Пища довольно вкусная, не пресная. Классная атмосфера но только тогда когда там мало людей, персонал добрый отзывчивый, есть детская комната, просторная вообщем. Это единственный мак в смоленске который мне нравиться)
3
1
владимир
Level 19 Local Expert
December 7, 2021
Замечательное место:)))) родной город, родные места, отзывчивый персонал, вкусная еда!!!! Спасибо персоналу!!! Так держать!!! Очень рекомендую!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!
1
Show business's response
Сергеевич
Level 13 Local Expert
February 18, 2022
Нам с семьёй понравилось. Зашли в летний зной. Прохладно, уютно. Быстрое о бслуживание. Вобщем остались довольны. Были проездом. Рекомендую к посещению.
2
1
Show business's response
Morgunchik
Level 12 Local Expert
October 1, 2020
Недавно посетили это место. И остались в недоумении. Плюсы: персонал приветливый, обслуживание быстрое, в залах довольно чисто. Теперь минусы. Это еда. Я понимаю, что цель компании быстрое питание, но еда при этом должна быть вкусной. В Маке уже давно далеко не дешево покушать. Поэтому приходя сюда, хочется не только быстро, но и вкусно перекусить.
1. Покупали Биг Маг. Он не имеет ничего общего с Биг Маком сети Макдоналдс (для сравнения в Москве его готовят совершенно иначе). Выбросили, есть невозможно. Котлета сухая, не вкусная, как будто использовали старое мясо . Листья салата, которого почти не было - старые, мятые, коричневого цвета! 2. Кофе почти холодный, пережарен. Соответственно, тоже не вкусно. Раньше всегда приезжали за кофе исключитально в Мак. Палочки сырные были более менее. Хочется обратиться к менеджерам компании, чтобы обратили внимание на производство не качественной еды в данном ресторане Макдональдс.
11
7
Sardinka Mor
Level 10 Local Expert
July 26, 2020
Отличное место, где можно провести время с друзьями или близкими.
Дизайн потрясающий, весёлый. Атмосфера прекрасная.
Приносят еду быстро, а она кстати очень вкусная.
Без раздумий могу посоветовать картофель-фри. Всегда горячий и приятный на вкус, запах. Напиток Pepsi не разбавлен водой, это радует!
Вообщем, могу с удовольствием посоветовать вам это место!
7
2
Игорь Сидоренков
Level 14 Local Expert
March 9, 2022
Удобное расположение. В связи с этим всегда много народу. Но это не мешает персоналу быстро вас обслужить. в выходные можно не найти место, чтобы присес ть перекусить. Рекомендую.
1
1
Tatiana Bunkovskaya
Level 3 Local Expert
March 6, 2022
Девушка приниющая заказы с улицы постоянно путает их, я попросила 2 вишневых пирожка, она сказала что есть только один и предложила подождать или взять с лесными ягодами, я сказала что подожду! на что она сразу же положила второй пирожок в пакет, потом оказалось что он с лесными ягодами.
Второй случай, был связан с картошкой, попросили её две стандартные на что девушка дала нам две маленькие, я попросила её обменять, она 2 раза переспрашивала какую картошку мне надо
третий случай, с ней был уже связан с липтоном она перепутала и вместо лимона дала зеленый пришлось снова менять.
Эта девушка перепутала цену заказа и посчитала больше чем надо.
Имя девушки я не запомнила.
2
2
Виталий
Level 13 Local Expert
November 20, 2021
Для входа в зал очередь, все это понятно, проиивоковидные меры. Но выходят из зала по 5 человек, запускают одного, сотрудник на входе со входа ТРЦ (молодой п арень 20.11 в 19:30)всем грубит. За полчаса до закрытия вышел и огромной очереди, которая отстояла долгое время объявил, что зал закрыт по техническим причинам. Стоит все же подумать о допуске в зал согласно вышедшим, а не как вздумается сотруднику и обучить отдельных сотрудников диалогу с посетителями.
Лиза Адаменко
Level 7 Local Expert
February 1, 2022
все по пунктам
бургеры как обычно не шик но вкусно
кофе из автомата, лучше не поскупиться на кофелайк
персонал обычно добр
ожидание максимум 5-7 минут
1
Стася Андреева
Level 4 Local Expert
November 27, 2021
Отличное заведение! Еда вкусная, хоть и, понятно, фастфуд, все очень свежее! Сервис отличный, все вежливые и приятные! Советую посетить!
