MC System
102 reviews
February 23
Сантехники при прочистки трубы залили все помещение непотребностями повредив имущество, низкое качество оказываемых услуг. Мастер Ковалев сказал все нормально будет в когда портится чужое имущество.
October 12, 2024
Обслуживание 0, обращаться в компанию нет смысла. На заявки один ответ, у нас все хорошо, разбирайтесь сами, что у вас, либо обращайтесь в сторонние организации. Вопрос, за что тогда платим свои деньги.
2
October 10, 2024
Хочу поставить в известность УК Система о некачественной и недобросовестные уборки в подъезде.
График не соблюдается, на заявку не пришла и не убрала.
Не исполняет свои обязанности.
Прошу разобраться.
Билецского 6 подъезд 1
1
December 7, 2023
Поселились родственники на сосновую 63, поселились с двух этажек и это пренебрежительное отношение мастера дома Натальи, меня поражает, во первых люди пожилые, не знают как все подключить, пожилая женщина инвалид 73 целый день без воды, а мастер сказала _без меня ничего не включать!!! если что то случится я даже не знаю как с этим быть, а мастер так и не явилась, отношение мастера безобразное, да ,,,мы не из элиты переезжаем, мы тоже не мечтали об этом районе, но так нельзя!!!!!
4
1
February 8, 2024
Большое спасибо за работу паспортном у столу по улице Университетская, 31 а. Профессиональное отношение, компетентность, приятное обращение, спасибо ещё раз!!!
2
November 2, 2024
О обслуживание, плачу 4000 тыс каждый месяц закрыт эту систему
September 8, 2023
Отвратительное отношение к своим служебным обязанностям мастера дома 11/1 в г. Нефтеюганск. Хамоватая дама, с полным отсутствием чувства такта в общении! Четыре месяца висела заявка по замене треснувшего стеклопакета, на звонки , если получалось дозвониться ответ один «я о вас помню , перезвоню»! И тишина! Прошу руководство обратить внимание на «работу» своих сотрудников и принять действенные меры!
4
October 5, 2023
Живу в доме 2 Тюменский тракт,под'езд 3 уже восьмой год.Не было ремонта ни разу.Стены ободраны, дверки коммуникаций вываливаются, дверь противопожарная на 15 этаже сломана и не закрывается.Обращалась к мастеру,сказали обратиться на сайт,обратилась, там сказано обратиться по телефону в аварийну службу.Замкнутый круг!
3
August 7, 2023
Здравствуйте. Несвоевременный вывоз мусора по ул.Крылова 32. Уборка в подъездах отсутствует. Вонь мусора на каждом этаже, уборщица приходит раз в месяц. До 16 этажа никто не доходит. Где контроль над сотрудниками и когда организация начнет выполнять свои обязательства, а не пускать все на самотек. Люди задыхаются от вони и грязи.
5
September 9, 2022
Здравствуйте жди Отвратительное и не качественное выполнение должностных обязанностей УБОРЩИЦЫ !!!!!! Живу в 1 подъезде С.Билецкого д.6 . В 18 году подъезд был намного чище, а сейчас заходить даже страшно. Всё в ужасной пыли, грязи и тд. Пыль уборщица не убирает, а всего навсего намочит и на этом всё. По графику который вывешивается на 1 этаже, ставят только подпись, но к работе, которая там указана на этот день, даже не приступает выполнять. За перила взяться страшно!!!! На плинтусах ужасный слой время от времени намоченной и приросшей к нему грязи и пыли!!!! Ремонт в подъезде не доделан, получается красить будут по этому слою грязи.....а через пару дней краска просто вся облезет......зачем нам такой ремонт....В графике стоит Подметание, уборщица не знает что это такое и не выполняет это от слова СОВСЕМ!!!!!! ВЛАЖНАЯ УБОРКА ТАК ЖЕ УЖАС!!!! Перила уборщица сказала, что моют во время Генеральной уборки, а она получается 1 раз в год, это очень ИНТЕРЕСНО!!!!! Всё замыто грязной водой и грязной тряпкой, от которой ещё и воняет. Стёкла после такой тряпки "сияют". За что собственники платят не поймём????? Когда будет приведён в надлежащий вид наш подъезд и доделан ремонт ????
