Запись за неделю, затем ещё час ждёшь в очереди, несмотря на время по талону
Sofa22.12.2
Level 2 Local Expert
November 14, 2023
Делала узи у Пушкаревой ,не вежливая с пациентами,хамит,считаю,врач должен быть всегда вежлив с любыми пациентами в независимости от обстоятельств ,особенно когда приходят молодые девушки,не зная подробностей осмотра
2
1
Olya V.
Level 5 Local Expert
March 28, 2024
какой смысл в этой больнице есть запись, если в итоге ты по 4 часа сидишь и ждешь в живой очереди? каждый раз записываешься, а потом сидишь в живой очереди. кошмар.
3
Оксана К
Level 8 Local Expert
June 3, 2022
В этой консультации наблюдаюсь с начала 2022г. Очень плотная запись, к врачу по записи надо ждать 2-3 недели. Есть очень отзывчивые врачи, которые грамотно простым языком тебе всё поясняют ( Абдулаевой Шабнам Садиевне) , но есть и те, с кем сложно найти общий язык и тебя совсем не слушают и не пытаются помочь. Очень хорошие и отзывчивые специалисты в регистратуре, помогали мне советами не раз😊. Хотелось бы наблюдаться у одного врача, а меня всё время к разным отправляют, это очень неудобно и каждый врач по своему лечит, а ты не знаешь кому верить и кого слушать🤷♀️. В ЖК чисто, опрятно, хотя конечно ремонт требуется и хочется чтобы врачи работали в более современных и комфортных условиях.
1
1
Елизавета Н.
Level 3 Local Expert
October 13, 2024
Ужасная женская консультация: прохождение необходимых специалистов и сдача анализов раскиданы по всему городу, приходиться ездить. На жалобы по здоровью никак не реагируют, на сохранение не кладут в стационар
1
Елена Гилёва
Level 7 Local Expert
May 8, 2023
Очень вежливый персонал, отличные специалисты,особая благодарность врачу Шахбазовой,замечательный специалист.
2
Ульяна Южанина
Level 7 Local Expert
February 12, 2024
Если вы ожидаете чего-то особенного от гос.больницы не ожидайте) Рекомендую если прикрепляетесь по беременности сразу идти к платному врачу
1
Ю
Level 2 Local Expert
March 21, 2023
Записалась по телефону за две недели к врачу после родов, озвучили дату, время. В назначенный день, придя на приём к своему времени, увидела огромную очередь у кабинета, как оказалось живая очередь. Вопрос, для чего даётся талон? запись не близкая, за две недели. Обращаюсь к руководству данной поликлиники, люди записываясь на приём, которым тем более назначают время, планируют, отпрашиваются с работы, оставляют грудничков, а тут живая огромная очередь. Прошу наладить систему приёма и записи, либо не вводить в заблуждение, назначил определённое время
7
Анна С.
Level 4 Local Expert
February 1, 2023
Пыталась получить анализы, которые сдавала в консультации ПЛАТНО. Не человеческое отношение, безразличие. Что медсестра, что врач, что медрегистратор, посылают куда только можно, но только не туда, где можно получить результат. По итогу потратила 1 час 40 минут, на получение анализов, врач вообще "пофыркала" на меня, медсестра всё-таки нашли и отдала мне, бросив на стол. Записаться на приём - это отдельная тема.... Пока пыталась "добыть" свои анализы, в двери кабинета "ломились" такие же отчаянные пациенты, прямо в верхней одежде, с ходу в кабинет.... видимо в конец уже "добитые" организацией работы в консультации.
При всем этом беспределе, в консультации работают достаточно грамотные врачи, но с "огромной короной на голове" и неимоверно гордые "чем-то ", вновь устроившиеся на работу врачу, тут же увольняются... Но есть просто великолепный(профессиональный и человечный) врач УЗИ Воробьёва Ирина Юрьевна, я ей очень благодарна. Всё можно понять и нехватку сотрудников, и плохое настроение, и личные проблемы, но можно просто быть человеком, у которого профессия - гинеколог. Однажды и вы (работники женской консультации), можете оказаться по ту сторону двери, только уже "нашего" кабинета.
9
Ксения Н.
