Repair sevices:a/c recharging and repair, repair of brake system, auto repair, engine repairs, full car sevice, oil changes, car respraying, installation of parking sensors, running gear repair, starter motor repairs, computer car diagnostics, car electrician repair, car alarm, gearbox repair, generator repairs, polish, repair of fuel system, automotive electronics repair, headlights repair, shock absorber repair, pneumatic system repair, RKPP repair, removal of catalysts, spare parts and accessories to order, noise insulation, airbags, replacing of timing belt, installing additional equipment, turbocharger repair, engine endoscopy
Brand:Mercedes-Benz
Payment method:discounts on services preferential categories, discount system, prepayment, cash, payment by card, bank transfer, cash on delivery, cashless payment, online, QR code, Fast payment system, payment by credit card
Promotions:discounts, promotions, special offers, bonuses, gifts
Уже на протяжении долгих лет обслуживаю свой автомобиль только в данном автосервисе.
Большое спасибо руководству данной организации за создание такого центра, где специалисты всегда грамотно продиагностируют проблемы автомобиля, предложат оптимальные пути решения и сделают качественный ремонт любой сложности за приемлемую цену!
В автосервисе всегда царит дружелюбная атмосфера. Администраторы приветливы, отзывчивы и готовы ответить на любые вопросы. Все мастера профессионально и добросовестно выполняют свои обязанности, с большой ответственностью подходят к работе, всё делают быстро, чисто и аккуратно.
Доверяю свой автомобиль только специалистам данного автосервиса. Рекомендую всем, кто ищет качественный и честный автосервис!
Уважаемый руководитель автосервиса, спасибо Вам за Ваш труд и труд Ваших коллег.
С уважением, Емцева А.
1
Show business's response
Каталина Мальчева
Level 5 Local Expert
September 29, 2024
Претензия по обслуживанию автомобиля в Семёнов Клубе
Хочу выразить свою глубокую разочарованность и недовольство качеством обслуживания нашего автомобиля в Семёнов Клубе. Мы пришли к вам с проблемой, надеясь на профессиональное решение и быстрое исправление неисправности, однако опыт работы с вашим сервисом оставил у нас лишь негативные эмоции.
- **Долгий ремонт**: Работы проводились слишком долго, несмотря на наши просьбы завершить их до нашего уезда. Отмена поездки была вынужденной из-за отсутствия результатов.
- **Некачественное обслуживание**: Выявление причины поломки заняло неприемлемо долгое время, и в итоге не принесло никаких изменений в работе автомобиля.
- **Цены на услуги**: Мы обратили внимание на высокую цену на услуги, которая не соответствовала оказываемому качеству и результатам.
- **Отсутствие профессионализма**: Мастера и администратор не оправдали своих профессиональных званий, обещаний и предпосылок.
Кроме всего прочего, контакт с администратором оказался неэффективным после оплаты, а обещанные видео процесса работ так и не были предоставлены. Запчасти задерживались, общение было некорректным и недружелюбным, а сотрудник не обеспечивал нужной информацией.
Подобный опыт обслуживания создает серьезные проблемы для клиентов и подрывает доверие к вашему сервису. Мы не можем рекомендовать вас другим заинтересованным лицам.
1
Show business's response
Никита Свиридов
Level 3 Local Expert
February 10
Высший профессионализм!!! Спасибо команде Семенова за очень качественное обслуживание! Отдельное спасибо мастеру Евгению. Он посмотрел машину так, как не смотрели ни в одном сервисе, досконально, дал рекомендации пошагово, что делать дальше. Спасибо за вашу работу, охрененные знания, с вами очень приятно работать!!! РЕКОМЕНДУЮ ОДНОЗНАЧНО!!!