В принципи все хорошо , еда вкусная , и обслуживание отличное , но несколько раз наблюдала , как инкосаторский работник в своей униформе , пройдя через зал , заходит на кухню где готовится пища .У меня пропадает аппетит и желание посещать данное заведение . Просто безобразие .!!!
Варвара Шишкина
Level 12 Local Expert
October 1, 2021
Еда, как и в любом Макдональдсе, горячая и вкусная. Подкупает круглосуточное макавто и удобные часы работы зала. Отличное расположение ресторана, можно забежать перекусить после занятий в университете или подкрепиться после прогулки по кургану. Однако, это одновременно и минус, так как очень часто бывают огромные очереди, в связи с чем приходится подолгу ждать заказ, к тому же очень шумно.
5
1
Аля Зоркина
Level 9 Local Expert
July 10, 2021
Моё мнение об этой сети кафе сменилось года 4-5 назад...
Когда в Брянске только открылся Макдональдс, то это было замечательное место: всё вкусно, приятно, недорого. Но, как впрочем и в подавляющем большинстве мест быстрого питания в городе Брянске, через какое-то время всё начало портится...
Мало того, что цены растут просто на глазах, так и в тех же ХеппиМилл игрушки всё более "нелепые", раньше были намного лучше.
Постоянный запах прогорклого масла около кафе. Ладно, это было бы пол беды, если бы так же не "отдавала" картошка фри и бургеры...
Что в этом кафе замечательное, так это кофе и мороженое. Вот за ними очень даже можно зайти.
5
Мари Мари
Level 13 Local Expert
January 31, 2022
Нормальный мак, только заезд к нему неудобный и маленькая парковка. Для мака в такой локации - вблизи парк отдыха, университет, лицей и большой новый микрорайон - такая парковка это мизер.
2
Любовь Ивкина
Level 11 Local Expert
December 24, 2021
Хороший Макдональс, переоборудованный из кирпичного склада. Очень украсил своим видом Курган Бессмертия. Покушать вкусно и посидеть с детьми и друзьями тоже можно.
2
1
Женя Тодес
Level 6 Local Expert
April 22, 2022
Всё отлично, редко бывают большие очереди (в мак авто). Обслуживание на 4,5/5. Еда хорошего качества. Готовят достаточно быстро.
1
1
andrey schuklov
Level 7 Local Expert
October 31, 2021
Очень часто пользуемся услугами Вашей сети ресторанов. Но к сожалению в Фокинском районе г.Брянска нет не одного Вашего заведения.На территории Парка железнодорожников простаивает здание бывшего кафе Отдых, где бы Вы могли открыть свой филиал.Здание кафе продается или сдается в аренду.Спасибо.
5
светлана т.
Level 2 Local Expert
January 5, 2022
Отвратительное обслуживание!!!!!!!! Сам персонал такие хамы которых ещё поискать нужно!!!!!! Ждать заказ 50 минут это просто ужас, так ещё на вопросы когда будет готов то не отвечают то ждите как будет готов позовём. Старшая над персоналом стояла орала на все помещение на персонал это вообще никуда не годится мы все люди и при всех унижать это не порядочно. Убедительная просьба наладить обслуживание и особенно подберите вежливый и квалифицированный персонал. Так ещё больше половина клиентов в помещении стоят без масок!!!!! И клиентов в одном месте слишком много все стоят один на одном. Это у нас рассадник коронавирус!!!!!!!
4
2
Марина Богданова
Level 7 Local Expert
January 8, 2022
Фаст фуд фореве 🤣🤣🤣 как всегда вкусно быстро чисто! Акции всегда! Завтрак гуд👌 Персонал тактичный и стрессоустойчивый это точно 🤣🙈
3
1
ирина ирина
Level 7 Local Expert
November 7, 2021
Вкусно, дорого, атмосфера классная. Как и во всех маках. Хорошо бы увеличить ассортимент мороженого. Картошка фри и нагентсы рекомендую всем.
3
Ира Го
Level 9 Local Expert
November 21, 2022
Еда просто опасная для здоровья !Картошка фри блевота, лежала очень долго в воде, а потом ее решили приготовить, жесть, даже птички это есть не стали.Бургеры через раз нормальные .
Alexander S.
