Меня крайне, сначала удивило, потом возмутило и надолго расстроило поведение служащих в канцелярии ЦГБ...Я была на приеме у врача 16.02.22, « открыли больничный», на вопрос, где работаю назвала общее название организации, вернулась домой, доложила своему руководителю, который мне сказал, что нужна точная формулировка места, где работаю, ибо не оплатят дни нетрудоспособности ( как раньше было). Дозвониться не получилось, не работал телефон ( это я узнала, когда позвонила в службу тех. поддержки), тогда я заказала такси ( ибо, в силу состояния и возраста и усталости уже не смогла бы дойти), приехав, обратилась в канцелярию.... где меня, сначала встретили угрожающим, достаточно долгим молчанием, а потом началась .... беседой не назовёшь.... хамское, « базарное» « становление» ( это с их позиции) меня « на место»..... Типа, вы это сейчас сами придумали.... идите от сюда женщина! Место работы не указывается сейчас!!!! А если, что не нравится в платную клинику идите!!! ( А ничего, что я, и такие, как я налоги платим и благодаря нам зарплату получают!). Сегодня пришла « закрывать» больничный, опять подошла в канцелярию, на что, опять же, в « картонной» короне, за стеклом мне с « отвращением», что мои действия не верны, обратилась в регистратуру « небожителей», снисходительно нашли мою горе-карту и направили, в кабинет к врачу (6а), на приём к доктору, который.... фууух мне вежливо, доходчиво всё объяснил....Я « сто» лет не ходила в клинику, ещё бы столько не ходила, но нужда заставила! Откуда я знала об изменениях, таких, между прочим, прогрессивных и удобных в отношении больничного листа! Спасибо ему огромное! А горе- « сотрудники», которые обслуживают людей....: канцелярия, регистратура....Это за гранью.... у меня слов нет! Ведь просто с вопросом обратился человек!!!... Их ведь никто не заставляет работать, если уж так « обрыдло» и не на общественных началах « делают снисходительное» одолжение...Я тоже работаю с людьми и испытываю огромный стресс, когда приходят люди и нигативят так....потом , от объема работы и общения с претензиозными ( мягко сказано) клиентами, просто « выгораешь» ( а мы ещё и « открыты», стёкла нет!) .... теперь я понимаю, почему к нам клиенты возрастные приходят и рассказывают про свои болезни... Да потому , что в ЦГБ их « отфутболивают»!!! ... В тот день, 16.02.22 я была просто убита, разбита, с поднявшимся давлением, особенно, «благодаря», сотруднику канцелярии.... простите, ФИО не запомнила... молодая, светлые, до плеч волосы (очень светлые). Что запомнила, так это хамство и грубость
12
Наталья Улитина
Level 3 Local Expert
September 27, 2023
Вечно звонишь не дозвониться и всегда нет номеров к врачам разгоните их пусть вообще не работают чем по 3человека принимают померай но не примут
3
1
Тютюнников Вячеслав
Level 5 Local Expert
May 6, 2024
Это санпропускник в Каменской ЦГБ. Запах здесь и тараканов не передать.
1
Сергей Рамазанов
Level 6 Local Expert
October 16, 2023
Привезли тёщу после укуса собаки, зашёл и офигел от состояния самого здания, там ремонта лет 50 небыло!!!
