Maxilab
458 reviews
October 1
Прекрасные услуги. Качественно и дёшево. Было буквально 20 минут на то, чтобы сделать фото на документы. Успели, и время осталось. Нелегко было только найти во дворах Невского. В результате, искали фотоателье дольше, чем получали услуги. Хотя... Может, это просто мы такие бестолковые?! Погуляли на детской площадке, пока печатались фото. Двор - чудный: ботанический сад в миниатюре! Растения подписаны! Планирую только здесь печатать фото и делать фотоальбомы.
1
April 12
Удобное расположение в центре невского проспекта . Рядом с метро гостинцы двор , найти конечно чуть сложнее 🙈😂 но просто заходим в арку и идём прямо и налево .
Сам магазин маленький , всё вроде есть , покупали пленку на старый зинит , продавец неохотно работал , хотел скорей от нас отвязаться . Купив пленку подошли к витрине где были зинит и объективы начали смотреть , и спросили у продавца какой нам подойдёт . Он ответил прям не очень красиво , вы будете сейчас покупать ? Или просто вам вытащить его посмотреть … мы были в шоке от ответа и ушли . Больше не придём сюда точно .
17
4
August 24
Хожу в лабораторию с 2012 года, знаком со всеми сотрудниками. Всегда помогут, пойдут на встречу! Делают быстро и качественно. Владимир и Полина просто душки, всегда приятно с ними встретиться. Андрей, который сканирует пленки, лучший!😎
В общем и целом, культовое место
1
July 11
Удивительное место, где с сотрудниками можно мило пообщаться на самые разные темы, распечатать толстенную пачку фотографий по самой лучшей в городе цене, приобрести пленку для фотоаппарата и увидеть в продаже ретро- фототехнику. Хороших вам мастеров своего дела и долгих лет работы
2
July 20
Сотрудник Владимир просто отвратительнейшим образом поступил со мной как с клиентом.
Ставлю ему минус 100 баллов за сервис.
Общался со мной будто я пустое место и какая-то «дурочка». На очередь он наплевал,хотя народу было не много. Когда я заполняла данные,он спокойно начал принимать другого клиента,но как только я была в ситуации,что я выбрала пленку и готова все оплатит,девушка также заполняла свои данные,на что Владимир мне ответил подождите. Окей,девушка оплатила,и тут вклинивается молодой человек,у которого Владимир с радостью принял заказа,а я стою и думаю,а ничего,что я раньше была? Круто что у того парня заказ на 10к,но он точно такой же клиент как и я. Или вы делите людей на категории : «выше чек-значит первый» Просто отвратительно. Когда я была здесь впервые,был очень приятный молодой человек и оставил просто потрясное впечатление как сотрудник(имени не знаю).
15
3
July 1
Если за пленкой, то только сюда! Услуги предоставляют быстро и качественно, персонал приветливый, вежливый, обязательно помогут и подскажут по всем вопросам😉
1
July 28
История о том, как в максилабе нам нахамили и испортили пленку. Как всегда пришли проявить фотографии и попросили помочь с тем, чтобы вставить плёнку в фотоаппарат. Молодой человек начал помогать, но плохо закрыл устройство, за счет этого несколько кадров засветились, парень признал это, но долго и упорно отказывался признавать свою вину, говорил, мол он не ответственен за помощь и вообще, у нас фотоаппарат кривой. Ранее в максилабе нам всегда без проблем помогали с пленкой. Мужчина дерзил крайне продолжительное время, пока я уже не повысила тон и не попросила перестать перекладывать свою ответственность на все подряд и уже найти какой-то компромисс. В итоге, он предложил нам бесплатную проявку спустя длительное время огрызаний (если бы он сделал это сразу после засвета и помог бы до конца разобраться с пленкой, проблемы бы не было)
Затем, он швырнул нам наш фотоаппарат и ушел. Мы самостоятельно не смогли подцепить кончик пленки. Он сам уверял, что, мол без его помощи мы не справимся, но почему-то отказался помогать.
Что мы имеем в итоге?