10
2
January 17, 2023
Второй год, ничего не делается для детей, ёлку не поставили, горку не сделали, шлагбаум почти всегда не работает, оплата за него идёт, далее- дворник посыпал песком, тротуар, ветер сдул. Всё стопор, пока народ не стал падать и предлагать взять в руки лом и отдолбить тротуар. Ни одной встречи с представителями ук не было. С трудом добились установки знака жилая зона, причём жители сами всё сделали. Это всё происходит в новом микрорайоне по у. Монтажников.
2
August 11, 2022
Купили квартиры, во дворе никаких дорожных знаков не было. Потом была агрессивная реклама по продаже парковочных мест. Когда дураков не нашлось 400000 платить, установили плату 5000 в месяц. С какого такие цены? У меня вся квартплата в однушке с водой, электричеством, отоплением меньше. Спустя год раставили дорожные знаки по всему микрорайон с запретом парковаться. Знаки в нарушение всех законов установили дворники из УК Системы. Хотя таким правом обладают только дорожные службы. И начали жители штрафы платить. Нигде в городе не запрещено парковаться в собственном дворе. Это наш двор! Оставьте жителей в покое!!! Уберите незаконные знаки!!! Мы вам не дойная корова.
17
1
August 12, 2024
Отвратительная компания. Цены с потолка качество отсутствует
3
February 3, 2023
Ук система прошу вас выписать премию аврийной бригаде за смену 3.02 . 23. С центральной 10 . За быстрое и качественное устранение проблемы. Больше спасибо.
1
January 21
Не дозвонится!!!!
December 15, 2022
Здравствуйте.Живу в Нефтеюганске в 11В-13,хочется сказать УК Системе-за что вы гребёте деньги с нас???? В доме скоро ужи поползут,грязь ужасная,уборщица не моет совершенно,дому год всего,а он уже в отвратительном состоянии! Когда вы уже примите меры! Наверное надо писать в прокуратуру на бездействие руководства!
4
November 23, 2022
Добрый день. По адресу г. Нефтеюганск. 17й мкр дом 11/1 первый подъезд, при выходе с подъезда плитка очень скользкая. Прошу обратить внимание и покрыть плитку безопасным покрытием.
2
2
April 16, 2024
Телефон не активен на Билецкого 4машины застревают и не чистят
January 28, 2022
Неплохая кампания, вежливый персонал. Только один вопрос. Почему любой человек может узнать мои начисления по кв. плате? Когда заходишь на сайт оплаты, нажимаешь кнопку ОПЛАТИТЬ, вводишь адрес, выходят все начисления. Лично мне совсем не интересно, чтобы кто то чужой видел мои начисления, оплату, переплату и т. д. Измените, пожалуйста, доступ к начислениям только по логину и паролю.
7
4
October 30, 2021
Почитала отзывы о работе УК Система. Честное слово, обидно за них стало. По работе приходится очень часто сталкиваться с ними. Доброжелательный, грамотный и внимательный персонал: начиная от сантехников, электриков, дворников до мастеров и руководителей. На вопросы дают исчерпывающие ответы и возникшие проблемы стараются решить быстро. Работ и забот у управляющей компании неимоверно много! Всем, естественно, сразу не угодишь. Но я не раз была свидетелем, когда жильцы благодарили работников УК.
6
14
January 12, 2024
Отвратительное отношение дворника по уборке тротуаров от снега Тюменский тракт 6/1,
March 7, 2022
Кому как не знаю, но когда звоню я, трубку всегда берут, отвечает приятная девушка, дает раскрытый ответ на вопрос, не смотря на мои бесчисленные уточнения). Наверное, я просто без нервов задаю вопрос и отношусь терпимо, если меня не понимают. Надо быть проще, друзья и любая управ.фирма будет отличной 😉😉 в последний раз звонила на счет батареи, она потекла, муж в командировке, что делвть - не знаю. Позвонила, диспетчер быстро направила сантехника, проблема решена, спасибо 🤗
5
7
October 25, 2021
Первый раз сегодня пришлось обратиться. Остался нехороший осадок от общения с сотрудниками данной компании. А именно с секратерем, кассиром, и сотрудником абонентского отдела, которая старалась общаться со мной на повышенных тонах. Но не на ту напала!!!