3
2
Show business's response
Павел Васильев
Level 6 Local Expert
December 31, 2021
И так созрел я до отзыва ну потому что уже простите сколько можно!
Каждый раз когда я тут что то заказываю, причём не важно с собой или в зале, всегда что то недокладывают! Ну сколько можно уже ??
В последний раз брал кофе и специально попросил три сахара. Даже сделал акцент на этом . Нет все равно 2. Я не знаю кто там управляющий но по-моему пора сменить работу
2
vervit
Level 14 Local Expert
July 31, 2021
Хорошее место для отдыха с детьми. Всё быстро и чисто. Однажды забыли в запаре о нас, но после напоминания о себе быстро всё собрали и добавили детям по приятному и вкусному бонусу.
3
2
Show business's response
Елена Ф.
Level 3 Local Expert
December 9, 2021
Часто приходится делать большие заказы и частенько что-то да не докладывают.То кофе один забыли положить в заказ,то два лимонада,трубочки и сахар не кладут чаще всего.Пару дней назад делала заказ и в заказ не доложили 3упаковки нагетсов по 9 шт.Считаю,что это уже слишком.Написала жалобу в Вацап,но так смотрю никто и не отреагировал.Так что проверяйте большие заказы сразу.Не повторяйте моих ошибок.
5
1
Мария Богомолова
Level 6 Local Expert
December 10, 2021
Хорошее место чтобы перекусить, хороший персонал, качественно сделанные продукты, всегда чисто и приятно пахнет
4
1
Show business's response
Максим Евдокимов
Level 4 Local Expert
December 26, 2021
Очень приятное место, вежливые продавци, очень чисто и меню очень вкусное . Но бывает на входе спрашивают QR код и паспорт что не совсем нравится лично мне.
3
2
Natka Akrobatka
Level 4 Local Expert
March 3, 2020
Живу здесь 4 года и частенько захожу в это место. Очень даже нравится! Приветливый коллектив, чисто и вкусно. Что еще нужно? Отдельное спасибо ребятам, которые находятся на сменах. Всегда поднимут настроение, хотя прекрасно понимаю, что они так же устают под конец дня. Спасибо вам большое!!
4
4
Show business's response
Андрей Новицкий
Level 15 Local Expert
February 11, 2022
Тесновато и темновато как в барах 90-х годов,стулья не регулируются и не двигаются относительно стола, что не совсем удобно
1
Bogdan_Pochelov
Level 7 Local Expert
May 24, 2021
Качественно и свежая продукция.
Быстрое обслуживание клиентов, ценник не за горами.
Хотите хорошо провести время с семьёй или друзьями?
Смело в мак.
4
1
Show business's response
Вика Павлова
Level 4 Local Expert
July 12, 2021
Недавно посетила это заведение, обстановка приятная, персонал приветливый, но также имеются и минусы. Чизбургер, который был заказан моей подругой имел неприятный запах, возможно это была сырая котлета. У всех заведений есть недочёты. В целом Макдоналдс - это достаточно хорошее заведение)
4
Дарья И.
Level 3 Local Expert
July 12, 2021
Вкусная еда, иногда кладут два маринованных оогурчика в чизбургер, хотя обычно кладут один. В целом мне всё 👍, если не знаете, что заказать, то я посоветую. Отличным выбором для всех будет макфлури карамель-шоколад. Выбирайте макдоналдс, а не бургер кинг!!
3
Максим
Level 10 Local Expert
July 28, 2021
В ТЦ «Макси» лучший Макдоналдс в Смоленске!!!
Быстрая работа персонала, чистота в ТЗ и как всегда идеальное качество еды!
3
3
Show business's response
Елена Ч.
Level 3 Local Expert
August 6, 2019
Ехали и з Минска в Москву с сыном 10мес. В 16 выехали из Минска, к 20.30 были здесь, перекусить. Сын уже был очень утомлён, мы тоже. Спасибо персоналу за понимание, чистоту, оперативность. Есть раскраски и куча восковых карандашей, сын увлёкся, мы успели спокойно поесть. Также радует наличие пеленального столика и бумажных подкладок на него. Очень достойная комната матери и ребёнка)))
Спасибо за ваш труд)
3
Наталья Гаврилова
Level 15 Local Expert
April 24, 2021
Обслуживают быстро,еда нормальная для фастфуда,единственное в детский набор положили игрушку для девочки,хотя у нас мальчик,огорчило, ребенок стоял рядом.Невнимательность персонала.