Скорее всего убитую на половину не установленную пленку, с которой провелось уже несколько манипуляций и испорченное настроение. Для нас сейчас эти две тысячи рублей — значимая сумма денег и было важно получить качественную услугу и все свои 36 кадров. В максилаб пришли по рекомендации друзей, теперь никто из нас туда не пойдёт. Будем искать альтернативное место, в котором услуга предоставляется без хамства в подарок.
МАКСИЛАБ, с вашей стороны было бы здорово возместить наш ущерб. Я впервые, честно пишу негативный отзыв, но такого хамства я давно не встречала.
5
August 19
Хожу за пленкой только сюда уже несколько лет. Здесь работают прекрасные и приветливые ребята. Вова классный профессионал, который всегда поможет в любом вопросе
August 20
по проявке и оцифровке пленки вопросов нет, самая популярная студия сейчас, окей
ситуация вот какая: принесла фотоаппарат пленочный, с отщелканной пленкой на проявку, не работали батарейки, чтобы «профессионалы» мне ее аккуратно вытащили и ничего не испортили, как могла бы сделать я
приняла девушка, унесла в темную комнату и вернула, я даже не подумала, что могло с ним что-то случится
фотоаппарат ценный для меня, так как является подарком от подруги
пока купила пленку, новые батарейки, прошла неделя, фотоапарат не трогала вообще
пытаясь вставить пленку и начать фотографировать, поняла, что фотоаппарат не работает, не крутится механизм, который должен эту пленку мотать
купила новые батарейки, вдруг дело в них, но нет
пришла туда, сотрудник разговаривал со мной как с дурой, хотя его ответы были такими тупыми, что мне было бы смешно, если бы не было так обидно
сказали, что дело не в них, так как работают только профессионалы, что фотоаппарат сломался сам и сделать они ничего не могут
но он работал до посещения данного места
буквально последний кадр сделала во дворе перед входом, так как оставался 1 кадр
техника старая и бывает такое, что сама по себе выходит из строя-из ответ
и я бы согласилась, но не бывает по моему мнению такого, что он работал и после того, как я кому попало отдала его, он работать перестал
элементарно если подумать, внутри была не смотанная пленка, которую чтобы вытащить, нужно было вытаскивать, крутя тот самый механизм, который ее сматывает
выводы делайте сами, можете принести и доверить им свою аппаратуру, она перестанет работать, и ответственность спихнут на вас, так как они «профессионалы»
которые, работая с такой техникой, в ней не разбираются
10
1
July 10
Единственная профессиональная фотолаборатория в Питере. Лучшее качество за небольшие деньги. Можно купить пленку (и чб, и цветную), сдать на проявку. Также в продаже имеются различные фотоаппараты.
November 29
Не понимаю, откуда берутся отзывы про грубость и тп. Проявлял чб, то есть, вроде бы это вручную... через четыре дня прислали сканы. Заметил какое-то разводы, а с плёнкой давно не соприкасался, с чб вообще первый опыт, думал, мало ли...может, так надо? Пришёл забирать, вежливо поинтересовался, а что это? Говорят, косячок. Давайте перемоем и пересканируем? Итог - все прекрасно, чисто и качественно. Спасибо ребятам за работу, внимание и понимание.
November 10
хожу сюда уже давно)
приветливый персонал, который и пленку поможет вставить и проконсультирует)
суперские цены, обожаю, что есть функция ускоренной проявки
♥️♥️♥️
September 1
Не прислали негативы, нашла чек и увидела, что вместе с проявкой пробили 2 плёнки вместо одной. Когда пришла разбираться, мне сказали что плёнку утилизируют через 2 недели и фотографий я не увижу. Правда, второй сотрудник сообразил, что негативы отправили не на ту почту - их нашли. Неправильно пробитую плёнку не вернули, я же не могу доказать, что не получила её. Учёт ведётся, 'но он очень сложный и не моя зона ответственности', сказал продавец. Больше не обращусь.
3
November 29, 2023
Отличная лаборатория для фотографов всех уровней и направлений.
От проявки фотопленок до цифровой печати больших форматов.