Level 10 Local Expert
December 5, 2021
Всё отлично с этим рестораном😉 Были с другом. Радует ценник и качество еды! Приятные акции с комбо меню. Персонал как всегда вежливый👍
2
Show business's response
Sergey Akimenko
Level 9 Local Expert
January 8, 2022
Было дело, крайне плохо обслужили и предложили выразить всё моё недовольство на горячую линию, я так и сделал, опросили, принесли 1000 извинений, сказали всё проверят. Далее через пол часа перезвонили и ещё 1000 извинений, видимо проверили мои слова по камерам и пригласили на следующий день, повторить чек на 1.5 т.р., который был испорчен и по факту в добавок угостили мороженым. Итого впечатление, что обо мне позаботились и сразу видно, что компания дорожит своими клиентами.
KaVaider
Level 8 Local Expert
November 9, 2021
Прям фифифи - не поеду больше. Были проездом, заехали - в маавто очередь в три ряда, пошла заказывать так. Ждала минут 30, потом ещё минут 15 ждала получение заказа. Масса вопросов - почему оплата только по безналу и узнаёшь об этом только отстояв очередь? Почему три разных напитка (кофе) одинаково объёмы были никак не различимы (зачем вам указатели на крышках?), почему кофе был не горячее 30 градусов? Почему сахара к кофе (3 стаканам) было 5 шт? Почему количество перца в нагетсах прямо пропорционально количеству мяса? - их же взрослым есть нельзя, ни то что детям.
4
2
Влад Васильев
Level 6 Local Expert
February 7, 2022
Сам Макдак относительно других Макдаков норм. Но: постоянно очень много людей, на столиках не убирают или не успевают, остаются следы от прошедших пиршеств. Еда не выдающаяся, в целом не особо люблю конкретно эту сеть ресторанов быстрого питания (но это лишь мое субъективное мнение).
3
1
Teurus The Dragon
Level 7 Local Expert
October 15, 2021
Относительно небольшой фаст-фуд для столь многолюдного места: чаще всего доброго для вас не найдётся свободного места внутри.
К работе самого предприятия никаких вопросов.
ольга с.
Level 10 Local Expert
November 10, 2021
По ул.Ульянова, систематически не докладывают еду. Всегда теперь проверяю, но сегодня было холодно и много людей,не стала смотреть. Не доложили чикенбургер. Раньше думала, что человеческий фактор, но сейчас сомневаюсь (( Лично у меня это уже примерно 5-й раз. И ещё момент, не все умеют пользоватся терминалом, поэтому создаются большие очереди, сотрудники редко выходят и не помогают. Что-то объяснят и уходят.
1
Дмитрий
Level 9 Local Expert
August 8, 2021
Был с семьёй два раза. Посещали, как место для перекуса проездом. Чисто. Время ожидания заказа очень отличается от столичных.Как для перекуса в дороге - рекомендую.
1
1
Шевцова Светлана
Level 10 Local Expert
September 2, 2021
Атмосфера радует, всё очень быстро, еда вкусная, персонал очень внимательный и отзывчивый, ребёнок в восторге.
3
Show business's response
Вадим Мосин
Level 14 Local Expert
December 19, 2021
Субпроду́кты — внутренние органы и части туш убойных животных, за исключением мяса, пригодные для дальнейшей переработки в пищевых или технических целях. В прежние времена толпы людей иногда бросали в осуждённых преступников субпродукты и прочий мусор в знак общественного осуждения. теперь люди идут покупают и кушают это все за деньги. Потрясающие времена маркетинга, корпораций и биомасс.
Максим Митьков
Level 12 Local Expert
April 26, 2021
Мак мак мак, что тут сказать вредно, вкусно, иногда можно. Месторасположение хорошее, очереди быстро уходят, все устраивает. Есть интересные акции.
4
Никита Клюев
Level 3 Local Expert
November 20, 2021
Наилучший ресторан быстрого питания
Замечательные работники, быстро готовят и вообще все лапочки. Особенно Тома :)
1
1
Show business's response
Татьяна Дедкова
Level 10 Local Expert
April 20, 2021
Чистенько. Заказы выдают быстро, конечно бывает большой наплыв народа, но без этого никуда, центр города и поэтому молодёжь очень часто забегает за вкусняшками.
3
1
Show business's response
jrcf jrcf
Level 9 Local Expert
August 26, 2021
вот просто рыгаловка.иначе не назовк.была я как то в больнице и зашла с ребёнком после в это заведение.вот немного стормозила,что называется задним умом все крепки,надо было сфотографировать салат Цезарь,который мне там подали.Толпень народа.Хотя м.б. я просто попала в час х(справедливости ради).Вот кстати соли не пожалели в картошку фри..Не советую 1 словом......
