Mazda КЛЮЧАВТО
222 reviews
December 7, 2024
Автосалон на высшем уровне! Персонал очень хороший, добрый и достаточно компетентный. Объяснили все подробно. Консультант находился со мной весь процесс. Взяла автомобиль в кредит. Всем очень довольна, спасибо Вам огромное!
1
February 3
Отличное место. Диагностика по доступной цене, никогда не завышали прайс на работы. Сравнивал с обычной мастерской, где часто обслуживаю машину - не дороже. И ещё — не берут деньги, если машина ночует в ремзоне.Вобшем имба
1
1
October 23, 2024
Отличное место. Диагностика по доступной цене, никогда не завышали прайс на работы. Сравнивал с обычной мастерской, где часто обслуживаю машину — не дороже. И ещё — не берут деньги, если машина ночует в ремзоне.
2
1
March 18
Записался на время. Беспокоило нехарактерное поведение руля при езде по кочкам. В своем городе разные мастера давали разные заключения. Решил довериться профессионалам, как к бывшему официальному диллеру мазда. Приехал с другого города в надежде, что специалисты найдут проблему. При записи объяснил, что буду из далека. Были подозрения, что необходимо заменить сайлент блоки. Запчасти были с собой. Забрали машину, через 15 минут вышел менеджер и сказал, что все в порядке, все в идеале, ремонт не требуется. Вернулся обратно с проблемой. У себя заехал на обычный сервис, заменил сайлент блоки на свой страх и риск. В итоге проблема исчезла)! Вот вам и специалисты. Решайте сами!
November 12, 2024
Доволен выбором! Машина отлично едет, а сотрудники салона сделал и всё возможное, чтобы покупка прошла гладко и без проблем. Обслуживание на высшем уровне!
3
November 5, 2024
Осталась довольна сервисом и персоналом. Отдельное спасибо менеджеру Андрею за профессионализм. СЕРВИС РЕКОМЕНДУЮ!
3
December 9, 2023
Отличный сервис, весь ремонт провожу только здесь. Цены приемлимые, слесаря опытные. Отношени персонала хорошее, всегда дружелюбные, готовые проконсультировать. Нет ощущения, что с порога ты уже должен )))
Дополняю отзыв, так как многое поменялось...
Если есть время, советую находиться в момент ремонта авто в ремзоне, и по возможности интересоваться, что и для чего делают. Обязательно попросите написать рекомендации по предстоящим работам.
April 4
Приехали смотреть автомобиль, подошли на парковку, никто не подошел, звоню по объявлению начинают агрессию проявлять , в итоге швырнул свой же телефон и крикнул «зачем вы звоните» отношение к клиентам ужасное, никакого приветствия.
August 26, 2023
Благодарю Шикина Владимира за высокий уровень профессионализма, компетентность и личные человеческие качества, благодаря которым складывается общее впечатление о работе всего коллектива МАЗДА КЛЮЧАВТО в целом.
Проездом оказался в Волгограде по пути в Архыз, но случайностей, как известно, не бывает!
Приятно удивлён высоким уровнем квалификации Ваших работников на всех этанах обслуживания автомобиля в Вашем сервисе и качеством работы Ваших специалистов.
Благодарю 🤝
Мне нравится 👍
Рекомендую !
3
February 29, 2024
Очень довольна работой салона, покупали новый автомобиль, сотрудники профессионалы своего дела, очень вежливые, идут навстречу во всех вопросах! Особенно спасибо нашему менеджеру Виталию!
3
1
May 5, 2024
Удобное месторасположение!Цены приемлемые! !Спасибо вам за гостеприимство !За подменное авто ,отдельное спасибо!
Выручили!
Лучшие просто !Еще раз спасибо !
April 24, 2024
Удобное мсто положения. Вежливый, не навязчивый п ерсонал. Качественно и в срок проводятся рабботы по облуживанию автомобиля. Удобная зона ожидания.