Всегда в продаже имеются фотокамеры для аналоговой фотографии. И самое главное - здесь всегда можно напечатать классическую, серебряную фотографию.
Работают высококлассные специалисты, что подтверждает большое количество фотографов, пользующихся услугами этой лаборатории.
От известных мастеров, до начинающих свой фотографический путь.
Рекомендую, вам тоже понравится!!!
1
November 22
Атмосферное место, ребята работают быстро, я еще жду проявления фотопленки, сотрудники вежливые, на вопросы отвечают корректно. Рекомендую, цена хорошая.
August 5
Грубый и не приветливый персонал! Очень равнодушное и снобское отношение сотрудников к клиентам! И это сохраняется на протяжении последних 3-х лет! В плане ассортимента разных пленок, фотоаппаратов и проявки все хорошо, здесь вопросов нет. Но не приветливость портит все впечатление, больше не хочется приходить!
8
December 12
Отличное место! Уже обращалась два раза для оцифровки плёнки. Делается за 2-3 дня. Персонал вежливый и дружелюбный:) спасибо!
August 16
Отличный фотосалон, вежливые и профессиональные сотрудники, бесплатно помогли мне достать убежавшую в катушку плёнку и бережно зарядили её в фотоаппарат
August 21
Хорошая багетная мастерская. Всегда хожу сюда за пленкой, цены очень даже приемлемые, персонал вежливый.
May 31
Спустя долгий период пришла снова в Максилаб за плёнкой (23.05.2024), уверенная, что я встречу таких же отзывчивых и готовых помочь сотрудников, а в итоге натолкнулась на прямое хамство по отношению ко мне как клиента.
На просьбу вставить плёнку в фотоаппараты сотрудник сказал, что пока не обслужит очередь, которую сам же собрал, работая с предыдущим клиентом, не поможет, хотя это дело менее пяти минут.
Молодой человек в грубой форме акцентировал внимание на том, что бы я запомнила, как вставлять пленку, хотя я в обучении не нуждалась. Когда его попросили помочь со вторым фотоаппаратом, отказался, сказав, что он потратил своё время, чтобы показать, а я даже не удосужилась посмотреть. Пришлось вставлять пленку самой, общение с сотрудником испортило всё настроение. Желание возвращаться проявлять купленную плёнку, очевидно, нет
18
12
February 7
Обычно не пишу отзывы и в целом достаточно терпима к разным нюансам, но последнее обращение в Максилаб произвело неизгладимое впечатление.
Я много лет пользуюсь их услугами, в целом к качеству работы/срокам у меня вопросов нет. Пришла я сдать две пленки на проявку и сканирование и купить две новые. Выбрала, показала какие мне надо, расплатилась и вышла. Смотрю на списание с карты, понимаю что тут что-то не то, потому что сумма слишком большая. Смотрю в чек. В общем одну пленку мне продали из тех, что мне надо. А вот вторую не ту (более дорогую) и...пробили не одну, а две...но дали одну :)
Я вернулась, чтобы прояснить ситуацию. Обратилась вначале к одному сотруднику, он посмотрел в чек и отправил меня к тому, который мне ее и пробивал на кассе. В итоге этот молодой человек даже не извинился за свою ошибку! И в целом у него было такое лицо, будто это я тут накосячила.
Ребята, мы все ошибаемся, но адекватная реакция в данной ситуации это извиниться перед клиентом, а не молча с надменным видом вернуть деньги на карту.
Про абсолютно пофигистическое отношение сотрудников к клиентам писали уже многие, на вопросы отвечают максимально кратко, атмосфера очень не приветливая.
Обращаться в это место у меня после такого случая пропало все желание, непрофессионализм сотрудников, вкупе с тем, что могут обмануть с чеком для меня неприемлемы. Не понятно куда смотрит руководство раз допускает такое отношение к своим клиентам.
24
2
July 19
Моя любимая фотомастерская. Больше 10 лет печатаю только там. В других качество очень низкое. Советую всем своим клиентам и знакомым.
