McDonald's
935 reviews
January 12, 2022
отвратительнейшее место. просто место сбора школоты и приезжих. грязь, долгое обслуживание. Есть экспресс касса, но она вообще не экспресс не разу. Промокоды часто не работают. И кстати не так уж там и вкусно. (по сравнению с другими М)
1
June 17, 2021
Новая система с запуском пары посетителей на весь зал просто ужасна. Стояли в очереди на вход 25 минут. Выходят 8 человек, а мы втроём не можем войти, оправдываются, мол, мало людей на кухне. При этом 8 человек обслужили а нас не могут. И ещё пару работников выходили из мака и не возвращались(куда ушли-неизвестно). В итоге зашли, заказали, указали локатор, чтобы еду принесли. Смотрим, а на табло заказа нет. Спросил, где заказ. Мне ответили, что у вас локатор, и МЫ ДОЛЖНЫ САМИ ЗАБРАТЬ. Просто жесть
3
February 15, 2022
Огромное количество молодых людей на кухне, которые просто ходят по кухне и друг другу мешают, а не готовят еду посетителям. Ожидание от 15 до 30 минут, даже, если это просто чашка кофе.
October 11, 2021
Ужасный мак из всех клянусь.
Менеджер Маргарита пухлая такаятккая агрессивная взял комбо Ивлеевой мороженое на половину положил попросил прсегять, она взала выбросила при всех в мусорку и ушла ждал минут десять, потом пожошел спросили что с мороженым она сказала ожидайте, в итоге она все таки дала мне, причем очень агресивно,чуть ли не кинула...
2
October 3, 2021
Были вечером в среду и очереди были огромные, но думаю это из-за того что он в спальном районе. Работники правда с этим хаосом справлялись хорошо! Так сам по себе Макдональдс ничего особенного.
September 2, 2021
Ужас ужасный! Креветки в панировке по вкусу напоминают мыло. Крылышки куриные в ужасной острой панировке. Раньше нет, нет, а заходила за крылышками куриными и картошкой фри. Но после изменения рецептуры поняла, что больше в "Мак" я не ходок. Панировка ужасно сухая и твердая, острая приправа перебивает нежный вкус курицы. Раньше крылышки были хрустящие и сочные. Сейчас крайне не рекомендую эти позиции! Прощай "Мак" :)
3
July 19, 2021
Сегодня были первый и последний раз в этом Макдональдсе. Сотрудники совсем не утруждаются поторопиться с выполнением заказов, учитывая, что там занято все табло. В помещении ужасно холодно и более-менее (в прохладную погоду) можно сидеть только у пункта выдачи. Туалет только для инвалидов, но туда заходят все, поэтому, если что, лучше сделать свои дела просто в тц.
1
March 3, 2022
Всё время не работает табло с заказами. Показывает неверные номера. Это уже несколько месяцев, почините.
Заказы часто путают, выдают не то что в чеке.
Это не уровень Макдональдса, это уровень столовой.
1
June 15, 2021
Один из худших Макдональдс. Со штатом - явная проблема, которая вообще никак не решается. Постоянные очереди на улице и в ТЦ. И даже в отсутствие клиентов - заказ ждёшь по минут 10-15, а иногда это время ждёшь только для того чтобы заказать. Ковидные меры - реализованы с нарушениями, которые больше дают распространение, чем ограничение ( особенно в окне мак экспресс )
1
April 30, 2021
Всегда очень долго ждать. В 6 вечера пришел сделать заказ, пытался сам через самообслуживание. При выборе мороженого мне предлагали салфетки по 2р. Ушел на кассу, оказалось мороженного нет. В итоге ждал заказ (1 маккомбо) более 20 минут. Кола отстоявшееся, в нагрузку только две салфетки 🤷🏼♂️
П.с. Когда уходил, сотрудники перестали пускать гостей, говорили: извините, в течении 20-30 минут никого не пускаем вообще.
Перегруз...
