Некоторые номера не соответствуют описанию , персонал отличный особенно администратор Ярослава
1
Show business's response
Алексей Птицвн
Level 12 Local Expert
November 23, 2023
Гостиница нормальная из 2000х. Горничные работают отлично.
В номере телевизор с кинескопом.
Персонал на ресепшене не компетентен . Документы были оформлены неправильно( не та сумма и имя) . Жил в номере один, счёт выставили за двоих. Просил продлить бронь- забыли оформить, в результате выселили., Внезапно пришлось искать другую гостинницу
Show business's response
Татьяна Журавлева
Level 4 Local Expert
December 16, 2021
Мне нравится место, где расположен отель. В шаговой доступности я нашла здесь всё, что мне нужно для жизни.
Вполне комфортный сервис и доброжелательный п4рсонал. Готовность решить любой вопрос/запрос. Это очень располагает клиентов к лояльном отношению к вашему отелю-)
Отдельная благодарность Александру (Я не знаю его должности) он очень быстро решает любую задачу.
5
Show business's response
Ирина Шимановская
Level 8 Local Expert
August 21, 2024
Отличный отель.Заселили за 1 минуту. чистота и комфорт,хорошие завтраки.
3
Show business's response
Павел
Level 15 Local Expert
January 6, 2023
Отличная гостинка. Прям на ярославском шоссе (120м). Рядом ТЦ со всеми магазинами. Дополнительно можно оплатить завтрак - шведский стол, оч хороший. Останавливался 3 раза по 3-4 дня, если буду в этом районе то только сюда!
2
Show business's response
Татьяна Страхова
Level 8 Local Expert
February 19, 2024
Нет слов, это самый ужасный отель в Москве, стоимость не соответствует качеству, розетки не работают, кровати не удобные, связь очень плохо ловит, а wi-fi не было, шумоизоляция очень плохая, в детской не было света. Больше здесь не остановлюсь.
4
Show business's response
Traveler
Level 4 Local Expert
September 6, 2024
Минусы местоположения компенсирует превосходное обслуживание, цены и вкусный кафе-ресторан, а также недорогая стоянка.
Show business's response
Павел Румянцев
Level 8 Local Expert
December 17, 2022
Уютно, чисто, ценник приемлемый, встретили ночью, утром проводили, кровати, ванная, кондей, всё отлично работает. Единственно рядом ночью нечего перекусить, выпить...
5
Show business's response
Артём Козловский
Level 3 Local Expert
January 7, 2024
Еда в принципе нормальная, лифт есть.
Из минусов: подушка была в волосах мужских (потом поменяли), хотя раз не поменяли подушку, то наверное и ничего не меняли. Шумоизоляция отсутствует вообще, душ неудобный слегка. Написано, что есть баня, зал и бассейн для гостей, но цен нигде не написано.
3
Алексей
Level 9 Local Expert
July 21, 2023
Хорошая бюджетная гостиница. Чистый номер. Ежедневная уборка. Кафе с нормальными ценами и едой. Персонал приветлив. Бесплатная камера хранения.
3
Show business's response
Ирина Котляр
Level 5 Local Expert
May 5, 2024
Понравилось, но единственное, - мало розеток в комнате. Уборка вовремя, всё отлично)
Show business's response
Алексей Зимовалов
Level 5 Local Expert
December 17, 2023
Твердые три звезды! Чисто, свежие полотенца. Хорошее кафе.
А так де не маловажно, парковка при отеле, всего 200 рублей в сутки.
Show business's response
Анастасия М.