4
Елена Е.
Level 14 Local Expert
July 1, 2021
Можно перекусить иногда, когда времени нет приготовить дома, вкусно и питательно! 4 ставлю за то,что вместо ванильного молочного коктейля частенько дают шоколадный!
2
2
Максим Самотёсов
Level 4 Local Expert
December 29, 2021
Спасибо что так вкусно готовите и я всегда жду новинок атак особенно вкусные сырные палочки я прошу сделать чтобы там было их например девять или даенадцать
3
2
Светлана Попова
Level 2 Local Expert
January 16, 2021
Ночь, зима, время 3 часа ночи, половины из того что указано в меню «ночном» просто НЕТ, почему? -что то сломалось, что то закончилось и и.д.
Предложила заказать молоко и мороженое и попросила сделать из этого молочный коктейль . Отказались. Окей.
Заказала капучино и два мороженых. Жду на улице. Напоминаю ЗИМА. В окно выглядывает девушка( не представилась) говорит мороженого тоже не будет. Здорово. Предполагает заменить на донат без возврата, отказываюсь. Прошу вишневый пирожок и капучино, который уже готов! Говорит ждать пирожок «6 минут». Нет, спасибо, отдайте мне мой готовый капучино я его оплачу и поеду, замёрзла. Вообщем с каждым разом ночной Макдональдс на Макси все хуже и хуже.
5
3
Ксения
Level 17 Local Expert
August 7, 2021
Необходимо сделать больше электронных терминалов для оформления заказа. Очень много людей стоят и тормозят....собираются очереди. Персонал так между собой матом орёт на кухне, все слышно. В коробку с сырными палочками одну не доложили, как и один соус.
3
юрий паткин
Level 11 Local Expert
September 15, 2021
Хорошее заведение на быстрый перекус.Вкусные Мак Завтраки.Вкусные напитки.Приветливый персонал.Очень выручает когда Лень готовить:)))
1
Ольга Ш.
Level 17 Local Expert
September 25, 2020
Люблю иногда перекусить вкусняшкой-вредняшкой. Нормальный Макдональдс не хуже и не лучше чем другие. Но достаточно просторное и светлое помещение,удобное расположение.
37
2
Диана Сивакова
Level 2 Local Expert
April 15, 2021
Хорошее заведение, во время акций можно недорого и вкусно покушать. Иногда бываю здесь, все нравится.
2
1
Ирина Сливкина
Level 3 Local Expert
May 16, 2021
Это ужасно. Заказала сегодня шримп ролл. Есть не возможно. Во первых почти не закручен, сняла крышку, все высыпалось на пол. Остальное пришлось завора чивать и пытаться есть. Как свиньям сделали. Вкус креветок ужасен. Масло видимо не менялось несколько лет(. Позорище. Разве можно так, я плачу деньги за качественную продукцию, а делают как свиньям. Просто отрава
5
3
Анастасия Иванова
Level 6 Local Expert
August 25, 2019
Хорошо, есть два входа :на парковку и в тц. Есть отдельная детская комната для празднеств. Быстрое обслуживание. Удобно, что можно заказать через т ерминалы (6шт),но! Были в другом Мс, заказывали один и тот же бургер, и там было вкуснее. Здесь соуса положили меньше, и бургер был сухой
4
MendoZa67
Level 12 Local Expert
October 7, 2020
Ознакомится с меню невозможно, на экране оно постоянно скачет, то меню, то комбо, то меню, то комбо. Не успеваешь ознакомиться ни с тем, ни с другим. На остальных экранах тоже мелькали картинки блюд, В совокупности 4 монитора, вместо того, чтобы помогать в выборе, просто раздражали. В качестве альтернативы, например меню на бумаге, со слов кассира, нет. В итоге, выбрал, названия не помню, лепешку с двумя котлетами, овощами и соусом. Вкуса никакого, соуса пожалели, котлеты безвкусные. В общем, выражение "есть можно" можно применить с натягом. Больше подходит "зря потраченные деньги". А еще ресторан называется. В пятерочке выпечка собственного производства и то вкуснее. Раньше заходил иногда, теперь уж точно больше ни ногой.
