19.09.24 в 16:00 пыталась попасть на приём по открытию больничного. у своего участкового уже закончился приём, а к дежурному не было талонов. в регистратуре отправили к другому участковому врачу. врач отказалась принимать со словами: "вы не с моего участка; я не дежурный врач, чтобы принимать всех подряд".
вечером уже пришла с мамой, т.к. я не совершеннолетняя, врач снова отказалась принимать, узнав меня она повторила, что я не с её участка, добавив, что у неё плотная запись. до конца рабочего дня оставалось 20 минут, а в коридоре никого кроме нас не было.
1
Алена Хасанова
Level 12 Local Expert
October 16
Классное место, очень понравилось 👍 вид как в садике все супер. Отзывчивый и вежливый персонал. Ну нам понравилось. Рекомендую эту поликлинику
1
Инкогнито 7103
Level 5 Local Expert
December 13, 2023
Помещение поликлиники чистое, уютное, красиво оформлено. Возле информаторов всегда есть девушка-консултиант, которая всегда поможет. Большинство врачей грамотные, внимательные к пациентам. Но есть и такие, которых и врачами то назвать трудно. Самый большой минус- к узким специалистам невозможно взять талон. На дворе третье тысячелетие, а за талоном нужно приехать лично к 7.30ч. По телефону никогда не дозвониться, зачем то 2 автоответчика. Через интернет можно записаться только к педиатру. И еще, лично для меня было бы удобно, если бы на дверях кабинетов был не только номер, но и название специалиста, и фамилия, имя , отчество врача.
4
1
Geniys
Level 12 Local Expert
August 27
Есть парковка с двух сторон, свежий ремонт. Есть всё специалисты, а также есть игровая комната. Очередь электронная. Гардероб работает пн-пт. Также есть в сб-вс дежурный врач, который работает до 14:00.
Павел Исаков
Level 5 Local Expert
August 27
Не мог записаться через гос.услуги. Оказалось, нужно было через специальный сайт, приложение. Не удобно то, что не дозвониться. А, если и берут трубку, то могут бросить, без объяснения. Короче, персонал советский. Хотя, здание красивое, новое. Оборудование хорошее, импортное. Услуги стоят дорого. А то, что бесплатно (по полису), ждать приходится долго.
Макс Неважно
Level 9 Local Expert
January 14
Отличная поликлиника для деток,замечательные и квалифицированные специалисты, красочный ремонт и современные технологии позволяют провести с детьми время , когда ожидаешь своей очереди тем кто пришёл заранее, так же производиться запись по времени, добрый и отзывчивый вспомогательный персонал. Спасибо Вам огромное за вашу работу!!!
Татьяна Иванцова
Level 5 Local Expert
December 10
Детская комната для детей очень хорошая, врачи и медсестра , отзывчивые. Девушка консультант в регистратуре, такая умничка. Подскажет, поможет.
Юлия
Level 4 Local Expert
November 28
Очень хорошая поликлиника, особенно хочется выразить благодарность женщине, которая берёт кровь из вены, отличный специалист, участковый врач-педиатр Неретина Л. И., врач от бога, побольше бы таких специалистов 🥰
Андрей Каратаев
Level 11 Local Expert
May 8
Отличная детская поликлиника, детям и взрослым интересно находиться , оформление на высоте , разные локации , все продумано и придуманно чтобы детям не было скучно и тоскливо от посещения данного заведения .
Черный турист
Level 18 Local Expert
January 30
Все современно, новое оборудование российского производства - иностранеым лечить наших детей было бы не правильнт. Доступно, бесплатно и качесьвенно. Всегда есть нужные талоны и врачи. Много раз тут был и все выполнено в лучшем цвете. Хорошая плликлинника, лучше чем на западе
2
Лиана
Level 6 Local Expert
July 25
Две недели не можем попасть к офтальмологу. У ребенка жалобы на резкое снижение зрения. Регистраторы хлопают глазками и ничего поделать не могут. Смысл быть прикрепленным к этой поликлинике, если по факту идешь в платную клинику.
Татьяна Самойлова
Level 6 Local Expert
November 7, 2023
Хорошая поликлиника, чистая уютная . Вроде бы даже грамотные врачи . Но... часто очень сложно дозвониться чтоб записаться на приём . Порой сидишь и ждёшь на телефоне свою очередь по минут 40 , а потом сбрасывается, и пытаешься дозвониться повторно . И так может доходить до 3х раз . И сидишь по часу на телефоне , а то и дольше и слушаешь эту удручающую музыку- ожидания , от которой можно впасть в депрессию .