У данных сотрудников нет трудовой, коллективной этики,про дисциплину на рабочем месте вообще молчу. Такое очущение, что я пришла не в Управляющую Компанию, а без приглашения заявилась к ним домой.
К кому не обратись, того нет на своих местах.
И самое интересное пришла с оригиналами документов, им нужны копии. В связи с чем с меня за три листа копии взяли 75руб.
14
February 27, 2023
Ужасная компания,сто раз пожалела что купила квартиру в их доме , комуналка просто бешанная в этих квартирах.грязь и вонь в подъездах
5
October 19, 2022
Отфутболивать с одного номера к другому . обещали выдать бойлер , ответов нет . номер записывают но не перезванивают . на проходной извините за выражение , посадили овчарок , не имея полномочий отвечают по бойлерам грубо и вы не одна такая , ответственного за выдачу бойлера к сожалению не могу найти
7
December 23, 2021
Хочу обратится с жалобой по поводу ремонта по адресу ул Иосифа Каролинского 12, подъезда номер 6. В данный момент производятся покрасочные работы в подъезде, причём в вечернее время (с работы пришла в районе 19:30, рабочие красили на площадке перед дверью). Сам подъезд невентилируемый. Окна глухие, не открываются! Вентиляция отключена, либо не работает вовсе. В квартире находиться не возможно! Стоит едкий запах краски. Мы всей семьёй задыхаемся!!! На наш звонок В деспетчерской службе ответили, что ничем помочь не могут, что это не авария. Ремонт только начался и дальнейших таких условиях его проведения вы подвергаете угрозе жизнь и здоровье человека! Прошу срочно отреагировать и устранить грубое нарушение правил содержания и ремонта нашего дома.
6
2
October 31, 2022
Что происходит на Усольцева 26, почему у нашего дома нет дворника?! Почему у нас во всем доме забиты мусоропроводы, грязь везде, просто апокалипсис!
5
June 2, 2024
Тоже самое никто никогда не работает
December 11, 2021
Самая отвратительная управляющая компания! Домофон в доме более двух месяцев не работает, даже заявки уже ни кто делает потому что бесполезно! Развели муравьёв в доме, состояние воды оставляет желать лучшего, всю ответственность по проблемам дома перекладывают на собственников дома. Перечислять можно бесконечно! Самая отвратительная ук!
11
1
November 17, 2022
Здравствуйте. Грязно. В назначенный день не проведена влажная уборка. (Конкретно 4подъезд 7этаж) Не обсыпаны песком дорожки.Очень скользко
5
June 13, 2021
Была недавно, заключила договор...Очень вежливо сотрудник терпеливо помог правильно все заполнить, а когда пошла за магнитным ключем, там мадама сидела с таким видом как будто я у неё 5000р взяла в займы и три года не отдаю, разговаривала очень грубо.
5
November 14, 2022
Ужасная управляющая компания. Недобросовестно выполняют обязанности по обслуживанию многоквартирных домов
6
November 29, 2021
Ставлю четвёрку потому, что на Билецкого 2, как спускаться от дома, на ступеньках убиться можно, дворник вроде есть, и вроде его нет, кто-то же вытаскивает баки с мусором... Почему не все ступеньки чистит... Там ноги переломать можно...
2
3
June 21, 2023
Нефтеюганск 17-2 полный бордак в подездах,уборка ужастная.