6
2
💜Mi 💜Elen
Level 8 Local Expert
September 14, 2021
Мне нравится меню, обслуживание и интерьер. Заказ отдают быстро, всё вкусно приготовлен.
1
Show business's response
Надежда Зайцева
Level 7 Local Expert
January 27, 2022
Люблю у них чикенбургер и чизбургер))) и картошечку))) и латте!!! Латте самый вкусный у них!!@
1
1
Show business's response
ВячеСлавик
Level 7 Local Expert
July 21, 2021
Отлично заведения, все очень быстро, вежливый п ерсонал и уютная атмосфера!
1
2
Show business's response
Головина Елена
Level 19 Local Expert
September 30, 2021
Опять какие-то ограничения ввели. Очереди собирают. И в этой очереди люди стоят не соблюдая не какие ограничительные меры, нет ни масок, ни 1,5м дистанции. И эта толпа мешает проходу людей.
3
настя
Level 7 Local Expert
December 27, 2020
Из плюсов. 1.хороший персонал... Из минусов 1. Довольно долго готовят. Заказывали самые первые в итоге получили позже тех кто заказывал после нас, хотя заказ был маленьким. 2.Еда довольно не вкусная, холодная хотя не дешёвое кафе. 3. Делают не так как надо еду. В общем ужас.....
5
4
Сергей Борисенков
Level 11 Local Expert
November 14, 2021
Вкусно! Порадовало маленькое время ожидания заказа, хотя желающих было очень много!!!
Артём Косыгин
Level 10 Local Expert
May 11, 2021
Хороший Макдак. Быстрый персонал, всегда стараются.
Хотелось бы больше удобных столиков и чтобы мусор от еды не валялся по всему району.
3
Владимир Воронцов
Level 17 Local Expert
December 6, 2021
Купили Гамбургер а там майонез или ещё что-то ,кислое старое, чуть не пронесло. Всех только через кюар код отсеивают,ждали как обычно минут 5-8, а народу было не много. ХЗ
4
Дима Чириков
Level 9 Local Expert
September 7, 2021
Часто здесь бываю, мусорки ночью переполнены, мак экспресс ночью пятницы и субботы плохо справляются. Ночью картошка перестроена ,а лёд в напиток забывают класть. Днём таких проблем нет.
3
Вик Перов
Level 9 Local Expert
May 12, 2021
В целом, все ОК. Достаточно уютно, обcлуживают быстро, персонал на уровне.
Нет Мак драйва, это минус
2
1
pavlenkovak
Level 2 Local Expert
September 16, 2021
Писсуары наполнены мочой, в туалетной кабинке всё грязное и кругом валяется туалетная бумага, в раковинах воды нет, на кассе нет людей - огромные очереди к автоматам.
3
Знаток Всёзнающий
Level 2 Local Expert
January 23, 2021
Вечером в этом Маке постоянно собирается "беспризорная" молодежь, сидят толпой за столами возле входа, ничего не покупаю, шумят, матерятся, бывает и пиво пьют! Естественно, все без масок и их наличие у них никто не требует, и это при сложившейся эпидемиологической ситуации! Вопрос, куда смотрит администрация и контролирующие органы.
5
2
Александр Богданович
Level 16 Local Expert
August 31, 2021
быстро, вкусно, но иногда не докладывают часть заказа. пару раз случалось при заказе с собой, дома обнаруживали недостачу чего-нибудь или меньш ее количество.
3
1
Владимир Артамонов (Zofarenok)
Level 11 Local Expert
January 28, 2022
Питание вкусное, коллектив дружный, но только долго готовиться всё
2
Борис Долженков
Level 23 Local Expert
October 1, 2021
Ресторан быстрого питания. Во всех городах всё одинаково. Отличие только другие страны.
2
2
ВиталийК.
Level 13 Local Expert
May 14, 2021
Удобно оформлять заказ, посадочных мест хватает для этого заведения..., Обслуживание быстрое...
3
Ольга Захарова
Level 18 Local Expert
March 29, 2020
Я не люблю фастфуд. Вся еда дорогая! В обычной столовой можно поесть вкуснее и дешевле. Хотя, вот за молочный коктейль могу похвалить! Захожу туда исключительно в туалет. Туалет вс егда чистый!