1
2
Никита Епишенков
Level 10 Local Expert
January 5, 2022
Забегаловка отличная, сам там часто беру мак-завтрак и он у них божественен! Но, из-за расположения и сотрудников "инвалидов" которые обслуживают один заказ по 15 минут - ожидание своего заказа превращается в бесконечность!
1
Ирина Г.
Level 2 Local Expert
February 11, 2022
Научитесь докладывать позиции в заказ. Уже не в первый раз чего-то не хватает. Почему я должна вас контролировать и выполнять вашу работу. Еще и положили все кверх ногами. Я понимаю если много заказов и большая загруженность, но в данной ситуации лучше бы вы не на курьеров орали, а следили за сборщиками заказов.
4
Lina
Level 8 Local Expert
September 2, 2021
Была в городе проездом, решила забежать в данное заведение перекусить по-быстрому. Если бы знала, что так будет, не тратила бы не время, ни нервы. Заказала всего-то банальный чизбургер, который в 99% случаев есть готовый на кухне, и чай, налить который можно за минуту. И вот этот заказ мне несли, внимание, 15 минут. Я подумала, ну мало ли, вдруг действительно готовили этот несчастный чизбургер, но нет, его принесли холодным и резиновым, да еще и без соленых огурцов внутри. Такое вот "шикарное" заведение. Буду в Брянске - сюда больше ни ногой.
4
3
Галина Клочкова
Level 7 Local Expert
December 11, 2021
Здесь ничего не меняется! Кофе лате наливают вместо 0,4 . Пол стакана и на вкус помои. Что товарищи у Вас с кофе? Что бодяжите ? Почему постоянно ошибки в заказе? Не докладываете чего нибудь когда заказываешь много! Один раз в МакАвто вообще оплатила предыдущий заказ мужчины, что стоял передо мной. Наведите порядок господа .
Дмитрий Фапин
Level 5 Local Expert
October 9, 2021
Ребята , что у Вас случилось ? , почему так много времени нужно ждать ( пишу только за макавто), раньше было все четко …! Проще съездить в Бежицу , чем у Вас дождаться …. Надеюсь что все изменится в лучшую сторону , ваш постоянный клиент …
2
1
Татьяна Голенкова
Level 4 Local Expert
September 1, 2021
Посетила в 9 утра, народа не было, но и туалетной бумаги с мылом в женском туалете то же(((
В зале и туалете чисто, но где же необходимые средства гигиены???
Получила рожок мороженого, фото прилагаю, считаю пожадничали! Ожидание и Реальность 🤣
Сергей Морозов
Level 5 Local Expert
January 18, 2022
Обычный макдак. Были летом 2021 в последний раз. Очереди небольшие, при том что впускали не всех сразу, а порциями. Самообслуживание работает. Фаст фуд вкусненький. Чисто.
3
1
Олеся Вавилова
Level 16 Local Expert
April 17, 2021
Самый многолюдный Мак в городе, место очень проходное, Курган рядом, но персонал быстро работает, как-то недолго ждать приходится, плюс большой - макавто
1
prgddr
Level 9 Local Expert
September 29, 2021
Хороший, отзывчивый персонал. Как-то плакала, вышла из заведения и стояла рядом, так работница вынесла мне рожок мороженого, попросила улыбнуться, было крайне мило с её стороны. Быстрое обслуживание, вкусная еда и напитки, шумно, но классно
4
Надежда Ашуркова
Level 9 Local Expert
October 8, 2021
Персонал не приветливый, долго ждали заказ на вынос, картофель фри не очень, стоянка для машин запутаться можно, а так чисто и уютно
1
Геннадий Головкин
Level 10 Local Expert
January 12, 2020
Ой, сейчас критики огребу, но это самый
удобный и комфортный макдак в Брянске. Отличное расположение. Практически всегда вежливый и улыбчивый персонал. Некоторые смены просто идеальные. Чисто и нет никаких неприятных посторонних запахов. Ещё бы вейперов, кальянщиков, байкеров, и прочих маргиналов по вечерам поменьше было...
6
4
Александра Чернова
Level 9 Local Expert
October 5, 2021
Ужасно долгое ожидание - Ожидали 2 кофе 10 минут. Электронная очередь не работает, номерки выбивают, думаю, чтобы понизить среднее время приготовления заказов. Сотрудники бегают, кричат, копошатся, но на результат это не влияет. Так, один кофе был горький из пережаренного зерна, а второй с огромным количеством сиропа, дико сладкий. Итог: оба кофе пить невозможно. Больше сюда не заедем.
Валерия Е.
