Mazda-STO

Rating 4.9
1281 rating
Rate this place

651 review

Level 3 Local Expert
August 21, 2024
Приехал на плановое техническое обслуживание на 65 тысячах пробега. Большое ТО насчитали на 140 тысяч рублей, так ещё и лобовое стекло разбили при замене дворников. Никакой компенсации предложено не было. Оригинальное лобовое сейчас стоит 120 тысяч. Спасибо большое, просто отличный клиентоориентированный сервис (сарказм)
10
Level 11 Local Expert
March 29, 2023
В целом хорошее СТО. Ребята работают грамотные. Цены на материалы и расходники, правда, выше магазинных, процентов на 20, но никто не мешает самому всё купить. С другой стороны, если во время ремонта всплывает, что нужны ещё запчасти, у них всё есть и оригинал, либо качественный аналог. Снял одну звезду исключительно из-за медлительности мастеров, делают очень долгие перекуры, работа которая занимает 40 минут, делается 2 часа. Для меня качество важнее, приеду к ним снова ))
3
Level 21 Local Expert
June 6, 2024
Цены нормальные, ну мне так и не сделали сход развал было 4 попытки Последний раз мастер решил сделать ход конем просто спустил все 4 колеса. Но переделывали за бесплатно. В другом месте сделали с первого раза Поменял масло MAZDA CX9-2 залили MOTUL H-TECH 100+ 5W-30
4
Level 7 Local Expert
November 26, 2023
Сделали всё, вроде хорошо. Время покажет. Возникает вопрос в честности или компетенции менеджеров. Один на пред. ТО говорит,срочно менять масло в коробке . Другой, при след. визите говорит срочно меняйте тормоза, а с масло можете ещё до сл.ТО ездить. А так как,я в этом не разбираюсь, меня очень легко ввести в заблуждение или попросту говоря "развести" Что не очень приятно. Поэтому в сл раз отправлю мужа или найду другой сервис. За такие деньги хочется надеяться на честность работников сервиса.
3
Level 16 Local Expert
September 23, 2023
Дополнение к отзыву. Снова делали То и ремонт ходовой части. То что сделали до по ходовке, тормознве диски, суппорта прошло только 25 тыс. И все снова менять сказали. При этом все запчасти покупали здесь. Развели руками, сказали ничего не знаем. Развод какой то. Не рекомендую вообще, тем более покупать запчасти здесь, т.к. долго не ходят. Цены на услуги серьезно выросли. Отличный СТО для марки Мазда. Сразу сделают диагностику, все покажут и расскажут. Мастера квалифицированные. Главное не обманывают и накручивают как другие СТО. Менеджеры вежливые и грамотные. Можно сразу запчасти заказать здесь же, при чем недорого в сравнении с онлайн магазинами. Постоянно пользуемся услугами по ремонту. Рекомендую всем у кого Мазда.
4
1
Level 8 Local Expert
October 21, 2024
Хорошее обслуживание. Грамотный персонал. На данный момент, решали все вопросы с которыми обращался.👌
3
Level 7 Local Expert
November 28, 2023
Ребята большие молодцы! Качественно, быстро, компетентно, не навязывают дополнительных расходов, к девушкам терпеливы))) всем уверенно рекомендую!
1
Level 7 Local Expert
April 30, 2024
Хороший сервис,рекомендую, нашли проблемы с авто которые провороние другие сто, быстро и качественно сделали мою машину, еще и гарантию дают на работы.
1
Level 4 Local Expert
August 27, 2023
Хочу поделиться своим опытом с теми, кто может попасть или уже попадал в такие ситуации как я. Я являюсь уже 8 лет клиентом одного и того же сервиса «mazda STO на Нагорной» по обслуживанию и ремонту авто, с самого начала владения своей машиной. Я в жизни никогда бы не подумал, что обычная промывка радиатора может повлечь за собой столько сложностей. Я обратился в сервис «mazda STO Тушино», так как ехать к ним ближе и я думал, что качество услуг будет таким же, но я ошибся и мне попался мастер с меньшим опытом, чем я ожидал. Мне промыли радиатор и видимо в процессе что-то произошло, потому что на следующий день радиатор лопнул. Я обратился в сервис повторно и мне заменили радиатор. Мой отзыв положительный, благодаря компетенции и человеческому отношению руководителей обоих сервисов. Сказать им спасибо было бы мало с моей стороны за всю ту работу, что они проделали с моей машиной, после мастера с малым опытом. Как и любой автовладелец я чувствую, когда с моей машиной, что-то не так. После недолгих раздумий я обратился к руководителям сервиса с просьбой посодействовать мне в выявлении нарушений после, казалось бы, не сложной работы. Алексей и Дмитрий пошли мне на встречу и предоставили место в сервисе «mazda STO на Нагорной» на следующий же день. Там мастера высшего пилотажа и всю машину проверили вплоть до винтика. Нарушения были выявлены, и интуиция меня не подвела. Руководители компании не только компенсировали мне расходы за некачественно выполненную работу ранее, но и за исправления всех ошибок филиала на Тушинской, не взяли с меня ни копейки. Мне провели полное тех обслуживание за счет компании, и я безумно благодарен за то, что в этом мире еще остались честные, порядочные люди и очень жаль что репутация компании страдает из-за мастеров, которым необходимо на ком-то учиться. Я желаю Вам процветания и только лучших мастеров. Комраков Алексей, ещё раз спасибо вам огромное.