4
January 15, 2022
Самое плохое обслуживание, которое я когда-либо встречала. Стоишь в очереди на вход, потом миллион лет ждёшь в ПУСТОМ зале свой заказ - 1 стакан горячего напитка. В окне быстрого обслуживания говорят, что в зале много людей и поэтому они не обслуживают. Итого: 1 стакан напитка = 20 мин ожидания.
January 30, 2022
Чисто, больше плюсов нет. На единственной кассе не дождаться сотрудника. Хамоватый персонал. Бургер, пирожное, картофель и кофе ждали более 15 минут при пустом зале. Всё оказалось холодным.
1
April 25, 2021
Самый отвратительный из всех Мак’ов, которые я посещал! Постоянно недокладывают что-то в заказе!!! И когда это соус, то еще ладно, но постоянно то бургер, то еще что-то весомое, это уже можно назвать обманом покупателя! Я обычно беру навынос и не очень удобно раскрывать пакет, все доставать и проверять за ними! Позорище!!!!
1
August 1, 2019
Все хорошо! Чисто и аккуратно. Достаточно просторно и много места!))
Но вот попалась мне девочка, которая, видимо, не очень любит свою работу и принимая у меня заказ и позже его выдавая, прям на лбу у неё было написано «проваливай быстрее»
5
2
December 29, 2021
Наверно самый плохой Макдональдс в Москве! Вечные очереди. На входе стоит сотрудник и пускает людей как фейсконтрольщик в ночном клубе! Ладно бы вопрос был в Ковид мерах, но сотрудники тупо не справляются с кухней! ПОЗОР! Надеюсь , что руководство читает отзывы!
August 14, 2021
Отдельный вход, есть туалет и розетки в столиков, зарядить телефон или электротранспорт. Очень приветливый персонал! Работает до 0:00 часов.
1
July 18, 2021
Омерзительный сервис. Время подготовки заказов на доставку достигает ПОЛУТОРА ЧАСОВ, при этом заказы собирает один человек, периодически отвлекающийся на обслуживание касс. Иногда ещё собирают и не по порядку, выливаясь в картину: стоят пять курьеров и пять заказов, ждут свою пару. Не советую заказывать здесь что-либо, потеряете больше времени и нервов.
3
1
January 16, 2020
Заезжали сюда после посещения автосалона. Очень понравился этот Макдональдс! С парковками проблем нет! В самом заведении места полно! В субботу вечером мы спокойно нашли себе свободный столик! Можно сделать заказ и тебе его принесут. Мне это очень понравилось. Просто такая услуга есть не везде. Были в Маке на Добрынинской, так вот там заказ не приносят, забираешь сам на кассе и идёшь к столику.
Что касается еды, то, как всегда, на высоте!))
5
3
November 16, 2021
Очередь. Не уютно, нет туалета, пошли туда, тк не было альтернативы рядом быстренько кофе попить, перекусить.
December 26, 2021
Худший "ресторан" сети. С молчаливо бездействия администрации это место превратилось в место зимней тусовки всех окрестных школьников. Занимают почти половину столов, подключаются к вайфаю и просто сидят греются. Соответственно в помещени мат и ржачь. Из за нехватки столов соответсвенно очередь на входе.
3
1
September 14, 2021
Всё хорошо в плане еды , но в него не попадёшь, надо занимать очередь что бы посидеть внутри.Впервый раз с этим столкнулся, но к счастью прямо за угол можно взять все тоже самое и поесть.
February 2, 2022
Вкусно. Я там постоянно беру креветки. На завтрак иногда захожу поесть омлет. Быстро и вкусно
1
July 9, 2021
Очень большое время ожидание,что в зале,что в экспресс-окне(можно ждать заказ 30-40 минут) что доставкой,персонал хамоватый,очень любят выстраивать очередь перед дверьми ресторана и почти никого не пускать внутрь.В наши ковидные времена это недопустимо. Самый худший макдональдс в Москве
4
February 5, 2022
Ну что сказать про Бигмачку?))))....как в той песне...Ну что сказать про Сахалин?)))))...всё как везде....вредно и вкусно.
