Maya-tours
26 reviews
September 12
Мы с классом были в туре "Купеческая Дубовка" от Майя-турс. Остались самые лучшие впечатления от ресторана "Пристань", где нас кормили, гостиницы "Метелица", где мы жили эти волшебные 2 дня! Посещение купеческих домов, квест, изготовление пряников своими руками, программа от Белого ветра, ферма с животными, и конечно дискотека, комфортабельный автобус, всё на высшем уровне. Мы фантастически отдохнули, получили массу положительных эмоций и узнали много нового о нашем крае.
March 19
Сегодня для наших детей была организована экскурсия на Стадион Волгоград Арена. Экскурсия замечательная , очень интересный гид. Дети слушали как завороженные! С этим агентством очень приятно работать. Все четко ,понятно, прозрачно!! Огромный спектр экскурсий всегда можно выбрать и направление и стиль проведения экскурсии! Очень рекомендую сотрудничество особенно детским группам и коллективам.
2
July 22
Всегда обычно сам бронировал путешествия. В этот раз летел со знакомыми, а они всегда оформляются через агенство, поэтому оформлялись все вместе через «Майя-турс». Очень понравилось! Все сделали за нас, цена оказалась ниже, чем когда пытался забронировать сам. Никакой головной боли. Посоветовали отличный отель, котрый изначально не рассматривал, но остался супер доволен. Рекомендую!!!!
November 26, 2023
Отличное путешествие было организовано для родителей и детей в Великий Устюг! Спасибо большое! Продуман был весь трансфер, замечательный экскурсовод! Программа была рассчитана так, что интересно было и детям, и взрослым! Интерактивные задания, мастер- классы- все это останется в памяти в детей! Работаем с Мариной много лет… очень довольны!!! Всем рекомендую‼️
2
1
August 18
Сегодня заказала поездку в Сочи зимой. Хотела сказать большое спасибо девочкам. Я не понимала что мне нужно и несколько раз мы меняли отель. Менеджеры очень терпеливые . Настолько что я решила написать отзыв! Спасибо девочки !
January 7
Сегодня из Сочи приехала моя дочь. Поездка очень понравилась, прошла весело и комфортно. Сопровождающие были очень внимательные и добрые, помогали детям во всех их вопросах. Огромное спасибо за организацию этого чудесного отдыха!!
1
1
January 7
Отправляли детей на новогодние праздники в Сочи, организовано все было отлично, в одном вагоне с сопровождающим. Проживание на высшем уровне в Сочи-парке, каждый день экскурсии. Дети в восторге. Спасибо за такие каникулы!
1
1
October 25, 2023
Уже несколько лет являюсь постоянным клиентом "Майя-Турс". Всегда подбирают билеты по очень приятным ценам, оформляла отель - подобрали с комфортом, также очень оперативно оформили мед страховку. Благодарю за высокий уровень сервиса и всем знакомым всегда рекомендую.
April 1
На протяжение 6 лет обращаемся в турагентства Майя-Турс, всегда остаемся довольными услугами которые предоставляет турагентство, будь то трансфер или организация отдыха. Поездка на Домбай 28.03.24г была не забываемой 😘! Экскурсия которую нам предложили , обязательно посетите ☺️
1
January 9
от отдыха остались только положительные эмоции, рад до безумия, благодарен всем за столько классный отдых. буду рад поехвть еще куда нибудь
1
September 13
Всегда помогут, подскажат,оформят, лишнего не возьмут. Молодцы!
November 27, 2023
Являясь клиентом турагентства Майя-Турс, всегда оставался довольным услугами которые предоставляла турагентство, будь то трансфер или организация отдыха.
1
October 5, 2022
Сопровождали детей летом из Крыма в Волгоград. В поезде произошло ЧП. Дочь упала, ударилась об железо лицом, отколола половину переднего коренного зуба, сильно повредила нижнюю губу (В последствии с загноением). Сопровождающие о происшествии не сообщили ни мне, ни представителю заказчика (По договору обязаны проинформировать незамедлительно). О ЧП узнала от дочери. Встретила ребенка в 12ч ночи в субботу с поезда, в воскресенье обратились за мед.помощью в клинику "Ольга". Взяли выписку с клиники. Написали претензию на имя директора компании с просьбой компенсировать расходы на лечение ребенка. На что директор ответил, что это несчастный случай, их вины здесь нет, компенсировать ничего не будут. На мой вопрос "КТО НЕСЕТ ОТВЕТСТВЕННОСЬ ЗА МОЕГО РЕБЕНКА по пути следования" четкого ответа не получила. Значит буду выяснять этот вопрос в вышестоящих инстанциях! Сопровождающие после беседы сказали следующее: "девочке оказана первая помощь, чувствует себя хорошо, никто не умер"
Спасибо, что вернули живого ребенка!!! Так что ли!?