3
Level 5 Local Expert
August 16, 2023
Замечательный опыт! В ходе одной из диагностики они выявили неполадки с раздаткой и задними сайлентблоками. Решил провести все необходимые работы сразу и оставил автомобиль на ремонте на пару дней. В итоге: ремонт, включая переуплотнение раздатки, замену задних сайлентблоков, задних дисков и колодок. Также произведена замена жидкости в гуре, полная чистка радиаторов, замена топливного фильтра в сборе и кольца выхлопа. Особенно порадовало, что проблему с раздаткой быстро решили. Хорошее ТО получилось
2
1
Level 7 Local Expert
August 15, 2023
Mazda CX 7 езжу с фаркопом для транспортировки лодки летом, и прицепа с зимним снаряжением зимой. Захотелось усовершенствовать внедорожные характеристики машины, установив самоблокирующийся дифференциал. Заказал редуктор, установили тут в СТО. Теперь машина стала еще более универсальной и готова к различным условиям. Спасибо!
3
Level 9 Local Expert
August 23, 2024
Всё на уровне! Как всегда зап. части в наличии. И уровень обслуживания с качеством очень высокие.
1
Level 3 Local Expert
June 24, 2023
Автомобиль Mazda 3, 2007г. Всегда обслуживаюсь только здесь) Цены на запчасти значительно ниже, чем у официалов, а самые востребованные запчасти всегда есть в наличии. Опыт и профессионализм здешних слесарей неоспоримы! Кроме того, они всегда выполняют работы в оговоренные сроки. рекомендую
1
Level 3 Local Expert
May 10
Мне понравился сервис и особенно качество выполненных работ.
Level 5 Local Expert
December 19, 2023
Очень доволен! Сделали быстро, держали в курсе процесса, и сами ребята приятные. Также, они почти единственные, у кого такой сервис и наличие запчастей!
3
1
Level 12 Local Expert
March 17
Ремонт выполнили на отлично. Цены высокие стали.
1
Level 2 Local Expert
December 27, 2022
Классные ребята, делают качественно и своевременно! Коллектив прекрасных мастеров, которые знают своё дело! Веселые и очень отзывчивые! Рад, что с вами знаком и желаю процветания вашей команде!
4
Level 9 Local Expert
February 25, 2024
Обслуживал свою Мазду 6 несколько лет в Мазда сто, пока не продал ее. С проблемами не сталкивался, хорошо делают свою работу не навязывая ничего лишнего. Расходники все в наличии, цены адекватные
3
Level 3 Local Expert
July 7, 2023
Всегда выбираю этот сервис. Запчасти здесь дешевле, чем у официальных дилеров, и всегда доступны. Мастера профессиональны, соблюдают установленные сроки. Олег - опытный приемщик. Можно без проблем находиться в зоне ремонта. Рекомендую! Mazda 3, 2012 г👌
4
Level 3 Local Expert
July 25, 2023
Пользуюсь услугами данного СТО постоянно. Все на высшем уровне. Всегда в наличии все необходимые запчасти и расходные материалы. Быстро, качество и по разумным ценам.
3
Level 2 Local Expert
December 6, 2022
Последние года 4 обслуживаю свою машину в Мазда СТО Тушино. Работами очень доволен! Своевременная диагностика и качественный ремонт, в частности: - грамотный подход мастеров, в частности последовательность действий и методы ремонта, всегда все расскажут покажут, как что зачем и почему; - за 4 года не сталкивался с обманом с их стороны, запчасти предлагают, но не втюхивают, даже помогают подобрать вариант, приемлемый для тебя (по цене); - адекватно проводят диагностику, видно что у СТО имеется наработанный опыт, Пока все нравиться. У меня мазда 6 2011 года, реально машинку в нужных местах полечили. Хочу выразить коллективу Мазда СТО благодарность! Желаю не снижать планку обслуживания и качества проводимых работ!