August 16
Я осуждаю тех кто занижает оценку. У ребят тяжелющий труд. В день их посещают сотни наглухо перекрытых хипстеров и они блестяще исполняют свою работу в маленьком и душном подвале. Я надеюсь вам платчт миллионы что бы там вкалавать. Спасибо вам что проявили старую плёнку orwo, за которую не брался НИКТО
1
May 23
Была в апреле в Питере. Отсняла пленку, отдала в эту лабораторию на проявку. Через пару часов мне на почту приходят 7 фото. Я спрашиваю - а где остальное? Они - а у вас на пленке больше нет фото. Я - как нет фото? Затвор срабатывал, пленка моталась. Они - нет, фото нет.
Хорошо у меня хватило мозгов забрать пленку. Пришла в Москве в другую лабораторию, отдала повторно на сканирование. Оказалось, что и фото есть, и можно что-то вытащить. Да, очень темные, но ФОТО НА ПЛЕНКЕ ЕСТЬ!!!!
Дальше интереснее. В те же дни попросила сотрудника помочь выбрать пленочный фотоаппарат. Сотрудник очень сильно рекомендовал мне зеркальный Canon T50 с объективом. Послушала его и купила у них этот фотоаппарат. Отсняла одну пленку, поняла, что ручная фокусировка это не моё, решила сдать в Москве в трейд-ин. Принесла в магазин в Москве. Его смотрели-смотрели, проверяли-проверяли и говорят - аппарат с дефектом. Он должен выдавать в темно к длинную выдержку, а он не выдает. И ремонту это не подлежит. И не приняли у меня фотоаппарат.
И что мне теперь делать с камерой, которая мало того, что мне не подходит, так еще и с дефектом????? Гвозди им заколачивать?????
Никому не рекомендую данный магазин. Есть ощущение, что специально впаривают сломанную технику.
12
April 1
Хочется сказать огромное спасибо, что Максилаб существует уже столько лет и продолжает проявлять фотопленки, продавать их по более-менее адекватной цене, несмотря на общую ценовую неадекватность. А ещё теперь есть и пленки своего производства, с ценой ещё более адекватной.
Из грустного - старой техники на витринах всё меньше...
Из стабильного - туалет в котором приходится сгибаться в три погибели.
Культовое фото место, однозначно, многие лета!
February 1
Особое место, где мне не раз и не два помогли, очень отзывчивые продавцы, им реально не всёравно на людей. Все услуги были оказаны профессионально, иногда даже раньше срока. Только приятные впечатления от посещения, даже небольшие очереди не омрачают моё сердце.
February 26
Ребята молодцы. Отдал 2 катушки 120 формата и 1 катушку 135 формата.
1. 120 одна была без скана сделали за 2 - 3дня. По сканом делали чуть дольше 3-4 дня.
2. 135 формат так же проявка + скан 3-4 дня и все было уже у меня. На эту пленку я снимал на полукадровку. А значит у меня было 72 кадра место стандартных 36. Ребята молодцы тут сделали скан каждого кадра а не по два.
Теперь я знаю где в СПб отдавать пленку на проявку.
2
July 23, 2023
Не первый год пользуюсь услугами данной лаборатории (сканы, проявка) - хорошее расположение, в центре города, демократичные цены, по срокам быстро - 3-4 дня и сканы поступают на почту. Но сегодня произошел очень странный случай: я пришла забрать негативы и заказ, сделанный на сайте онлайн. Молодой человек выдал мне пакет, в котором пленка только одна, после чего он отвернулся в поисках упаковки негативов. На мой вопрос почему в пакете не хватает еще одного товара, я слышу в ответ "а вы меня не обманываете?". То есть вместо того, чтобы проверить пакет с содержимым (совпадает ли товар с накладной), меня обвиняют в обмане, ну как то не по себе прям :( Ребятам не помешало бы пройти курсы или инструктаж как общаться и вести себя с покупателями
32
6
August 16
Профессионально, доброжелательно. Редко можно встретить таких знающих в своем деле сотрудников.
