MB-Izmaylovo - official dealer of Mercedes-Benz

4.9

2977 ratings

Rate this place

929 reviews

By default

Incognito 2533

Level 2 Local Expert

The best

Show business's response

Руслан Кузьмичев

Level 15 Local Expert

Все на уровне, авто представлены в достаточном количестве, являются дилерами мерседес и джетур. Есть нюансы, на мерседес ценники не стоят, на джетур и цены и акции и рассрочки. Тест драйф предлагают, менеджеры ненавязчивы. Торг для любителей уместен , подарки так же возможны /резина , сигнализация, антикор кому на выбор, кому и больше повезет/ но как и в большинстве салонов, менеджеры замотивированы в большей мере на "впаривание " кредитов, так что надо все уточнять и записывать, чистый расчёт на бумаге не дадут

Show business's response

Андрей Иванович

Level 8 Local Expert

Отличный сервис Мерседес ! Мне очень нравится и рекомендую кафе на 2 этаже . Я не знаю как это они делают но блюда как дорогом ресторане и очень очень вкусные я всегда с удовольствием тут обедаю . Повару и обслуживающему персоналу Кафе- ресторана ставлю 5+ молодцы . Эмоции переполняют ❤️

Show business's response

Виктория Карамышева

Level 5 Local Expert

Лучший сервис Мерседес на мой взгляд, пробовала многие, прохожу здесь ТО. Сервисному инженеру Алексею отдельное спасибо - все очень четко, по делу, объяснит, прокомментирует, примет в случае срочной ситуации. Адекватный ценник на услуги.

Show business's response

Иван Субботин

Level 11 Local Expert

спасибо за сервис моего авто, приятная цена за отличное качество, особая благодарность моему консультанту сегодня Алексею Тимошенко за доброжелательное отношение к своим клиентам.

Show business's response

Елена Д

Level 7 Local Expert

Приезжала , на осмотр машины , соответственно необходимо было подождать пока его проводят . Это 3 часа, ну что сказать была удивлена , что такие ужасные изменения произошли за последнее время . Так как ожидание долгое прошла в кафе спокойно перекусить , а таааам как в общественной столовой сотрудников куча , все столы заняты, гул, все туда сюда ходят , вспомнила студенческие годы. Чтобы дождаться Чтобы заказать нужно дождаться очереди и затем свой заказ, это долго так как кухня , я так поняла, не предусмотрена на такое количество человек . Сотрудники ходят решают рабочие моменты , причем не стесняясь в громкости. Представьте атмосфера общественная столовая плюс гудящий офис . Так что сервис уже не тот, условия ужасные . Сотрудники в огромном количестве ходят и такое впечатление , что ты принес им деньги и все равно остался им должен . Очень неприятный осадок и разочарование . Подумайте стоит ли за свои деньги портить себе нервы !?

Show business's response

Сергей М

Level 21 Local Expert

Автосалон хороший, чистый, приветливый персонал. Обслуживание на высоком уровне. Цены конечно высокие, можно немного полояльнее к клиентам

Show business's response

Антон Ш

Level 4 Local Expert

Кафе классное. Нравилось там находится пока ожидал ремонта авто. Это пожалуй единственный плюс. Далее только минусы: 1. Сервис мены не смогли обнаружить неисправность катушки зажигания. Из-за их ошибок просто так поменял форсунку и бензонасос. 2. Дорого. 3. Скрипел люк при закрывании/открывании - так они смазали его за 3 (три) обращения. Мне пришлось к ним приезжать ТРИ раза, чтобы они устранили скрип при работе люка. Ни ногой к ним больше.

Show business's response

Дмитрий Старцев

Level 18 Local Expert

Профессиональный персонал. Чистый просторный и очень современный автосалон. Вежливые и внимательные сотрудники. Я думаю это один из лучших автосалонов России.

Show business's response

Александр Козеликов

Level 12 Local Expert

Здравствуйте, обслуживаюсь здесь не первый год, приехал сюда из авилона, там неоправданно дорого, уже накатал 100000 тысяч километров, То каждые 10 тысяч только здесь, на днях поменял аккумулятор на GLE coupe 2020 года, срок пришёл, поставил оригинальный, сделали очень быстро и качественно 👍 рекомендую всем, огромное спасибо Александру!