1
January 12, 2022
Иногда путают состав заказа. Где-то с осени 2021 года стали ужасно долго собирать заказы. В целом место хорошее, готовят вкусно, но ждать иногда приходится больше 20 минут.
1
November 20, 2019
Расположение удобное. Обслуживание отличное. Отдельно хочу сказать про обслуживающий персонал, который состоит в основном из молодых людей. Приветливые, энергичные, активные, быстрые и вежливые. Еда вкусная,свеже приготовленная. В общем огромное спасибо за ваш труд! 👍
4
2
July 8, 2021
Уже в который раз не докладывают заказ , неделю назад не доложили биг мак через доставку , сегодня не доложили бигтести ролл - с собой , был большой заказ и не было возможности проверять не отходя от кассы , так как на вынос стояла огромная очередь . Придя домой увидел что снова не доложили . 👎🏻👎🏻👎🏻
1
January 11, 2021
Самый отвратный Макдональдс в котором я была , хотя люблю данный общепит . Сотрудница разносившая еду по залу , откровенно мне нахамила, когда я не досчиталась в заказе одной позиции . Чуть ли не швырнула мне поднос в лицо . Вы где вообще набираете сотрудников ? Если раньше я считала , что Макдональдс это улыбающиеся и приветливые сотрудники , то этот Макдональдс показал абсолютно другую сторону !! Я все прекрасно понимаю , что работа не из простых и тяжело ребятам и физически и морально , приходит разный контингент ,все со своими заморочкам НО ...это твоя работа )) и будь добр выполнять ее на совесть ! Не нравится - уходи , нечего портить настроение и себе и людям ! Тем более я не спросила ничего такого, чтобы мне грубить, я лишь задала вопрос о своём заказе !
5
1
June 8, 2023
Хорошее место, чтобы покушать в дороге.
1
December 8, 2020
Отвратительное обслуживание!!!! Особенно в ночное время!!!! Ночь 8го декабря приблизительно 23:35 на кассе стояла девушка принимала заказы когда я подошёл было мало народу они все заказали и забрали заказ когда я закал один бир мак и фри маленький и колу собирали заказ 30 мин может и больше но я так и не дождался заказа на то что она ответила готовим!!!!!!!!!!!!!! А которые пришли после меня и заказали они получили свои заказы!!!! Отвратительное отношения🤢🤢🤢🤢🤢 конечно надеюсь вы рассмотрите это и уволите её или оштрафуете!!!! Как говориться из-за одного испорченного яблоко портиться и все остальные!!!!
8
1
March 11, 2021
На вкус и сервис все ок, однако фри большая зачастую размером со среднюю. Ну, опять же сейчас, но это не вина Макдака, а скорее их плюс, из-за ковида приходится стоять в очереди, поскольку контролируют число посетителей - человек 30.
1
May 19, 2021
Окно выдачи на улице, вечные очереди. В среднем обслуживание 1 человека в 7 минут и кассиры глухие. По несколько раз переспрашивают, в чек пробивают не правильно заказы путают. Возвращают деньги. Люди не дожидаются уходят. Сервис не налажен!!! Что бы заказать себе кофе можно продать минут 20. Был случай мужчина 40 минут ждал. Объяснили, что про него забыли!
4
December 12, 2021
Стоит пластиковая перегородка типо там не продают надо обойти чтобы не спустится по лестнице и подняться с обратной стороны хотя могли бы пробить и выдать в общем не стал я поднимается с обратной стороны
1
1
September 16, 2021
Макдоналдс скорее обычный, персонал старается, чистят, моют, успевают (не всегда), но это все с лихвой перекрывается огромным количеством матерящейся праздной толпы местной школоты. Тяжело...
1
1
July 4, 2021
Оценка качества продуктов на самом низком уровне!
Котлеты подгорелые, отвратительные на вкус!
Уже не первый раз не докладывают заказ! Как можно пробить в чек и не доложить человеку заказ!?
Отвратительный Макдональдс в таком престижном районе!Огромная проходимость людей!Неужели сложно соответствовать локации!?
