Приехали с сыном с болью в животе. От персонала я в шоке. В приятном. Все спокойно, все вежливые, все объясняют, в детском приёмном покое 2 врача (или одна из них медсестра?) - молодые девушки. Поставили сыну укол, отправили на обследования. Работают слаженно, приятно посмотреть.
Были уже ближе к вечеру, народу практически не было. Поэтому время ожидания в пределах разумного.
Ремонт конечно оставляет желать лучшего.. Мебель убитая, возможно что то еще с советских времен. Все таки, наши люди и наши дети достойны большего.
Ну а в целом, причину выявили, все сделали грамотно, помощь оказали и на том спасибо!
1
Сенькина Наталья
Level 10 Local Expert
September 16, 2024
Если бы не лифт, который невозможно вызвать и дождаться было бы 5 звëзд. Для государственной клиники очень прилично. Чисто, много сидячих мест, комфортная регистратура, указатели. Внимательный персонал и хорошие врачи, убедилась лично! Не всë так плохо, как об этом говорят, иногда посетителям стоит быть терпелтвее и всё будет хорошо. Режим в котором работают доктора и персонал очень напряжëнный, Большое спасибо за чуткость, внимание, желание помочь! Удачи вам, благодарных пациентов , лояльного руководстаа и удобных графиков!
1
Denis K.
Level 4 Local Expert
November 27, 2024
Плюсы:
Иногда появляются новые врачи, которые готовы ещё тебя лечить и полны энтузиазма. Спойлер: Они становятся, как остальные в этой больнице или уходят работать в нормальные платные учреждения.
Минусы:
Все остальное)
У тебя болит горло, насморк, температура 5 дней под 39 градусов!? Ну вы кажется заболели.. А нет, простите, вы уже третий раз за год идёте на больничный, у вас ПРИВЫШЕН ЛИМИТ БОЛЬНИЧНЫХ(лучшая фишка этой шаражкиной конторы). Больничный не дают, говоря, что это проблемы с нервами или у вас сильная психосаматика, максимум могут дать направление на Кузнецова и бумажку, что вы были у врача, для работы.
P.S. Положительный тест на ковид из INVITRO передаёт привет этому терапевту.
1
Алексей Шлемов
Level 12 Local Expert
December 4, 2024
Оператор колл-центра - просто торговка мясом с базара! Позвонила за ранее, чтоб отменить запись на ЭКГ. Мне начали хамить - мы к ним никакого отношения не имеем. На мой резонный вопрос "как быть?" нехотя спросила номер полиса. Я ответила, что в данный момент доступа к нему не имею, хотела попробовать открыть в госуслугах ( во время разговора интернет у меня не грузит), на что услышала хамский ответ: -"Ну и всё тогда.." и бросание трубки на телефон. Понадобилось ещё полчаса, чтоб дозвониться по-новой. Другой оператор спокойно отменила по фамилии.
Всё через одно место - врачей нет, льготных препаратов нет! Отношение, как к скоту!!!
Паша Парфёнов
Level 7 Local Expert
November 15, 2024
Одна из худших больниц и травмпунктов где я был. Компетентность врачей на уровне детский сад. Меня направили в этот трамвпункт, чтобы я поставил прививку. Приезжаю и мне говорят, что вакцины нет. И направляют меня туда, откуда меня направили к вам, а то что меня перенаправили без документов, т. е. не официально. Раз вакцины нет, значит вы ее продаете на черном рынке.
Если вы не разберётесь в этом вопросе, то вас будет страховая гнуть как палки и вылетите вы из больнице как пробка, и это не угроза, а предупреждение.
Алла Кожевникова
Level 3 Local Expert
November 22, 2024
Ужасно болит голова и не температура. Приписана к этой больнице. Попасть к врачам несложно, главное как затаскали меня и целый месяц не могут помочь ничем, ставят разные диагнозы! Заведующая неврологическим отделением вместо того чтобы помочь копалась в телефоне и выписала мне неподходящее лекарство! Надо бы устроить проверочку этой больнице. Спустя месяц ни обследований, ничего. Состояние ухудшается
Наталья Д.