Show business's response

Татьяна Борисова

Level 8 Local Expert

Обслуживаю автомобиль только благодаря профессиональному отношению к работе Ясиновского Александра. Все четко, честно- без лишних вопросов. Вежлив, предупредителен. Последнее ТО было на прошлой неделе. Спасибо большое! Вернусь еще.

Show business's response

Елена Турлаева

Level 6 Local Expert

Сломался Авто, по предварительной записи договорились о стоимости и времени, когда можно привезти авто. По факту оказалось, что было озвучено только стоимость запчастей ( 250 000р) плюс столько же за работу. Оплатили диагностику, приехали забирать забирать авто, нам его выкатили на деревянных поддонах. Смешно) уровень 👍

Елена

Level 13 Local Expert

Обращалась в данный центр по вопросу технического обслуживания и гарантийного ремонта автомобиля джетур т2. Очень понравилось отношение, ничего лишнего не навязали, цены приемлемые, непосредственные мастера, осуществлявшие ремонт, хорошие замечательно идут на непосредственный контакт с клиентом. Общими усилиями, проблемы с автомобилем были решены. Рекомендую данный сервисный центр.

Show business's response

Ольга Г.

Level 8 Local Expert

Мне нравиться тут сервисное обслуживание. Не дешево, но качественно. Приятная обстановка тоже располагает. Можно хорошо провести время ожидания, например ТО автомобиля. В кафе вкусно готовят.

Show business's response

Ник Ози

Level 6 Local Expert

Впервые здесь, сотрудники, вежливые, всё объяснят и подробно растолкуют, к каждому клиенту знают, свой подход, рекомендую 👍

Show business's response

Андрей ...

Level 4 Local Expert

В июле обращался в сервис по замене переднего бампера по каско, бампер поменяли достаточно оперативно и по самому бамперу претензий нет, но после обращения под капотом появился посторонний звук, как будто что то гремит, причем не постоянно а периодически. Появилось время полазить под капотом и под машиной (грешил что защита двигателя болтается, плохо прикрутили на ТО и она расшаталась) и обнаружил что сняты крепежи шлейфа провода вдоль воздушного фильтра и отстегнут блок управления двигателем. Он висел на проводах. Честно говоря я офигел от такой картины!!!! Больше под капот кроме дилера никто не лазил, на сервис, делавший ТО грешить не могу, потому что до заезда к дилеру все было норм (с момента ТО прошло около 4 месяцев)

Show business's response

Светлана Волкова

Level 12 Local Expert

Приезжала на ТО машины. Все устроило . время . обслуживание. Ожидание комфортное . кафе . приятное .

Show business's response

Руслана И.

Level 11 Local Expert

Атмосферно. Вкусно. Ценник не заоблачный. Нет вони. Очень хорошо поют девушка и парень. Чисто. Официанты тактичны и доброжелательны, хорошо ориентируются в меню. Рекомендую всем.

Show business's response

Чувствую что я делаю

Level 3 Local Expert

Отвратительное место. Приезжал к ним, узнать несколько вопросов о машине. В итоге консультант меня переубедил и я в итоге купил БМВ. Долго думал какую машину я хочу больше, бмв и лил мерседес. Но меня первый раз в жизни консультировал человек который сам захотел мне продать другую машину. Сомнительный у них персонал,поэтому выбирайте другой салон для покупки автомобиля.

Show business's response

Татьяна Настопырева

Level 3 Local Expert

Компетентные и доброжелательные менеджеры Все подробно рассказали и помогли с выбором авто Широкий ассортимент Я довольна и рекомендую

Show business's response

Алексей М

Level 10 Local Expert

Один из лучших официальных тех.центров МВ в Москве. Отличный коллектив профессионалов ( с сотрудниками приятно общаться, и присутствует полная уверенность в мастерстве и знаниях "материала"). Езжу к ним уже лет 8. И буду ездить дальше. Цены - чуть ниже чем " в среднем по- больнице " в Москве. Рекомендую.