March 9, 2021
Проживаю по Тюменскому тракту 6/1, 2 подьезд, ужасно убираются в подьезде, никогда не протирают стеклянные двери входные, они постоянно заляпаны и захарканы, хотя согласно карантинным мероприятиям все должно не только протираться, но и обрабатываться антисептиками,почтовые ящики сломаны, кафель напольный разбит,все в ужасном состоянии...когда будет порядок в подъезде и кому обратиться за помощью? Ведь противно заходить, услуги ЖКХ оплачиваем вовремя, а живем в "свинарнике", скажете- гадить не надо, но много сьемных квартир, где проживают случайные люди, а нам как быть, кто живёт там???Примите ,пожалуйста, меры!Терпение иссекает, придётся приглашать телевидение и т.д.
14
1
December 23, 2021
Живём в 32 мкр. а за всякими бумажками справка и приходится ехать в другой конец города
Очень не удобно сделали
Нам пенсионерам тяжело и не удобно
6
1
April 16, 2021
Диаметрально противоположное мнение.
С одной стороны - отсутствует порядок на придомовых территориях, не облагораживаются участки, плохо чистят от снега, за паркинг я вообще молчу...
С другой стороны - нужно было поменять счётчики на холодную воду - вопрос был решён за полчаса (купила счётчики, оплатила, написала заявление) и на следующий день до 10 утра счётчики уже стояли.
3
May 15, 2021
Обратилась в УК СИСТЕМА. Сотрудники компетентные,отзывчивые, вежливые, с пониманием отнеслись к моей проблеме, оперативно помогли решить вопрос. Благодарю за помощь и желаю успехов в вашем нелёгком труде.
3
2
July 16, 2020
Прочитала отзывы. Может где то и жильцы правы. Но я хочу написать именно о диспетчер ах. Второй раз девочки отнеслись с пониманием. Вот сегодня, утром встала, а на кухне вода по щиколотку. И не знаю ,что делать. Сначала была истерика тихая, а потом... Позвонила в эт службу. Сразу же прибежали ребята все починили. Хочется особенно поблагодарить Калинину Елену. Сразу же, оперативно все поняла и приняла решение. Уважаемые руководители, пожалуйста оцените ее работу!!!! Заранее спасибо
4
6
August 2, 2022
Сотрудники вежливые, все проблемы решаются быстро. Очередей нет.
2
3
April 25, 2021
Ук система, ждёт возгорания в очередной раз, все плавится и трещит кабель в 3 подъезде на 4, Иосифа Каролинского 12, пол года назад чуть не произошло возгорание, сегодня ситуация повторилась, потому что в прошлый раз никто так и не устранил причину и оставил огаленный кабель.
6
1
May 4, 2022
Приветливый персонал) Все документы оформили быстро)
3
3
June 6, 2021
По ул.Александра Усольцева 26, 6-7 дней течет грязная вода, почему не решается вопрос, более чем уверенна что многие уже написали жалобу. Когда все исправят?????
6
1
October 31, 2022
Так себе управляющая компания. Не устраивает многое в их работе.
4
November 2, 2022
Очень не нравится то что не могут открыть все имеющиеся паркинги и убрать текущий коллапс с отсутствием парковочных мест во дворах.
4
December 30, 2021
Отвратительная УК 4 раза подавала заявку, решить ничего не могут. Сотрудники не компетентные, таких увольнять надо.
6
1
November 18, 2021
Очень вежливые сотрудники. Отвечают на все вопросы и быстро реагируют.
4
2
October 26, 2020
Грубый персонали грязь около подьездлв и в подьездах нет никогда ниеакой инф по субсидиям люди не на своем ме те работают грубые, нет денег работы угрожают судом как будто люди виноваты в безоаботицы и ризкой зарплате всем почем продавать чтоли как звери там сидят в этой ук системе при огромных зарплатах
12
3
August 18, 2021
Сегодня, 18.08.2021, пытался дозвониться до диспетчера по горячей линии, полтора часа, бесполезно. Это не в первый раз. Телефон аварийной службы молчит.
5
1
May 9, 2021
Новые дома эта компашка запустила,,в подъезбах помойка,электрика никакая,плитка на полу и ящики почтовые всё в убитом состоянии..Вы что делаете,как вам не стыдно?
7
1