Заказали сегодня такси минивен с утра на 13.30 до автовокзала. Четыре человека, много багажа, побоялись в легковушку не влезет. В 13.30 стоим на улице, дети, жара, ждем, такси нет🤷♀️. Перезваниваем - и просто в шоке🤷♀️.. Водитель отказался от заказа, нам никто не сообщил, другую машину не предложил. Ситуация - очень хотелось высказаться оператору пятиэтажным!!!! 👎👎👎
6
1
Show business's response
Света Б.
Level 3 Local Expert
August 23, 2024
К сожалению, нет оценки 0. Такси заказали за сутки, через приложение. В начале назначен был один водитель, после другой. За 5 минут до прибытия водителя, он позвонил и сказал "Накинь ещё 2000 и поеду", в итоге заказ отменен с вашей стороны.
Уважаемые руководители, что за отношение такое???? Это простите, даже не по-свински, это хуже. Самое отвратительное отношение к клиентам!!!!
3
1
Show business's response
Ольга Батькова
Level 2 Local Expert
September 19, 2024
Выезжали с пос Джубга до Горячего Ключа,к поезду с ребенком и багажом,забронировала машину за 5 часов до выезда, оператор убедила что водитель будет вовремя-итог,40 минут пустых перезвонов,обещаний,машина так и не приехала. Не буду,объяснять,как мы добирались до вокзала, к поезду, но это самый отстойный сервис, с каторым сталкивались, искренние пожелания, чтоб всех сотрудников Максим так катали и всегда опаздывали....
2
Show business's response
Виктор Головченко
Level 13 Local Expert
August 18, 2024
В такси машины класса "В" преподносятся как комфорт класса(цена соответствующая) , не имея даже магнитолы в салоне!!! Водителю нужно подсказывать куда подъехать и немного в дороге (потерялся, плохо ориентируется по навигатору). Плюс правда один нашёлся: водитель ехал как "ученик" или "начинающий водитель" - очень аккуратно и так же быстро 😁!
1
1
Show business's response
Анна
Level 6 Local Expert
June 27, 2024
Из трех заказов выполнили только один, и то когда я увеличила в 2 раза стоимость. Заказывала в Дивноморском, 2 раза машину искали долго, отменили заказ и перезаказали в Яндексе. (В салоне плохо пахло, водитель чем то недоволен, опаздал на 10 минут и ни слова не сказал) Думаю может если заранее закажу, все будет хорошо. В итоге заказ за сутки. Стоимость 2500 ( дивноморское- Новороссийск) за час до выезда звонит водитель и хамски начинает говорить- либо вы выезжаете на 20 минут раньше , либо я отказываюсь. Мы на чемоданах, раньше никак так как ко времени сдаем жилье, вае в панике! Спрашиваю, если мы сейчас догоаоримся и раньше сдадим, не будет ли водитель гнать, так как мы с ребенком? На что ответ - вы с таким настроем, не хочу с вами ехать! И бросает трубку, система начинает опять искать водителя. Мы стоим в дверях! Слава Богу есть Яндекс, мы успели перезаказать и спокойно добрались за 2000 рублей. Никогда и никому не посоветую данный сервис! Сервисом и назвать то это сложно!
6
Show business's response
Ирина Степаненко
Level 2 Local Expert
October 28, 2024
Как онименя подвели,заказала заранее а они не приехали,чудом уехала,потеряла бы деньги за билеты и путевку, больше никогда к ним не обращусь, безобразие и халатность,не надежные ,предложили отказаться от заказа,названивали не в подходящий момент когда каждая минута на счету
1
Show business's response
Владимир Малышев
Level 14 Local Expert
October 14, 2024
Работают очень лениво!!! Чтобы заказать машину, нужно иметь недюжее терпение. Сообщают о возможности приехать машине через 15 минут. Такое ощущение, что тебе делают одолжение за твои деньги. Нет желания больше туда обращаться. Может у кого то было по другому, не знаю.
Всем добра!
Show business's response
Asan Djurabaev
Level 5 Local Expert
September 20, 2024
Такси сейчас дорогое удовольствие. Вибирая из всех такси города, остановилась на Максим. Сетевик, цены держит на уровне. Машины есть.
2
Show business's response
Русалина Пономарева
Level 3 Local Expert
August 5, 2024
Отвратительное обслуживание! Вызвали такси через диспетчера, сказали одну стоимость, в итоге водитель потребовал в 3 раза больше. Поддержка никак не помогла, только ответили, что не у них заказывали такси. Намеренно обманывают людей, никому не советую вызывать это такси!
3
1
Show business's response
Ксения С
Level 10 Local Expert
July 11, 2024
Вызывала такси заранее, но машину так и не дождалась. Зато было миллион звонков то машина ещё не выехала, то машина выехала, потом опять на ваш заказ нет машины. Вообщем ужасное такси, которое не приезжает на заказ.