Level 13 Local Expert
November 5, 2024
Вежливый персонал. Практически вытащили с того света мою 72-летнюю маму. Экстренная хирургия, гастроэнтерология и кардиология - отличные отделения с внимательными врачами, дай им Бог здоровья🙏. В целом удобно расположена
Александр Маньков
Level 8 Local Expert
October 13, 2024
8.10 с травмой ноги привезли на «Скорой» супругу, я сопровождал. Понравился врач на приеме - профессионал!!! Спасибо ему огромное, сделав снимок, спокойно-доброжелательно нарисовал схему восстановления. Спасибо доктор!!!
3
Татьяна
Level 3 Local Expert
July 18, 2024
Хочу сказать большое спасибо руководству и врачам 1 городской больницы. В 2019 году маме в глазном отделении меняли оба хрусталика , все очень профессионально и за короткий срок. В 2023 году в травматологии так же моей маме оказали профессиональную помощь при переломе руки. Так получилось, что мы не относимся к этой больнице , но на протяжении довольно большого времени по направлению нам оказали там помощь. Искренне желаю всем врачам больницы здоровья и успехов , спасибо вам большое !
3
1
Елена Радославова
Level 5 Local Expert
October 31, 2024
Самый лучший терапевт Савина Елена Александровна работает в этой поликлинике! Я записалась на приём и не пришла, а она мне позвонила спросить почему, возможно что- то случилось? У меня аж дар речи пропал... Во это забота, не показная, а настоящая! Этот человек Профессионал с большой буквы. Низкий ей поклон
Ирина Ф.
Level 4 Local Expert
March 4
Дозвониться до платного отделения невозможно.
30 минут висела на телефоне и слушала как автоответчик говорит: «ваша позиция в очереди два. Прогнозируемое время ожидания 2 минут/3 минут/1 минут/2минут…»
Отвратительное отношение тем, кто хочет добровольно отдать денег.
Я в шоке
Татьяна П.
Level 10 Local Expert
May 27, 2024
Много лет уже обращаюсь сюда. Очень вежливый персонал, обслуживание быстрое. Всё подскажут и расскажут. Чистота, порядок. Врачи прекрасные, спасибо им за такой тяжёлый труд.
3
Анастасия
Level 23 Local Expert
April 13, 2024
Ездили вечером к Лору…
Никто не торопится от слова совсем! Просидели 3 часа в огромный очереди… В итоге мне сказали - ну дышишь же, и что что болит все?? И что, что дышать тяжело?..
Такие у нас сейчас врачи?…
Всегда платно ходила, так и буду ходить… К моему сожалению было поздно и уже никуда не попасть кроме как по ОМС…
В бесплатных больницах всем фиолетово, умираешь ты или еще не начал, но уже скоро…
Я была в шоке и в максимальной истерике от такого не до приема…
Хоть бы ради приличия посмотрел меня…
Я задыхалась сидела 3 часа, терпела… Дышать не могла из-за этого, все отекло сильно… Сидела там, чтобы услышать это всё…
«Спасибо»…
Они даже рентген не делают там…
Тыкают пальцем в небо и говорят людям - ой ну наверное гайморит, пейте антибиотики! Но там где-нибудь сами рентген завтра сделайте!… Какие антибиотики? Как ты можешь выписать антибиотик, не подтвердив гайморит, или любую другую проблему?… Болячки людей, просто бизнес для наших «чудесных врачей» и не более…
Зачем люди обращаются в больницу за какой-то не до помощью?.. Если вы все равно ничего не делаете?…
У нас единственный врач в Челябинске !…
Лучше бы и такого не было! Толку как от быка молока!
Буду писать в минздрав жалобу.