4
Level 14 Local Expert
August 26, 2023
Обслуживание на высоком уровне. Ни разу не сделали плохо. Всегда помогали найти нетипичные источники проблем и показывали, как и что не так. Запчасти всегда есть в наличии, как и аналоги к оригинальным. Время не тянут, работают очень оперативно
1
Level 8 Local Expert
May 29, 2024
Ремонтировал рулевую рейку Мазда 6 gh. Есть небольшие проблемы с обратной связью и коммуникацией в целом. Ремонтом я доволен машина ожила.
1
Level 7 Local Expert
November 30, 2022
Всему коллективу Мазда СТО вырожаю огромную благодарность за оперативную и качественную работу! Приняли без записи, хотя загрузка была плотная (минут 20 пришлось подождать). Приехал 28.11 со скрежетом в переднем правом колесе, думал отделаюсь заменой колодок, но ребята показали состояние моего трмозного диска с внутренней стороны и вопросов не осталось... подрало очень сильно. К огромному удовольствию все запчасти есть в наличии. Предложили разные варианты, рассказали о плюсах и минусах тех и других (чуть дороже чем по рынку, но и не надо никуда ехать, тратить время на поиски, да и гарантию дают). Работа шла хорошо, мастер Александр вёл мою машину, рассказывал, показывал, подводил к автомобилю (за что ему особая благодарность!). Но и без небольших сюрпризов не обошлось... посмотрели задние тормоза, а там всё с точностью, да наоборот!!! Колодок много (менял их не так давно, около полугода назад у знакомого), а диск ржавый как ведро!!! Механик Сергей всё вскрыл и оказалось, что заклинены направляющие суппортов (походу дружище смазку не обновил). Всё сняли, очистели, смазали и собрали. Менять дополнительно ничего не навязали! Уехал спустя 3 часа довольный как СЛОН!!! Машина приобрела отличный накат (даже не привычно). По началу был страшный скрежет сзади, но Александр и здесь меня предупредил заранее и сказал не паниковать (ржа сотрётся и всё пройдёт). Ребята, я теперь ваш, пока у меня есть Мазда СХ-5. Всем добра и огромное СПАСИБО!!!
4
Level 4 Local Expert
December 22, 2023
Замечательная команда мастеров, справились с проблемой печки Мазда 3. Быстро и без проблем. Теперь в салоне снова комфортно) Спасибо💪
3
1
Level 5 Local Expert
April 3, 2024
Всем довольна, езжу сюда на ремонт своей CX-5. Доброжелательные люди, грамотные механики, устраивает ценник!!!
3
Level 3 Local Expert
December 21, 2023
Машины наши не молодеют да и мы тоже, поэтому выбор хорошего сервиса это важно, и пожалуй в Москве лучше них в Маздах ни кто не шарит, спасибо парни, и с наступающим Вас НГ))
Level 6 Local Expert
October 8, 2023
Добавил камеру заднего вида. Установил не оригинальную, но качественную альтернативу. Установка проводилась в штатное место и интегрировалась с штатным монитором. Теперь удобней парковаться и маневрировать в Московских дворах.
3
Level 3 Local Expert
September 7, 2023
Грамотная работа автосервиса.Быстрое: определение неисправности,согласование работ,подбор запчастей(без предоплаты).Отдельное спасибо администратору Тишкину А.В. вежливость и терпение поражают
Level 4 Local Expert
January 30, 2024
Пока машина новая приезжал для мелких починок в основном, и на ТО - все делается быстро и качественно. 👌 Цены нормальные, честные диагносты!
Level 7 Local Expert
June 4, 2023
Хороший мазда сервис. Обслуживаю авто у них около 5 лет. Есть ассортимент запчастей для замены, можно привозить свои - никаких проблем. Команда мастеров и приемщиков работают слаженно. Бывает очень сложно дозвониться, приемщик «в поле», приходится быть настойчивее
1
Level 4 Local Expert
February 14, 2024
Лучшая СТО в городе) Машина возвращается в идеальном состоянии, не приходилось возвращаться за переделками. Спасибо за качественное обслуживание!
Level 21 Local Expert
March 2, 2023
Отличный сервис.! Качественная диагностика и работа персонала. Запчасти по приемлемой цене и хороший ассортимент. Комфортно ожидать автомобиль в клиентской зоне.
3
Level 5 Local Expert
May 23, 2023
1) делают тяп-ляп. Была проблема с тем, что уходил фреон. Раз 10 приходилось оставлять машину, заменить пришлось те элементы, в которых вообще не было проблемы. Звонят говорят «все готово» едешь в эту деревню после работы, забираешь машину, и на первом же перекрестке понимаешь, что проблема не устранена. И так катаешься, пока не надоест. 2) пока делали машину, потеряли половину клипс. Однако вернули после жалобы. 3) грязный мастер может спокойно сесть в ваш чистый авто и заляпать маслом все что только можно. Ничем не накрывают руль и хотя бы сиденье перед тем, как загнать авто в сервис. Спасибо, что не курят в машине (хотя покурить любители те еще там) 4) дописывают в заказ-наряд доп. услуги. Например, могут взять 1,5к за «закрепление трассы». Наверно, хотя бы нужно было позвонить владельцу и спросить/предупредить 2 звезды за то, что есть вайфай бесплатный и чай.