Level 4 Local Expert
October 17, 2023
Ещё год назад было лучше, инвентарь пора бы заменить . И в номер положить не 2 пакетика чая и 1 кофе, даже смешно. Лучше уж совсем ничего. Телевизоры старые ,размером со шкаф ,тоже требуют замены. Мебель и чистота в номере на высоте, тут не придерешься
3
Show business's response
Игорь
Level 26 Local Expert
February 22, 2022
Был впервые. Отель понравился. Приятный персонал: особенно барышня, которая меня заселяла, очень улыбчивая и через чур вежливая, очень редко когда таких встретишь)) Будь надеется, что такое поведение искреннее. Сам номер средний по размерам, но есть всё необходимое и всё работает без каких-то "шероховастей". Понравилось, чистота в номере и в самой гостинице. При заезде на этаже рядом с номером был запах сигаретного дыма, озвучил персоналу. Больше подобного ниразу не было. В отеле каждый день меняют полотенца. С чистотой, как указал выше всё замечательно. Но хотелось бы менять их только если есть в этом необходимость или по просьбе проживающих, как в других отелях, чтобы всё-таки поддерживать тренд по адекватному использовантю ресурсов. Услуга стирки работает на отлично, в столовой 2 этаже можно позавтракать достаточно бюджетно - меню без излишеств. Обедов и ужинов на данный момент не предусмотрено, только также по меню из завтрака. Ну или перекусить чем-нибудь из холодильника рядом с рецепшн. За свои деньги отель достаточно хорош. Тишина и спокойствие также очень хорошее дополнение ко всему прочему))
Show business's response
Денис Здесенко
Level 5 Local Expert
October 1, 2023
Комфортные номера, очень приятный персонал, демократичные цены, сервис на высоте. Проведённым временем доволен
1
Шиленкова Т.
Level 3 Local Expert
July 14, 2023
Понравилось обслуживание, персонал вежливый, все готовы помочь. В номере есть холодильник, мебель простая, но не сломана. Сантехника работала исправно. Уборка в номере через день, нерегулярно.
3
Show business's response
владимир Ен
Level 2 Local Expert
October 30, 2022
Обслуживание отличное, за чистоту и порядок ставлю твердую 5, завтраки хорошие, все свежее.
Расположение тоже отличное 10 минут на автобусе и вы на ВДНХ), в общем очень хороший отель, советую всем☺️
4
Татьяна Руднева
Level 4 Local Expert
June 28, 2023
Очень тихое и уютное место. Спасибо за прекрасное обслуживание, очень чуткий персонал! Буду с удовольствием рекомендовать!
3
Show business's response
Лилия Базарьева
Level 14 Local Expert
December 9, 2023
Порадовал персонал. Номер просторный. Вкусный завтрак. Ничего особенного, где-то уже заметны потертости, но жить в этом отеле комфортно.
Show business's response
сергей Фалевко
Level 13 Local Expert
November 4, 2022
Персонал приветливый и очень отзывчивый.
Номера уставшие очень . Расположение сносное, мест чтобы поужинать рядом нет. Но есть Лента. Парковка на территории платная 200 руб в сутки . С семьей не рекомендую , хотя цены очень демократичные.
Отличный отель, очень теплый и чистый номер. У всей сети отелей очень хороший сервис.
Show business's response
Ольга Келауридзе (Кузнецова)
Level 8 Local Expert
August 22, 2022
Чисто, уютно. Ночевали одну ночь, вполне прилично. Очень вежливый персонал. Еда нормальная, без замечаний. Но далеко от центра, вечером некуда сходить, если недалеко. Да и просто прогуляться там негде, только куда-то уезжать.
2
Show business's response
Varvara Kuzmina
Level 6 Local Expert
November 25, 2022
Нравится отель, приезжаю сюда регулярно по командировке. Все устраивает. Самый главный плюс - это максимально доброжелательный персонал. Отдельное спасибо администраторам Галине и Евгению! Они душа этого отеля!)
5
Show business's response
Екатерина П.
Level 3 Local Expert
January 29, 2024
В номере небыло питьевой воды ,тапочек ,халатов, подходы к гостинице плохо почищены, но при всех минусах было очень тепло
3
Show business's response
Александр Барышков
Level 23 Local Expert
February 4, 2024
Номера грязные. Ванная комната маленькая. Белье не глажено, помято.
Пятно какой-то блевоты за три дня никто так и не убрал, было уже любопытно, сами что-то сделают с этим.
В ванной плесень и подтеки. Стол испорчен.
Из плюсов вид на кладбище, тишина..
Завтраки, терпимые, но скудные по выбору.
Show business's response
Екатерина Пивоварова
Level 8 Local Expert
May 8, 2024
Отель понравился, персонал вежливый, номера чистые, кормят вкусненько
Show business's response
Dmitry S.