3
1
Evgeny Cherny
Level 7 Local Expert
November 18, 2024
Проше диспансеризацию очень быстро, врачи хорошие 3 кабинета терапевтов. Если бы не было студентов, прошел бы все за час, а так все круто!
1
Наталья Пашкова
Level 6 Local Expert
December 4, 2024
Ужасное место. Талонов, к узким специалистам - нет. У невролога была, говорит что надо сделать УЗИ, но талонов нет, пока... Сделала сразу и ответ получила-платно, 750 рублей. Ну да, за платно-сразу.
1
СВЕТЛАНА Ф
Level 11 Local Expert
May 20, 2024
Поликлиника приображается с каждым разом. Чистая ухоженная территория, есть большая парковка со стороны улицы Воровского. Внутри поликлиники есть информационные стенды и указатели на этажах. И что самое главное, можно дозвониться по телефонам и записаться на приём. Дальнейшего процветания. Рекомендую
1
Наталья В.
Level 3 Local Expert
February 11
Очень доброжелательный персонал начиная с раздевалки. Очень неплохо всё организовано.
1
Павел К.
Level 2 Local Expert
April 15, 2024
15.04.24 в 09:30 пытались попасть в кабинет экстренной помощи к Лору. Пришли в первый раз сказали взять талон, взяли талон, талон без времени пришли, сказали ждите до 11:00, на вопрос куда нам обращаться до 11:00 сказали: незнаю. Никого не принимают, задали единственный вопрос: вы же не умираете? Тогда ждите когда все врачи освободятся, тогда посмотрим, и то после тех кто умирает. Я объяснил что нам не нужны хирурги, что у Лора займет наш прием 5 мин. Застряла вата в ухе, ухо начало болеть. Отвратительное отношение, грубо говоря мы просто были посланы куда подальше.
Я так скажу, что, такие доктора нашей стране не нужны! Подали жалобу в минздрав!
2
4
Маруся К.
Level 9 Local Expert
August 28, 2024
Квалификация врачей сомнений не вызывает, а вот по поводу зданий - всё плачевно. В поликлинике вроде новый ремонт, но в туалете запах застарелой мочи такой стоит, что не возможно терпеть его. Столько сейчас моющих средств и наконец хлорка есть. Уж лучше пусть ею пахнет. В корпусе 1 видно, что уже давно не было ремонта. Печально всё.
Елена А.
Level 2 Local Expert
October 19, 2024
Хочу сказать , большое спасибо , врачам и медперсоналу за оказанную помощь 18 октября 2024 моему мужу.( Травмпункт)
2
Анастасия Метцкер
Level 5 Local Expert
May 12, 2024
Приехали с подозрением на перелом рёбер. Утром в 4:00, на что нас начали говорить, что это не экстренный случай. Что мы их разбудили, и могли бы потерпеть до утра. Очень настойчиво говорили, что мы просто тратим из время. Потом и вовсе человек, который возможно охранник, начал говорить, что мы их обманываем, и ни какого падения и перелома нет.
Сказать, что я в шоке… ни чего не сказать. Полнейший дур дом!!! Сам врач, решил уточнить первым делам: - не спиться?
2
Stacy Best
Level 4 Local Expert
May 14, 2024
Приехали в выходной день с ребёнком, врач (к сожалению не запомнила как зовут, т.к. сами были в стрессе) принял, не смотря на то, что детей только в детском травмпункте принимают. Сделали снимок, написал направление на госпитализацию. Очень хороший и адекватный доктор, спокойный, вежливый, с юмором!
2
Малыш
Level 10 Local Expert
August 3, 2024
Попала по скорой, один единственный раз, надеюсь, что и крайний) персонал доброжелательный, девушка которая оформляла , разговаривала вполне корректно 👍
Надеюсь, что так всегда, а не так совпало (как говорят)
Анастасия Трофимова (Ломакина)
Level 9 Local Expert
March 20, 2024
Замечательный персонал, попали экстренно на удаление аденоидов, врач очень хороший, все чётко объяснил без лишней информации!!! Спасибо Смирнову А. А. за операцию!!!
