Живём в г Алдан. Мама каждый месяц ездит в г.Якутск в онкологический центр. Пользуемся(лись) этим такси. Вчера произошла ужаснейшая ситуация. Мама с 13.00 с г. Якутска вызвала такси до 203 Микрорайона. откуда перевозят людей на воздушных подушках. Прождала 30 мин, каждые 10 минут говорил оператор что ещё подождите машин нет. Мама объяснила, что если она опаздает, пропадёт билет, деньги, и она не уедет. Тут же нашлась машина. Молодой человек, Таксист перезвонил, и сказал отвезу за 900р,хотя такси сумма была 220р. Мама согласилась. Нужно было ехать. Водитель как довёз её, сказал ну давайте 700р так и быть.
Пишу сюда жалобу, чтобы разобрались в нашей ситуации. Служба такси вроде как составила обращение!!!
Пишу сюда еще для того, чтобы читали люди, и может быть прочитал тот водитель, у которого совсем нет совести! Оббирать пенсионеров. Которые на последние деньги ездят на лечение!
3
Show business's response
Мария Выборная
Level 7 Local Expert
November 3, 2024
Ужасная служба! Хуже не бывает. Сколько людей из-за них пострадало 🤦. Опаздывали на самолёты, речной транспорт. Хочется прям оскорбить таких безответственных горе-работников.
Show business's response
Светлана Княжева
Level 24 Local Expert
July 3, 2023
Прилетели в командировку в Якутск. Яндекс такси в аэропорт вызвать не представляется возможным. Позвонили в такси Максим. Оператор сообщила, что для того чтобы получить чек о поездке нужно установить приложение, сделать через него заявку и оплатить водителю ч/з сбербанк on-line до окончания поездки. Приложение интуитивно не понятное. Куча ненужных сервисов. А того, что нужно нет. Ну есть же нормальные приложения у других такси. Зачем изобретать велосипед?
В итоге чеки в приложении отсутствуют. Как теперь отчитываться за поездки совершонные в командировке?
Поддержка не работает. Написала вопрос и тишина.
В общем ужасное такси. Не рекомендую им пользоваться.