2
Show business's response
Сергей Аскаров
Level 23 Local Expert
August 27, 2024
Спасибо Вашей компании,помогли уехать на вокзал Новороссийск,когда все Яндекс такси отменяли и предзаказ и просто заказ,, Успехов Вам в бизнесе!
1
Show business's response
Анастасия А.
Level 4 Local Expert
September 13, 2024
Сервис жесть, заказывали заранее за сутки такси, приняли, уже вышли на улицу и по факту выезда таксист отменяет заказ, еле вызвали новую машину, не рекомендую сервис такси Максим 👎👎👎
1
Show business's response
Наталья Брудер
Level 12 Local Expert
August 8, 2024
Сервис просто отсутствует.... Вызвала такси, сказали, что ищут машину и через 10 мин перезвонят, если не найдут. Прошло 20 мин.... Никто перезванивать не собирался. Отказ
1
Show business's response
Екатерина Иванова
Level 6 Local Expert
July 11, 2024
Ужасная организация! Машину ждали час, так и не приехала. Водители хамят, операторы тоже. Сервис назначает одну цену, водитель берет заказ, звонит и назначает свою цену!
Show business's response
Мария Горди
Level 3 Local Expert
January 27, 2024
Заказала машину заранее ,к определенному времени,на 5.300утра.Через оператора.Заказ приняли,озвучили цену,я согласилась.За 10 мин до подачи приходит смс:Машины нет.Хотите ускорить,скачайте приложение."Т.к деваться некуда,иначе опоздаю на межгородской автобус,скачала.Цена выросла на 20%.Соглпсилась,иначе бы опоздала .Приложение показало водителю неверный адрес.Пришлось созваниваться.Пр дороге водитель объяснил,что предварительный заказ он хотел взять,но приложение ему не даёт заказ из-за того,что не хватает у него на счёте 15р для списания процентов за заказ.В общем ни водителям,ни пассажирам не рекомендую это такси.Ненадежный оператор,плохое приложение
1
1
Show business's response
JZ
Level 11 Local Expert
July 20, 2023
Бывает так что водители не хотят ехать в отдалённые места. Но по итогу, в сравнении с другими такси, в сложных ситуациях выручает именно такси Масим. 1) ожидание во всех такси было от 40 минут водители другого такси принимали заявки и писали что не поедут отказываетесь.' Максим принял и приехал! Спасибо, было важно!
2) на отдыхе с ребёнком, дочь зпболела утром в 5 часов пришлось ехать в больницу, т.к скорую ждать от 6 часов. Туда добрались. Оттуда снова вызываю другое, водители молчат пока минут через 5 не начинаешь писать , хотя приехать должны через 3 были пишу ой а ясломался буду через 30 минут.второй сразу написал - отказываетесь, не поеду. В итоге Максим приехал и отвёз нас с дочкой домой ехать было 5-7 минут у ребенка температура. Идти было сложно. Спасибо.
1
Show business's response
Елена Карась
Level 11 Local Expert
April 6, 2024
Добрый день всем) рекомендую, цены адекватные, заказывать удобно. Иногда долго ждёшь, но это редко, вообщем работают на отлично.
1
2
Show business's response
Таня К.
Level 7 Local Expert
June 28, 2023
Сегодня заказали такси, ехала мама с моим сыном , ребенок инвалид.
В багажнике забыли коляску детскую инвалидную, причем , водитель тоже даже внимания не обратил на это.
Пока дозвонились до него, он сказал что далеко уехал Артем на белой шкода рапид. Типа, будет в нашем районе наберёт, ему наша коляска на фиг не нужна. Понятное дело - ему не нужна , а нам без нее никак. Мать говорит он всю дорогу сидел в телефоне , ему не до пассажиров. Я начала ему звонить через 2 часа, т.к нам нужно было уезжать. Человек не отвечал на телефон , смс и вотсап, видимо, не в курсе, что такое эмпатия и в целом нормальные человеческие отношения. В Яндексе такого не было, всегда агрегатор имеет меры воздействия на водителей. Максиму по фиг, Они мне только скинули телефон водителя, который у меня итак был. В общем, я в растерянности , что делать не знаю , всем по фиг. Ребенок плохо ходит, коляска жизненно необходима, но Вртеи,видимо, слишком мало прожил на свете и не понимает, что земля круглая … если бы даже что-то случилось у человека, ну перезвони, ответь, нет же … свинство полнейшее!
5
1
Show business's response
Карина Гром
Level 3 Local Expert
September 20, 2024
Пять звезд! Спасибо! Я забыла в багажнике пакет с вещами, водитель вернулся и все отдал.
Show business's response
Анастасия Ю.