Show business's response

Галина Мельник

Level 6 Local Expert

Записи на сервисный центр на ремонт кузова на низком уровне. Вам говорят сначала, что очередь только 5 дней, но потом записывают вас спустя три недели. Говорят, что мест нет. А потом из страховой узнаешь, что человек который тоже попал вместе с вами взяли на две недели раньше. Это что лотерея какая-то, кому повезют того и возьмут.

Show business's response

Елена Зайцева

Level 6 Local Expert

Приехали реально купить авто, но уехали без, менеджеры через чур пафосные и не видят реально людей готовых купить авто, товарищ директор с таким персоналом у вас продаж не будет

Show business's response

Руслан Закиров

Level 9 Local Expert

Хороший автоцентр, вежливый персонал, быстро решают вопросы, на втором этаже комфортное кафе для ожидания. Все хорошо

Show business's response

Сергей

Level 16 Local Expert

Делал здесь первое ТО. Всё норм, но спустя время оказывается, что сломалась одна деталь. Уточню- авто новое! В итоге заменили эту деталь и она оказалась не родной! Уточню- авто нигде не ремонтировался ! Не пойман не вор, но факты вещь упрямая!

Show business's response

Егор Андреев

Level 6 Local Expert

Вежливый персонал, подсказывают какую машину лучше приобрести.

Show business's response

Алексей

Level 10 Local Expert

Обслуживаюсь исключительно здесь. Ценник, конечно, не гуманный, но к качеству работ претензий ни разу не возникло. Очень расстраивают девушки на телефонной линии, принимающие заявку. Постоянно какие-то косяки, просто постоянно. Последний инцидент просто выбесил. Позвонил заранее, почти за месяц до ТО, попросил включить в программу обслуживания замену трансмиссионной жидкости в коробке и всех масел в редукторах. Предупредила, что видов масел много и это недешево, просчитала цену, я согласился. Каково же было мое удивление, когда мастер-приемщик мне сообщил, что в его заказе написано: замена жидкости в коробке, от замены масел в редукторах, клиент ОТКАЗАЛСЯ! Поэтому расходные материалы под меня не привезли. Вот это поворот! И такие косяки просто регулярно. Причем на звонке обратной связи я каждый раз раскрываю подробности ситуаций. Но ничего не меняется, видимо владельца организации это не очень волнует. Это печально.

Игорь Г.

Level 3 Local Expert

Отличное место, кто бы что не говорил👍 Хорошей отношение к любому клиенту! Сотрудники отзывчивые! Когда прохожу ТО, есть удобные места, где можно дожидаться своей машины и коротать время👍 Рекомендую😎

Show business's response

алексей дяшкин

Level 22 Local Expert

Сильно испортились, годовалому майбаху с пробегом в 12000 предложили все фильтры поменять, которые в итоге оказались чистыми

Show business's response

wraiz.oil

Level 5 Local Expert

Персонал просто супер, всегда поможет без проблем!!! Все чисто, видно, что ухаживают. Думаю, лучший автосалон в России!)

Show business's response

anna eibozhenko

Level 8 Local Expert

Хороший диллерский центр. Вежливый и знающий персонал. А как машину чисто моют, а какой запах какой при входе... Одно слово - Мерседес!

Show business's response

Законопослушный гражданин

Level 11 Local Expert

Зашел случайно, упал в обморок от цен на немцев…очнулся, ушел! Хорошее место..для богатых ))

Show business's response

Альберт Павлов

Level 9 Local Expert

Приемка автомобиля: Был записан на 09:00, приехал в 09:05, никто внимание даже не обратил, после того как начал возмущаться, началось хоть какое-то движение. Отношение к клиенту: Не нашли доверенность у себя на почте, которую им отправил наш бухгалтер, после долгих выяснений отношений, доверенность все же была найдена, но настроение испорчено сильно. Выполнение ТО: Зашёл в ремзону. Простейшая замена масла была выполнена с жутким нарушением техрегламента. 1. Не сняли патрубок ведущий к воздушному фильтру, в результате вся пыль и грязь полетела в двигатель 2. Корпус масляного фильтра был затянут без динамоментрического ключа, хотя на корпусе чётко написан момент затяжки 25 Нм, а если бы перетянул или не дотянул? Раньше в ремзону не заходил, но после увиденного боюсь к ним приезжать. Сломать могут и не узнаешь.