2
Андрей Чернышев
Level 6 Local Expert
December 8, 2021
Сегодня приходил на ревакцинацию!!!!!!!!! Опять бумажная волокита, заполнять анкеты которые те же что и в первый раз. Не понимаю. Ладно, заполнил. 23 кабинет время вакцинации, дождался своей очереди, только заходить вылетает мед. сестра и убегает со словами будете возмущатся буду дольше ходить. Пришла, захожу в процедурный она начинает мне высказывать своё не довольсво, что я ей сделал замечание что она уходит с рабочего места в рабочее время!!!!!!!! Глав. врач ты есть там- что за отвратительное отношение к гражданам????????? Ну в оконцове я ей сказал что если она не в настроение то пусть закроет рот и делает свою работу молча, после этого мы молчали. Короче колят спутником, и не каких других вакцин нету!!!!!!!!!!! Сертификаты на руки не выдаются так как их нет в наличии только на сайте гос. услуг в электронном виде. Путин и Мишустин дали распоряжение чтоб все переходили на цифровые носители а наши досих пор бумагой пользуются от этого и очереди(пока найдут карточку, пока запишут, а там покурить надо сходить, короче Колхоз!!!!!!!!!). Глав, врач ты вроде молодой должен суетится за свою больницу а как был бардак так и остался. Сидят старые, зажравшиеся мед. сестра и врачи которым уже реально тошно смотреть на поциэнтов, и не выганеш их с работы так как специалисты-да глав. врач?????!!!! Короче сегодняшний поход в нашу горбочку один большой минус нашей каменско медицине. На входе сидит и спит интерн с градусником в руках. Врачи и мед. сестра маски не носят или не правильно носят!!!!!!!!!!!!! Зажрались вы господа медики!!!!!!!!!!! Не, не медики вы ж свою клятву гепократу, продали!!!!!!!!!Задал пару вопросов мед. персанулу ни чего не знают и ссылаются на глав. врача. Ужас!!!!!!!!!
7
6
Артём Иаанов
Level 2 Local Expert
August 21, 2022
Ехали из Анапы в Москву. У ребёнка ротовирус. В инфекционном отделении, приняли, осмотрели, сделали капельницы и уколы. Очень внимательный персонал. Спасибо им за такое отношение и быструю помощь
4
Лариса Алташкина
Level 9 Local Expert
July 20, 2022
Вот тут сложно быть объективной. И это тот случай, когда хочешь сказать что-то хорошее, и пребываешь в затруднении. Очереди есть. К некоторым врачам не попасть день в день. Квалификация врачей на практике вызывает вопросы. Лучшее описание цгб: будьте здоровы и не обращайтесь к врачам!
9
1
Светлана
Level 10 Local Expert
November 18, 2021
Все пишут про грубое отношение в регистратуре. А вы сами там поработать не хотите ли? Я,например,ни за какие деньги. Очень тяжёлый труд. Будьте добрее! Хорошие там девчонки. Например,я очень попросила по тел отложить номерок,это не в их правилах,но я объяснила ситуацию и мне пошли на встречу. И не раз мне там объясняли и выручали, всегда спокойно,без грубости. Вы с улыбкой к ним подойдите,а не с претензиями! Все мы люди. Очереди...это да! Но ведь врачей не хватает. В чем их вина. По моему это проблема любой гор больницы в любом городе. В Москве не лучше и в Ростове,это я говорю с абсолютной уверенностью. Не устраивает-идите платно. Я вот платно час под кабинетом сидела и ничего...жива.
5
11
Александр
Level 7 Local Expert
March 3, 2024
Очень всегда много людей, долгое обслуживание
3
Гнилорыбова А.
Level 4 Local Expert
September 9, 2022
Всю жизнь обследовалась в цгб и больничные открывала, являюсь медработником, и все проф осмотры Проходила в цгб.
Сейчас пришла на прием в 8 кабинет, простояла час в очереди, и врач говорит, живёшь на Коммунистическом езжай на комбинат.
Какое право он имеет так издеваться над больным человеком.
3
Miss di
Level 6 Local Expert
October 28, 2022
Регистратура... это отдельный вид искусства.. Хамское поведение, ужасное обслуживание. Неужели мало просто быть пациентом для хотя-бы вежливого отношения? Вообщем если бы можно было поставить 0 из 10, я бы поставила -10 :_)
3
Альви Ералиев
Level 7 Local Expert
October 29, 2024
Ужасное отношение
Сергей
Level 5 Local Expert
December 22, 2023
Если не хватает врачей ,то виноват главврач .не справляется ,не смог привлечь молодые кадры
3
2
Галина Абрамова
Level 4 Local Expert
January 23, 2022
Наверное в малых городах это испытание нервов. Начинается сразу с регистратуры.Персонал всегда чем-то недоволен и груб. Мне однажды пришлось выстоять в очереди около часа , чтобы услышать -номерков нет к вашему участковому врачу. Больше со мной никто уже не обсуждал мою проблему. Люди приходят к часам шести. Чтобы получить номерок. Врачей не хватает. Все,- и больные и мед. Персонал на взводе. Если и надумаешь идти в поликлинику, то только когда припечет конкретно.
