Нам нравиться ходить в это заведение!! Можно заказать себе то, что выбрали как у оператора за кассой, так и самостоятельно через терминал, который стоит в зале на первом этаже!! Второй этаж, есть: оборудован также столиками. На нем есть туалет - чистый.
3
2
Корф Гландин
Level 11 Local Expert
June 27, 2019
Недавно добавили подачу заказа сотрудником к месту посадки. Сотрудник очень вежливые, теперь заказ почти всегда можно сделать без очередей. Освежили терминалы, стало интереснее делать заказ и узнавать о новинках и позиция неочевидных. Прекрасный второй этаж с уютными местами и приятным видом. Туалеты удовлетворительны. Другие заведения могли бы поучиться у этого ресторана работе с клиентами и скорости обслуживания.
5
Juls
Level 5 Local Expert
June 6, 2020
Отвратительно.
Вчера, 5.06.2020, подошли с девочками к окну, чтобы сделать заказ. Сотрудники сказали, с наиболее неприятным выражением, что не могут принять у нас заказ по распоряжению руководства, т.к. много машин ждет. Отвратительные распоряжения руководства в данном ресторане! И отсутсвие культуры обслуживания. Не ожидали от МД, т.к. в Иванове во всех ресторанах,кроме данного, обслуживание просто прекрасное и лучше всех конкурентов.
А хожу я в Макдональдс почти каждый день
Мы что, не люди и не клиенты, если мы не на машине? Стояли очередь наравне с машинами.Хорошо, больше в данное заведение ни ногой, ни колесом, когда будем проезжать на машине.
Более того, машин было всего 4. В Макдаке на Лежневской, бывает очередь из десятка, и никогда так персонал себя не ведет!
Никому не советую этот ресторан Макдональдса, остальные супер
7
1
M L
Level 10 Local Expert
April 12, 2020
Раньше этот макдональдс был любимым, но 20 марта вечером после тренировки ребёнка заехали в макдак на Шереметевском купили ребёнку чикен премьер, себе шримп роллы. Поужинали и поехали в дерев ню, ребёнок на кануне больше ничего не ел, проснувшись с утра температура и дикий понос, вызвали врача, выдали нам направление на анализ. Итог:сольманеллез. В макдональдс больше ни ногой. 5 дней температура, понос 30 раз за день, слабость и синяки под глазами, врачи.
6
Андрей Молчанов
Level 7 Local Expert
December 19, 2021
Вкусно. Есть wi-fi.Однако очень много народа, долго приходится ожидать свой заказ.
1
1
Александр Митрофанов
Level 8 Local Expert
February 11, 2022
Самый уютный Макдоналдс в нашем городе, 2 этажа полностью готовых встречать гостей
3
Show business's response
Сарсания Е.
Level 2 Local Expert
January 10, 2022
Сделали заказ номер 076 10.01.2022 в 16-30. Не положили 2сырных соуса, это 70 руб. И испорченное настроение и аппетит ребенка😡
1
1
Anna
Level 14 Local Expert
October 15, 2021
Очень нравится именно этот макдак, потому что 2 этажа. На втором очень уютно и прикольный мини вид на дорогу)
2
1
Дарья Башурина
Level 5 Local Expert
May 24, 2021
Быстро и вкусно. Один бургер не вкусный был. А так норм. Новые коктейли на основе соков очень вкусные.
3
Екатерина Романова
Level 9 Local Expert
April 12, 2021
Обслуживают очень быстро, даже в час пик. Еда всегда теплая и только, что сделанная, не просто разогретая. Все вкусно.
3
Show business's response
Артур А.
Level 3 Local Expert
April 14, 2021
Не однократно бывал тут,и каждый раз что то новенькое,на этот раз сотрудник даже не удосужился назвать прим ерное время ожидание заказа,при повторном вопросе 5-10,а может 30 минут,сотрудник сказал лишь,все зависит от кури,что простите???
3
Артём Олегович
Level 8 Local Expert
February 17, 2022
Самый вкусный макдональдс из всех в городе, но в мак авто очень медленные сотрудники 😒 одно кофе могут выдавать 10 минут
2
ТУРЦИЯ Л.