August 10, 2023
Проходил ТО в ключавто Волгоград. У меня автомобиль киа рио. У моего официального дилера цена на ТО оказалась ОЧЕНЬ высокой. За замену масла и фильтров хотели 12000р., посчитал это грабежом. Стал обзванивать лицензированые сервис, и мерседес мне предложил почти в 2 раза дешевле. Записали, приехал, оформился. Через час готова. Все чётко и ровно. Вот так и не думаешь, что в мерседес центре может быть дешевле. Непомерные аппетиты официалов КИА, удивляют. Хочу выразить благодарность старшему менеджеру Мартынову Александру и всей команде мерседес центра волгоград на пр. Ленина 65Б.
2
1
June 22, 2023
Грамотные специалисты на сервисе, мастер приемщик Владимир всегда подскажет и подскажет как лучше починить автомобиль!
Механики Максим и Валера всегда качественно ремонтируют автомобиль!
August 18, 2024
Был проездом. Была потеря мощности диагност справился! Хороший результат рекомендую по обслуживанию мазды.
1
April 30, 2022
29 апреля приобрели новый автомобиль Мазда-СХ-5.
Выражаем огромную благодарность и очень рекомендуем обращаться за покупкой прекрасных, качественных, надёжных и высоколиквидных автомобилей Мазда к профессионалу своего дела-менеджеру отдела продаж БЕРЕЗИНОЙ ИННЕ!!!
Благодаря таким ее качествам как: клиентоориентированность и оперативность, автомобиль был подготовлен к продаже за 2 дня (в ходе которых устанавливалось необходимое нам дополнительное оборудование) и выдан нам за 1 час.
Также хочется поблагодарить:
- непосредственного начальника Инны за согласование ПРИВЛЕКАТЕЛЬНОЙ цены автомобиля;
- менеджера по страхованию Анну за оформление полиса НУЖНОЙ НАМ страховой компании;
- всех специалистов, которые готовили его к продаже за КАЧЕСТВЕННУЮ И АККУРАТНУЮ установку дополнительного оборудования и безупречный внешний вид автомобиля.
Прошу руководителя автосалона ПООЩРИТЬ всех вышеуказанных сотрудников, так как в наше время грамотные и квалифицированные кадры - это большая редкость.
Рекомендуем дилера Mazda КЛЮЧАВТО ВОЛГОГРАД не только всем автолюбителям нашей области, но и других регионов. Обращайтесь за покупкой в этот дилерский центр и вы гарантированно останетесь довольны процессом покупки!
P.S. ВСЕМ ВЛАДЕЛЬЦАМ мазда сх-5 первого поколения хочу сказать, что второе поколение автомобиля отличается от первого как небо и земля! Это совершенно новый уровень комфорта и качества, сравнимый с премиум-классом. Более просторный салон и классная, доработанная, комфортная подвеска и еще много всего. Поэтому, если у вас есть сомнения- не сомневайтесь, смело меняйте свои мазды сх-5 на новые пока автомобили есть в наличии.
8
1
February 16
Отличный салон с профессиональными сот рудниками!
May 30, 2022
Всё зависит от магагера к которому попадешь. Есть нормальные, а есть с желанием придумать тебе кучу проблем...
з.ы. столкнулся с проблемами. электрик - это нечто, отношение к клиенту ниже низкого. есть у них сервис контроля качества, так после того, как наделали всякого при ремонте, они взяли и поменяли мой контактный телефон в карточке клиента, после этого еще пару раз приезжал - никто не звонит. странно подумал, но ОК, может отменили. А потом просто позвонил на линию, узнать стоимость ремонта, и тут меня спрашивают:"Ваш номер не изменился? " и называют совершенно другой номер ) Это при том, что обслуживаюсь у них уже десять лет и номер не менял... такая вот у них борьба с качеством.
з.ы. 2022 год. записываюсь на ТО, приезжаю не сервис, ладно - свечей нет, надо заказывать, может быть редко меняют, ок, но то, что нет воздушного фильтра на мазду у ОД мазды - это перебор. + убрали все скидки для старых авто. обслуживать авто стало сильно дороже.
3
2
October 28, 2022
Обращался по диагностике ходовой,по записи,сделали быстро, недорого,при желании можно присутствовать в рем.зоне возле авто.Менеджер толковый и вежливый.В салоне есть зона отдыха, детский уголок,бесплатный чай .Заказал пластиковую заглушку,пришло в срок.