June 4
Хорошее качество печати, быстро работают, рядом с метро, есть срочная печать за час. Хотелось бы, чтоб еще и на дизайнерской бумаге печатали, премиум-вариант :)
November 13, 2023
Зашли случайно, так как срочно нужно было отдать пленку, а студия была самой ближайшей. Внешне все выглядит так, как будто им можно и нужно доверять. Но по факту — не советую.
Молодой человек, принимавший заказ, очень быстро склонил нас к оплате услуги по проявке, пообещав ответить на все вопросы после. (Уже, как бы, странно).
В итоге, оплачивая заказ мы были уверены, что он понял, что нам нужно (проявка и печать), раз не переспросил и не повторил заказ. И после оплаты он так быстро рассказал про правила хранения пленки, что нам потом пришлось ещё раз читать вывеску на кассе и уже по ней уточнять, что он хотел сказать. Короче, при пустом зале он говорил максимально быстро, кратко и с такой явной надменностью.
Фото были готовы через 10 дней. Когда я пришла забирать, оказалось, что это только проявка столько занимает. А я напомню, что нам нужна была ещё печать. Про которую молодой человек просто забыл. Или ему было все равно.
Пришлось тратить время, ехать в другое место чтобы уже распечатать фото с пленки.
Кстати, девушки которые работали в другую смену тоже были не особо контактны. Как будто я им ещё что-то осталась должна.
Очень неприятно. Не советую это место.
22
3
October 9
из плюсов: возможность проявить фоточки оперативно, находится в центре
из минусов: хамоватый парень сотрудник)))))) на все вопросы отвечает язвительно, максимально неприятно приходить сюда чисто из-за него, причём наталкиваюсь я на этого парня уже не в первый раз и каждый раз общается так, будто я глупая
передо мной в очереди был парень, ему тоже отвечал он так, будто парень самый глупый на свете, с надменной улыбочкой все
Как не приду, всегда хамит
3
February 8
Хорошая лаборатория. Радует возможность срочной проявки цветных и чёрно-белых пленок, и хороший ассортимент как фотоматериалов, так и б/у фотоаппаратов разных лет, стран-производителей и функционала.
Единственный минус - очень долго проявляют пленки по процессу ECN
1
March 8
Отдала плёнку, сделали быстро и качественно, отдали фото через 10 дней, хранили ещё плёнку сколько я попрошу(но по умолчанию 1 мес), цены как и везде, месторасположение довольно хорошее, найти легко
Приятный персонал, я просто отдала фотик, они все сделали сами и проконсультировали как лучше не делать 😅спасибо )
1
October 17
Пришли по совету, центр хороший, быстро проявили, отправили, никаких нареканий
Но два молодых человека за оформлением заказов, по нашим с мужем ощущениям, зазнавшиеся, мы принесли пленку, которую отдала фотограф со свадьбы, никогда не сталкивались что и как, вместо нормального объяснения получили закатанные глаза, ощущение надменности и открытые насмешки. Очень не приятно, советуем быть более клиентоориентированными.
October 10, 2023
Одна из немногих( можно сказать - последняя) фотолаборатория с профессиональным отношением к делу. Лучшее соотношение цены и качества. Берутся за заказы, перед которыми бессильна большая и могучая фотосеть нашего города. В то же время - есть место для роста. Я про проявку дабл8 и 16мм киноплёнки. Спасибо за внимание.
3
September 16
Раньше всегда проявляла здесь плёнку, либо приезжала сама из другого города, либо просила знакомых. В этот раз решила оформить заказ через сайт и отправила плёнку почтой, так оказывается было можно. На сайте написано, что «Посылки отправленные почтой, мы забираем один раз в неделю», заказ оформлен, деньги заплачены, плёнку с почты так никто и не забрал! Звонила, узнавала, на что получила ответ, все вопросы решайте по электронной почте.
Оформлять курьерскую доставку не буду, а то точно потеряют плёнку и у меня ничего не останется.