8
ирина калиниченко
Level 5 Local Expert
March 13, 2023
Место-сюрприз. Никогда не знаешь чем закончится визит туда. Может, повезёт получить квалифицированную медицинскую помощь, а может - зря приходил...
7
Екатерина Баланюк
Level 7 Local Expert
December 21, 2023
Не помешало бы сделать ремонт не только в здании поликлиники,но и в других тоже
1
Norbert Foster
Level 15 Local Expert
March 25, 2024
Цгб которая нуждается в финансировании и персонала
Маргарита Кривоносова
Level 3 Local Expert
January 4
Ужасные врачи
1
Андрей
Level 5 Local Expert
October 27, 2021
Просто истинное лицо "передовой" , как мы слышим с экранов медицины)). Врача на дом не вызвать т.к. трубку никто за весь день не возьмёт хотя есть температура и подозрение на ковид, номеров тоже к терапевту нет,в общем дрочи как хошь. Это в Москве приедут, все замерят, бесплатно лекарства привезут, ну а в РО, по мнению нашего правительства видно налогоплательшная недостойная шваль живёт. В общем, заболел чем-то, даже если ковид и температура, вставай пораньше, становись в общую очередь в человек сто, бери (если есть)талон и верь непонятно во что.
13
2
Егана Дадашова
Level 21 Local Expert
July 12, 2022
Здесь главное с регистратуры спокойно пройти, ведут себя так как будто к ним домой пришли и у них что-то непонятное требуют. Девочки людям и без вас плохо, давайте быть добрее друг к другу.
3
Катя Селя
Level 6 Local Expert
January 29, 2022
Огромная благодарность отделения Детской реанимации за спасение моей дочери год назад. К своему стыду знаю только фамилию одного врача Коломийцева. Но остальной персонал также буду вспоминать только с огромной благодарностью. Невероятные профессионалы.
3
2
Дмитрий
Level 13 Local Expert
May 26, 2022
Отвратительное место, врачи ставят диагноз на угад, выписывая при этом дорогостоящие лекарства по рецепту, а эти лекарства не подходят, т.к. в платных клиниках, в больницах Ростова и Москвы диагноз ставят другой(правильный). Не тратьте время на эту больницу.
4
Татьяна
Level 2 Local Expert
November 12, 2021
Хамство - это, пожалуй, обязательное условие работы...Почему-то постоянно приходится с ним сталкиваться! Если в регистратуре не нахомили, значит в кабинете у врача! Человек спросил у доктора, примет ли тот, на что медсестра спросила:"а какое у Вас ранение?огнестрельное или пулевое?"(мне конечно очень жаль эту медсестру...) И почему все такие озлобленные?! Люди, давайте будем добрее!!! На этом месте можете оказаться и Вы, и Ваши родственники!!!
13
2
Ефанова Ирина
Level 7 Local Expert
July 1, 2021
В кабинет осмотра перед вакцинацией регистратура направляет на осмотр, в том числе, людей с температурой для направления на экстренную госпитализацию. Вопрос - зачем на входе стоит человек в одноразовом халате, который проверяет у входящих температуру?! Почему он не отправляет людей с температурой в изоляционный бокс?!! Почему они разгуливают по поликлинике, где людей в коридорах как сельди в банке?! Такое ощущение, что в регистратуре сидит антипрививочник и откровенно вредит! Люди с температурой говорили, что им СКАЗАЛИ подойти на осмотр в этот кабинет.
Посмотрела на сайте ЦГБ раздел вакансии. Позор! Позор губернатору Голубеву! Позор Ростовскому минздраву, позор главе Каменского района, позор главному врачу ЦГБ и прочим чиновникам! Вы хотите, чтобы люди за такие зарплаты шли к вам работать и спасали чужие жизни?!!