Level 5 Local Expert
March 15, 2020
Заказал картошку фри стандарт в мак авто, проверил пакет при выдаче, он оказался не заполнен до конца примерно на 25% меньше чем я думал было надо. Пошел внутрь сказать что не доложили. Сотрудник взял мою картошку и выкинул чтоб дать мне другую, я в шоке при мне выкинули хорошую картошку за которую я заплатил, это меня смутило, что она такая отстойная и дешевая что они так делают при клиентах, обесценивают свою продукуию, но берут за нее большие женьги с нас! В общем дали мне новую уже полную упаковку, я спросил как они орределяют что она имеет точный вес чтобы выдать клиенту? Сказали что взвешивают, но мою не взвесили и предложили мне взвесить уже прлную упаковку которую заменили, поставили ее на весы и сотрудник затрясся))) на весах было 109 грамм, я спргсил какая норма, а норма 110-115 грамм, но у меня получилось 109 и это с самой картонной упаковкой... Оказалось что все же Макдональдс обманывает своих клиентов, не докладывают на порции!!! Но это не все, потому что не профессионализм сотрудников оггорчает, я попросил самый острый соус к кариошке, мне предложили Сладкий чили, и он не самый острый потому что он вообше сладкий, а в маке есть острый соус, просто я забыл как он называется.
6
1
Евгения Сочивко
Level 7 Local Expert
January 27, 2022
Покупала хепи милы детям и отдельно к ним заказала соусы, в чеке они пробиты, а не положили. И так несколько раз
Ноник Лелик
Level 9 Local Expert
July 26, 2021
Все как всегда!)) удобно расположен не много народу по сравнению с Москвой!)
Valeriya Talanova
Level 10 Local Expert
June 2, 2021
Можно бы получше следить за чистотой в залах и в туалетах. Кофе латте очень вкусный!!!
Дмитрий Коротин
Level 4 Local Expert
August 18, 2020
Добрый день!
16.08.2020 Я с женой и детьми заезжая пообедать и остались недовольны тем что, Не пробили Соусы - которых нам нехватало; на вто ром этаже, где мы расположились - было грязно, под столами лежала упавшая еда и одноразовые Маски.
3
Юлия
Level 9 Local Expert
June 27, 2020
Нравится, что есть второй этаж. Там приятно сидеть, есть, смотря сверху на город. Но однажды именно в этом Макдоналдсе в заказ "с собой" не доложили гамбургер. Увидела это не сразу, возвращаться не имело смысла. Виновата сама, не проверила, но все равно обидненько
2
1
Татьяна Крайникова
Level 7 Local Expert
October 16, 2021
Ужасная грязь, пол, столы, подносы. Антисанитория полная. На просьбу вымать стол, девушка смахнула грязной тряпкой со стола. Желание там находится совсем отпала.
3
2
Аркадий Никитин
Level 15 Local Expert
August 11, 2021
Очень удобно расположен, быстро обслуживают, без масок не обслуживают
2
Нина
Level 10 Local Expert
November 1, 2019
Очень нравится ходить именно в этот Макдональдс,ну во первых он недалеко от дома,во вторых - очень любим сидеть на втором этаже ,откуда открывается прекрасная панорама на красную церковь и ко нечно же в третьих обслуживание очень хорошее.Спасибо!!!
5
1
Анна Н.
Level 17 Local Expert
July 2, 2021
Когда еще только открывались Макдоналдсы в г. Иваново было намного лучше и качественней в плане обслуживания, удобства, комфорта, самой пищи. Сейчас куда ни зайдешь везде грязь, очень долгое обслуживание.
1
Игорь Сауткин
Level 13 Local Expert
April 2, 2020
Хожу сюда каждую субботу утром пить кофе(жду ребенка с треннировки) Сотрудники попадаются одни и теже в этот день за редким исключением. Хорошая команда и самый классный кофе тут в Макдаке.