1
2
September 29, 2023
Сижу в этом салоне, жду когда оценят мой авто. Да, хотелось продать подороже, но тут я оставлю, ни забот ни хлопот. Спасибо огрлмное менеджеру салона Ногтеву Александру. Отличный человек. У меня нет предвзятости. Но я люблю честных людей. Таковым является Александр.Огромное ему спасибо!!!!
1
February 25, 2023
Кузовной цех- просто супер! Отрихтовали, покрасили- на 5+! Механики- накосячили! Необходимо было произвести замену ремня ( свистеть слегка стал) и ролики "по дефектации". Комплект роликов оригинал+ ремень- привёз с собой. Оставил машину на неделю в Волгограде. Позвонили- готово. Приехал. Забрал. Заменили 1 ролик и ремень и покрасили помятое крыло. Крыло сделали- супер!!! Сел и поехал домой. Пригнал машину домой в Астрахань. Утром при заводке- грохот, треск!!!... На пол в гараже выпадает болт крепления ролика!... Еле дозвонился до них. Ответили: мы потеряли болт типа.... думаю- бог с ним. Вроде ничего на крылатке аентилятора и вокруг- не повредилось!... Оказалось- напрасно надеялся!(((( через 3 часа езды ремень стал стремиться слететь со шкива генератора. В сторону блока. Стало ясно- болт попал под ролики и порвал корд нового ремня. ПРИШЛОСЬ САМОМУ ЗАНОВО В ГАРАЖЕ ПРОДЕЛАТЬ ТУ РАБОТУ, ЗА КОТОРУЮ ЗАПЛАТИЛ ДЕНЬГИ! Только новый ремень за 5 рублей- на мусор! К тому же при дефектации всех роликов обнаружил, что они все в одинаковой кондиции! То есть один они просто заменили от балды! А остальные- просто оставили- как есть!.. Поставил пока старый ремень. На заказ нового времени не было. А машина- нужна была в рабочем состоянии! Нужно было уезжать за бугор на работу. Сейчас вот вернулся. Буду снова снимать всё сам. Менять ремень на новый! Range Rover Vogue L322 4,4. Думайте сами! Как говорится.... вам решать по поводу такого сервиса! Но КУЗОВНОЙ- ВЫШЕ ВСЯКИХ ПОХВАЛ! На фото- тот самый болтик...
December 28, 2022
Брала масло на сх 5. Доступная цена, что порадовало. Вежливый персонал, компетентный, быстро подготовили документы на оплату и само масло. Зал чистый, машины сияют. Зал украшен к нг, лично мне это поднимает настроение.
1
August 18, 2022
В котор ый раз обращаюсь в данную организацию по электрике.И всё ,как всегда на высшем уровне!!!Всё чётко,быстро,профессионально,не дорого и приятно!!!Всем советую обращаться сюда для ремонта своих авто!!!Спасибо вам большое Мазда-центр КЛЮЧАВТО!!!Всех благ вам и процветания!!!
3
2
November 23, 2022
В данном салоне преобретал три автомобиля мазда сх5 2015 г.,2018г. и мазда сх9 2019,которые эксплуатируются в семье,очень нравятся,особые слова благодарности персоналу Пимкину Василию,Тернову Александру,мастеру Максиму,которые очень внимательны к клиентам,всегда вежливы,отзывчивы,специалисты своего дела,спасибо Вам огромное ребята!!!
3
November 9, 2022
Всем Доброго дня! У дилера Мазда (Ключ-Авто Волгоград) приобрел автомобиль Мазда 6, двигатель 2,5 турбо, цвет графитовый. Очень понравилось ответственное отношение менеджера Березиной Инны, задавал много вопросов, провели сделку удаленно. Молодцы, не навязывали дополнительное оборудование и прочую ерунду. Помогли с временным хранением автомобиля и поиском автовоза из Волгограда в Иркутск.
Благодарю за внимательное отношение ко мне, желаю успехов.
2
3
October 16, 2023
Хамоватые и бестактные менеджеры. В принципе не знала, что чтобы посмотреть машину, нужно приходить с деньгами. Буквально на просьбу показать машину было сказано "когда будут деньги, придете, мы покажем" А кто вам сказал, что у меня их нет???!!! Вы потеряли 100% покупателя.