К слову ребенок мог получить сотрясение мозга от такого удара! Обратились к педиатру и офтальмологу. Оставшаяся часть зуба вся в трещинах. Предстоит долгое и дорогостоящее лечение.
К слову, ребенок сидел играл в настольные игры и вставая, полетел через чей то неубранный чемодан. На мои вопросы "почему чемоданы не убраны надлежащим образом?" Ответ: "хрупкая девущка-сопровождающая не может тягать одна 20 чемоданов"
Почему бы тогда не нанять мужчину? Ответ: "мы без вас разберемся кого нанимать".
Родители! Обязательно проводите инструктажи детям сами . Не рассчитывайте, что это будет делать турфирма. Мне сказали что была куча детей, которыми надо было заниматься! Аргумент железный!!!
Я обязательно выясню кто нес ответственность за жизнь и здоровье детей на этом маршруте! И конкретно моей дочери!
1
4
October 31, 2022
Самая лучшая ТУРФИРМА города, там работают очень высококвалифицированных сотрудники, всегда приветливые,помогут выбрать нужный отель, отдельное спасибо менеджеру Марине, спасибо за отдых,рекомендую
1
August 8, 2022
Трансфер отвратительный! Организации Ноль баллов за трансфер. Мало того, что отправление устроили из другого города (мне проще ребенка было отвезти в лагерь), так еще обратный трансфер запороли, сказали встречать в Волжском на площади Ленина в 9:20 утра, а в итоге сэкономили на автобусах, и привезли сначала одну партию детей, потом поехали за второй партией. И это при том, что будний, рабочий день, украли час рабочего времени! Наплевательское отношение к клиентам.
2
1
September 4, 2021
Офис МАЙЯ-турс находится в самом центре Волгограда, очень удобно расположен. Очень симпатичный дизайн как снаружи, так и внутри. Внутренняя атмосфера сразу располагает к отдыху, уютные кресла, диванчик, красивые картины на стенах, карта мира на потолке.
2
March 20, 2023
Хорошее агенство, вежливые менеджеры, все подробно рассказали, помогли определиться с выбором!
1
June 23, 2022
Сегодня, 23 июня, отправили детей в лагерь. Вместо отдельных обещанных вагонов, детей раскидали по общим вагонам, кого-куда. Непонятно где есть, а где нет сопровождающие детей. Маленькие дети предоставлены сами себе. Организация процесса отвратительная. Страшно, что будет дальше по приезду на место и обратной дороге. Ведь рядом родителей не будет и заступиться за них будет некому. А они еще маленькие 8-10 лет. Никогда и никому не советую иметь дело с этой тур фирмой.
1
September 2, 2021
Очень понравилось агенство, помогли с организацией, логистикой очень сложного тура. Без них бы не справились! Плюс находится в прекрасном месте, самом центре, внутри очень уютно, теплая атмосфера и рядом вкусный кофе) настоятельно рекомендую!)
2
August 4, 2021
Купили путевку в лагерь. Отправление 22 июня в 7:00. Прибыли на место сбора за 50 мин. Прождали час. Так никто и не приехал. В 7:15 звонит представитель агентства и говорит что мы сами должны отвезти ребёнка в лагерь..... Машины у нас нет. Ехать далеко. Пришлось брать такси почти за 1000 р в один конец
2
1
July 19, 2022
Отличное обслуживание, обходительный персонал,
2
February 6, 2020
Отличное агенство! Отправляла ребенка в лагерь в 2019 г. на море. Встретили в аэропорту, отвезли, привезли. Не было ни одного негативного момента. Сопровождающая была очень внимательна. Цены, на мой взгляд, более чем приемлемые. В этом году забронировали путевку, внесли предоплату, но по семейным обстоятельствам пришлось отказаться. Вернули деньги в день обращения. Молодцы!!! Очень внимательные, порядочные и профессиональные сотрудники! Особенное спасибо Марине.
2
March 16, 2020
Обращалась за подбором тура по России. Профессионально и верно. Всегда надеюсь на помощь этого агенства, которое уже так долго находится по этому адресу.
2
August 8, 2019
Отличное агентство. Подобрали мне интересный индивидуальный тур за доступные деньги. Спасибо.
2
4
April 11, 2020
Хорошее агентство, все четко и по делу. Ни разу не подводили.
1
3
August 10, 2019
Брали путёвки на Кипр. Всем довольны
3
3