Level 3 Local Expert
February 12, 2022
Доставка что-то с чем-то жаль фото не сделала, первый раз соусы вообще не положили, вовторой раз ролл с креветками был дырявый соуса не было ,одна капуста, кайф, в последний раз перепутали коктейли вместе ванильного шоколадный положили...
М
Level 11 Local Expert
March 4, 2021
Прекрасное месторасположение ! Была проездом и решила съездить на курган Бессмертия , было удобно что в ранний час можно перекусить перед тем как смотреть одну из главных достопримечательностей Брянска .
3
Наталия Б.
Level 11 Local Expert
July 9, 2021
Раньше было лучше, в макавто машин много, отдают быстро, но не качественно. Второй раз берём чизбургер с беконом, а бекона там нет. На третий раз вообще место чизбургера с беконом, отдали обычный чизбургер, только разница в 23 руб. Дело не в деньгах, обидно за такое обслуживание.
1
1
Алексей
Level 10 Local Expert
January 23, 2022
Вообще не понятная контора. Как работают не пойму. То нагетссы не доложат то игрушку замылят в хэппи мил. Не понимают что ты хочешь от них. Текучка большая студентов наверное. А в макавто строго на тачке надо но на 4колесах-бред
1
2
Олеся Бавкун
Level 11 Local Expert
December 9, 2021
Лишняя трата денег но то, что можно приготовить самому. Про всё остальное... Для детей это вообще не еда. С таким питанием в этих макдональсах у детей развивается ожирение, сахарный диабет и куча других заболеваний
1
2
Дмитрий Потемкин
Level 13 Local Expert
June 9, 2021
О макдаке рассказывать, ну такое себе. )) В общем, были проездом. И вроде как всё нормально, а в мак (в зал) очередь. Везде уже все спокойно сидят, а здесь прямо соблюдение масочного режима)). Пришлось искать другое место для того чтобы перекусить.
1
Mar'yasha
Level 9 Local Expert
June 28, 2021
Макавто модернезировали, но обслуживание "по-старому". Часто напряги с кофе утром(до8) , говорят, что мойка аппарата. Не один раз был отвратительный водянистый латте. Из последнего, что добило, налили разбавленный апельсиновый сок!! В общем, сразу проверяйте заказ на наличие и вкусовые качества. 2* только за то, что персонал старается все сгладить, предерживаясь, видимо, принципа "клиент всегда прав", так поставила бы 1*
3
2
Артём Г.
Level 3 Local Expert
June 20, 2021
Ниразу в жизни не буду больше заказывать мак доставку, ужасно, перепутали заказы и путей решений никаких не прилагает, мы возвращаем деньги, ждите опять 1.5 часа, отвратительное отношение к своим клиентам, прилагаю фото чека от коробки, внутри были напитки, которых даже не было в заказе, отвратительно.
Upd. Съездили, сделали заказ не положили 18 нагетсов в заказ, не умеете собирать большие заказы перевпроверяйте по 1000 раз
4
Анна Паршикова
Level 9 Local Expert
August 2, 2021
Постоянно что то путают, вероятность из 10 заказов 7 обязательно что то не так, то вода с газом а нужно без, то вообще не наш заказ, то нужно на вынос а они на поднос подают, очереди безумные уже в 9 утра, макавто стояли 20 минут никто заказ не принял.
Анна Кутафина
Level 15 Local Expert
February 20, 2022
Макдоналдс с входом по паспорту, чтобы не впускать несовершеннолетних, оригинально, конечно. Не знаю, что там за дети такие дикие, что им поесть не дают. Еда нормальная.
1
Denis Begovsky
Level 15 Local Expert
September 3, 2021
Не хуже и не лучше других маков! Вежливые менеджеры и официанты! Все чисто, быстро и вкусно!
3
1
Show business's response
Ильина Людмила
Level 2 Local Expert
September 19, 2021
Ужасный сервис в Макавто на Кургане. Заказ принимают долго, ничего не слышно, заказ на экран не выводят, не повторяют что заказали. Короче в окне оплаты ждёт сюрприз, чего не будет хватать. Одним словом, на отвали делают работу.
1
Наталья
Level 5 Local Expert
January 5, 2022
Очень часто в макавто забывают что-то положить. То картошку забудут, то гамбургер. При большом заказе не сразу обнаруживаешь недостачу, а когда уже отъехал и лень ехать обратно разбираться. Обидно
2
Арина Булаева
Level 10 Local Expert
June 24, 2021
Были в самый разгар пандемии. Все очень грамотно организовано, однако люди сами не соблюдают дистанцию. Продавцы терпеливы и предельно вежливы.