4
1
February 26, 2023
Весь пер сонал работает как единый механизм. Самые отзывчивые менеджеры. Всегда готовы помочь по любому поводу. Могут привезти практически любой автомобиль. Совету поработать с этим салоном, не пожалеете.
December 15, 2023
Сегодня забрали машину с ремонта, машина была в салоне 6 дней! Делали электрику! Салон весь засрали! Когда забирали, жена торопилась, не заметила! Заплатили 19700₽ за работу и попали на химчистку салона! В салоне ответили, что так и было!
2
July 13, 2022
Мой любимы й автоцентр! И у мужа , и у меня авто куплено у этих ребят , да , постоянные клиенты ! Всегда отличный выбор авто, персонал дружелюбный и чистотаааааааа!!! Везде , как дома , видно , что любят свою работу и дорожат ею !!!
4
1
December 2, 2021
Новая машина всегда праздник)) Нам помогал, объяснял правила, рассказывал о машине, давал всё вводные менеджер Сергей. Чудесный молодой человек! Дополнительно помог по очень демократичной цене купить зимнюю резину) Спасибо ему за отношение к своей работе, успехов, финансового благополучия!
Вцелом салон работает быстро, не подвели со сроками доставки а/м, цена осталась на уровне предварительного договора, хотя текущая цена на момент сделки была уже значительно выше. Здесь же подобрали страхование, быстро, вежливо, с добрым человеческим отношением, спасибо Елене!
Нам все очень понравилось, спасибо салону Мазда от Ключавто!
1
1
March 16, 2023
Хороший салон, квалифицированный персонал. Вовремя переключились на параллельный импорт, автомобили в наличии и условия покупки нормальные.
Менеджеру Сергею отдельное спасибо!
1
May 18, 2023
Был проездом. Хотел купить масло на дозалив 1 литр. В итоге поменял масло в двигателе и коробке. Заодно заменили шаровую. За всё про всё отдал 29 р. Сэкономил прилично, т.к. в Москве замена масла в коробке с фильтром только 40 р стоит. Плюс поменял бы рычаги в сборе. Сделали всё быстро. Летом поеду на Волгу заеду к ним снова, на 2ю частичную замену масла в коробке. И заменю порванные пыльники на стойках.
2
September 27, 2024
По телефону озвучивают одну цену за работу, по факту другая. Менеджер говорит, что прайс то не фиксированный…
Про само качество работ не могу сказать, был давно тогда все устраивало.
Поработайте над компетенци ей сотрудников, после таких диалогов нет желания появляться здесь.
February 12, 2023
Очень советую посетить автосалоны КлючАвто и вы найдете все о чем мечтали! Приятная атмосфера, доброжелательный персонал!
3
1
November 30, 2022
Ребята из сервиса работают все не один год, хорошие и отзывчивые. Особая благодарность Чернышеву Андрею - полная клиентоориентированность. А вот над мойкой нужно работать, вопросы есть, а в остальном всё ОК.
3
April 12, 2023
Покупал Мазду СХ-4. Остались только положительные впечатления. Особая благодарность менеджеру отдела продаж Налимову Вячеславу за внимательное отношение к клиентам, готовность довести сделку до завершения даже за границами нормальной продолжительности рабочего дня.
1
2
March 18, 2024
Отли чный сервис. Профессиональный колектив. Рекомендую
3
1
August 15, 2022
Хочу поблагодарить прекрасных людей работающих в этом замечательном салоне! Очень помогли нам! Проезжая ваш город наша машина решила сломаться и коллектив помог нам найти на замену деталь, установил её и отправил нас с хорошоработающей машиной домой.