Level 4 Local Expert
January 15, 2024
Просто без слов…. В 9 кабинет была записана на 16:30, время 19:30 до сих пор не попала на приём, сказали немножко подождать, сколько немножко, просто …
Сергей Власов
Level 11 Local Expert
October 1, 2024
Заведующая ответственная и порядочная .
1
Наталья Адиева
Level 14 Local Expert
November 21, 2022
приезжала сюда сделать узи органов малого таза платно, стоимость 1150 рублей, это в целом доступная стоимость в отличие от частных мед центров. Один раз врач очень многословна была и мало информативную запись сделала, в последующие два раза приезжала к другой Воробьева И.Ю., очень понравилась, очень внимательная, заботливая, дала рекомендации . К такому врачу точно хочется прийти еще раз. В остальном если судить по внешним показателям в данной женской консультации, конечно состояние кабинетов плачевное, давно нужен ремонт и переоснащение.
2
1
Надежда Фалалеева
Level 8 Local Expert
July 17, 2024
Нормальная поликлиника. Плохо только в регистратуре постоянно очереди , всего два окна
Strizh
Level 10 Local Expert
November 18, 2024
В целом, уютное место возле дома, вежливый персонал. Бывают очереди.
Маргарита
Level 3 Local Expert
November 29, 2022
Невероятное отношение к пациентам. Неразбериха полнейшая. Карточки теряются, результаты анализов теряются, приёмы по времени с двигаются на час - два. Отношение врачей не то что оставляет желать лучшего, оно вообще не человеческое. Как говорится, врачи приходят туда отработать своё время, и всё. Лечить и помогать они никому не намерены.
Частая ситуация дезинформации. (звонишь в call-центр говорят одно, в регистратуре второе, медсестры третье, врачи четвёртое..) неско раз пыталась попасть на приём, не вышло.. Только завтраками кормили. Потеряна куча моего времени, к тому же без какого либо результата.
Особенно возмутил специалист по фамилии Кондратьева. На приёме чувствуешь себя подопытным кроликом. Ни малейшего такта.. Ведёт себя, будто самая значимая персона в этом учреждении..и всё ей должны. При этом она единственный врач своей квалификации, поэтому выбор не большой. Либо к ней, либо в другую клинику. В моём случае - за 4 месяца никакого результата.. Только нервы потрепали. Выбор очевиден. Хоть куда, только не к ней. У остальных специалистов отношение не на много лучше..Более менее здесь относятся только к беременным. Но если вас что-то беспокоит или вообще, так сказать, не всё обстоит наилучшим образом в плане здоровья, и вы хотите получить квалифицированную помощь, не обращайтесь сюда. Не теряйте, порой, очень ценное время.
7
Аушева Татьяна
Level 8 Local Expert
July 21, 2024
Всем довольна, врачи компетентные, вежливые)
Анечка Власова
Level 7 Local Expert
November 9, 2022
В данную женскую консультацию обратилась по рекомендации. Отношусь не к их участку, но они меня приняли и продолжают вести. Шла сюда исключительно ради Татариновой Е. А и её команды, акушерки Анжелы Анатольевны. Это потрясающие специалисты, когда необходимо-похвалят, успокоют, пошутят, по ругают. Относятся ко всем очень хорошо, всегда на позитиве. Всем рекомендую данную клинику. Очень рада что обратилась именно сюда.
1
3
motiv-ura
Level 5 Local Expert
January 8, 2024
Анализы потеряли, пришлось приходить три раза так и не нашли! Сказали приходить четвертый раз и сдать опять. В итоге назначила лечение сама себе успешно.
Ирина Логиновских
Level 4 Local Expert
March 30, 2023
Невозможно записаться на прием
Сегодня четверг 30.03.2023. Хотела записаться в регистратуре, но мне дали телефон call центра и сказали звонить с 13-30 и записываться. Вот уже час звоню, скоро телефон разрядится, а трубку никто не берет!! И сколько звонить? Почему нельзя записать на приём через регистратуру, тем более, что человек Уже пришел!??
8
Татьяна Лукичева
Level 9 Local Expert
April 17, 2024
Ремонт хоть какой то сделали и продолжают делать. Но очередь какая была к врачу, так и осталась
1
Соня
Level 4 Local Expert
October 9, 2023
Отвратительное место. Дозвониться невозможно, а гинеколог отнеслась ко мне хуже, чем к какому-то бомжу пропитому.