Level 3 Local Expert
August 24, 2023
Плюсы:
1. Завтраки - шведский стол.
2.Своя парковка.
3.Удачное расположение.
Минусы:
1.после оплаты в приложении Яндекс путешествия, на ресепшене требуют доплаты, хотя в ваучере четко указано кол-во гостей .
2. Ребенка покусали клопы , на дополнительно установленной раскладушке .
3. Раскладной диван сломан.
Ранее всегда пользовался сервисом Островок - проблем не было .
3
1
Show business's response
Алексей Т
Level 11 Local Expert
July 1, 2023
Когда-то я часто тут останавливался. Ненавно заехал по старой памяти.. ну.. такое себе стало! Понимаю, издержки сокращают, но не до такой же степени.. чайник в номере теперь роскошь! Телевизор с кинескопом 😱 я думал в политехническом музее только можно увидеть ) кондей в номере не работает.. в общем такое себе пристанище! Нет там теперь честных 3* по мне
1
1
Show business's response
Сергей Улимов
Level 14 Local Expert
February 7, 2024
В этот отель попасть не реально, бронировал номер один, по итогу получил другой, названивают и напоминают за час до выезда, что немного напрягает, больше не вернусь сюда
1
Show business's response
Дарья И.
Level 6 Local Expert
March 26, 2024
Отличный отель ) все уютно и хорошо) чистота и обслуживание класс!
3
Show business's response
A-V-K
Level 11 Local Expert
November 20, 2023
Довольно таки уютная гостиница. Правда апартаменты всегда заняты, только раз удалось снять!!! А так всё понравилось!!!👍
1
Show business's response
Евгений Тугаринов
Level 11 Local Expert
August 18, 2022
Останавливались в этой гостинице несколько раз, т.к. удобное для нас расположение на Ярославском шоссе. Брали семейный двухкомнатный номер. В номере всё чисто: постельное бельё, санузел, сам номер; всё исправно работает; персонал вежливый. Рекомендую.
3
Show business's response
Дмитрий Беликов
Level 5 Local Expert
December 16, 2024
Хороший отель за свои деньги! Абсолютно довольны!
3
Show business's response
Vladimir Shistopal
Level 12 Local Expert
July 17, 2023
Хорошая гостиница, для 3 звёзд. При предоплате, приличная скидка. На стойке регистрации, выдали шампуни, тапочки, водичка. А, вот парковку могли бы , для клиентов сделать бесплатно. А, так 200 руб. Да, дело то не в деньгах, ну как то и за этого, не много остался негатив. А, так всё отлично👍👏😆
3
Show business's response
Александр К.
Level 5 Local Expert
November 20, 2022
Начнём с того, что как воняло в номерах канализацией, то так в них и воняет.
Остановился в этом отеле, так как рядом с работой, но это было последний раз. Был тут с 17 ноября на 3 ночи.
В первый же вечер я обнаружил, что живу не один, а с тараканами. Избавившись от них решил, что утром сообщу на ресепшене, если не унесут меня тараканы и не отомстят за своих.
На следующий день утром сообщаю, что вот такая штука произошла и тут «Несите Оскар» для администратора, которая тааак удивилась этому. Что предпринял отель за весь день? Ничего!!! Только спустя сутки меня случайно какая-то сотрудница отеля встретила в коридоре и сообщила, что меня хотят переселить, но я спешил на работу и переезд уже не входил в планы.
Я уже не буду рассказывать про телевизор, который иногда подаёт некие сигналы и я думаю, что он просит его утилизировать или из космоса сигналы принимает. В душе сломан фиксатор высоты лейки, замок на входной двери, как барабан в «Поле чудес»- просто крутится, а его там и нет.
Ну порванный халат- это уже фишка отеля с 3-мя звёздами.
Что же данный отель мне предложил за 2 700 рублей в сутки:
1. Бой с тараканами за территорию, где я одержал победу.
2. Вонючий номер, в котором иногда так воняло сигаретным дымом, что чувствовал себя бомжом на вокзале.
3. Отсутствие воды питьевой не в номере, не на этаже, но хоть стаканы были.
