Maxim
125 reviews
September 29, 2024
Данным сервисом пользуюсь давно и регулярно.Но ситуация которая произошла 29.09 полностью поменял мое мнение о данной организации.Такси было заказано накануне 28.09 на утро 29.09 на 7:25.В 7 :25 мне поступил звонок от водителя о претензией в пренебрежительном тоне о том почему меня ещё нет.Я сказала что выхожу и закрываю дверь.Спустилась.Села в такси водитель Игорь (так написано в карте заказа) начал кричать на меня выражая свое недовольствие по поводу моего опоздания,на что я ответила,что у меня 27 на телефоне и все нормально.Он начал кричать ещё сильнее и требовать показать ему мой телефон.Я отказала.Сказала,что не хочу продолжать конфликт и прошу его выполнить заказ.Он перешёл на личные оскорбления сказав нелицеприятные вещи о моем месте проживания и месте работы.Я попросила его сменить тон и успокоится и отвезти меня на работу,на что он отреагировал ещё большим криком и оскорблениями.Машина в это время продолжала движение.Я в приказном тоне сказала ему остановить машину и вышла.Если вернуться к началу истории будет понятно,что данный водитель не нажал на кнопку выполнения заказа так как был занят скандалом со мной.Это заняло 5-7 минут.В результате мне пришёл не обоснованный штраф в приложении.Я написала жалобу в приложении но ее закрыли без обоснования ссылаясь на потребность во времени для разбора ситуации.Прошу службу поддержки разобраться в ситуации и принять меры по предотвращению подобных ситуаций с данным водителем.Скрин поездки прикреплю.
Уважаемые пользователи данным сервисом прошу быть осторожнее с данным водителем.Берегите себя и свое ментальное здоровье
2
March 22
Ужасный
сервис Машину не дождёшься вечером особенно вечно цену н абивают дорогу стоимостью в 250 рублей мы оплачиваем чуть ли не в двое дороже только чтоб приехали. где контроль ? Почему водители сразу не берут заявку это ужас а не служба такси
March 1
Заказали грузоперевозки за сутки до переезда, по итогу в назначенное время ммашина не приехала, позвонил оператор и сказал машин нет! «Лучший» сервис в такси MAKSIM 👍спасибо за клиентоориентированность и тактичность!
October 4, 2024
Такси не дождаться. Не едут на заказ. Сначала таксисты берут заказ потом отменяют. Наймите уже таджиков с киргизами, как в Москве. Чтоб эти королевишны знали как хлебушек зарабатывать
2
July 12, 2024
Заказала машину на 5 утра, три раза позвонил автоответчик о том, что "Машину ещё не выехала", хотя заказала вечером предыдущего дня, просто ужасное отношение, по итогу опоздала на электричку и никуда не уехала. Звонила так же в другие такси у других тоже никого нет. Разочарована в подачи машины в городе Белово.
2
February 4
Это просто плохое отношение к людям. Особен но к водителям. Была бы возможность поставил -1.
January 29, 2024
Белово-Бачатский 590р. (таксист на вокзале предлагал за 800р.)
Девушка была за рулём, есть кресло детское в салоне, спросила заехать на заправку и к дому за "жижкой". Потом ещё оператор на следующий день уточнила, сколько заплатила за поездку.
3
1
October 21, 2023
Данная контора "Рога и Копыта". Заказала такси в 14 часов на 24 часа ночи в Белово до вокзала, поезд в 00-41. В результате робот кормил обещаниями каждым 15 минутами, такси не пришло. В результате метания по ночному городу, поймав частника, попала на вокзал когда уже подходил поезд. Никому не советую данную контору. Они только до кабачков и обратно возят вовремя. Ужас ужасный.
8
2
February 20, 2023
Быстро приезжаю т. Спасибо за дополнительную услугу, что можно вызвать заранее. В последнее время водителя ждут чтобы клиент повысил оплату. И вовремя перестали приезжать. (На предварительные заявки). В последние разы заказывал с вечера на утро, и машин свободных нет. В конечном итоге опоздал два раза на электричку, и соответственно на работу. Почему если опоздал на такси на минут с клиента снимают за ожидание, а если машина опаздывает на семь минут то это норм?
8
2
September 8, 2023
Никогда не сталкивалась с таким отношением. С вечера заказали машину на утро, планы выстроили. В итоге прождали час, нам через каждые 15 минут предлагали ещё подождать, в итоге машина так и не приехала. А это был межгород, мы с детьми на улице час простояли и с нами только робот разговаривал. Шок и сломанные планы!!
4
4
March 17, 2024
Это жесть. За 2 ч. Заказал. Перезваниваю оказывается у меня там долг. Ни когда туда не обращался.
И якобы с моего номера не было заказа. Кто нибудь объяснит что это???
