Не советую данную фирму особенно если вы планируете ехать с аэропорта Новокузнецка. Заказ сделала заранее потому что ночь уже , перезвонила перед прилетим, подтвердили, назначели авто, сказали номер,но по факту прилетели мы, а никого и нет 🤷♀️. Автомобиль не назначен, подождали 15 минут, плюнули и уехали сами. Просто порожает отношение к людям.
Show business's response
Ольга Н
Level 3 Local Expert
March 10
Пишу про Новокузнецк, такси Максим.
Ужасный сервис. Сорвалась важная поездка. Заказала заранее такси. Назначили водителя. В прекрасном настроении выхожу заранее из подъезда, чтобы водитель не ждал, подходит время заказа - никого. Захожу снова в приложение - заказ отменён. Звоню оператору, ответ убил - так часто бывает.... То есть надежды нет, на общественный транспорт больше!
1
Show business's response
Илиана М.
Level 8 Local Expert
October 7, 2023
Ребята, мы в диком ужасе!!!!!
Сегодня заказали такси Максим от памятника Ленину на пр Коммунистический до ул Лермонтова .
Приехало такси вишнёвого цвета рено.... 385 .... Буквы не помню. (Водитель не русской национальности).В салоне блатная музыка на всю мощь такая что мы друг друга не слышали когда перекидывались фразами. Гнал так что мы потянули ь ща ремни безопасности на что нам грубо сказали - не трогайте! Водитель матерился безбожно. Добравшись до места мы увидели дом который нам нужен и попросили водителя остановить на что нам рыкнули - рот закройте я сам знаю где этот дом. Когда мы попросили его быть по вежливее он нас обозвал на всех доступных языках. По итогу ещё и сдачи не дал сказав - обойдешься.
Уважаемая администрация такси Максим, я не часто езжу на такси но в вашу фирму точно больше ни... Ни..... Примите меры пожалуйста. Оградите нормальных людей от маргиналов водителей. Сказать что мы в шоке, ничего не сказать. Мы в ужасе!!!!!
5
Show business's response
Роман
Level 3 Local Expert
September 6, 2023
Совершил поездку, оформленную через официальное приложение 1 сентября! Скачать чек о поездке невозможно, 4 сентября написал в поддержку, что бы направили чек на почту.
Во-первых ответ предоставили с недостоверной информацией (кнопка "отчет о заказе" отсутствует). В приложении можно скачать только договор, который ни одна нормальная бухгалтерия не принимает в качестве подтверждения проезда.
Во-вторых не дождавшись обратной связи обращение было закрыто.
Я написал повторно 4 сентября обращение, жду ответ третий день! Коллеге чек отправили в день обращения.
В такси Максим есть компетентные работники?
1
1
Show business's response
Максим
Level 8 Local Expert
June 14
Срочно понадобилось вызвать такси, а в итоге долго ждал и водитель даже был не выбран.
Show business's response
Милана Зайцева
Level 2 Local Expert
October 1, 2023
Сегодня заказала такси, сказали через 5 минут приедет, но даже через 15 минут никто не приехал, ставлю одну звезду, потому что оператор вежливо общался, но за саму услугу поставила бы 0 звëзд(
3
1
Show business's response
Анна Харыбина
Level 2 Local Expert
January 7, 2023
Сервис на уровне, сразу видно, заинтересованы в клиентах. Заказала утром такси до вокзала, в итоге ни через 30, ни через 40 минут никто не приехал и даже не позвонил. Просто ноль реакции, зато сказали: "Ожидайте!' Сколько ожидать такой сервис неизвестно... Из ситуации вышла самостоятельно, главное, на автобус не опоздала. Колл-центр тоже на уровне, никто не знает выехала ли машина или нет. Молодцы, так держать, послать вы и без слов можете 😂🔥
3
Show business's response
Неизвестный
Level 6 Local Expert
June 22, 2023
Приложение сырое ,не советую.Водители сначала соглашаются на заказ потом отменяют ,а потом приезжают когда уже уехал.Сняли деньги за заказ которого не осуществлял.И поддержка ни чего сделать не может.Хотя б извенились .