Может, дорогая администрация поликлиники, хоть в таком случае музыку поменяете, на более приятную? Чтоб ожидающему ответа оператора , было не так напряжно ожидать ??? Всё так радушно и красиво , но вот эта музыка прям всё портит )))
2
1
Татьяна Велина
Level 9 Local Expert
August 28, 2023
Хорошая, современная, прием всегда четко и по времени. Специалисты тоже нравятся, хорошие. Очень удобно, что сейчас сделали запись вовсе поликлиники -филиалы. НО!!!!! Ужасно! Отвратительно!!! Записаться на прием Не ВОЗМОЖНО!!!!((( очень очень огорчает и все портит!!! Уже не первый раз звоню! И в разные дни и время и времена года!! 30 в очереди и больше!((( в итоге когда подходит моя очередь, то просто скидывается звонок!!! И почему если мне к физиотерапевту нужна запись, я должна звонить в обычную поликлинику!!!! Вот эта очередь глупая и создается!!!! И так же в поликлинике! Да все электронно, по очереди, оператор онлайн! А толку! Если это ооочень все долго! И операторы сидят пустые без людей! А толпа в очереди ждёт пока загорится из номер!!! Ужас!! Нигде такое не встречала с записью!!! Как тут!! Раньше было лучше!! Есть колл-центр, а толку от него!!?? если по пол дня ждешь ответа и в итоге и не записаться!!!
6
Екатерина
Level 5 Local Expert
May 28
28.05.2024 в 17.00 пришла за справкой, заказала через телеграмм оператор в детской поликлинике 8 Челябинска всем выдавала справки без очереди, без наличия полиса медицинского ребенка и паспорта. мне при этом давать справку отказалась отправила брать талон. Отношение хамское. Прошу провести беседу и объяснить порядок выдачи справок.
Ксения Лебедева
Level 7 Local Expert
September 24, 2023
Лучшая поликлиника для детей. Интерьер очень красивый. Уютно. Удобно. Все врачи принимают по времени. Терминалы на 1ом этаже удачное решение для очереди. Всегда чисто.
3
1
198072 Абрамова
Level 9 Local Expert
December 5, 2023
Поликлиника понравилась. Вежливый персонал. Все четко, по делу.ЭКГ сделали сыну быстро. В поликлинике чисто, аккуратно. Претензий к персоналу поликлиники нет.
Мария Бухарина
Level 6 Local Expert
September 14, 2023
Приятная поликлиника. Единственное, чтот хотелось бы отметить- к узкому специалисту ехать специально в другое место - немного не удобно! В целом отлично, всегда недолго ждём перед приёмом, врачи приветливые!
Сергей Стародубцев
Level 8 Local Expert
August 31, 2023
Отличная детская поликлиника. Образец как должно быть в современном мире в медицине! Прекрасные специалисты, особенно Медведева Елена Александровна настоящие профессионалы. Спасибо за ваш труд!
4
Sen LoH
Level 15 Local Expert
May 14
Специалисты хорошие добрые и вежливые кроме одного мужчины из 110 кабинета если не ошибаюсь где то в том районе точно отношение к клиентам хорошее кроме него время ожидания все проходит быстро долго ждать не приходится ремонт хороший
Пятова Оксана
Level 6 Local Expert
March 18
Хорошая поликлиника.Ходим туда уже почти 7 лет.Ходили к Рапп Анне Петровне педиатр от бога.Очень жаль что она ушла.Сейчас наблюдаемая у Хаджиевой Ривелины Ильдаровны очень хороший педиатр.Будет жаль если и этого педиатра не станет в поликлинике.Держитесь таких врачей.
3
юлия толстых
Level 3 Local Expert
July 19
Очень жаль, что к многим врачам (окулисту, психологу...) не дождаться талонов. Они в очень небольшом количестве или нет вовсе.
1
Наталья
Level 5 Local Expert
June 27
Самая лучшая поликлиника, всё на высоте. Приятно придти с ребёнком туда.
1
Наталья Блинова
Level 3 Local Expert
February 6
Сегодня в 09.30 06.02.2024 хотели попасть на прием к дежурному врачу в 110 каб.принимал Керцман Б. М. трудно назвать врачом отказался осмотреть ребенка т. к. не было талона ближайший талон на 12.30 возможности подойти на это время нет, пациентов у кабинета не было. Вопрос: Зачем нужен дежурный врач???? Если к нему не попасть. У ребенка сильный кашель видимо всем наплевать главное чтоб талон был. Спасибо за полученный негатив.