21
Никита Черныш
Level 6 Local Expert
May 15, 2024
Большие очереди везде и всегда
1
Роза - мимоза
Level 11 Local Expert
February 28, 2023
Стараются наладить процесс, диспансеризацию можно пройти без проблем, узких специалистов становится все меньше
1
Маргаритка Б.
Level 3 Local Expert
July 9, 2021
В регистратуре хамки. Медленно работают. Очереди одуреть можно. 1.5 часа стояла в очереди, чтобы забрать 3 талона, которые были готовы ЗАРАНЕЕ!!!! 21 век на дворе, а у нас всё на бумажках пишут. Неужели трудно сделать единую базу и вести электронные талоны??? Жара. Людей много. У кого-то есть маски. У кого-то нет. Маленький холл, люди в затылок друг другу дышат. Зачем выдавать талон по времени, если где то очередь на 1 час задерживается, где то вообще вызывают как хотят!? Итог бабушке стало плохо. У меня как у здорового человека тоже разболелась голова.
Это только малая часть людей, что влезла в кадр
16
Лера С.
Level 4 Local Expert
May 5, 2021
В майские праздники "посчастливилось" заболеть ОРВИ. Так вот. Анализы пришлось сдавать платно в частной лаборатории, на приёме всего один врач, который выписал НИЧЕГО кроме кучи феронов, которые не имеют доказанной эффективности. И СРАЗУ антибиотик. Без анализа крови. Люди, думайте, прежде чем полностью доверять врачам. В первую очередь должны назначать ОАК(или клинический). Откройте официальный сайт ВОЗ, и немного прочитайте, в частности, про антибиотики, которые так любят назначать хоть вирус у тебя, хоть бактериальная инфекция. Если люди будут грамотные, тогда и последствий плачевных не будет. Уверена, что здесь угробили ни одного человека. Заболеть в Каменске-страшно. Всё, кстати, в одной очереди. И за продлением больничного, и с температурой и пневмонией, и с головной болью, и с просто насморком... Все в одном котле, называется. А в рабочие дни чтобы вызвать на дом врача нужно ещё дозвониться. 🥴Одни эмоции
13
2
Anonymous review
September 22, 2021
Узнать расписание врачей не возможно! Приехала из другого города, так как получить справку необходимо было от офтальмолога только по прописке! Отстояла очередь в с 6 утра до 8:09! И мне сказали, что все два врача по средам не принимают! Я попросила дать номерок на завтра, но мне сказали, что нет. Приходите завтра с утра и пытайтесь взять номерок! Должны были на сайте посмотреть! Но сайта нет, указан Инстаграм где врачи постят свои фотки!
14
Зоя К.
Level 2 Local Expert
September 7, 2021
Хочу обратиться к Министру здравоохранения Ростовской области к Главному врачу МБУЗ ЦГБ Каменск Шахтинск! Неужели нельзя найти в бюджете средства, чтобы сделать ремонт дороги от неврологического отделения до лаборатории? Больного с инсультом сначала везут в неврологическое отделение, потом в лабораторию на КТ, потом обратно и все по этой "военной" дороге, но ведь какие мозги могут выдержать эти перевозки? Врачи замечательные, медперсонал внимательный, вежливый, всем спасибо за поддержку. Но мой муж всё равно умер. А может это из за дороги, что его перевозили по такой ужасной дороге?
12
Андрей Дударев
Level 13 Local Expert
September 16, 2023
Очень удобно. Спасибо большое врачам.
Павел Стрюченко
Level 8 Local Expert
May 13, 2022
Нечего даже сказать... Постоянно очередь. Не лечат, а колечат. Приходится обращаться к более профессиональным специалистам в других городах. Без (поощрения) работать никто не будет.
5
1
Виктор Евланов
Level 5 Local Expert
October 14, 2023
Очень отвратительное отношение к больным, долгие врачи, хамят
1
Анастасия Сырцова
Level 8 Local Expert
June 18, 2023
Бесконечные очереди. Врачи не успевают в оказании помощи по номерам. Медсестры хомят
3
Елена Л.
Level 3 Local Expert
February 22, 2022
При положительном тесте на ковид врачи не выезжают лечение не назначают лекарства амбулаторно не выдают по телефону как можно вылечить без выезда отвратительное отношение лозенко е в.
