May 26, 2024
При посещении понравилось обслуживание,учтивая администратор на ресепшене,прекрасно справляются со своими обязанностями в помощи населению
1
2
February 6, 2023
Отличная команда профессионалов. Сколько раз обращался за государственными услугами-всегда очень быстро, удобно и результат только радует. В общем все чётко. Спасибо большое специалистам МФЦ.
5
3
August 13, 2024
Галина Жур,лучший специалист,всегда подскажет,поможет!
1
March 19, 2024
Обращаюсь очень часто. Сейчас очень трудно разобраться в часто изменяющихся законах. Здесь подскажут, сориентируют, и помогут правильно отправить заявление. Очень довольна.
4
2
September 26, 2024
Самый вежливый персонал. Оперативно решают вопросы.
1
October 26, 2023
Знаю это учреждение, пару раз обращался. Коллектив работает дружный, все вежливые помогут и подскажут по любому вопросу .....
3
1
November 29, 2023
Отвратительно работают, талоны не дают, самостоятельно взять талон тоже не реально терминал стоит за стойкой администратора, хотя на табло высвечивается номер и озвучивается. Работают 3 сотрудника на отделение. Очень долго работают поэтому и талоны не дают, чтобы не показывать свой "профессионализм"
4
1
April 12, 2023
Не раз пользовалась услугами этой организации. Была всегда довольна, никого негатива не было. Работают отлично. Сотрудники вежливы, все понятно разъясняют.
3
2
April 2, 2023
Персонал очень внимательный и выполняют работу ответственно. Не смогла разобраться на протяжении 3 дней в госуслугах, обратилась к девочкам специалистам, они за считанные минуты решили мою задачку .
4
1
November 2, 2023
Ну МФЦ он и есть МФЦ. Очереди, хамовитый персонал. У меня, к сожалению, был неприятный опыт с обращением сюда.
4
1
January 26, 2024
Всегда очередь... Персонал достаточно вежливый.
3
1
June 18, 2023
Все специалисты знают свое дело. Обращался по нескольким вопросам и все они были решены. Спасибо так держать
4
2
November 24, 2021
Отличные специалисты. Вежливые, всегда стараются решить возникшую проблему, пойти навстречу. Объяснят все от и до! Очень довольна, что у нас в городе появилась эта организация. Теперь все вопросы решаю через МФЦ.
4
1
August 25, 2023
Живая очередь как а 17 веке!!!
Соображает только одна взрослая и все бегают к ней за советом!!!!
3
1
July 19, 2022
Отличный сервис. Очень удобно. Поражает выдержка и корректность специалистов в отдельных ситуациях.
4
2
July 5, 2022
Очень хороший сервис, всё вежливо и культурно. Хорошо когда не надо никуда бегать, всё в одном месте. Справку сделали за 15 минут.
4
2
July 1, 2022
Ужасное отделение. Медленно работают сотрудники. Талоны на входе не выдают, говорят в порядке живой очереди.Так считает нужным сотрудник за стойкой информации..Ждать час, а может быть и два. Окна зачастую работают не все, даже если там присутствует сотрудник. Прошу руководство обратить на это внимание.
8
1
June 28, 2023
Удобно сделали, можно массу документов оформить, не выходя из МФЦ.
3
February 13, 2022
Ставлю чистые 5 звезд.Сколько раз был,всегда девушки вежливые.Все просьбы были выполнены,все разъяснили и помогли с интнтересующими вопросами.
5
2
February 24, 2024
Здесь работают доброжелательные люди
3
1
September 30, 2024
Не многолюдно. Сотрудники вежливые.
2
December 30, 2022
Сзади здания вход в какую то организацию связано с сельхоз хозяйством, нет вывески, странно конечно ели ели нашла
2
January 15, 2022
Доброе. Сегодня суббота, никаких очередей, ни толпы людей - сотрудники улыбаются, все быстро помогли оформить. Спасибо вам девушки, хороших выходных!
5
February 22, 2022
О это чудо место, сразу на входе встречает человек с недовольным лицом. Разговаривает с сотрудницей на личные темы при этом стоим и ждём когда она обратит на нас внимание. Но нет 23 февраля важная тема нужно обсудить подарки....
2
April 22, 2024
Вежливое обслуживание.
2
October 19, 2022
Персонал вежливый, твои проблемы решаются быстро по мере возможности,я остался доволен их работой.
4
2
June 5, 2022
Вежливый персонал, умеющий быстро и качественно выполнить свою работу.
4
1
July 19, 2022
Не плохо почти на входе кансьержка не так быстро была занята но объяснила что к чему что писать к кому обратиться очередь есть.
3
1
July 19, 2023
Как то повезло и долго ждать не пришлось и народа было мало
1
November 6, 2023
Не очень долгое обслуживание
2
July 15, 2021
почему когда приходишь с готовыми бланками начинают придираться, беременную женщину, только потому что не записан номер телефона, заставили ехать переделывать. хотя неделю назад сделали без этого. Отвратительно. Знакомым делают не обращая внимания на грубые ошибки. Ужасное учреждение.
7
1
September 25, 2020
Наталья Николаевна) очень хороший сотрудник все быстро сделала все быстро оформила спасибо ей очень большое и обьяснила как сделать) всего ей хорошего
4
1
November 7, 2021
Персонал хороший , вежливый , быстро обслуживают , доброжелательно.
4
2
December 8, 2022
Очень удобно, что есть такое учреждение.
3
April 12, 2024
Удобно
March 23, 2024
Профи
3
1
February 10, 2022
Работают вежливые, профессиональные ,специалисты своего дела.
4
1
October 8, 2021
Почему мне пришло уведомление по поводу денег говорят услуга оуказана а на самом деле не чего не приходит
5
1
January 14, 2022
Вежливое обращение. Быстрое и грамотное обслуживание
4
1
February 10, 2022
Огромные очереди. Уже маловат для большого города
5
1
July 22, 2021
Вежливый персонал, неоднократно обращался с запросами документов, рекомендую
4
November 2, 2020
Руководство мфц проведите беседу с сотрудниками, как нужно вести диалог с клиентами, хамское поведение девушек на стойке информации и сотрудника абдульманова т. Посещали офис 02.11.2020
5
3
January 2, 2022
Здание внутри требует ремонта, особенно та часть где располагается Пенсионный фонд.
3
November 16, 2023
Нормально
3
June 9, 2022
паспорт с твоим лицом сверяют и маску просят надеть, где логика
4
1
November 30, 2021
советую побывать каждому.. не передать словами как классно
3
2
September 26, 2021
Там было раньше сбербанк, мы там снимали деньги, ну не я, а родители и мы там были с людьми.
3
November 13, 2021
На твердую 4, больше поставить никак, так как парков так себе + людей много.
3