5
Мунира Таджидинова
Level 4 Local Expert
September 11
Большой поклон к педиатру Идрисова Алеся Тахировне , очень профессионально работает 👍
1
Дмитрий Ипатьев
Level 5 Local Expert
February 6
Плюсы:Красивое помещение, добрые доктора, добрый персонал, и очереди встречаются редко.
Минусы:Сделайте так чтобы автомат с кофе и едой принимал карточку!!!!!!!
3
Виктор
Level 6 Local Expert
May 2
Проходили медкомиссию с ребенком, за 30 минут всё сделали. Врачи вежливые, место с хорошим ремонтом, красочное! Добираться легко.
Ирина
Level 9 Local Expert
May 5
Красивая поликлиника,на втором этаже есть игровая комната для детей. Установлены качели. Есть молочная кухня.
Минзаля
Level 5 Local Expert
December 4, 2023
Очередей нет, чисто, уютно, вежливый персонал. Записаться к узким специалистам, можно не всегда в удобное для нас время, но это везде так.
1
Наталья Полюхова
Level 3 Local Expert
October 10
Самая лучшая поликлиника, отличные врачи педиатры, особенно на 16 участке
1
Клара Хибатуллина
Level 7 Local Expert
August 21, 2023
Замечательная поликлиника. За последние 2 года улучшилось все в разы. На телефон отвечать начали гораздо быстрее. И есть окно в регистраиуре, где обслуживают по видеозвонку- такого я ещё нигде не видела) По сравнению с другими поликлиниками здесь очень здорово. И врачь педиатр,к которому мы прикреплены очень компетентен, на мой взгляд.
3
Дарина Кузнецова
Level 12 Local Expert
August 17, 2023
Поликлиника стала очень крутой внешне! Заслуга Антона Рыжего - главного врача! Он просто молодец! Находится приятно. Профессиональный психолог- хорошо диагностирует детей!
2
Маша Лисицина
Level 6 Local Expert
May 8, 2023
Прикрепляла ребёнка к этой поликлинике в этом году. Эта процедура вымотала все нервы, благодаря персоналу местному. Регистратура - ни на один вопрос ответить не могут внятно, либо не знают, либо говорят, что нельзя, чем полностью противоречат закону. Прикреплять не хотели из-за адреса, что противозаконно. Любой вопрос к ним - это бездна незнаний и непонимания с их стороны.
Заведующая отказывает в запросе карты ребёнка в предыдущую поликлинику в Екатеринбурге, хотя есть положение и регламент на эту тему для всех поликлиник РФ. Диалог вести тоже особо не была намеряна.
Врач наш... Господи... Его кажется уже уволили, Армянинов. Приходил трижды на вызов к ребнку. Диагноз определить не пытался, на вопросы - хамство и равнодушие. Ни одного анализа не назначил, выписал антибиотик ребёнку до года без причин на то!!!
А медсестра - Наталья, -золото, свет в окне для меня здесь. Спасибо ей, что помогла во всем, она профессионал своего дела. У специалистов не была.
4
Татьяна Хворостова
Level 8 Local Expert
February 10
Очень хорошие и квалифицированные специалисты. Внимательны всегда к ребенку. Очень рада, что именно к этой поликлинике мы относимся.
3
Алёна Рыжих
Level 6 Local Expert
November 19, 2023
Хорошая поликлиника. Нам есть с чем сравнить это 4я наша поликлиника, так как постоянно в перездах. Так вот я не видела не в 1й столько всяких развлечений для деток, персонал вежливый, врачи грамотные, ну мне везло по крайней мере)
2
Мария Светлакова
Level 4 Local Expert
February 20
Жуткая не смогла вызврать врача на дом после скорой помощи нужено было врача на дом звонила автоатветчик на вайбер посылает, от туда обратно туда в итоге 1,5 часа нервотрёпки и никакого врача и я снервами и головной болью
2
1
СВЕТЛАНА ЧЕР
Level 12 Local Expert
September 19
Были на узи с ребенком. Очереди нет. Чисто и красиво в поликлинике
2
Ольга Пестрецова
Level 7 Local Expert
July 30
Божественное место. Очень приветливый персонал
2
Ирина
Level 6 Local Expert
April 15
Как и везде хождение по кругу. Нужен талон к узкому специалисту.-идите к педиатору. Педиатр даёт направление. Идёшь в регистратуру - талонов нет. Итог -идёшь в платную поликлинику.
