Это фиаско! 18.11.24г.
В последнее время стали замечать, что щетка с химией начинает работать гораздо позже, чем включается время. Сначала это было 5-10 секунд, а теперь приходится стоять в ожидании пены 20 секунд! Раньше успевала помыть машину в круг, в этот раз немного не успела и, после окончания времени, решила распределить равномерно пену по стеклам. Но в этот момент прилетел сотрудник и начал в грубой форме орать, что так я царапаю машину(хотя я протирала только по стеклам) и что при завершении времени я обязана моментально поставить щетку на место. На мой вопрос, почему так долго нет пены он сказал, что это не его дело и с такими вопросами я должна обращаться к руководителю мойки. Сделав ему замечание о грубом общении с клиентами, он начал нарушать личные границы, жестикулировать перед лицом и провоцировать. На слова, что больше сюда не приедем( а приезжали мы часто, т.к. раньше мыли здесь весь служебный автопарк и личный транспорт) он махал руками и орал, чтобы проваливали, ему абсолютно пофиг будет кто-то приезжать или нет.
Двойное огорчение:
- некорректная работа оборудования, видимо, с целью экономии химии и навара денег
- хамское отношение сотрудников к клиентам
1
Макс Камерцель
Level 5 Local Expert
December 5, 2024
Автомойка самообслуживания Маяк. Это тихий ужас. Зарекался сюда больше не заезжать. Но по стечению обстоятельств проезжал мимо в удобное время. Мало ли, вдруг в прошлый раз был сбой оборудования или что то типа того. Ан нет. За 50₽ даже не успел нормально напенить машину. За 100₽ еле помыл машину щеткой ( пена из детки идет мало, еще и секунды летят быстро). Но самое печальное это ополаскивание (давление воды очень слабое,за 150₽ не успел смыть пену). Пылесос, пылесос, пылесос. Наверное руководство этой мойки просто не знает этого слова. Я про него даже писать не хочу. НЕ РЕКОМЕНДУЮ. И всем знакомым сказал не появляться тут.
2
Денис
Level 6 Local Expert
October 11, 2024
Несколько раз по пути заезжал на данную мойку самообслуживания. И каждый раз сталкивался с тем, что время бежит очень быстро. При нажатии режима активной химии- эта химия долго не поступает. Но потом при ополаскивании смешивается с чистой водой так долго, что полного ополаскивания от химии похоже так и не происходит. При оплате картой нет возможности купить режим на 10₽. Да и вообще место выглядит зашарпаным и не приглядным.