Level 7 Local Expert
September 20, 2024
Пользуюсь не часто, но, когда нужно поехать, а машины нет, вызываю. Приезжают минут за 5.
Show business's response
Владимир Л.
Level 10 Local Expert
October 14, 2023
Этим летом впервые воспользовалась услугами этой сети такси, делала несколько заказов и ни разу не пожалела. Всегда оперативно и цена дешевле, чем у Яндекса. Очень рекомендую
1
1
Show business's response
Дмитрий Беляев
Level 13 Local Expert
August 21, 2023
Очень не компетентные операторы. В первом случае, на вопрос, что значит стандартный автомобиль, оператор бросил трубку. Во втором случае, начал грубить и давить. Научить пожалуйста называть класс автомобиля. Водитель по заказу приехал на очень старом авто, которому больше 15 лет. Опоздал на 5 минут. Молодец, что предупредил и довез быстро. Успели, куда хотели.
1
Show business's response
Таня Лейбович
Level 8 Local Expert
October 19, 2023
Вчера в районе 20.03 вызвала такси. Номер 577.Сарибек водитель. Киа Оптима . Водитель не приехал. Ждала . Мне ещё и неустойку выставили 50 рублей. До сих пор не могу добиться где водитель. Больше не буду и не советую ездить на такси Максим
Show business's response
Екатерина М.
Level 6 Local Expert
June 18, 2023
Заказала такси за 90 руб, когда приехали, произошёл возврат 90 и списано 185 рублей!!!
100 рублей водитель добавил без предупреждения за то, в сложенном виде убрал коляску в багажник и достал, всё!!! Я с тяжелыми пакетами на руке, которая посинела даже, а втрой рукой держала ребенка, просто физически не смогла бы этого сделать!
Вы вообще совесть потеряли?!?!?!
Show business's response
Инна к
Level 10 Local Expert
April 4, 2023
Нормальное такси, по адекватным ценам.
Заказала приложение, сделала заказ, и через пару минут, такси на месте. Мой заказ отображается в приложении, с номером машины.
Удобно! Советую!
Show business's response
Катерина
Level 11 Local Expert
September 21, 2024
Машину подали быстро. Водитель вежливый
Show business's response
Антон Григорян
Level 8 Local Expert
October 19, 2024
Это такси лучше не вызывать никто не приезжает
Show business's response
Виктор Наполинский
Level 8 Local Expert
April 13, 2023
Отличное такси! Долгожданный конкурент злополучного агрегатора! Авто в наличии! Цена поездок не завышена и не растёт от погодных условий или времени суток. Пока лучшее городское такси!
3
Show business's response
Виктор
Level 10 Local Expert
September 2, 2023
Заказал такси по телефону, причем заранее, но такси так и не дождался. Дважды позвонили , причем не оператор, а робот ,и сообщил, что машина для меня ещё не найдена и затем пропали.
2
1
Show business's response
109767 Гребенщикова
Level 10 Local Expert
May 4, 2023
Хорошее такси,бронировала машину заранее,приехала вовремя,довезли до места быстро!И что немаловажно дешевле чем в яндекс.но как говорят" на вкус и цвет товарища нет"!
2
Show business's response
Максим П.
Level 2 Local Expert
January 4, 2024
Самое не надёжное такси! До оператора не дозвониться! Только робот! Заказ приняли и слились! Всё их нет!
1
1
Show business's response
Serg Hover
Level 20 Local Expert
July 28, 2024
Неудобное приложение
1
Show business's response
Екатерина Борисова
Level 8 Local Expert
March 19, 2024
Это безобразие какое то,вызываешь машину ждёшь полчаса или час ,в итоге уехала на автобусе
1
1
Show business's response
Romashov Massage
Level 14 Local Expert
September 24, 2024
Супер место 🙂
Show business's response
евгений самохвалов
Level 8 Local Expert
November 21, 2023
Так себе такси очень долго надо ждать и бывает приезжает другая машина
1
1
Show business's response
Виктория Кириенко
Level 10 Local Expert
June 1, 2023
Снимают деньги, машины недождешся, не возвращают деньги , не машины, ни денег на карте! Выкинули из приложения как только написала жалобу! И не заходит теперь ни с одного номера! Служба поддержки не работает, вообще не отвечают на сообщения! Да и ценник намного выше чем в ЯНДЕКСЕ!
3
Show business's response
Галина Соловьева
Level 15 Local Expert
May 22, 2023
Не плохо,но дороговато в отличие от других. Хотя обещали дешевле. Посмотрим,что будет дальше.
1
Show business's response
Сергей Бугров
Level 7 Local Expert
September 28, 2023
Самое адекватное по цене такси в Геленджике!
1
Show business's response
Антон Б.
Level 4 Local Expert
July 14, 2023
Самое ужасное такси которым я когда либо пользовался!