2
2
Show business's response
Анастасия Неупокоева
Level 7 Local Expert
June 29
Дёшево и сердито . Нормальное такси
1
Show business's response
Жанна Малихова
Level 2 Local Expert
October 17, 2022
Сегодня воспользовалась услугой такси Максим в аэропорт Новокузнецка! Хочу поблагодарить операторов за четкое и быстрое оформление заказа, машину подали вовремя, поездка с водителем была комфортной! Желаю вам дальнейшего процветания!!!
Спасибо!!!
2
2
Show business's response
Сергей А.
Level 3 Local Expert
October 31, 2023
Попросил буксировку своего автомобиля. Диспечер сказала 212р . А таксист взял 1000р. Серая шевроле ланос. Не русский.
Скачала приложение пол года назад и сколько не пыталась вызвать такси- не получилось, уже и ускоряла, подняв цену на 20, 40, 60 руб, всё без толку. Я так понимаю, что машин у них нет в достаточном количестве, либо приложение нерабочее.
3
Show business's response
Веточка
Level 10 Local Expert
June 13, 2022
Чаще всего езжу именно на этом такси. О приезде машины оповещают заранее, есть время собраться. Водители вежливые. Можно рассчитаться онлайн-переводом.
1
1
Show business's response
artivus3
Level 6 Local Expert
April 29, 2022
Воу, ребята! Максим лучшее такси как для водителей так и для пассажиров. Скачивайте приложение, оно удобнее чем другие и дешевле.
1
1
Show business's response
Виктор Лунев
Level 15 Local Expert
January 14
Отличное и недорогое такси
1
Show business's response
Нина Перова
Level 6 Local Expert
November 7, 2022
Такси,,Максим работает хорошо.Часто добираюсь до дачи именно такси Максим,бюджетно.
3
1
Show business's response
Спасова Надежда
Level 7 Local Expert
December 28, 2021
Такси Максим- лучшее такси города. Быстро, дёшево, комфортно...люблю тебя, Максимка🥰. Говорят что долго ждать машину ...не правда
3
3
Show business's response
Батуев
Level 8 Local Expert
April 1, 2022
Мертвое такси!!!
Заказал за 12 часов с детьми до жд. Вокзала. Уехал на Яндексе, позвонили когда в поезд сел и оповестили что машина еще ненайдена. г. Междуреченск
2
Show business's response
Dmitri Grigoriev
Level 6 Local Expert
May 21
Отличное такси
1
Show business's response
Андрей Баженов
Level 10 Local Expert
December 22, 2022
Часто приходится пользоваться услугами. Внимание и уважение к клиенту на высоте.
1
1
Show business's response
Елена Плотникова
Level 6 Local Expert
February 13
👍 Нормальное такси.
1
1
Show business's response
Денис Давыдов
Level 5 Local Expert
December 25, 2021
Очень удобно что есть предварительный заказ, так же удобно безналичный расчет! Спасибо так держать!
2
3
Show business's response
Инкогнито 8998
Level 3 Local Expert
March 26, 2023
Мертвое такси. Ждали 1 час хотя менеджер сказал ждать 9 мин.
2
2
Show business's response
Лилия Говорухина
Level 5 Local Expert
November 27, 2023
Хорошие водители.
1
Show business's response
Maxim K.
Level 2 Local Expert
September 17, 2022
Неадекватный водитель, несёт всякую дичь, никому не советую пользоваться этим такси
3
1
Show business's response
Светлана З.
Level 8 Local Expert
June 2, 2022
Ужасное такси! Везде опоздаете, а машина так и не приедет к вам даже в течении часа...
2
2
Show business's response
Антон Никульников
Level 8 Local Expert
December 26, 2021
Заказываю всегда через приложение. Машины опрятные, водители, вежливы как правило.