Show business's response

JuliaGersh

Level 6 Local Expert

Насколько поменялась наша жизнь за последние 4 года!!!! Настолько в салоне МВ Измайлово все по-прежнему хорошо! Лучший автомобильный салон во всех отношениях. Спасибо, много лет с вами, Юлия Гершвальд

Show business's response

Иван Иван

Level 7 Local Expert

Мастера сделали свою работу на твердую пятерку. Это один из немногих сервисов, где действительно знают как работать с машинами со звездочкой. Благодарю за оказанные услуги

Show business's response

Римас Урбонавичюс

Level 8 Local Expert

Отличный сервис, быстрое обслуживание, индивидуальный подход. Однозначно рекомендую.

Show business's response

Константин Платов

Level 24 Local Expert

Отличное место! Прекрасный персонал! 11 лет сюда езжу и очень доволен! До сентября скидки на ТО.

Show business's response

Юрий Аверьянов

Level 13 Local Expert

Хороший салон, покупал несколько машин там, все на высоте.

Show business's response

Алексей Клем

Level 15 Local Expert

Довольно просторно. Персонал отзывчивый.

Show business's response

олег корняков

Level 10 Local Expert

Типичный автосалон, персонал вежливый и обходительный. Обстановка спокойная. Всё чистенько и опрятненько кругом. К посещению советую.

Show business's response

Nataliya Drofa

Level 6 Local Expert

Отличный сервис, быстрое исполнение работ, зона ожидания оборудована розетками и шнурами с различными разъемами, кафе с очень хорошей кузней(завтраки/обеды, вкусные десерты и т.д.

Show business's response

valentin ermakov

Level 10 Local Expert

Мне понравилось, открыто, честно, по машине предоставили полную информацию, любые проверки, даже доехали до до сервиса для диагностики...

Show business's response

Айсылу

Level 10 Local Expert

Быстрое и качественное обслуживание,хорошая клиентоориентированность,удобная зона ожидания.на втором этаже доступное кафе,где можно попить вкусное кофе.

Show business's response

Alex

Level 21 Local Expert

Понравилось общение с менеджерами отдела автомобилей с пробегом - Андреем и Дмитрием. Оба предельно корректны, вежливы и профессиональны. Жаль, что машина не устроила, но впечатления от салона хорошее. Правда девушка в кафе уставшая и немного хамоватая, но были не очень голодные и решили не перекусывать после общения с ней.

Show business's response

Глафира Пугофкина

Level 8 Local Expert

Лучший МБ сервис из всех, которые я посещала. Начиная от чистоты и хорошего кафе заканчивая качеством ремонта и идеальным соблюдением сроков. Отдельно хочется отметить профессионализм и радушие всех сотрудников - в общем всем рекомендую

Show business's response

Антон Беляев

Level 30 Local Expert

Как всегда, в очередной раз, сотрудники компании помогли мне разобраться с моей машиной. Сервис на высочайшем уровне! Молодцы! Особенная благодарность Антону! Качество работ устраивает на все 1000%! Рекомендую.

Show business's response

ММ

Level 14 Local Expert

Отличный автосалон. Классный сервис. Спасибо отзывчивому персоналу.

Show business's response

С С

Level 12 Local Expert

Хороший центр, хороший выбор машин, вкусное кафе, отличное и быстрое обслуживание 👍

Show business's response

Евгений Солдатов

Level 11 Local Expert

Все отлично. Машину купили без проблем

Show business's response

maxvelsvip

Level 13 Local Expert

Можно сказать коротко- Великолепно)) А так... Вежливые менеджеры, приятная атмосфера, достойный выбор.

Show business's response