3
2
роман 161
Level 6 Local Expert
January 23, 2022
Уважаемая администрация.
Наведите порядок в детской поликлинике.
Люди часами стоят.
За компьютером одна медсестра работает а пять человек за ней сидят чай пьют и историки травят.
Очень наглые, кричат на людей.
6
Ксения Светляк
Level 5 Local Expert
April 18, 2023
Без оплаты персоналу мало что делается для лбдей, состояние самой болтницы не ахти.
3
Наталия
Level 2 Local Expert
February 12, 2021
Нахожусь на больничном с диагнозом ковид уже 4 неделю. Два дня жду, когда приедут возьмут кровь на анализ. В итоге, оказывается врач забыл сообщить, чтобы у меня взяли кровь😯. Звоню старшему терапевту, объясняю ситуацию, а она мне в ответ говорит, значит вы не лечились, не принимали препараты раз у вас столько положительных тестов. Я очень скурпулезно отношусь к своему здоровью, и и поэтому я выполняла все рекомендации врача. Короче говоря, вместо того, чтобы выяснить, почему не взяли кровь, и почему доктор забыл, она обвинила меня. Такого хамства я ещё не слышала. 😞
15
Александр Граф
Level 10 Local Expert
February 27, 2023
Это не больница,забигаловка. Специалистов нет, если обращаешся все одно отправят в платную.
3
1
Федор Жданов
Level 13 Local Expert
October 18, 2023
Нам выбирать не приходится, ездим за 30 километров, потому как местное всë задушили, благодаря мадам Орбитой.
1
1
Алексей Михайлович
Level 11 Local Expert
June 25, 2023
Очень мало специалистов. Очень большие очереди.
1
1
Сергей Гурский
Level 16 Local Expert
January 10, 2022
Как всегда очереди, толпы больных. Очень плохо организована работа регистратуры. Везде удалёнка, а тут... Мед. Персонал на уровне, особенно кардиология.
3
2
Михаил Чеботарёв
Level 14 Local Expert
September 13, 2021
Не для кого из местных жителей не секрет, что работа цгб оставляет желать лучшего (мягко говоря). Осталось довольно мало врачей, которые действительно могут помочь. Что уж тут говорить, что и организация работы в целом на низком уровне.
Так что если что то серьезное вас беспокоит в плане здоровья не рекомендую обращаться сюда, особенно если не знаете заранее к кому.
7
1
Nuta
Level 9 Local Expert
November 1, 2021
Лучше сюда не попадать. Очередь занимать с 4-5 утра, чтобы попасть к специалисту. Потом отстоять очередь в регистратуру. Потом отсидеть в очереди под кабинетом... Короче, сидите дома
7
1
Юлия
Level 6 Local Expert
May 10, 2022
Ужасное отношение, не дай бог туда попасть!!!Если на лапу дать,может и отнесутся получше...Не понятно,кому клятву давали...
5
2
Михаил Те
Level 3 Local Expert
July 11, 2023
Даже трубки не берут!!!!что за больница то такая?
2
1
Алексей Орлов
Level 12 Local Expert
April 25, 2022
Проблема уже как лет 10 , занимаем очередь в регистратуру 03.00 - 04.00 и то бывает 5м или 10м . Работает как в каменном веке.
2
2
Влад Багрий
Level 5 Local Expert
October 18, 2021
заболел орви, поправился за пару дней, но сказали, что ковид и посадили на самоизоляцию, я уже не говорю про очереди, в которой заставляют стоять с температурой
6
1
Марина Дергунова
Level 10 Local Expert
February 5, 2022
Опытные врачи, делают прививки от Коронавирус, считаю в это время это нужно. Принимают и Лиховских. Сама я из Лихой.
2
2
Наталья Подлегаева
Level 6 Local Expert
April 17, 2021
На прием к доктопу попасть просто невозможно, приехали из мкр. Лиховского к 8.30, в 9.35 сотрудница регистратуры объявила что талоны закончились. Как можно попасть на приём к доктору? Спать на пороге ЦГБ, чтобы быть первыми?