Хочу поблагодарить менеджера салона на Маяковской компании Макслевел Хачатуряна Игоря за его большую помощь в подборе нам плитки для ремонта квартиры. Благодаря ему мы, после долгих поисков по московским магазинам, нашли именно ту плитку, которую хотели. Спасибо Игорю за профессионализм, интеллигентность, творческий подход к своей работе.
А фирме Макслевел - спасибо за то, что умеете работать с кадрами, подбираете грамотных, профессиональных специалистов.
Show business's response
Невбровь Авглаз
Level 4 Local Expert
July 2
Интернет магазин крупного поставщика сантехники и мебели. Очень полезен при подготовке визита в офлайн магазин. Скидываешь своему менеджеру то, что тебе понравилось, а при встрече все смотрите и обсуждаете вживую. Заказывал здесь по распродаже унитаз Geberit и стулья Scavolini - магазин работает по регламенту четко и на уровне Макслевел.
Show business's response
Елена Т
Level 2 Local Expert
October 19, 2023
Качественный клиентский сервис не про данную компанию. В интернет-магазине был согласован товар и подтверждение его наличия в магазине на 5-м Донском, 23. По факту на месте нам отказались его продавать, ссылаясь на то, что отношения к рекламе они никакого не имеют и не в курсе о реализации данного товара. Самое печальное, что и альтернатив не было предложено. Более того, менеджера пришлось вылавливать в огромном пустом магазине. Сеть Макслевел позиционирует себя как сегмент ПРЕМИУМ. Только в реальности напоминает дешевый рынок. ПРОШУ обратить внимание руководства на общение и клиентоориентированность ваших сотрудников. Стоит ли набирать персонал советских времен с надменным общением, который отпугивает большинство реальных клиентов????