Пришла по беременности в марте месяце на учёт встать, записалась заранее по времени, просидела там не меньше 2,5 часов в очереди в итоге. В то же время там проводили ремонт и вся штукатурка сыпалась людям на головы, пилили ещё что-то, искры летели, а два мужика, которые этим занимались, ещё и матом крыли. Не клиника, а ужас какой-то. Татринова (инициалы не помню) - «гинеколог», что вела прием, разговаривала ОЧЕНЬ надменно и грубо, словно оценивала меня, моё положение и как это я вообще «ноги раздвинула» (задала крайне непристойный вопрос о том, не разошлась ли я с тем парнем, который является отцом моего ребенка. Это как, нормально!?). В итоге после этих унижений меня отправили на узи, где ввиду маленького срока не услышали сердцебиение плода. Врач узи успокоила и сказала прийти к ней через неделю, мол так часто бывает, но когда я вышла из кабинета и пошла отдать результаты узи этой Татариновой, она вылетела на меня с фразой: «едь на чистку, мы такие беременности не сохраняем». Я проревела всю неделю, на стрессе сидела, что в итоге!? Сижу вот сейчас на ДЕВЯТОМ месяце, скоро рожать. Мой ребенок жив и совершенно здоров, а как только на узи услышали сердце, то я непременно написала жалобу на эту мерзкую врачиху и потребовала сменить мне жк. Слава богу, что меня направили на 8 марта. Там чисто, ухоженно, постоянные анализы, узи уже раз 10 точно делали, ктг, никому не плевать. А что это за консультация такая - понятия не имею. Просто сборище несчастных и озлобленных теток работают, вернее, НЕ работают 🤦🏼♀️
9
1
Liliya V.
Level 2 Local Expert
January 14
Замечательные специалисты
Natalya Vir
Level 7 Local Expert
August 5, 2023
Оставляет желать лучшего. Есть оч.ценные специалисты. Очереди большие, что по записи придешь, чтоб без записи, в итоге получается, что живая очередь.
Н. К.
Level 11 Local Expert
November 14, 2024
Поликлиника хорошая смотря на кого попадёшь. Чисто ,хорошо, врачи хорошие ,может мне просто повезло.
Наталья Анатольевна
Level 7 Local Expert
August 12, 2023
Обслуживание желает оставлять лучшего, ожидание в очереди при талоне на определение время составило 3 часа((( и так всегда, а кто то на работу торопиться...
Мария Родионова
Level 8 Local Expert
July 13, 2022
Обращалась впервые в июне. Отправитетельнее организации рабочего процесса в поликлинике ещё не встречала. Пыталась узнать в колцентре, когда и куда мне можно подойти, чтобы получить направление на операцию. Пришла. Меня развернули до обеда. При чем регистратор стала задавать вопросы по операции, которые в ее компетенцию явно ее входят. Пришла в обед. Уже акушер развернула меня, отправив к врачу через несколько дней. К акушеру и второму регистратору вопросов не было. Не понимаю, почему утром я не могла получить информацию и не тратить время. Приехала к врачу. Почему-то мне не завели карту (хотя в 21 веке уже давно изобрели электронные. В детской меня даже документы давно не спрашивают. Тут даже постояльцев постоянно просят нести оригинал. А в базе он есть! ). Полтора часа в очереди. Отправляют заводить карту. Ок. Ладно. Захожу к дежурному врачу. Меня на полном серьёзе отправили разуваться у входа и на босые ноги надевать бахили. Возможно, что-то изменилось. Но я такого не встречала ещё. Прошу заменить, я не была в кресле. Затем объясняю ситуацию. Направление на операцию дали в частной клинике. Врач даже не открыла записи. Не объяснила, почему. Просто сказала, что ей это не интересно. Отправила снова приходить в другой день сдавать анализ, результат которого у меня итак уже был. В тот же день сдавать было нельзя. И снова надо было тратить время, чтобы приходить повторно. Дальше речь о диспансеризации у терапевта. При чем тут она, я вообще не поняла. Сказала, что не пойду. Я в принципе туда не хожу по причине той же ужасной организации всех этапов работы с пациентами, на что гинеколог сказала мне лично ехать и писать отказ. Ну не бред ли? при том моя проблема не решается. К заведующей я в тот момент не пошла только потому, что меня уже трясло от злости. Внятного диалога не вышло бы. Хотя в таких организациях почему-то решать вопросы надо, видимо, именно истериками. Цивилизованно не выходит. Думаю, обязательно официально озвучу свою историю, чтобы хоть как-то сдвинуть этот кошмар. Но добровольно туда ни за что не пойду. И никому не советую. Берегите нервы и здоровье
4
Наталья Усольцева
Level 13 Local Expert
January 8, 2024
Бедные мы, женщины. Никому не нужны. Писала писала и все стерла. Есть и хорошие врачи здесь есть лиш бы время прошло.