6
5
Level 8 Local Expert
October 27, 2024
Хороший сервис, цены доступные. Все понравилось, спасибо!
2
Level 4 Local Expert
June 25, 2023
Вышел из строя движок от Мазда 6, и стоимость его восстановления была очень высокой. Я осознаю, что оригинальные запасные части имеют высокую цену. Если бы я пытался сэкономить на ремонте, это только привело бы к дополнительным расходам. Вместо этого мне здкшние ребята предложили заменить двигатель на использованный, но в отличном состоянии. Мне помогли найти и приобрести такой двигатель по привлекательной цене. Процесс замены был быстрым! Сейчас мой автомобиль работает как новенький!! Спасибо!рекомендую СТО!
3
Level 9 Local Expert
July 20, 2023
Отличный сервис по Мазде. Обслуживают не первый год, вторая машина. Записаться на ремонт без проблем, запчасти как оригиналы, так же аналоги. Мастера знают своё дело. Лишнего не накручивают, цены адекватные как на запчасти (которые в наличии), так и на работы. + бонусы начисляют. Есть зона ожидания. Вообщем рекомендую однозначно.
3
Level 5 Local Expert
June 12, 2024
Отличное место Хорошие мастера своего дела Быстрая и качественная помощь 👍🏻
3
1
Level 10 Local Expert
December 18, 2023
Ребята порадовали. Давно обслуживаюсь тут, всё супер. Недавно перепутали и посчитали на один фильтр больше, ну бывает. Связался объяснил ситуацию и мне всё спокойно компенсировали. Это прям круто, молодцы!
3
1
Level 4 Local Expert
October 11, 2023
Полный ремонт подвески. Всё сделано быстро и четко! Огромное количество запчастей и расходников в наличии, а это: удобно, быстро и гарантия.
3
1
Level 4 Local Expert
August 23, 2023
Всегда только - Мазда сто, из-за их богатого опыта и качества обслуживания! Переуплотнили переднюю раздатку, обошлось в разумные деньги, сделали относительно быстро. Буду следить за состоянием раздатки впредь, и всем советую😁
3
Level 5 Local Expert
December 9, 2024
Все грамотно и четко - спасибо)))
3
Level 3 Local Expert
January 24
Все на высоком уровне, запчасти в наличии. Приемлемые цены. Мастера знают свое дело.
1
Level 4 Local Expert
November 4, 2023
Мне нравится ездить к ним на ремонт. Работают быстро, локация хорошая. Огромный респект, работой доволен на все 110%
Level 2 Local Expert
June 3, 2024
Да, цены чуть выше среднего, но сервис и качество оправдывают каждый рубль. К слесарям вопросов нет, ребята нормальные работают.
1
Level 18 Local Expert
April 11, 2023
Клубный сервис Мазда. Приятного, что мастера знают все нюансы именно этой марки. Заезд в сервис не очень удобный, для неопытного водителя будет сложновато вырулить в ворота. В остальном - грамотно работают, из ремзоны не выгоняют, на все вопросы отвечают.
3
1
Level 4 Local Expert
April 5, 2024
Мастера-консультанты всегда готовы пояснить подробности о техническом обслуживании и гарантийных случаях. Пожалуй, лучший фирменный сервис Mazda
3
Level 2 Local Expert
December 4, 2022
Уже 5 лет обслуживаю свою машину в Мазда СТО. Ребята менеджеры-приемщики адекватные и вежливые, всегда идут на встречу! Достаточно часто приезжала без записи по-мелочам( заменить лампочки и т.д) -никогда не отказывали в сервисе! По ремонту и ТО никогда нареканий не было! Всегда обслуживаюсь там, т.к доверяю и мастерам и менеджерам, не было ни разу чтобы обманули или пытались накрутить цену! Всегда грамотная консультация-когда что менять, что потерпит!
4
Level 4 Local Expert
April 3, 2023
Правильный сервис по ремонту! Парни без выпендрежа, всегда можно поболтать и задать свои вопросы механику! В наличии все запчасти и расходники по разумным ценам. Еще сервис предоставил мне гарантию на выполненные работы и на запчасти, которые купил у них!
4
Level 5 Local Expert
December 1, 2023
Посетил в очередной раз сервис на Тушино. Отмечу удобное расположение ко мне, уютная зона ожидания, давно там обслуживаю авто! Меняли передние диски + колодки и задние колодки.
3