1
December 18, 2023
Машину вызвать не возможно, вызывал хорошо заранее, в итоге опоздал на работу так как не один водитель не взял заказ, хотя цена была в 1.5 раза выше чем обычно
5
1
August 25, 2022
Сегодня заказывали такси с г. Белово до п. Чертинский, ладно доехали заплатили через перевод на номер тел. Всё ничего, если бы не забыли в машине пакет с вещью, звоним где то через 5 мин на общий номер 33333, нам ответили что они не могут связаться с этим водителем и ничего не знают, дали номер офиса на котором не берут трубки. Недозвонились, решили позвонить на тот номер на который переводили деньги водителю.мы объясняем что забыли у него пакет с вещью.Ответил: ну я уже уехал далеко, незнаю когда я буду в вашей стороне, но если я буду в вашей стороне то за 200 руб я вам довезу, но незнаю когда, либо предложил забрать в офисе. На что мы сказала что согласны забрать в офисе, а он нам, ну я адрес незнаю и вообще он закрыт. Вообщем, прождали, никто так к нам не приехал, короче я разочарована в этом такси и недобромовесном водителе, который повёлся на забытую вещь, сомневаюсь что она попадёт в офис, но обязательно проверю.
5
1
May 15, 2024
Ужасное такси, прождал 3 часа автомобиль то едет то ждите, в шоке от их работы способности, не понимаю что происходит
3
1
February 23, 2023
Водителями работают иностранные специалисты из стран очень средней Азии не знающие город,но имеющие БОЛЬШИЕ амбиции.При не совпадении выбранного заказа со следующим отказываются выполнять заказ.
С таким такси далеко не уедешь,Карл!
Перехожу на другое такси на Максимке пусть их водители сами ездят!
3
3
June 13, 2023
Такси к оторым пользуются от мала до велика! Приемлемые цены, авто приезжает быстро. Рассчитаться можно как наличкой, так и переводом на карту.
3
4
March 4, 2023
Ужастное такси, пора закрывать их обнаглели, заказала на 23.00 такси заранее и так ни кто не приехал и цену задрали! Уважаемые вы бы тогда график работы такси установили, что после 23.00машин нет! Кошмар
12
2
February 2, 2023
Доб рый день, сегодня ехали домой, таксист Максим Александрович М.очень не приятный и не компетентный водитель, хамит, грубит, слушает не подобающую музыку при ребёнке, при просьбе отключить не реагирует, при просьбе сбавить скорость тоже не реагирует.
5
3
October 21, 2022
Ужасный сервис, полуобкуренные операторы, вообще не понимают куда ехать, самостоятельно делают отмену заказа непредупреждая.
Сегодня вызывали такси 2 раза в течении 30 минут никто не приехал!!
Позвонили повторно оператору наших заказов не оказалось в базе.
5
2
January 11, 2024
У жасное такси...... Ждём уже больше часа...
Ехать нужно было очень срочно.... Не рекомендую!!!
4
1
September 17, 2022
Поганее такси не видела ещё!!!!Сервис н улевой!!!!Операторы вообще не понимают куда везти и откуда. Вчера заказ оформляли три раза, прождали такси 40 минут, в итоге уехали на частнике!!! Это нормально??? Закрывайте шарашкину контору и пробуйте приносить пользу другими делами, может получится!!!!
5
1
May 23, 2023
Отвратительный сервис , один из самых больших таксопарков в городе и невозможно вызвать машину не за какие деньги , тем более с детским креслом. Удаляю
8
2
January 27, 2023
Бывают очень наглые и невоспитанные таксисты(((раньше я часто пользовалась услугами этого сервиса и всё было нормально,а в последнее время что то всё хуже и хуже(((
5
1
March 27, 2023
Долго не берут заказ, пока не подни мешь стоимость до космической. По городу ехала за 150р, я считаю это дорого, но у меня больше не было вариантов
10
2
September 7, 2021
Самое быс трое и доступное такси в городе. Приемлемые цены, вежливые водители,автомобили чистые. Удобное и понятное приложение, предварительные заказы выполняются вовремя.
4
3
December 20, 2021
Водитель не выполнил заказ не до конца (дом-детский сад-дом), с детскогосада не повез.
Заказ был на 07.55, приехал раньше и затребовал платное ожидание с 07.55, не смотря на то что даётся 5 минут на выход, тем более было указано 2 детей до 7 лет.
Идёт проливной дождь обратно пришлось идти даже без зонта, т.к. не сомневались что заказ выполнят полностью.
3
1
May 15, 2022
Сегодня заказали машину в новый городок, ему объяснили где мы находимся. Он проехал мимо, позвонив ему он подъехал к нам ничего не объясни лд ал по газам и уехал черная иномарка 571.что за хамское отношение к людям.