4
Show business's response
Марина Левченко
Level 7 Local Expert
February 7, 2022
Наша семья очень любит это место. Всегда вкусно!
3
Show business's response
Ольга
Level 10 Local Expert
December 13, 2020
Была с ребенком утром в районе 10 часов 11.12.2020. На втором этаже грязно, угловой сто л пыльный, под ним грязь, пол по всему залу грязный, тряпкой развезли грязь просто и все. В углу спит мужчина, его фотографировать не стала, чтобы не обиделся.
3
Полина 😉
Level 13 Local Expert
November 4, 2019
Редко позвляю себе побаловаться фастфудом. Вкусно , быстро, много места. Новая фишка - при заказе через терминал можно ждать и забрать аьь заааз самостоятельно, а можно взять номерок - и тебе принесут заказ.
Минус - маленькая парковка.
5
1
Алексей П.
Level 2 Local Expert
October 8, 2020
Всегда любили сидеть на втором этаже, но теперь там никто не убирает, посетители переставляют грязные подносы с одного стола на другой, сами еле убрали за собой, мусорка забита битком. Находились почти час, за это время не полнялся ни один сотрудник, чтобы хоть протереть столы.
3
А. Р
Level 4 Local Expert
June 26, 2021
Путают заказы,не положили в пакет на выдачу салфетки,трубочки!Очень долго на выдачи,ходят в нутри кафе друг за другом как сонные мухи отношение к клиентам отвратительное!!!!
4
Александр Тимашков
Level 8 Local Expert
September 12, 2021
В целом крайне редко бываю в подобных заведениях, но придраться не к чему, всë хорошо.
3
1
Сергей Эмирзиади
Level 10 Local Expert
February 24, 2020
Чистый и спокойный ресторан с приветливым персоналом. Ввиду наличия большого зала, здесь нет толп, очередей, нескончаемого детского гвалта
3
Дмитрий Петров
Level 8 Local Expert
July 15, 2021
Покупал обед с бигтейсти , фри пересолненная жуть, сами бургеры чуть тёплые, и это все за 810р. Спасибо Макдональдс
2
2
Татьяна Арбс
Level 11 Local Expert
March 2, 2020
Удобное месторасположение. Рядом вокзал и поезд удобнее ждать тут, чем на вокзале. Но этот макдоналдс единственный, где мне досталась не свежая еда.
3
Лариса Л.
Level 4 Local Expert
November 10, 2020
Сотрудница на выдаче слишком дерзкая. Первый раз вижу, чтобы макавто не выдавали заказы в руки, а оставляли у себя на бортике со словами: "у нас безконтактная выдача, надо ближе было подъезжать." да я сама вполне могу решить, что мне надо, а что не надо. Первый раз такое слышу за все врем
3
3
Наталья С.
Level 10 Local Expert
October 18, 2021
Вечно очереди,обслуживание хромает.Персонала много,но видать работают в холостую.Заказы на кассе берут не внимательно,короче не очень.
Роман Холодов
Level 16 Local Expert
February 16, 2020
Удобное расположение, типичная для сети еда: вкусно и вредно. По-быстрому перекусить можно, но не советую делать это часто.
2
2
Алексей Апенкин
Level 12 Local Expert
December 1, 2021
Работают не спеша, в свое удовольствие. Хаотично. Все занимаются всем. Возможно из за этого получается долго.
Александр Мастерков
Level 2 Local Expert
July 18, 2021
Купили 3 кофе,дали 2 сахара,постоянно торчит терминал в окне на кассе,на машине приходится далеко подъезжать от окна,тянуться к пе редачи наличных средств,персонал грубый
3
Рома Москалёв
Level 6 Local Expert
September 17, 2019
Удобное расположение, прекрасный вид с окна второго этажа. Персонал вежлив в обслуживании в помещении чисто. Не нашел к чему придраться))))
3
карина
Level 9 Local Expert
June 6, 2020
5.06.20 хотела с подругами сделать заказ через окно, т.к. больше никак не обслуживают. Отстояли положенную очередь , но сотрудник не обслужил нас. Мало того, что нам сказали с недовольным видом помолчать, так ещё и потом очень грубым голосом озвучили, что обслуживать не собираются. Сказав, что у них очень много машин. То что у нас машина стояла рядом на парковке их не волновало, сотрудника ничего не интересует. Мы что не делаем выручку заведению? Мы не хотим есть? Это не заправка, чтобы обслуживать машины. Если заведение работает только для машин, напишите тогда это! Во всех мд сотрудники поднимают настроение своим позитивом, тем более в такое время. Жалко, что не записала имя сотрудника. огромное ей спасибо, что «подняла» нам настроение после рабочего дня. Продолжайте работать в том же духе,чтобы терять клиентов. Хорошо получается!