1
1
September 9, 2022
Все на проф.уровне,хороший персонал, все работы выполнены качественно и своевременно. Представитель сервиса Владимир приятен в общении и компитентен
3
July 12, 2021
Сегодня, 12 июля 2021 года делали очередное 3 техобслуживание Мазда 6 на 45 000 км. Понравилась очень слаженная работа компетентных, грамотных, порядочных и добросовестных специалистов. Специалисты с Большой буквы! Также нас встретил менеджер - приемщик Владимир Шишкин. Очень хороший и грамотный специалист! Работу оцениваю на 5 с плюсом. Побольше бы в салонах таких людей! Спасибо вам ребята за работу! Моисеева Светлана Михайловна, город Пыть-Ях ХМАО ЮГРА
January 15, 2022
Воспользовались услугами автосалона Ключавто Мазда Волгоград. Объявление нашли на автору. Менеджер связался буквально через пару минут. Были приятно удивлены. Затем менеджер очень подробно рассказал нам об интересующем нас автомобиле подчеркну грамотно, четко , уточнила наши пожелания. Минут через 10 нам перезвонили и подобрали подходящий нам автомобиль . Благодаря оперативным и грамотным действиям менеджера, а именно Инны Березиной мы из Саратова буквально одним днём приехали и купили автомобиль. Хотим отметить так же Елену которая быстро решила вопрос со страховкой. Самое главное по приезду - ВСЕ ЧТО БЫЛО ОБЕЩАНО - ИСПОЛНЕНО (договора и автомобиль все подготовлено, все четко ) так как нужно было быстро забрать автомобиль и вернуться в Саратов!!! Это редкий случай на сегодняшний день в автосалонах( перед этим были в 4-х, оч мало грамотных менеджеров) Автомобилем полностью довольны. Если соберёмся в будущем менять то только сюда.
Выражаем ещё раз благодарность Инне Березиной! Всем советуем данный автосалон. Юлия . Саратов. 15.01.22г
3
September 16, 2022
Вежливый персонал. Желание узнать предпочтения, проконсультировать и помочь с выбором. Очень приятно, что нет высокомерия, это важно! Встречают клиентов не по одёжке! ☺️
1
December 12, 2021
Добрый день. Две неделе назад, покупали машину Мазда 6, выбирал долго, в итоге остановился на данном автосалоне. Решающим было наличие нужного авто(белый цвет и двигатель 2.5 литра) ну и приемлемая цена. За машиной пришлось лететь из Уфы, благо есть прямой вылет .
Был приятно удивлен, когда из аэропорта менеджер лично забрал, сделал небольшую экскурсию по городу( я первый раз в Волгограде) . Ни первый раз покупаю машину из автосалона, но такой сервис не встречал. Очень грамотно все показал, рассказал . Приёмка автомобиля заняла не более получаса, все документы были подготовлены . Василий, хороших тебе продаж и адекватных клиентов.
Даже после продажи потдерживаем связь, обязательно приеду в ваш красивый город и познакомлюсь с ним по ближе.
Большое спасибо)).
3
December 16, 2022
Сам являюсь водителем Mazda на протяжении 10 лет, с самого начала обслуживаюсь только смесь, поменял уже 3 автомобиля, но при этом обслуживания остался в этом месте)))
Компетентные сотрудники, профессиональные мастера, отличный сервис
Рекомендую
1
1
January 31, 2022
Отличный автосалон. Персонал красавцы!
В особенности хотелось бы выразить благодарность Демидову Александру. И руководителю Марку. Идут на встречу клиенту. Всё честно и прозрачно!
Рекомендую!
2
3
February 20, 2023
Благодарность ребятам за обслуживание моей BMWшки. Пусть и были некоторые спорные моменты, но всегда шли на встречу и помогали 👍
February 27, 2023
Хороший салон , оценивали там авто , менеджеры вежливые и быстро помогли по всем вопросам .
September 12, 2023
Проходили плановое ТО на автомобиль, понравилась и консультация специалиста и сама выполненная работа
3
June 21, 2022
По обслуживанию и отношению менеджеров вопросов нет. Покупал cx5 из авто в наличии, к прайсу +100 т.р.на допы, из которых выбрал камеру, зимнюю резину и сигнализацию(октябрь 2020) в итоге резину снял и продал после первой зимы, сигнализацию снял, т.к. возле т.ц. считали кодграббером и открыли авто, камеру поставили не оригинал а Китай хотя по прайсу взяли за камеру и установку 16 к. Как-то не вкусно послевкусие
3
September 1, 2024
Хорошие специалисты сервиса БМВ.
3