3
1
February 14, 2024
Всегда пользуюсь,очень удобное такси
2
1
December 7, 2021
По мере необходимости пользуюсь сервисом пока все устраивает но цены завышенны. В основном пользуюсь услугами такси часто бываю в Кемерово Новокузнецке есть с чем сравнивать
4
April 12, 2021
Продолжу рассказ об этом сервисе. Сегодня вызвал машину. Быстро сообщили, что ко мне едет красный "Шевроле Ланос" 132... машина, на которую я жаловался два раза из-за абсолютно неадекватного водителя. Меня заверили, что меры приняты и с такими водителями расстаются. Как бы не так. Когда я отказался от этой машины и попросил заменить меня заверили, что без проблем... и не прислали машину вообще. Т.Е. мне регулярно отвечали, что поиск идет, но машина не найдена. И так больше, чем полчаса. Совпадение? Не думаю. Вот так сервис "заботится" о своих клиентах. Цензурных слов уже нет.
9
1
April 30, 2022
Вызва л машину прождал 40 минут а она не приехала вызывал через предложение написал в тех поддержку и там не соизволили даже ответить это самое убогое такси переименуйте на такси петух
4
2
March 19, 2022
Уже не первый раз очень неприятная ситуация, заказываю такси деньги снимают, а мащэширы нету ждёт очень долгий поиск водителя и естественно опаздываю, раз час вызвать не могла
4
1
October 20, 2023
Очень высокие цены. За 2 км взяли 170 рублей
3
2
February 21, 2022
В приложении невозможно указать время после 23:00. Как так? А вот фиг его знаеь, будто они в это время не работают, хотя написано "круглосу точно"...
Водители пусть и соглашаются на заказ машины, но могут и вовсе не приехать.
Если заказывать такси в приложении, то порой написано, что прибудет через 5 минут, а подъезжает через 1.
Не знаю как они высчитывают, но допустим в 8:00 цена будет в 550 руб., а в 8:01 в 430 руб. Охринели!
5
2
March 23, 2022
Часто пользуюсь услугами данного такси, машины всегда есть, редкий случай когда нет. Есть перевод через мобильный банк, что очень удобно
4
1
September 5, 2021
Забыл ключи в такси и связался с водителем. Он поехал на тот адрес который я указывал но это не тот адрес. И он в тот же адрес поехал. Но потом поехал все таки на мой адрес. Приехал и за это наорал на меня и + нахамил мне. Больше никогда в вашем конченом такси непоеду
3
4
December 3, 2022
Такси быстро приезжает. Недорого, мне нравится.
4
March 17, 2023
Самое классное такси. Советую все м это такси вызывать.
5
4
July 7, 2022
Быстрое и качественное обслуживание диспетчерской службы и оперативное передвижение водителей.
3
1
August 16, 2021
Жду такси уже 3 часа
Сначала заказыва ла через приложения, потом позвонила до сих пор ни кого нет
Заказ отменяют автоматически и не сообщают об этом
Звоню в 3 раз и ни кто больше не отвечает включают музыку и все
3
2
August 4, 2022
Кошмарный сервис. Машину заказал с вечера. Убедили что 100% будет. Утром тишина. Самое не надёжное такси.
4
2
June 3, 2023
С двумя детьми час ждала такси, так ни кто и не приехал
5
2
January 9, 2022
Отвратно работают. Подождала 1час40 минут и вызвала частника. И никаких извинений. На звонки водитель отвечал"скоро приеду" ужас! Машина ниссан номер 820
2
3
February 22, 2023
Пишут цена 130р, звонишь уже 165 р. Протяжённость пути не больше 2 км.
5
3
December 25, 2021
Отвратительное отношение,с пр истани пока раз 5 не повысишь цену,не уедешь. Заказы не берут,ждешь по 1,5 часа а потом звонят и говорят что машины не будет.
3
1
February 24, 2020
ну что сказать.. сама служба может и не плохая. но на работу берут раздалбаев. пишешь в коментарий что с ребенком. приездает без кресла и начинает от гаишников круги наворачивать. говорит я вас на остановке вот тут высожу.. охото было поколотить его за это.. я деньги плачу что бы с остановки ходить？ нажимают что приезал за 500 метров до прибытия.. в итоге стоишь на улице куришь ни кого нет.. еще звонит и говорит выходите я подьехал.. да какого черта？ у меня в запасе еще пять минут да и к тому же я на улице стою курю и никого нет.. это кошмар.... почему у максима нет рейтинговой шкалы.. что бы минус поставил и ему заказов,от этого меньше.. что бы знал как себя вести.. а то короли они.. в такси работают. в обще итог... есть хорошие водители не спорю. и помогут и поггворят. машина чистая не раздолбайка никакая.. а есть и такие.. которых повешать мало... свинство.. обратите на это внимание！
8
3
January 21, 2023
Часто пользуюсь услугами такси, ожидание в основном не долгое
3
3
November 13, 2021
Цену гнут через чур уж, 200 метров от ехали, вернулись назад, выставил счёт как будто он по всему городу нас возил 👎👎👎👎👎👎👎 охренели совсем
2
3
July 9, 2021
Не довольна услугой такси. Вызываем уже ни в первый раз, снимают сразу с карты деньги, минут через 20 пишут машин свободных нет. Не советую пользоваться услугами "максим "
3
2
September 8, 2021
Хорошее такси. Низкие цены. Культурное обслу живание. Быстрая подача авто.
3