Юлия Пономарева
Level 6 Local Expert
August 2, 2022
Если есть возможность - бегите из этой ЖК!!! Либо готовьтесь к тому, что будете сидеть в очереди по 3 часа!!! В обществе раздраженных пациенток. Даже по предварительной записи. Даже по электронной. Не важно.
Когда вы будете вымотаны очередью - готовьтесь к тому, что у врача вам нахомят и не помогут.
К сожалению, наблюдаюсь в этой ЖК у Дюндиной М.В. И акушерки Кулаковой В.А.
Уже на первом приёме Кулакова сказала, что мне необходимо принести в ЖК папки и клей, потому что слишком много клея на беременных приходится тратить.
Следующие разы старалась на неё внимания не обращать, слишком много хамства.
Если честно, то мне морально тяжело было появляться в этом месте. Слишком эмоционально затратно.
Возможно ваш опыт будет более позитивным.
8
Алиса Курбатова
Level 4 Local Expert
August 20, 2022
Отправили в женскую консультацию с отрой болью, ( так как я не врач, но уже знала свой диагноз), ждала пока примут, так ещё осматривать не хотели.
Подошел гинеколог начал осматривать и совсем ничего не понимает, сказал ( у вас отек кл*тора), позвал начальника, та начала орать на всю консультацию ( что я там чем то занималась и сама в этом всем виновата). Стала им говорить посмотрите повнимательнее, потому что у меня киста бартолиновой железы, на что мне ответили ( вы не гинеколог, вы не знаетет где это находится), в наглую мне хамили и смеялись надо мной, при этом это был глав врач больницы! В итоге в этот же день мне провели операцию в 40 больнице, так как начался уже абцесс.
Спасибо докторам в женской консультации, больница👎🏻👎🏻👎🏻👎🏻
Будем писать жалобу
12
Азалия байрамгулова
Level 4 Local Expert
October 2, 2023
Ужасная поликлиника,ужасные врачи
Была у разных врачей,у всех разные мнения 🤦🏼♀️и кого слушать непонятно
Пока сама всё не расспросишь,ничего не скажут
Оля Патрушева
Level 8 Local Expert
August 25, 2022
Хотелось бы, чтобы работала все таки электронная очередь, это как то быстро улучшает процесс работы. У кабинета приходится ждать, бывает и по часу уходит на одного человека. Открыть дополнительный кабинет, для тех людей, которые не могут попасть по талону( по срочному вопросу).
5
Ангелина
Level 13 Local Expert
February 16, 2024
На первый взяла не плохая поликлиника. В регистратуре 1 женщина приятная, а второй ничего не надо
Настя Коткова
Level 10 Local Expert
March 4, 2024
У меня не одна проблема не решилась к сожалению, особо лечить не хотят , делала узи , врач грубит
1
Marie S.
Level 17 Local Expert
July 6, 2021
На этаже всегда чисто и уютно. Врач Кодирова вела до родов – всё устроило. Народу обычно немного, но иногда приходилось ждать заранее запланированного приема дольше часа (запись на каждые 10 минут, а приём по 20-30). Неоднократно было, что приезжаешь на обследование по записи, а врач на больничном, и никто не предупредил.
3
Анна Белавина
Level 5 Local Expert
January 9, 2023
Очень немкомпитентные люди !!!
Вопрос к врачам ! Зачем выдовать талон на приём к врачу на 07:30 утра когда ваше заведение открывается в 08:00 !!! Какого чёрта ! И так в очередная сидишь часами , это раз. Прихидишь чуть раньше минут на 10-15 а они закрыты !!
4
Олеся Мартюшова
Level 10 Local Expert
November 14, 2022
Всё отлично. Получила квалифицированную экстренную помощь. В родном городе этого бы не произошло. Спасибо....