1
May 18
Безумно нравится это место! За время моего посещения, конечно, по-разному бывают сотрудники, которые в настроении и не в настроении работать. Но вчера попала к молодому человеку, принял заказ, показал и объяснил, помог пленку вставить в фотоаппарат и хочу сказать, что было максимально приятно и никаких претензий! Зная, как повезет и «как обслужат», это как лотерея)) Кстати, место довольно удобное, заходя во двор, резко прекращается городской шум и гум, во дворе тихо и спокойно, лично мне нравится, что выйдя от них, можно проверить фотоаппарат или чек, то есть на фоне никто тебя не торопит.
July 27
Классное место, внимательный персонал, всегда помогут с выбором
April 19
Отличная студия, качественно и достаточно дёшево проявляют и сканируют плёнки 35мм. На 19.04.24 стоимость проявки/скана пленки 35мм около 380 руб.
April 20
Почти единственное подобное место в городе, находка для фотографов, адекватные для нынешних времен цены на плёнку, есть срочная проявка, не такая дорогая
November 20
Дешевая проявка+сканирование. В срок. Вечером бывают огромные очереди, которые аж из самой студии выходят.
November 27
Всегда в срок и без нареканий выполняют заказы. Спасибо большое за помощь и обратную связь)
November 10, 2023
Плёнку проявляли и оцифровывали 3 недели (вместо заявленных 3-4 дней)!
За этот период я звонила пару раз, заходила ножками и в ответ слышала: "Мы нигде не можем найти плёнку, возможно потеряли в проявочной" и весёлые подколки между сотрудников: "А вы вообще искали ее?"...
Но видимо этого было мало! Когда мне всё-таки прислали фото на почту, я спустя день пришла забирать негативы и услышала: "Мы не держим негативы более 2х недель и отправили их в архив". Когда интересно они это сделали - до того, как потеряли или после?
Девушка разговаривала грубо и вообще будто не видела проблемы.
Не советую.
12
August 31
Все прекрасно кроме скорости работы сотрудников, чтобы купить пленку нужно отстоять 20 мин. очередь из трех - четырех человек (
1
September 30, 2023
Купила у них плёнку, отсняла и отдала на проявку. Через пару дней приходит сообщение, что плёнка пустая. На вопрос что произошло, ответили что плёнка была установлена неправильно и все кадры записывались на первый кадр. Теперь самое смешное - плёнку мне устанавливал сам сотрудник Максилаба. Я всегда прошу поставить мне плёнку, уточняя, что сама не очень в этом разбираюсь.
Итого - минус тысяча за плёнку и 300 р за скан и отсутствие фотографий по вине сотрудника Максилаба.
Отдельный минус - дверь. Она низкая и можно очень больно удариться головой. Со мной, к сожалению, так и произошло. Я понимаю, что изменить данную конструкцию невозможно, однако можно сделать хоть что-то, чтобы обезопасить людей, которые к вам приходят. Небольшой кусок черно-желтой ленты над косяком - не в счёт, его не видно.
14
1
June 4
Хожу сюда много лет проявлять пленку. Ни одной испорченной.
А какие люди работают! Очень приятно возвращаться. Сегодня спасли и достали язычок из случайно свернувшейся пустой пленки
September 11, 2023
Единственный плюс - расположение. Занимаюсь пленочной фотографией больше 10лет, за это время слышала разное об этой студии.. и что цены завышены и что пленки теряют, однако нет-нет, да обращалась к ним. В итоге из пяти случаев обращений - три с проблемами, отчего и пишу отзыв. В последний раз обращаюсь несколько лет назад, тогда мне сказали что одна пленка оказалась засвеченной (на минуту ektar), но техника у меня та же и в других студиях такого никогда не случалось, а в крайний раз мне отправили сканы другого человека. Делайте выводы сами
13
October 25, 2023
Отличная фотолаборатория! Можно проявить любую плёнку, по любому процессу. Можно купить плёнку и бумагу, и хим.реактивы. Вообщем рай для любителей фотографии!
2
July 19, 2023
Лучшее место в Питере по аналоговому фото! Прекрасные продавцы - и советом помогут, и о товаре все честно расскажут. Итог - четыре купленных винтажных японских камер! И все отлично работает!
1
1