2
Татьяна Зисман
Level 11 Local Expert
March 29, 2024
Очень хорошая стала больница, много очень квалифицированных врачей! Очередей стало поменьше, но на анализы всё равно много народу. Но у меня получилось всех специалистов пройти и сдать анализы, спасибо!
Galina Sergeevna
Level 7 Local Expert
October 5, 2023
Ох уж эта поликлиника! Обратилась в данную травму я из-за проблем с ногой . Накануне я просто встала со стула, и у меня резко заболела нога, ну соответственно это воскресенье и больше как в травму некуда было обратиться. Травматолог пощупал мою ногу, рентгена не было, сказал: идите к неврологу у вас защемление. Хорошо иду, точнее ковыляю до невролога, она смотрит и говорит: А зачем он вас отправил ко мне, когда у вас с суставом проблемы? Я говорю, ну я не знаю, она говорит, идите обратно и снимок делайте. Я допрыгала до травмы, мне врач: вы к нам опять? Я говорю : не опять а снова.В итоге он ничего делать не стал ссылаясь на то, что здесь оказывают экстренную помощь, а посетителей там столько, что никого. И просто сказал: "ну, вам надо попасть к травматологу ,приходите в понедельник! Пока пейте Нимесил и заматывайте эластичным бинтом. Спасибо большое, обратись в другую больницу
5
1
Ольга
Level 11 Local Expert
November 15, 2023
Хорошая поликлиника, регистратура четко работает по талонам, не очень долго приходится ждать приема специалиста... Если сравнить, в Испании я ждала приема кардиолога несколько месяцев... В коридорах чисто. На прием к своему врачу можно записаться online через Госуслуги, не посещая поликлинику, что чрезвычайно удобно. Рекомендую всем.
Наталья
Level 12 Local Expert
March 26, 2024
Зашла померить давление, а получила в подарок дневник контроля . Приветливый врач, все делает быстро, квалифицированно, спасибо за помощь.
1
Карина Каримовна
Level 16 Local Expert
December 8, 2023
Очень благодарна всему персоналу гинекологического отделения, все отзывчивые, добрые, а особенно Беляевой Ю. Г., желаю всем добра, вы классные,
Артем Гончаров
Level 10 Local Expert
May 19, 2024
Лежал в ЛОР отделении. Врачи и медсестры отличные. И отношением и профессионализмом. Больные окружены заботой.
Но вот внешний вид конечно "убитый". Сразу видно что ремонт делали очень давно.
1
Лариса Балханова
Level 5 Local Expert
May 31, 2024
Молодой хирург сказал, что ваше восполение и нагноение между пальцами ноги не проблема. Сами ножницами!!! вырезайте нагноение, мажте перекисью, пейте антибиотики . Пришлось ковылять к платному врачу
1
Елена Мельникова
Level 6 Local Expert
June 11, 2024
Состою в ВЗК. Огромная благодарность врачам. И заведущей. А так же Вере Захаровне. Им не плевать на людей. С тяжолыми болезнями. Благодарю вас! Побольше таких врачей
3
1
Ева Гехт
Level 3 Local Expert
February 16, 2024
Ужасное отношение к пациентам, на первом приеме поставили растяжение связок, на повторном приеме просила сделать врача снимок, на что было сказано, по первому снимку у вас растяжение связок, в итоге сделала платно снимок и оказался перелом, две недели ходила со сломанной ногой. Вот она бесплатная медицина.