Инкогнито 4363
Level 2 Local Expert
February 20
Были у врача Хирурга и ортопеда обслуживание ноль не хотят дат направление на узи и на массаж но у ребёнка кривошея им не в поликнику надо работать а в рынке....на счёт записи всегда проблема...
1
Сергей Иващенко
Level 11 Local Expert
December 24, 2022
Таких детских поликлиник больше нет не где! Всё сделано для того, чтобы дети не чувствовали страха при обращении к врачам. Внутри прекрасная навигация, замечательная игровая комната, интерьер интересен не только для детей, но и родителей. Антон Рыжий конечно молодец большой, настоящий главный врач от бога. Все врачи доброжелательные и учасливы. Единственное слабое звено это информационная система для записи и подтверждение явки, киоски которой не всегда все работают и часто виснут. Очень удобно реализовано вызов врача на дом, получение справки в ДС о не контактности через телеграм бот, это просто супер!
3
1
Дмитрий.О.
Level 11 Local Expert
December 25, 2023
Врачи работают ,Хорошие. Каждый специалист ценен по своему. Очередей мало ,хорошо когда по времени ,по талону приходить. Ну талонов бывает и за месяц нужно заказывать. Хотя бывает придёш и поликлиника совсем пустая.
Nadezhda U.
Level 6 Local Expert
September 11, 2023
Прекрасное преображение поликлиники. Хорошие врачи с человеческим отношением к пациентам. К сожалению, это стало редкостью в сфере ОМС.
Из минусов - большая сложность записаться к узким специалистам. Надеюсь и эта проблема скоро будет решена.
3
Екатерина Сазонова
Level 11 Local Expert
August 16, 2023
Внутри ремонт огонь, снаружи привлекает детей, но , талоны толком не взять , особенно к узкому спеуиалисту, когда они будут в регистратуре ничего не знают, на госкслугах берите говорят, а вы тогда для чего??? Тем более на госуслугах, когда доходишь до выбора врача, он просто пишет таких врачей не существует!звонишь с утра по 120 раз, не дозаониться, в очереди в регистратуре сидишь, талонов нет, а где они есть то??
2
Анна Орлова
Level 8 Local Expert
September 30, 2023
Посещаем эту поликлинику с 1998 года . И то как преобразилась поликлиника в последнее время просто удивительно приятно. Нет такой второй где бы деткам выдавали тапочки.
ольга Александрова
Level 4 Local Expert
January 29
Лучшая городская поликлиника, превосходное оснощение, хорошие врачи, спасибо заведующей поликлиники за организацию правильной работы.
1
Надежда Воронина
Level 7 Local Expert
September 3, 2022
Поликлиника преобразилась, за 20 лет ( водили дочку первую ещё) очень хороший ремонт, есть много развлечений деткам, а так же комната матери и ребёнка) Персонал стал очень отзывчивый, теперь с сыном ходим туда с большой радостью, не боится даже прививок)
3
Ионкин Василий
Level 4 Local Expert
January 10, 2023
На 100% согласна с отзывом, что таких детских поликлиник больше нет, по крайней мере в Челябинске точно 😅
За отношение сотрудников, благодарность отдельная 💪
Поликлиника, яркая и располагающая к себе ребёнка и снаружи, и внутри. Что-то подобное я видела в 1 из платных стоматологий. Но, чтобы в государственной поликлинике 😳 удивили, браво! 👏👏👏
Молодцы!
И все же многое зависит от руководства. Глав.врачу- благодарность за любовь к своему делу, к своей работе, за уважение к маленьким пациентам и их родителям!
1
Екатерина Хаова
Level 8 Local Expert
December 10
Ждём приём эндокринолога уже более 30 минут . Так и ушли ,прождав 40 минут.
Галина Сергеева
Level 5 Local Expert
May 22
Невозможно попасть к узким специалистам.Записи на месяц вперёд,и через месяц нет талонов.Приходится идти в платные клиники (
Татьяна Пекина
Level 8 Local Expert
January 13, 2023
Это замечательная поликлиника, современная, с удивительной отделкой, которая радует даже меня, не говоря уж про деток! В поликлинике широкий профиль специалистов, аппарат УЗИ, отдельный корпус с дневным стационарной, общем всё, что нужно! Ещё там работают очень грамотные и отзывчивые специалисты!