2
Евгения С
Level 10 Local Expert
June 17, 2022
Просто дно. Регистратура ничего не знает. Записалась для постановки на учёт по беременности и родам - ни документы оформить по человечески не могут, даже не могут по порядку действий сориентировать. Регистратура отправила к врачу - прождала полдня. Врач сказала - нужно всё в регистратуре оформлять. Никто ничего не знает, специалисты - космос. Просто убила полдня, с которых отпрашивалась с работы и вопрос не решился.
Не могут по человечески объяснить даже порядок действий, как будто все должны знать их внутренние порядки
7
2
наталья в.
Level 4 Local Expert
May 11, 2024
Профессиональный, отзывчивый персонал
Наталья Николаевна
Level 5 Local Expert
October 17, 2022
Обычная муниципальная поликлиника. С врачами напряженно, точнее на моем участке врача нет, всегда записывают на прием к разным врачам. Но оба доктора не совсем охотно внимательно относятся к пациенту. Такое ощущение, что куда- то торопятся, отвлекаются... Надеюсь хоть лечение правильное назначили.
3
Гульсина Исмагилова
Level 6 Local Expert
July 12, 2023
Здесь работают настоящие профессионалы! Одно но, слишком много народу нужно сидеть в очереди минимум час(
1
Ольга Харинская
Level 9 Local Expert
August 8, 2022
2 раза ходила и каждый раз по 3 часа ожидания приёма. Это не для красного словца, а реальное время, которое вы проведёте в очереди. Никому не рекомендую и сама не пойду, чтобы ещё выслушивать рявканье медсестры потом, нет спасибо!
Врач и регистраторы норм.
4
Виктория Клементьева
Level 9 Local Expert
January 8, 2022
Очень много лет наблюдаюсь в этой женской консультации. Ничего не меняеться. Так же очереди, текучка медперсонала. Из врачей 1,2 хороших которые действительно выполняют свою работу которая им нравиться тоесть специалисты своего дела. Остальные для галочки. Конкретно врач к которому я прихожу ежегодно никогда не расскажет ни подскадет вообщем работает для галочки еще и анализы то потеряет то неправильно дает информацию при повторной пересдачи
4
Елизавета Бушуева
Level 6 Local Expert
December 28, 2023
Супер! Очень классное место и врачи огонь
Андрей Апельсин
Level 7 Local Expert
February 13, 2023
Отвратительное отношение к пациентам как и в обычной госбольнице. Санитарное состоянии места и окружения вызывает желание воспользоваться только абортом из всех предоставляемых услуг
1
Белоусова Любовь
Level 10 Local Expert
June 18, 2022
ужасное место! ещё назвали Женской Консультацией.Там не врачи, а хамло, секунда до конца рабочей смены, она уже всё - собирается домой (это, врач!),до конца работу не довела, иди, говорит, к дежурному врачу.Что в регистратуре, что врачи, с кем пришлось столкнуться, хамки, нервные, озлобленные, шипящие-это те люди, к которым приходят лечиться!!! куда смотрят вышестоящие органы, за этим заведением!!!и эти люди, давали клятву Гиппократа. не все врачи,НО, большая часть!!!
3
2
Марина Б.
Level 11 Local Expert
June 22, 2024
Очень устарелое здание так нельзя бедный персонал
1
Элица Б.
Level 3 Local Expert
January 16, 2023
Сколько не хожу сюда постоянно очереди, никогда не принимают по времени, зачем записываться к врачу к определенному времени, если ты сидишь в любом случае два часа! Очень неорганизованно
6
Татьяна Иванова
Level 11 Local Expert
March 26, 2023
Все понравилось ,очень оперативно попала к врачу ,надеюсь все будет хорошо
Ольга Тихонова
Level 7 Local Expert
February 3, 2023
Врачи молодцы, но их очень мало.
Организация работы печальная.
Придёшь в 10 по записи, уйдешь в 14.00.
На прием записаться целый квест.
В туалете нет бумаги.
2
Ирина Анташова
Level 14 Local Expert
November 30, 2022
Ужасно, отвратительное. Проживая у Буревестника, меня без апелляционной отправляют в консультацию на ж/д вокзал. Что регистратору, что глав врачу ровно что это чуть ли не другой конец города. У нас врачей нет. Одни отказы. И все равно что беременную должны поставить на учёт в любой консультации.