Добрый день. Сегодня 15.11.2х24 года в 16.56 ехала на автобусе 16 маршрута. Мною был куплен билет номер 0541 м-т "44", серия 241115-83075455-082 Т/н 230 ( номер с чека). Я зашла на заднюю площадку. Проход тпм достаточно узкий. У остановкт "Комсомольская площадь" стала выпускать пассажирку. Кондуктор резко толкнула эту пассажирку. Она сделала замечание кондуктору. Когда кондуктор проходила около меня, она пихнула меня. Я попросила её не пихаться. Она развернулась и толкнула меня в плечо, чем нанесла мне физические страдания. Этот неадекватный кондуктор летом так же толкала пассажиров и меня. Тогда я жаловаться не стала, жара, большой пассажирский поток, мало ли устала женщина. Но сегодня поняла, что это в порядке вещей. Требую принять меры к этому сотруднику. Под руку могут попасться дети и беспомощные пенсионеры. При трудоустройстве необходимо запрашивать справку об отсутствии судимости. У этой дамы явно проблемы с законом.

Надежда Б.

Level 2 Local Expert

Маршрут 14 работает отвратительно.17 октября на остановке "Кинотеатр Октябрь" я прождала его 1час.10 мин.Народ скопился.Автобус пришел "полный" Номер автобуса.024. Водитель ХАМ. При посадке в первую дверь я успела поставить только трость.Дверь закрылась,стучу в стекло,показывает "иди в другую дверь".А как я пойду,трость зажата дверью.Наконец открыл,на замечание нахамил. При выходе на ост."Площадь Коминтерновская" зажал в дверях меня саму. Да рост у меня небольшой,хожу с тростью,останавливаются автобусы не подъехав к бордюру,все это замедляет вход и выход.Но глаза у водителя должны быть и контролер есть. Которые зачастую "болтают "по телефону.Помощь в посадке и высадке оказывают единицы. И что толку в автобусах с низкой посадкой,если большинство водителей на остановках не подъезжают к бордюру.Приходится спуститься с бордюра,потом "задрать" ногу (а у большинства пенсионеров ноги больные)еле войти в автобус.При выходе обратная ситуация,выходишь почти съзжая по ступеньке,затем как-то надо подняться на тротуар. Спуски на тротуарах сейчас тоже не предусмотрены.Вообщем ".,все для народа и его блага".Водителя прошу наказать.

Светлана

Level 7 Local Expert

Хочу пожаловаться на кондуктора! Где набирают таких сидевших женщин? Купила два тортика, еду на ДР с хорошим настроением. Веревка от торта зацепилась за молнию на сумке. Начала готовиться к своей остановке сразу после предыдущей. Понимаю, что не успеваю, прошу кондуктора попросить водителя притормозить. Чего я только не наслушалась... "Что я могу тебе ускорение придать! Да иди ты на... "И все это с матом!!!! В итоге, на след. Остановке водитель просто не остановил автобус! Мне пришлось возвращаться назад пешком. Руководство! Вы вообще как отбираете персонал??? Кондуктора , сидельцы со стажем? И это не первая жалоба за две недели! В прошлый раз не хватило денег на карте. Начала искать мелочь в сумке. Так то, что я нищее... ( это тоже с матом!) Как можно держать на работе с людьми таких хамок? Вообще в др городах давно работают терминалы. Это очень удобно и никто не портит тебе настроение за твои же деньги. Фото автобуса и хамки кондуктора есть! Жду ответа и извинений!