3
September 28, 2021
Ужасный Макдональдс. Худший что я помню. До сих пор пускают по 4 человека, остальные ждут снаружи. Сами работники могут себе позволить ходить без маски при этом. Обслуживание очень долгое. Качество продукта низкое. Кто-то вообще проверяет это заведение?
3
January 11, 2022
Еда очень вкусная, Но - 2 балла сказала то что очень вредная, вы только представьте что бы съесть один бургер вам надо отжаться минимум 20 раз!
1
January 16, 2022
Хорошо что мало народа,можно сесть.Может и ошибаюсь,потому что в этом был всего раз во время работы,но сел и было много свободных мест.Теперь плохое:в биг маке было 2 волоса,не стал есть(((девушка на кассе дала лишние 50р,вернул.Менеджер извинилась)))в общем 3 звезды,только из-за волос
January 15, 2022
Клиентов не пускают в зал, создают очереди и скопления людей. При этом свободно пускают доставщиков и курьеров без ограничения количества людей в зале.
1
1
September 25, 2021
ужасное обслуживание, ждали заказ 30мин, табло не работает, работники без бейджика, не доложили чизбургер, очень грязно, нашли волос в чизбургере, холодный чикенбургер, недоложиди картошки, очень деревянные булки, прям очень, липтон очень сильно разбавили водой так же как и колу, у меня нет слов! ужасно!!!
1
1
June 28, 2021
Накипело!!! Совет всем: ПРОВЕРЯЙТЕ ЗАКАЗ НА ВЫДАЧЕ!!! Упаковано - руки оборвать! Не все в заказе - через раз! Понимаю, что в условиях ковида (закрытого зала) сложно проверить, ибо места для этого действа просто НЕТ, но по-другому, видимо, НЕЛЬЗЯ! В других торговых центрах такого бардака нет! Если б можно было - поставила бы "0".
3
November 4, 2021
Всегда много, народу, вечно очередь на вход. И заказ ждёшь минут по 20-30. Надо как то разгрузить его. В достатке в последнее время. Стали вечно, что то не докладывать
1
December 11, 2021
Ужасный Макдональдс. Далеко не один раз выдавали заказ неправильно. Сегодня я был в шоке с качества продуктов, мой дедушка выглядит свежей чем картошка… вы не поняли. Дедушка в гробу давно
1
May 4, 2021
Макдональдс на троечку и не больше. Почему? Потому что в наше короновирусное время (это страшная инфекция), персонал совершенно не следит, что бы клиенты были в перчатках. Не предлагается перед кассой надеть перчатки. Да и в целом достаточно не большой макдональдс и нет Мак Кафе. Уж лучше дома поесть.
1
1
February 22, 2022
Сколько не приду, что в зал, что на макавто постоянно долгое ожидание, ничего не меняется, народу в зале много, в ожидании заказа ещё больше((((((
2
2
June 9, 2021
Очередь до *** вечно. Поведение персонала к клиентам отвратительное. Им абсолютно все равно что вы голодны и хотите банально купить что-то, вечеые очереди у входов, старший менджер это что-то с чем то . Маскильно худший мак их всех что я был . А был я в 5 разнвх Городах России
3
October 8, 2021
Обычный мак. Узковато, но уютненько. Прикольно столик в окошко, смотреть на уличную возню😉
September 1, 2021
Медленно!! Удивительно медленный Макдональдс! В десятый раз говорю себе не заезжать сюда - откровенно не справляются! Порядка 20 заказов в очереди (и это только отображается), толкучка людей, про 1,5 метра дистанцию вообще молчу… руководство отписывается «извините у нас много заказов» …
September 5, 2021
Чаще берём еду на вынос ,еда вкусная ,но вот с о временем ожидания постоянно какие то задержки (как я понимаю у них кассир и сборщик заказа в одном лице (((мне кажется это не правильно!
3
1
November 12, 2021
Часто с коллегами заходим позавтракать ,всегда все свеженькой и вкусное. Спасибо