9
1
Роман Богомолов
Level 3 Local Expert
October 10, 2021
Все бы не чего, постоянно не докладывает, когда возвращаешся за не достающим, ещё и жалом начинают водить...
1
2
Елена Е.
Level 10 Local Expert
July 5, 2020
отвратительно!
сотрудники грубияны, со стола заказов, расположенного на улице отказываются обслуживать покупателей без масок, хотя вокруг все сидят и едят и стоят без масок, видимо заведению не так важны их клиенты.
Если уж взялись соответствовать правилам, то соблюдайте их во всем, а то получается очень странно, в макавто передавать заказы покупателям без масок нормально, а на улице нет? компания девушек, стоявшая перед нами, сделали заказ, причём только одна была в маске, а остальные трое без, стояв толпой, расплатились и повесила на уши карнавальный свой наряд, ожидая заказ. к чему этот балаган на улице? зачем аля летняя веранда? естественно мы не стали ничего заказывать с таким отношением, и мы на одни такие) за нами молодой человек на велосипеде тоже гулял без маски и так же не стал ничего на себя нацеплять, чтобы приняли заказ. только мусор от вас, посмотрите вокруг, урны ломятся и у соседних тц ваши упаковки повсюду.
Дурацкое впечатление оставило заведение, были в Питере аж месяц назад, но даже там такой клоунады с маски-шоу не было.
1
Юлия Е.
Level 7 Local Expert
March 21, 2020
Очень грязно, сотрудники на просьбы вытереть стол от предыдущих клиентов никак не реагируют, а один официант вообще шокировал - нёс поднос, уронил с него стакан, вместо того, чтобы его поднять, пнул его ногой под стол, потом так и ходил мимо этого стакана спокойно. И ему было ровным счётом наплевать, сколько клиентов видели его действия. Неприятное впечатление. Но обслуживание на ресепшене быстрое и всё вкусно.
5
1
George Po.
Level 12 Local Expert
October 12, 2021
Все отлично, но монитор заказов пора починить.
Спасибо
3
1
Stanislav
Level 26 Local Expert
May 6, 2022
Быстро, вкусно, все как в Макдоналдс.
1
Антон Селиванов
Level 10 Local Expert
February 16, 2022
Вкусно, но всегда полно народу и огромные очереди.
1
ЮПитер
Level 8 Local Expert
August 5, 2020
Всё бы ничего) и еда и обслуживание.
Но мужик, который вечно пасётся на втором этаже, вызывает отвращение. Лазает по отставленным остаткам на подносах, пьёт алкоголь, бубнит всякую ересь и смотрит на всех, будто здесь он царь и бог.
Неужели администрация кафе не может таких людей не пускать? Или контролировать?
3
Чунин Максим
Level 13 Local Expert
February 28, 2021
Всегда плохой кофе, по сравнению с кофе в Нижнем Новгороде, беру американо. И тоньше котлеты. Перепроверяю через раз недокладыаают
4
2
Денис Плешков
Level 6 Local Expert
December 6, 2022
Среднее качество продукции
Владимир Ростенко
Level 9 Local Expert
November 25, 2021
Персонал вежливый, заказ ждал не долго и всё вкусно
2
Денис Давыдов
Level 16 Local Expert
October 21, 2019
Самый удобный из всех заведений сети, всегда есть место на 2 этаже! В остальном это вкусный и крутой макдоналдс