4. Телевизор, который доживает свои дни.
5. Порванный халат за ОТДЕЛЬНУЮ ПЛАТУ.
6. Наличие некого замка, но без самого механизма.
7. Актёрский состав на ресепшене, который первый раз слышат про тараканов.
Единственный плюс и почему я поставил 1 звезду, то это милая и вежливая девушка-администратор, которая заселяла и выселяла. Извиняюсь, но имя её не узнавал.
1
4
анна акимова
Level 9 Local Expert
May 28, 2023
Номера есть разные, нам попался очень маленький, но для ночёвки больше и не нужен. За тапочками и мыльными принадлежности, если нужно, придётся спускаться на ресепшене. Завтракать лучше ходить в другое место, в этой гостинице готовить не очень умеют🙈
Show business's response
Марина Волкова
Level 9 Local Expert
May 29, 2023
Прекрасные номера с отдельной кухней. Постельное белье и полотенца чистые и практически белоснежные. Из пожеланий, наверное, могу сказать, ковролин попробовать отмыть. Или уже не отмывается. Но это мое мнение. Жила там только сутки. Но ставлю пятерочку
3
Show business's response
Дмитрий
Level 30 Local Expert
September 24, 2023
Завтрака фактически нет - сухпаек. Кипяток на ресепшн. В номере холодно. На ресепшн люди не все грамотные. Но чисто.
Прошло 3 года: завтраки терпимо, сантехника в номерах убитая. Третьесортное заведение.
Show business's response
Denis T.
Level 5 Local Expert
August 19, 2023
Очень хорошая гостиница. Вкусный и разнообразный завтрак. Минус только один - в нашем номере очень плохо работал кондиционер.
Show business's response
Ольга Ю.
Level 2 Local Expert
October 19, 2023
Спасибо огромное администрации отеля за положительное решение по возврату денежных средств! Забронировала на 1 января по невозвратному тарифу, но потом поняла, что выбрала отель не возле аэропорта, а намного дальше. В течение нескольких часов мой вопрос был положительно решен. Спасибо еще раз!!!
1
Show business's response
Татьяна Мамзикова
Level 4 Local Expert
December 18, 2023
Номер чисты, теплый. Плохой свет в коридоре. При заеде на рецепщене девушка очень не приветливая. Еда в общем неплохо.
Show business's response
Елена Барнакова
Level 3 Local Expert
September 27, 2023
Удобно, комфортно, прекрасный персонал👍👍👍. Не первый год проживаем в отеле, устраивает всё!
Show business's response
Роман
Level 10 Local Expert
October 30, 2024
Вообще без звёзд отправить нельзя. Не советую. Всё плохо.
1
Show business's response
Алексей
Level 18 Local Expert
August 4, 2024
Номер приличный, а вот завтрак оставляет желать лучшего . Больше не вернемся в данную гостиницу.
1
Show business's response
Александр Сороковик
Level 30 Local Expert
November 9, 2022
Отличное место в плане бюджет и цена. Номера совдеп, но если вам перночевать, лучше и не надо. Завтраки скромные, но голодным не останетесь, алкоголя крепкого нет. Вечером кафе не работает, в 200 метрах Лента ужин можно купить любой, через дорогу пловная 24 часа это вообще песня, до метро 20 минут
3
валерий лугин
Level 3 Local Expert
September 11, 2023
Отличное место. Все хорошо. Спокойно, парковка, рядом магазины, есть где поесть. Чисто.
3
Show business's response
sofia piyavkina
Level 6 Local Expert
August 8, 2023
Отличная гостиница за свои деньги!!!! Приятный персонал, Особенно Рецепшен Яна! 5+. Обязательно вернусь
3
Show business's response
Александр П.
Level 3 Local Expert
August 29, 2023
Самый худший отель в Москве. Приехали с долгой дороги, очень устали. Зашли в 23:30. В ранее забронированный номер нас не пустили, потому что обновлялась программа. Сказали ждать до ЧАСУ НОЧИ! В номерах стены картонные, слышен каждый звук соседей, невозможно уснуть. Мой вам совет, обходите этот отель стороной. Я очень разочарован.