2
2
Наталья Александровна
Level 6 Local Expert
February 22, 2022
Выражаю огромную благодарность Неонатологу Такмениновой Марие Александровне и всему медицинскому персоналу, а так же медицинской сестре Регине. Действуют четко, грамотно и душевно. Видно, что любят свою работу и новорожденных малышек. Спасибо Вам огромное, с Вами не страшно, домой выписываешься и знаешь, что делать. Здоровья Вам и благополучия. ❤️❤️❤️
2
Енот Енотыч
Level 16 Local Expert
September 21, 2024
Врачи ответственные и компетентные. Лечат! Что редкость сейчас
Константин Крылов
Level 8 Local Expert
October 28, 2024
Очень хорошая поликлиника врачи специалисты .
Знает что делают
Жентосина
Level 18 Local Expert
September 28, 2023
Поликлиника большая, врачей много. Помогают. Медрегистраторы тоже понимающие: Если возникли сложности с посещением врача ввиду отсутствия направления или свободной записи, то они стараются помочь найти выход из ситуации.
1
Ника
Level 7 Local Expert
November 19, 2024
Так себе, лежала в хирургическом . С водой напутано, не где помыться было .
Curator
Level 17 Local Expert
January 21, 2024
За больницу не скажу, а травмпункт классный. Быстрая диагностика, помощь без проволочек и спокойная обстановка. Классный персонал.
Олеся Хрущева
Level 13 Local Expert
August 5, 2023
Постоянно очереди, раньше было удобно подошёл взял талон и пошёл к специалисту. Редко когда были большие очереди. Сейчас это издевательство просто, берешь талон чтобы отсидеть очередь, чтобы опять взять талон!!!Постоянно сидит очень много народа. Сделали хуже, а не лучше. Проблему не решили , а увеличили в квадрате!!!!
1
1
Яромир Яромир
Level 11 Local Expert
January 29, 2023
К сожалению не могу вспомнить фамилию врача терапевта. Не знаю может у других все хорошо , но вот нам как то с врачами не везет . одна поставила диагноз и как партизанка не говорит как лечится идите говорит к врачу другому а того врача нет и талонов нет. Человеку плохо он реально еле ходит она этого человека по 4 часа гоняет по поликлинике. Говорит что болит она вообще не слушает и говорит что то свое. В этой больнице не все так плохо. Хирурги очень хорошие респект им и низкий поклон.
1
Елена Ситникова
Level 3 Local Expert
February 22
В пред инсультном состоянии не берут! Буду жалобы писть дальше
Людмила Коленова
Level 5 Local Expert
April 20, 2024
Нет колясок для инвалидов,работает один лифт,очередь до входных дверей,инвалиды еле на ногах стоят и ждут очередь ,чтобы воспользоваться лифтом.
1
Oleg Jak
Level 4 Local Expert
July 12, 2024
Врачи замечательные особое благодарность Пасманику Владимиру Леонидовичу
2
Станислав Яковлев
Level 13 Local Expert
January 7, 2024
То место куда хочется и нужно приходить для консультаций и лечения, не только себя и своей семьи но и семьи друзей, знакомых и родственников!!!
Елена Абдуллина
Level 11 Local Expert
December 6, 2024
Обычная полик линика. Каки все остальные
Оксана Гусятниченко
Level 9 Local Expert
April 28, 2024
Попасть к узким специалистам не возможно. Уролог. Талонов нет. Эндокренолог талонов нет. И. Т. Д. Капец. Народу всегда очень много
юрий волков
Level 6 Local Expert
September 28, 2023
10 августа 2023 г делали мне бронхоскопию,я думал умру.Было очень долго, чуть не задохнулся.Врач говорит дышите,а не могу вздохнуть.Начал кашлять,а у меня кровь из рта идёт.Салфетка слетела, кровь на белую футболку наказала.Вообщем харкал кровью весь день.Вот такие врачи нас лечат калечат.
3
Елена Полуда
Level 3 Local Expert
January 19, 2024
Просто ужасное отношение уже по телефону
В 11:40 позвонила, записаться по направлению на УЗИ, но у них был уже обед, хотя обед с 12:00 до 12-30
Кошмар, уже идти страшно